從媒介本體論視角看融媒體發展存在的問題

【內容提要】從媒介本體論視角來看，融媒體時代是將前文字時代與后文字時代傳播特征合而為一的重要階段。彼得斯“元素型媒介”的概念為重解媒介何為、融媒體意義為何兩個問題提供了新思路，即將媒介看作基礎設施，將融媒體看作媒介回歸本真的標志。融媒體既然是對媒介概念再審視后的距離媒介本體論最近的媒介形式，其意義重大。當前，學界存在媒介生態鏈中媒介承載力與生產方式的優劣之爭問題，還面對資本過度浸入問題，以及技術與人、技術與人的需求之間的關系問題。面對這些問題，應以價值為舵，內容為舟，形式為海;規制互聯網平臺，打破“第四堵墻”;按圖索驥，平衡媒介技術需求與供應，為融媒體發展困境之突破探索參考路徑。

【關鍵詞】媒介本體論 融媒體 媒介生態鏈 技術倫理

一、本體論探討：媒介何為，融媒體意義為何

數字傳播時代，眾多傳播要素、多元的傳播載體與互動的生成機制，不斷引發著對融媒體本體論的反思，以文字為核心的傳播符號話語成為媒體內容生產的非充要條件。在萬物皆媒的時代，媒介何為、融媒體意義為何等問題值得探討，數字時代傳播活動脫離“物質”之時重新思考融媒體本質，可以發現融媒體是文字傳播時代之前傳播活動的返照，是多媒體性與物質性的結合體，其核心是借助多輔助符號的意義表達，是傳播活動的返璞歸真之形式。它把意義的載體從文字的壟斷格局中解放出來，賦予多元表達形式，核心目的不變，即將信息與信念廣而灑之。

從媒介本體論的視角來考察媒介何為，可以重新思索融媒體究竟有何意義。在狹義的范疇，媒介一方面歸結為傳播符號，另一方面體現為傳播機構，默認把傳播活動理解為以文字等符號為介質的編碼與解碼過程。彼得斯在《奇云：媒介即存有》中將媒介本體論問題重新拿出來審視，提出了“元素型媒介”，將具備中介性質的眾多自然元素和人造設施，都歸結入媒介的范疇，重視媒介的遍在性特點和基礎設施式存在。這種觀點與麥克盧漢、劉易斯·芒福德等的觀點密切相連，注重媒介對人類活動的基礎性影響，彼得斯追溯了“媒介”一詞的意義變遷，可以發覺媒介的自然性質隨著現代社會的發展而被逐漸隱沒。黃旦認為，媒介“在中世紀和現代社會的兩次接續推力中，一步步走向視覺的一面，注目于符號和意義”①，其自然屬性、物理屬性沒有被強調。媒介不僅是一種中介，也構成環境，在“人造物表現得越來越像生命體、生命變得越來越工程化”②的當下，在“媒介技術已經高度遍在如自然，自然也已經高度技術化的今天”③，更是如此，媒介應從“媒體”與“符號”的綁定關系中解放出去了。

不僅是人際交流中的身體互動，社會各類儀式等物質性交互構成了傳播活動與社會生活的組成要素，如古代祭祀活動，通過制作和準備貢品、統一著裝、特定時間舉行儀式等要素構成，其中媒介不僅包含代表時間偏向的紀念碑、墓碑等聯系自然物與人文精神兩片陸地之橋梁，還包含特定日期、時間這類代表觀念和精神的抽象媒介，它們是連接著人與人們意志生成的精神世界的媒介。數字時代到來前夕，以視覺元素為媒的傳播活動被大眾傳播鋪陳為最重要甚至唯一的媒介活動，但技術推進傳播革命發生以后，媒介的前人類特征與后人類特征竟表現得如此相似。例如，人民日報客戶端推出的《快看吶！這是我的軍裝照》H5融媒體作品，文字媒介已經不是其中最核心要素，交互、生成與展示成為了媒介表現形式，內核是愛國主義精神，其參與過程如轉發、點擊、跟隨互動、生成結果等系列流程，與古代集體活動所蘊含的媒介互動機制高度類似，互動新聞、物聯網、AR/VR實踐中體現得更加明顯。融媒體正是一種對媒介自然屬性的返璞歸真，其意義重大：首先是精神傳遞的多符號性，價值觀在儀式中建構，融媒體可以成為公眾參與公共生活的新窗口和集體精神構建的新抓手;其次，傳播活動多種范式取代了單一模式，將大眾傳播時代原子式的受眾還原為前印刷時代游離的個體，借助各媒介在社會規約內以個性方式展現自我。這是一種螺旋式上升的發展過程，融媒體在本體論層面上展現出了人類傳播活動的豐富圖景，是人內傳播、人際傳播等在后大眾傳播時代的反撲，融媒體發展前景光明、意義重大。由此，審視從2014年融媒體元年至今其發展存在的問題，對推進融媒體蓬勃發展，發揮其本體論重要意義具有必要性。

