淺議信息構建在數字圖書館中的應用

安靜

摘 要：隨著信息時代的快速發展，圖書館信息化、數字化發展勢在必行，急需通過一種全新的方法來完善和提高數字圖書館的綜合服務能力。此外，在數字圖書館建設上存在知識轉移效率低下、知識流失、知識增值不顯著的問題。鑒于此，本文結合信息構建理論，創新數字圖書館服務管理機制，重新構建數字圖書館知識服務能力模型。同時，以農業基層單位圖書館為例，分析怎樣最大限度提升數字圖書館的服務價值，即增強知識信息主體和服務主體之間互相協作，提高運營效率，提高知識流轉的流暢性，以減少知識流失，以知識創造更高的價值，最終實現數字圖書館與時俱進的長遠目標。

關鍵詞：數字圖書館;信息構建;知識共享

隨著科學技術發展日新月異，各行各業新興學科快速崛起。圖書館的發展也面臨著新的機遇和挑戰，在傳統圖書館管理中存在的知識服務效率低下、知識流轉不顯著等問題急需改變。因此，應將前沿技術應用到數字圖書館建設中，改變傳統的資源體系管理與服務模式，以科學技術推動圖書館的更新升級，保證數字圖書館的發展能夠滿足信息社會的需求，進一步實現數字圖書館在新技術背景下的信息構建，從而提供更優質高效的知識信息服務。

一、數字圖書館構建理論

1.加強數字圖書館資源拓展，推進數字圖書館知識信息服務體系建設

知識經濟時代，人們對于文化知識的渴求越來越強烈，對文化要求的水平越來越高，而傳統圖書館只是簡單的訂購、存儲與借閱，功能服務都比較單一。信息資源多以紙質文獻為主，基本上是固定有限的閱覽方式，服務方式、空間場所及館藏資源都難以滿足人們的需求。在信息技術迅速發展中，數字圖書館建設服務體現出明顯優勢，在管理工作中，以延伸資源空間、拓寬資源渠道為目標，多方挖掘信息資源，發揮文獻資源優勢，為受眾群體打造全新的文化場所和學習氛圍。在知識服務背景下，數字圖書館改變了人們對傳統行業的認知，將網絡化、信息化、智能化相結合，更新了傳統的服務管理、時空設置、閱讀方式，以全新的視角實現數字圖書館的轉型和升級。

2.建立多種介質并存的融合環境及框架體系，為受眾提供全方位閱讀、學習平臺在數字圖書館的建設工作中，通過將紙質文獻資源與數字文獻資源高度整合，來實現文獻資源的全面獲得。利用互聯網信息技術建立媒介平臺，使媒體深入融合，保證文獻資源流通更順暢。同時，在管理內容上拓寬資源庫，打破傳統圖書館服務工作的局限性，實現電子資源終端傳遞，服務上實現多元化。隨著文獻資源的豐富，閱讀環境也可逐漸開發為互動式、啟發式、聯想式以及個性主題式閱讀模式，達到為用戶多平臺、全方位綜合服務的目的。

二、基于信息構建的數字圖書館發展特征

1.服務平臺增多

近年來，在計算機技術迅速發展的情況下，以數字傳媒、互聯網等為主導的文化運營，可實現多網整合貫通，為數字圖書館構建提供優質文獻資源，成為服務平臺增加的主要因素。利用這種新興發展整合的平臺，不僅可以將各媒介的優質信息資源快速發布傳播，還能為數字圖書館增加大量文化信息儲備。同時，在管理服務上也可以互相借鑒先進理念，創新在圖書館信息服務上的方式方法。隨著多媒體行業的發展，眾多小視頻、微信、小程序、App電子化平臺搭建的移動終端起到進一步的聯結作用，以各種形式的小型電子圖書館為讀者服務，它不但可以隨時隨地為讀者提供便捷的閱讀條件，還能為使用者傳遞更優質的文化信息資源，提升了數字圖書館信息服務的多元化與時效性。

2.信息資源豐富

在數字圖書館建設與發展背景下，圖書館只有打破專業界限，互為載體，互為支撐，才能拓展更廣闊的資源空間，逐漸呈現出圖書信息資源豐富多元發展的優勢。圖書館現有館藏為基礎，開展館際合作，利用各種媒介、互聯網、智能化信息體系，將各館特色電子信息資源進行深度搜索發掘，將各種不同信息源注入整合平臺，也可通過媒體和媒體之間的交流互動，對海量的信息源進行歸納重新組合，從而構建一個完善的信息資源服務體系，實現資源共享，為讀者提供更廣泛優質的信息服務內容。用戶可通過多個整合平臺，快速檢索自己需要的信息，及時掌握圖書館信息資源情況。

