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新經濟背景下企業市場營銷戰略新思維的探討

2022-05-30 11:43:35李浩楠
中國集體經濟 2022年26期
關鍵詞:新思維市場營銷

李浩楠

摘要:在企業發展過程中,市場營銷是不斷提升企業核心競爭力的重要因素,文章分析了如何用市場營銷來拓寬企業的整體市場份額,增加企業的社會經濟效益,特別是在當前經濟快速發展的巨大背景下,企業發展需要不斷與時俱進,為了在激烈的國際市場競爭中站穩腳跟,企業應該更加注意市場營銷,了解自身的缺陷和不足,實現市場營銷的改革。

關鍵詞:新經濟背景下;市場營銷;新思維

一、企業市場營銷的概述

(一)企業市場營銷的概念

企業市場營銷是在企業創造、溝通、傳播和銷售企業產品的整個過程中,為企業顧客、合作伙伴和整個經濟社會整體帶來一種經濟社會價值的一種活動、過程和管理系統。對于企業來說,市場營銷是指在不斷變化的市場環境中滿足人的各種需求。在正確的時間、正確的地點、以正確的產品價格、正確的市場信息和市場推廣營銷渠道,為消費者提供專業化的產品和售后服務,包括市場調研,目標市場的品牌選擇,產品開發,產品市場推廣等一系列與市場密切相關的企業經營管理活動。

(二)企業市場營銷的重要性

1. 解決企業發展中的基本問題

市場營銷使得企業不斷創新和調整市場營銷管理觀念和戰略決策,引導企業建立正確的營銷決策。同時也有助于引導企業不斷創造新的競爭管理優勢,為推動企業的持續成長發展提供一套新的競爭管理戰略。在企業戰略和市場決策研究層面,市場營銷非常重視一個企業的戰略研究,以滿足不同企業的市場需求來作為研究中心,形成自己的企業經營戰略特色,確保企業的市場地位。

2. 提高企業生產效率

幫助企業樹立現代管理理念,更好地優化企業資源配置,滿足社會發展的需要。營銷理念強調市場的作用和消費者的體驗,有利于促進企業資源的優化配置,更好地滿足消費者真實和潛在的需求。

3. 促進企業國際化經營

市場經濟是一種開放的經濟體制。堅持開放發展戰略,擴大國際貿易和國際經濟技術合作,是社會經濟發展的基本要求。當前的國際市場是復雜的,需求多變,競爭激烈。只有充分掌握營銷理論和技巧,認真開展市場調研,了解目標市場,才能制定相應的國際營銷策略,更有效、更順利地開拓國際市場。市場營銷不是商業發展成功的唯一因素,但它必須是成功的關鍵因素。只有重視營銷在企業發展中的作用,采取積極正確的營銷策略,企業才能實現持續、高效、穩定地發展。

二、新經濟背景形勢及對當前企業市場營銷戰略的影響

在當前全球經濟日趨一體化的市場經濟發展背景下,不同國家的相關產業鏈和市場逐漸緊密聯系在一起。這種新的經濟趨勢對中國企業當前的營銷策略也起著關鍵的作用:第一,網絡信息傳播技術、電子商務和各種企業網絡信息傳播技術的快速發展,極大地豐富了現代企業營銷活動的新傳播技術、新傳播平臺。各種新的it營銷技術和移動互聯網營銷業務已經開始了推動傳統企業業務發展的新一輪變化,電子商務和企業網絡營銷已經發展成為企業市場銷售經營活動的主要表現形式,通過提供網絡服務和云計算營銷兩種服務,企業不僅可以實時收集大量消費者行為信息,消費者也是行為的主要需求,也可以進行低成本、一對一、多元化的營銷,從而實施個性化、針對性的營銷策略。第二,科技的進步加快了產品的更新和改造,產品生命周期的縮短對企業的產品研發和銷售產生了很大的影響。企業對新產品的研發和市場銷售投資應重點充分關注中國新產品技術研發發展方向,新一代產品技術進入中國市場的持續時間和針對現有的新產品進行階段性市場營銷活動價格的靈活性和變化,其中新產品技術研發,營銷管理活動和銷售投資必須充分考慮到新產品在全生命周期期間是否完全可以順利恢復。第三,在新的現代市場競爭經濟體制下,各種各類產品都在逐步成長,同樣的各類產品不可替代也在逐步得到完善,消費者將會有越來越符合個性化的各類產品可以選擇,這種激烈競爭的現代市場經濟形勢下,產品間的價格戰、品牌戰也越來越激烈,對此產品企業就必須一定要不斷創新迎合適應現代社會消費者多樣和符合個性化的需求,探索不同的市場需求和產品銷售管理模式,不斷大大降低產品企業的經營生產力和經營管理成本,擴大各類產品的專業規模化批量生產,從而能夠使產品企業自身能夠不斷獲得更大的市場競爭力和優勢。第四,全球資源環境污染和全球能源消耗問題日益嚴重,資源的大量枯竭問題使得中國消費者更加需要注重電子產品的健康和環保。在這兩個方面,企業的品牌營銷還是更應充分考慮關系到整個社會上的公共利益和環保發展理念,從而能夠贏得更多社會消費者的共同認可,樹立未來更好的產品企業形象和社會知名度。