二、數字時代融媒體三大發展問題探究

融媒體存在的各類問題一直是伴隨其發展的“燈下影”，在大力推行媒介融合，高標準建設新型主流媒體的同時，應對各類發展問題與潛在風險進行審視和評估。學界將關注的核心放在新聞真實性、媒介審判、網民媒介素養等層面。從媒介本體論來看，融媒體既是社會活動的中介和渠道，又是一種社會環境、一個社會容器，發揮著基礎設施式作用，兼具自然屬性和符號屬性。在此意義上，數字時代融媒體發展呈現了三大問題：第一，媒介生態鏈中哪種符號的意義承載力最強、哪種生產方式最優的問題，涉及學界對哪種媒介更能體現“真實”、更具感染力的討論;第二，資本浸入導致的“媒介即商品”傾向，涉及融媒體的底層邏輯究竟應該是什么的問題;第三，技術與人、技術與人的需求之間的關系問題，涉及融媒體的發展是基于人的需求還是技術需求的問題。

（一）媒介生態鏈：符號的意義承載力之爭

媒介環境學者保羅·萊文森將各類媒介比喻成為生態系統中的生物，它們在不斷進化時優勝劣汰，在媒介生態鏈尋找著頂端優勢。新舊媒介優劣之比較常常是學者討論的重點，尤其涉及何種媒介最能把握社會真實、調節傳播倫理和承載意義方面。《斐德羅篇》深刻討論了文字媒介對人記憶力的影響;《理解媒介》中展現了印刷品“可重復的、準確的形象”④如何延伸了社會能量卻造成了知識的割裂;尼爾·波茲曼反省了電子媒介如何讓技術和數據取代文化。文字媒介通過語言中樞調動人的分析與再現能力，時空跨度大，抽象概括力與意義承載力強，是大眾傳播最具代表性的傳播符號，但隱喻著傳受活動的等級特征，一定程度上具有排他性。從媒介本體論出發，掙脫抽象符號牢籠的融媒體具有被人長期忽略的媒介自然屬性，還原了前印刷時代媒介的豐富性，相對于以文字為主的意義承載方式，更具普遍適應性、共情性，可將全感知特征與文字表達相結合。但融媒體在信息真實性和隱私保護等問題上也仍存風險。該問題應跳脫單維度比較的刻板視角，考慮具有頂端優勢的融媒體如何調動各媒介優越性，如何整合大眾傳播、人際傳播與組織傳播等傳播類型的割裂狀態。

“文字最優論”將大眾傳播活動放在中心位置思考，沒有將自然狀態下的人際傳播、人機傳播與互動生成式傳播作重點考量，但這些傳播方式卻依靠庫爾德利所言的媒介儀式組成了社會生活的各個中心。正如凱文·凱利所強調的分布式運行法則，在核心價值觀傳遞、社會信息流通方面，分布式的互動生成與算法相結合成為了融媒體時代信息高效分發的代表。融媒體時代要謹防“文字最優論”的固有思維，每種媒介符號都具有其獨特的表現偏向，應充分考慮傳播情境，發揮好媒介生態鏈中各類媒介的“長板”，實現表現形式的優勢互補。

（二）資本浸入：“媒介即商品”傾向

以“媒介即商品”為底層邏輯的資本浸入是融媒體時代的另一代表性特征，有兩種主要表現方式：媒介即電商，媒介即流量池。從媒介即電商的角度來看，微信等社交媒體一方面利用其社交屬性和移動支付功能，將其演化為以人際傳播為依托的商品交易平臺;另一方面直接發展出微商、微店，借助API連接其他購物渠道，延伸出成規模的網絡購物。抖音、快手等短視頻平臺，小紅書、知乎等網絡社區，也都借助用戶生成內容涉足電商領域，通過植入廣告、網紅帶貨等進行商品運營。這種資本浸入形式與傳統媒體時代廣告有著重要區別。原來，廣告主購買信息發布時間或版面用于宣傳商品，起到廣而告之的作用。現在，媒介將宣傳和銷售統合起來，起到“廣告+銷售”的雙重效用。銷量和媒介平臺收益掛鉤會促使平臺以各種手段推廣商品：信息流廣告、原生廣告、軟文等，這些信息與“純信息”摻雜在一起，時常混淆視聽、掩人耳目，為新媒體平臺信息超載制造原材料，形成消費主義文化環境，阻礙了融媒介良好生態的形成。