3.服務用戶增加

數字圖書館構建平臺的增多以及信息資源的豐富，體現了數字圖書館在發展上的新優勢，也呈現出需求用戶大量增加的特點。新媒體時代的到來，電子產品的普及使用，讓更多用戶隨時隨地掌握數字圖書館的文化信息資源。用戶可以利用手機、電腦等電子產品終端隨時將自己的需求向資源平臺發送，平臺也會及時回復，用戶具備絕對的主動性，可以多角度、跨行業了解圖書資源信息。這種在線互動交流方式明顯優于傳統的借閱往來、陳舊框架式的環境及氛圍，不但增強了數字圖書館的管理服務能力，還能進一步滿足更多用戶的個性化需求，吸引更多的用戶參與到數字圖書館的信息服務工作中。

三、數字圖書館信息構建的實現與核心技術應用

1.數字圖書館信息構建基礎

知識產生的情況復雜，性質、來源、產生模式不同，而知識需求用戶也不滿足于現有的知識信息，體現在個性與廣泛化的需求。數字圖書館作為基礎的中心機構，將社會上不同生產者提供的多方面知識信息，收集初始信息源，經過平臺編輯、加工、整合后提供給用戶，不同的知識用戶將個性化、多元化以及隱性的需求傳遞給文化出版者、網絡資源制造者，將知識的生產與知識需求通過雙向運行機制來完成，從而做到有效應用。在雙向機制運轉中，服務用戶的構建基礎有各政府機關、企事業單位、科研院所、教育機構等;知識產生的構建基礎有文化資源開發者、文化知識生產者、文化生產出版者等。在數字圖書館信息構建中，只有三者各自發揮出最大效能，并充分結合有效運轉，才能為數字圖書館信息構建奠定良好基礎。

2.數字圖書館核心技術應用

（1）區塊鏈技術提供的知識產權保障服務

區塊鏈技術現已應用到各行各業，其是利用鏈式數據結構進行驗證和存儲數據，運用分布式節點共識算法來生產和更新數據，用密碼學的方式來保證數據傳輸和訪問的安全性，用自動化代碼組成的智能合約進行編程和數據操作的一種全新的分布式基礎架構與計算方式。

區塊鏈技術形成的特點不同，應用到行業的作用也不同。區塊鏈在數字圖書館建設應用中，使用分布式核算與存儲技術，能夠實現數據資源多功能節點維護。首先，其開放性和不可篡改性，使數字圖書信息源一旦通過驗證，添加區塊鏈既能保證數字圖書資源的穩定性和可靠性，達到查詢便利和永久存儲的功能，還能降低人員管理上的消耗;其次，在多元化、資源共享環境中，將區塊鏈應用于圖書館數據信息資源建設，還可以確保資源數據的多樣性、完整性和安全性，甚至可以不通過中間的資源平臺，建立讀者與文獻信息源點對點對接，從而降低資源建設成本和用戶的支出。

（2）人工智能技術提供的個性定制服務

數字圖書館在知識服務上十分重視個性化服務。首先，定制化可以充分滿足讀者對文化的需求。其次，可以通過吸引讀者群來提升數字圖書信息服務機制，創新服務模式。互聯網時代，在浩瀚的書海里進行信息數據查找、資源存儲、下載以及點對點的個性化傳遞，對當前技術及服務機制都會有一定的挑戰，而人工智能技術的應用，可以多方面解決用戶需求。人工智能系統是利用機械和電子裝置來代替人腦，人為操控智能處理器，利用計算機視覺及語音識別系統，將用戶個性化需求的信息進行瀏覽，并分析數據源，從視覺圖像或多維空間數據中獲取信息，將用戶所需內容進行聚類，經過協同過濾，給出匹配的數據信息，從而實現精確的定制化信息推薦。

（3） 虛擬技術提升圖書館管理服務機制

虛擬技術是計算機技術與網絡通信、人工智能特性相結合的綜合處理技術，從而生成可以對參與者直接感知的特定環境，是未來用于數字圖書館信息服務發展的高端技術。利用虛擬技術構建數字圖書館的中心控制系統，進行系統內管理、維護，通過計算機捕捉影像，數據傳輸，連接立體顯示器，提供空間實時交互式服務模式，使讀者與計算機充分融合，通過對信息資源的智能化檢索、智能儲存等，完成對所需信息的獲取與分享，感受虛擬時間、空間、環境全新的服務體驗。

四、農業數字化圖書館建設分析

農業相對于其他產業發展速度較為緩慢，隨著國家對地方農業的大力支持及投入，各農業科學研究機構依靠科技生產力在不斷發展建設。基層農業圖書館規模較小，但是有自己的發展優勢，其基礎設施配備良好，館藏專業資源豐厚，近年來優先投入互聯網、信息化建設，具備向數字圖書館轉型的必備條件。