三、傳統經濟下的企業市場營銷戰略

傳統企業營銷策略認為企業營銷活動是一種簡單的銷售手段,是幫助企業拓展市場銷售渠道,將產品轉移到消費者手中的一種輔助活動,傳統觀點認為消費者總是追求物美價廉的產品。產品的風格、包裝、附加、文化內容和其他延伸遠沒有價格重要,所以他們專注于以更低的生產成本生產更多的產品。傳統觀點也認為沒有必要對目標客戶群進行必要的細分,總是試圖用一種產品來滿足更多消費者的需求,從而保證產品的低成本生產和大批量生產。這種觀點還認為營銷活動的目的是增加企業的市場銷售量和市場份額,從而增加企業的利潤等等。

總之,傳統經濟條件下的企業營銷策略仍然是作為一種營銷活動的手段和技巧,而沒有上升到一種戰略的高度去認識和重視。現代企業營銷戰略已經成為企業戰略的重要組成部分,甚至從某種意義上說,企業營銷戰略的實施情況和執行情況的好壞,直接關系到企業戰略的實現和實施。

四、新經濟背景下企業營銷的發展趨勢

在新經濟背景下,企業營銷占據了重要的地位,發揮了非常關鍵的作用,其中最主要的發展趨勢包括兩點:一是電子商務的快速發展,由于社會和科技的發展,促進了電子商務的創新,消費者感受到了新的購物體驗,在電子商務的引入下,人們的購物時間縮短了,購物交易過程簡化了,在一定程度上降低了企業的銷售成本,提高了經濟效益。此外,隨著近年來的不斷發展,網絡安全技術的有效提高也在一定程度上增強了安全性。因此,無論從宏觀還是微觀的角度,都能清晰認識到電子商務在發展中不僅改變了人們的傳統消費觀念,而且實現了有效的變革,企業營銷必須要企業需要跟上時代發展的要求,完成對市場的調查分析,了解存在的缺陷和不足,以吸引消費者,拓寬市場范圍。二是市場環境和競爭加劇。隨著經濟社會的不斷發展,市場體系不斷優化,企業的產品和范圍不斷擴大,人們有了更多的選擇。但同時,市場競爭的演變也越來越激烈,在這個發展的背景下,企業需要改進自身的產品,提高產品質量,改變營銷模式,這樣才能真正滿足人們的需求,提高企業的核心競爭力。

五、當前企業營銷存在的問題

(一)形式化的營銷方法

調查分析研究結果發現,目前大多數中國企業普遍采用的模式是國內市場上比較流行的市場營銷計劃策略管理模式,或者直接完全照搬國外的市場營銷策略模式。企業在進行營銷管理過程中所需要采用的企業營銷管理模式必須根據中國市場經濟發展的各種具體情況和自身經濟條件情況來進行選擇,而不能盲目或者跟風,流行的企業營銷管理方法不一定能夠適用于每一個中國企業,企業不能一味追求照搬國外先進的企業營銷管理模式,否則就不會適應企業的實際情況。目前,我國大多數民營企業在不充分深入了解國外市場的實際情況下,盲目直接選擇國際流行的市場營銷管理方式或直接根據國外的市場營銷管理方式方法來直接進行國際市場營銷,導致這些營銷模式方法與自身的實際需求發展、與當前我國經濟社會市場發展脫節。如果一個企業在正常經營和社會發展的整個過程中僅僅局限于一種傳統營銷管理方式,就可能會直接導致企業經營方式僵化,不能根據企業市場實際情況靈活進行調整,影響整個企業的正常經營和社會發展。