媒介即流量池，代表了融媒體時代流量至上的現狀。商業和媒體本應是兩個相互獨立的場域，但“所有的文化生產場都受制于新聞場的結構”⑤，新聞場域自身又總是受商業場域影響。平臺商業化架構背景下，公共輿論也越來越依托商業平臺為其提供的信息流和交流場域。商業和公共治理二者在底層邏輯上大不相同，但現實操作上卻有出乎意料的現實切合點。平臺流量池為公共輿論的醞釀提供了網絡架構等基礎性的“物質”前提和海量注意力資源，這就為優質融媒體產品帶來了天然的曝光度。但媒介即流量池有潛在的風險，為迎合底層公眾的抗爭式表達，某些營銷號極力煽動公眾情緒，在公共事件中尋找痛點，營造出強者與弱者、男性與女性、精英階層與普通民眾的二元對立，極化的意見表達會先行影響公眾對事件的認知和態度。如成都四十九中學生墜樓事件，網民的判斷被鋪天蓋地的懷疑意見錯誤地引領，許多言論將社會職能部門和公眾對立起來，煽動二者之間的矛盾，擴大不信任，其危險性在于，使公眾誤將特殊個例推廣到一般，認識事物先受情緒和刻板印象的驅使。從媒介本體論來看，媒介本身沒有價值偏向，但開發者和使用者雙方的目的性會與媒介的技術特性發生糾纏，導致媒介看起來具有使用向度的偏航。這種偏向對于一般公眾而言極難辨別，極易從這種媒介生態中養成懷疑和偏激的感知習慣。

（三）技術倫理：技術與人及其需求

數字時代的技術特征表現為智能化、自動化和大數據。為適應時代變化，高校的融媒體人才培養向技能學習、技術運用傾斜，有以技術為中心的趨勢。新聞傳播學科對Python、Spss、網頁編輯、無人機等軟硬件技術的培訓既全面又豐富，但如何應用這些技術進行深度內容創作卻成為了稀缺課程。當今，傳播正能量和動員積極情感的黨媒融媒體作品，短時間內雖能掀起大范圍觀眾的情感共鳴，但“情感作為信息的主要特征，可能會制約內容深層價值的傳遞或存在一定的娛樂化傾向”⑥，這就出現了內容稀缺的困境。從媒介環境學角度來看，雖然融媒體調動了身體各類感官，促進了人與媒介要素的互動，但其意義承載力卻還有提升空間。由此，更為宏觀的問題是：融媒體作品能滿足人們對內容的需求嗎？融媒體實踐的出發點是滿足人的需求還是在培養我們本身不存在的“需求”？

黑格爾認為，觀察的意識表面上是感性地關照客觀事物，實際上更深層次在認識意識本身。快節奏的社會，人很容易迷失在快餐式社交和“立等可取”式閱讀中，失去了在深思熟慮和豐富觸感中認識自身的機會。如何創造出深層次的融媒體作品，讓思維在認識客觀世界的同時認識我們自身呢？更多要靠運營者在題材、思想性、深度和廣度上下功夫。在AI主播、人工智能新聞寫作迅速普及的時代，大批優質傳媒畢業生除了與同行競爭之外，還要與成本低、效率高的人工智能爭奪工作崗位，結果是傳媒專業學生進入媒體數量減少、計算機類人才變多，這也是融媒時代技術特征的反映。但這個趨勢總體不利于深度內容的開發和創作，一是由于計算機人才的人文素養很難達到新聞傳播學專業水準，二是由于人工智能目前仍停留在模仿人類寫作形式的階段，創新和深度敘事能力不足。融媒體運營者要從用戶認識自己、認識社會的核心需求出發，謹防技術需求主義——過度著眼技術延伸出的虛假欲求和制造媒介技術消費熱潮。

三、數字時代融媒體倫理問題解決路徑分析

（一）價值為舵，內容為舟，形式為海

價值是融媒體作品的內核，各種媒介形態的本質也在于此。以自我反思為主要表現形式的人內傳播，通過“鏡中我”實現自我凝視，形成一套自我價值體系。以面對面語言傳播為主要載體的人際傳播，核心是傳遞信息、聯絡情感，保證雙方維持協作關系，形成人際關系網。各類傳播形式的核心價值均起到了協調行動、指導實踐的作用。從媒介本體論的角度來看，融媒體本質上是大眾傳播，是不定量多數向不定量多數人的傳播活動，不論制作者和受眾為何群體，它都是價值承載的主體，價值即是社會主義核心價值觀以及國家倡導的各類時代精神。2020年印發的《關于加快推進廣播電視媒體深度融合發展的意見》中，“總體要求”和“目標任務”是以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。這是媒介融合價值的標準所在。融媒體以價值為舵是維護清朗網絡環境的前提，復雜的互聯網環境中，價值觀魚龍混雜，極易引發思想混亂，由此導致社會動蕩。為了維護社會穩定，價值為舵是必須要擺正的方向。