1. 多渠道開發整合農業信息資源

農業科學院圖書館重點建設了基于農業信息相關內容的信息服務網絡。在專業文獻資源的存儲與收集上，主要涵蓋的農業信息資源范圍：（1）以當地政府農業主管部門、科研院所、企事業涉農單位帶動城市農業信息源;（2）以縣鄉鎮農技部門輻射帶動周邊鄉村的農業信息源;（3）以文字、圖文、音頻、視頻等多元化內容、多種網絡形成的信息資源;（4）由各學科專家自主產生的隱性信息資源聯合采集。同時，設專門機構專業人員將不同行業、不同層次、不同深度的文獻資料、信息情報等進行收集，做到分區域、有針對性地開展農業信息資源的篩選、分類、整合，保證信息的真實有效、實用優質，提高信息資源的完整性、多樣性、全面性。

2.建立當地特色資源數據庫

圖書館可建立單個或多個特色數據庫，立足本地區的農業發展特點，利用計算機及互聯網技術，搭建農業特色數據庫，可帶動周邊區域建立多個網絡終端。將當地政府對于農業生產結構布局、農業種植與區劃、土壤、氣候等資源進行分類整合，再結合本地資源與優勢在平臺及時發布。使用者可以通過網絡檢索，快捷、準確定位查找所需內容，數據庫的應用節約了受眾搜索的時間，提高使用效率，還可以作為窗口將當地農業特色對外宣傳。特色數據庫的建立與發展，體現了農業技術的先進性與專家系統的數據更新，從而為本地的農業經濟發展起到助推作用。

3.建立多元化信息資源服務平臺

開展“智慧農業大數據平臺建設”，利用原有的互聯網基礎，加強網絡硬件基礎建設，完善服務平臺優化配置，開展各層級信息資源整合，提供多元化的信息服務。首先，以現有的館藏特色農業文獻資源和高效的網絡信息為基礎，兼具高效的信息服務優勢，通過農業信息咨詢平臺與科技信息網站建設、村村通平臺、電腦、手機短信等形式，將農業信息資源傳輸到用戶手中。同時，數字圖書館的數據來源廣泛，內容豐富，載體多元，在建設平臺之初，就要將數據的采集存儲，完善質量等特性考慮在內，實現智慧平臺體系與終端用戶的有效融合，構建綜合化的信息資源服務與知識共享體系。

4. 智能技術在數字圖書館中的應用

憑借著智能技術的可學習、可感知、可檢索等多方面特性，數字圖書館中智能技術應用是一個質變過程，也是未來的方向。農業圖書館運用智能化服務，實現可視化操作，以及快速檢索，可大大提高信息使用效率。智能化、規范化的專家決策系統、可控監測系統的應用，可做到隨時規范指導用戶的種植生產及田間作業，解決生產中遇到的各種問題。此外，智能信息的推送和輔導等功能，打破了時間和空間的限制，滿足用戶隨時隨地學習知識的需求。

五、應用啟示和建議

1.促進知識積累與信息服務

數字圖書館知識能力的建設需要在知識服務各階段注重積累，尤其注重知識流轉的順暢，以減少知識流失。現代化社會的數字圖書館，無論是在信息收集的規模，還是用戶服務上都遠遠超過傳統圖書館，而信息技術會在數字圖書館管理工作中獲得全面使用，將使今后的發展更加智能化與移動化。數字圖書館利用信息技術為用戶建立閱讀平臺，并且為用戶提供十分便利與豐富的信息，滿足對用戶隨時隨地獲取知識與信息的需求。隨著社會經濟與科技的不斷發展，用戶對數字圖書館的需求也在不斷改變，數字圖書館有必要和信息技術共同發展，從而為讀者提供更加優質、完善的服務。

2.創造知識價值，提高產出效益

數字圖書館在不同的知識服務層面進行相應的知識加工，以期創造出最大化的知識價值，并實現知識產出效益最大化。在知識獲取階段，數字圖書館應獲取外部多重知識來源并進行轉化利用，得到數據層級的信息。在知識輸出階段，將多重受眾群體的需求轉化分析，及時反饋給輸出者，實現知識的雙向反饋。數字圖書館在管理技術的過程中，十分重視服務理念，將用戶的體驗放在首位，不斷提高為用戶服務的意識。此外，在信息化背景下，用戶對于數字圖書館的需求也在不斷提升，圖書館館員應該具備先進的知識服務能力，為讀者提供人性化服務。圖書館應該與時俱進，提高員工能力素質和整體水平，從而為讀者提供更好的服務。

六、結語

網絡時代，人們對于文化知識的需求越來越多樣化，對傳輸的精準性、時間性要求越來越高，隨著大數據、云技術、5G技術的快速發展，為數字圖書館的知識資源全面化、服務能力多元化、應用便捷高效化提供了有力的技術依托，可進行閱讀空間、環境空間、網上空間的深入挖掘，進一步發揮圖書館的資源優勢。總之，數字技術時代的到來，新技術、新手段的構建融合應用，將給知識經濟時代的數字圖書館用戶帶來更高級的個性化服務與體驗。

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（作者單位：長春市農業科學院）