(二)市場營銷觀念落后

當前,中國我國經濟發展進入了一個新的經濟發展升級階段,經濟中的市場化也已經發生了巨大的重要變化,市場營銷面臨著越來越多的復雜挑戰和巨大風險,但中國大多數民營企業仍然普遍使用的還是傳統市場營銷方式理念,導致了營銷觀念的落后。目前,市場營銷產品的資本供給雖然大于市場需求,但仍然存有許多食品企業普遍認為產品流行的將來會受到當前市場的高度歡迎,從而可能導致盲目推廣使用當前市場最為廣受歡迎的市場營銷管理模式,并制定新的企業市場營銷管理策略。然而,這種新的市場營銷方式策略和新理念最終也會導致許多民營企業通過經銷量和產品不斷創新優化持續累積,銷售額和經營業績卻始終遲遲未能顯著表現得到有效改善,導致許多企業經營資金大量流失回流緩慢,企業生產經營體系發展困難,不能真正助力整個民營企業健康長遠持續發展。

(三)市場營銷道德素質不高

新經濟時代給許多企業帶來了新的發展機遇,各地的大小生產企業為了更好地抓住這個市場資源開發的大好機會,往往常常會故意采取一些不道德的市場營銷宣傳手段。例如,為了與其他大型企業進行競爭而不能采取不公平的經濟競爭手段使未來得以實現自己的經濟目的。這樣的執法手段不僅嚴重擾亂了行業市場秩序,而且可能會直接使中小企業的未來發展道路陷入困境。因此,在新發展時期我國企業必須根據自身產業發展實際情況,結合國際市場規律,合理、合法地合規開展產品營銷管理業務,提高產品銷售服務業績,促進自身產業可持續發展。

六、基于新經濟背景下企業市場營銷戰略

(一)樹立網絡營銷觀念

當前,互聯網上的多媒體網絡技術應用發展迅速,企業已經實現了一個信息化的服務網絡作為企業產品營銷增值的重要組成內容,企業內部應積極充分利用移動互聯網上的多媒體網絡技術優勢來探索實現企業網絡營銷的新策略。為此,企業非常需要自身建立一個以企業消費者具體需求信息為數據核心的售后服務管理部門,收集并分析整理企業相關的市場信息,了解當前的不同消費者和需求,根據不同消費者的不同需求特點來進行設計、研發和定制生產適合企業的相關產品,為廣大消費者自身提供優質的相關產品和售后服務。此外,企業家還應該充分利用移動互聯網以及多媒體平臺實現企業網絡營銷,與其他傳統網絡營銷傳播方式推廣相比,網絡營銷方式面對的目標客戶消費群體更廣泛,傳播應用范圍更廣。通過企業利用網絡產品營銷服務平臺可以進行整個企業相關產品網絡營銷,讓未來更多的企業客戶或者群體能夠了解整個企業的相關產品,購買屬于企業的相關產品,從而有效提高整個企業的產品銷售額和業績。當前,在新經濟時代背景下,世界市場經濟發展格局正朝著經濟一體化的發展方向快速發展,這些都使得我國企業適應市場格局變化的需要步伐越來越快,企業發展面臨的不確定性和因素越來越多。因此,只有積極充分利用移動互聯網以及多媒體傳播技術,轉變過去傳統的被動實體網絡營銷運作理念,創新主動網絡營銷管理模式,將過去傳統的被動網絡營銷模式轉變成更為主動的實體網絡營銷,積極主動掌握實體企業進入市場的競爭主動權,企業才有能否不斷提高產品銷售額和業績,實現企業可持續發展。

(二)更新市場營銷觀念

如今的中國企業不斷發展進步離不開公司營銷管理戰略的不斷更新。在新常態經濟下,信息化與市場經濟快速融合發展,營銷計劃戰略知識要盡量迎合現代市場經濟發展的大方向和新的企業營銷戰略知識,結合傳統企業營銷戰略知識創新的市場條件,要盡量保留傳統企業營銷計劃策略的最大優勢,也就是要將一些傳統企業營銷計劃策略中不足的符合現代社會經濟發展的因素去除,結合新的企業營銷戰略知識,提高整個企業的核心競爭力。信息的發展也提供了更多的銷售渠道,通過電子商務服務企業可以了解當前消費需求和追求。在企業營銷上和戰略上的溝通中,信息網將會給您帶來企業更多的產品相關行業知識,讓更多企業人員可以及時結合國內外優秀的行業經驗進行改革,其售后服務體系也將不斷加強它的專業性,為廣大消費者可以提供更好的售后服務。信息營銷優化的最大優勢就是要將與充分利用結合起來,通過各種網絡媒體傳播的最新網絡營銷優化策略,同時也就是要時刻關注網絡市場的新動向,根據新的市場趨勢,結合新的網絡營銷優化知識,為整個企業的營銷效益提升做出良好的營銷計劃,同時也要實施新的營銷優化策略也就是應該堅持下去,讓整個企業各職能部門認真完成這項任務。