融媒體作品的價值雖是核心，但不應該成為顯在的表象，價值往往潛藏在豐富的表現形式和各種符碼背后，通過對作品的品鑒獲得潛移默化的認同與感動，這種價值往往更深入人心，獲得更佳的傳播效果。張志安認為，當下主流媒體所生產的爆款融媒體作品，在情感上可以喚起用戶共鳴，價值上傳遞了主流價值觀，但缺乏更深度的內容。以價值為主的傳媒作品應與更豐富深刻的優質內容相結合，例如《那年那兔那些事兒》網絡動畫，以深刻的主題、可愛的形象設計與優質動畫制作吸引了大批觀眾，做到了以價值為舵，內容為舟。在此基礎上，結合最新的媒介技術探索、創造形式新穎多樣的融媒體產品。

（二）規制互聯網平臺，打破“第四堵墻”

胡翼青認為，新舊媒體之間橫亙著一堵“透明的墻”，類似于戲劇學所講的“第四堵墻”，原因是“這兩種媒介的媒介化邏輯有著方向性上的不同”⑦，新媒體以開放生產邊界實現渠道融合來盈利，而傳統媒體是關閉生產邊界、壟斷渠道形成競爭力，二者截然相反。媒介化邏輯下主流媒體淪為新媒體的內容供應商，沒有新媒體展演廣場，主流媒體很難唱出聲音，但若在廣場發聲，就要遵循其底層邏輯和展演規則。主流媒體的影響力也為新媒體平臺賺得商業和政治資本，他們之間維系了邏輯不同但難解難分的競合關系。

主流媒體應兩面兼顧，首先保證內容的排他性和專業性，成為互聯網公司不得不奉為“座上賓”的政治資源和內容來源，在開放生產平臺中做到獨一無二、唱主角;另一方面，既要在平臺中獲利，又不能被資本所綁架，被受眾的趣味和流量的趨勢“牽著鼻子走”。融媒體內容創作者應轉變思路，從零和博弈的觀點轉向非零和博弈，在競爭中激發出更多靈感，吸納用戶成為內容創作者。創作者不能被資本捆綁，互聯網平臺掌握著內容創作者的經濟場，只有對互聯網公司進行規制，打破目前創作和收益的底層邏輯，才能從根本上轉變融媒體發展困境。

（三）按圖索驥：平衡媒介技術需求與供應

融媒體生產者在技術應用上做出種種嘗試，如虛擬主持人、VR/AR新聞、機器人新聞寫作等。需要反思的是，這些技術嘗試的出發點是滿足用戶需求嗎？從新聞人才培養的角度來看，目前播音人才尚未出現緊缺狀態，反而隨著新聞傳播學教育的發展涌現出了大量人才，若虛擬主播技術繼續走向成熟而被廣泛應用，是否顯示出對人才的漠視和對技術的崇拜？智能媒體時代的技術應用不僅取決于時代的進程，內容開發者更應該征求用戶的意見，按圖索驥，作出真誠的互動，虛心接受用戶的建議，將技術開發的資金用在刀刃上，如發展出更自然的AI文字轉語音系統、新聞篩選系統和交互式內容，讓用戶在目前的媒介生態系統中獲取更好的體驗，而非使他們應用不成熟與非必要的技術。平衡供應與需求，讓融媒體時代正式成為人類媒介發展史中光輝的篇章。

注釋：

①黃旦.云卷云舒：乘槎浮海居天下——讀《奇云》[J].新聞大學，2020（11）：111-123+128-129.

②【美】凱文·凱利.失控：機器、社會系統與經濟世界的新生物學[M].北京市：新星出版社，2020：9.

③鄧建國.從認識論到本體論：彼得斯《奇云》中的“媒介道說”[J].新聞記者，2019（11）：21-29.

④馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介：論人的延伸（55周年增訂本）[M].何道寬，譯.南京市：譯林出版社，2019：214.

⑤【法】布爾迪厄.關于電視[M].許均，譯.沈陽：遼寧教育出版社，2000：65-66.

⑥張志安，黃劍超.融合環境下的黨媒情感傳播模式：策略、動因和影響[J].新聞與寫作，2019（03）：78-83.

⑦胡翼青，李璟.“第四堵墻”：媒介化視角下的傳統媒體媒介融合進程[J].新聞界，2020（04）：57-64.

作者簡介：于思洋，河北大學新聞傳播學院碩士研究生

編輯：孟凌霄