(三)完善市場營銷策略

在當今激烈的國際市場競爭中,企業內部要是設想能夠長期保持自己足夠的核心競爭力,就必須不斷創新的營銷管理策略,對新的產品理念進行不斷改革。此時在我們制定當地營銷行動策略時,產品和當地服務結合營銷尤為重要,要對當地產品功能屬性和服務性能特點做詳細的產品介紹,還要對其產品價格,根據當地市場經濟情況等來做合理的價格規定。第一手活動資料搜集是我們制定活動計劃的重要基礎。從企業市場需求和企業營銷管理模式的不同角度,創新現代企業的市場營銷管理策略。市場競爭非常激烈,企業發展需要通過一定的營銷方式手段來不斷吸引社會公眾的實際注意力和提高產品的實際購買力。例如,企業形象建設需要長期建立,良好的一個企業形象建立有助于社會公眾對你的企業形象產生一個足夠的企業信任。產品營銷推廣的某種形式上也可以說是使社會公眾對你的產品更具有最大的消費購買力和欲望,并且這樣可以有效刺激大量的固定消費者,讓更多消費者同時能夠充分了解自己產品營銷推廣的最大優勢,吸引更多的固定收入消費者。這些市場促銷活動方式一般需要根據食品市場需求變化情況進行一種或多種活動組合,多種市場促銷活動形式組合可以有效率地提高食品企業對新產品的市場銷售。

(四)加強營銷人員培訓

就企業營銷本身而言,團隊的建設和培訓相對容易被忽視,但其影響卻非常突出。首先,企業營銷人員的培訓,必須加強針對性的培訓,確保其在個別崗位上,能夠按照工作標準完成工作,嚴禁出現替崗、代崗現象,應保持營銷工作的有效銜接效果。其次,營銷團隊的培訓必須根據企業部署的不同項目和任務進行靈活調整。例如:虛擬產品和生活實際產品,具有很大的區別,要考慮營銷團隊本身的能力,并始終負責項目和創新從各個角度部署任務,為企業營銷進行的良好改進,這樣能對企業整體的發展做出更突出的貢獻,就不會害怕有新的挑戰。

(五)拓展營銷渠道

在新興的經濟發展背景下,傳統的市場營銷管理策略已經不能滿足大眾追求方便快捷的現代消費生活形式的巨大市場需求。企業發展需要不斷更新市場營銷發展策略,使整個企業的市場營銷網絡平臺和銷售渠道規模不斷擴大。目前,在海外消費的主體形式上,以中國淘寶、京東等平臺為主要代表的新型網絡購物渠道模式和平臺的不斷發展普及,為海外消費者在中國市場上消費創造了更多的消費可能性。隨著企業信息網絡技術的不斷進步發展,企業的網上產銷服務渠道不斷得到拓寬,消費者的網上購物服務體驗不斷得到提高。總之,為了有效降低各種營銷實施成本,顯著大大提高各種營銷整體策略的實施效果,企業人員可以在各種營銷整體策略中綜合充分利用營銷相關專業技術手段和平臺,細化服務消費者,為客戶推薦各種個性化營銷產品。

(六)注重服務質量的提高

根據實際工作情況不斷完善活動營銷服務體系,使整個企業的活動營銷決策服務管理工作按照規章制度有序進行,將活動營銷決策服務管理工作質量納入績效評價考核范圍,從而達到使整個企業活動營銷管理服務工作質量的不斷提高與完善營銷服務體系緊密聯系在一起。此外,通過定期的服務專業知識技能培訓和服務經驗交流分享,可以有效提高網絡營銷從業人員的服務專業技術素質和用戶服務質量意識,從而不斷改善優化營銷企業的廣大用戶服務體驗。

七、結語

新經濟背景下的經濟形勢和特點與傳統經濟有所不同,客觀上要求新形勢下企業的營銷活動在本質上有別于傳統的營銷活動。因此,在新經濟背景下的企業營銷戰略的制定和實施要在新思維的指導下,充分利用信息技術、電子商務進行市場細分和市場調研,在營銷活動中更加注重社會公共利益和環境要求的表達。

參考文獻:

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(作者單位:內蒙古財經大學)

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