“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下現(xiàn)代企業(yè)文化建設對策探究

摘要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，各行業(yè)呈現(xiàn)迅速發(fā)展的趨勢，而企業(yè)文化建設更是逐漸發(fā)展出特點，直接影響著企業(yè)的發(fā)展情況。在企業(yè)發(fā)展過程，認真做好文化建設，不僅可以保證企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展，而且還能提高企業(yè)管理水平，是改善企業(yè)形象重要方式。對此，本文主要針對“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)文化建設對策進行分析，只有正確掌握其新型發(fā)展趨勢，利用途徑提高建設水平，才能促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)? 企業(yè)文化建設? 企業(yè)管理? 對策

在全球經(jīng)濟持續(xù)加快下，企業(yè)間競爭呈日益激勵趨勢，多數(shù)表現(xiàn)在文化競爭方面，即企業(yè)文化滲透至企業(yè)活動中，使企業(yè)具備獨特文化特征。目前，在企業(yè)發(fā)展過程，尤其是在成功企業(yè)發(fā)展中，均逐漸認識到文化建設重要性，特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，企業(yè)文化建設隨之面臨一定挑戰(zhàn)，要求企業(yè)工作人員予以高度重視，確保企業(yè)文化建設工作順利進行。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)文化建設探討

1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”

在人們?nèi)粘Ｉ钪校鐣婈P于“互聯(lián)網(wǎng)+”接觸比較廣泛，但因為應用形式不同，各群體對于“互聯(lián)網(wǎng)+”認知也會出現(xiàn)差異。通常認為“互聯(lián)網(wǎng)+”是在信息時代、知識社會作用下衍生，將互聯(lián)網(wǎng)作為基礎不斷發(fā)展形成新形態(tài)。以字面分析可知，“互聯(lián)網(wǎng)+”是由互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)結合發(fā)展形成，尤其是傳統(tǒng)行業(yè)迅速發(fā)展下，借助互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)將兩者進行結合，可為企業(yè)的發(fā)展提供機遇和方向[1]。

1.2 企業(yè)文化建設

在企業(yè)經(jīng)營過程，其文化建設涉及范圍比較廣泛，具體是指企業(yè)展開經(jīng)營活動時加強企業(yè)員工文化建設，使其具備自身特色與動態(tài)運動特征。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”影響，企業(yè)文化建設形式隨之日益豐富，使含義不斷多樣化，同時對其建設提出較高要求和標準。受“互聯(lián)網(wǎng)+”影響，企業(yè)文化建設逐漸成為當前關注重點，同時會給企業(yè)的發(fā)展帶來積極作用，具體表現(xiàn)為以下幾點。（1）在企業(yè)、員工發(fā)展中，企業(yè)文化發(fā)揮導向作用，同時也是企業(yè)做出決策、管理的主要指導方式。（2）企業(yè)整個發(fā)展過程，文化建設發(fā)揮比較規(guī)范作用，可以利用規(guī)范員工活動方式，防止因個人利益損害企業(yè)整體利益、形象情況，保證員工嚴格按照企業(yè)規(guī)范標準活動[2]。（3）企業(yè)文化發(fā)揮凝聚作用，對于企業(yè)發(fā)展需要每位員工共同努力進行，員工是否具有較強凝聚力，會直接影響企業(yè)發(fā)展情況，對此，強化企業(yè)文化建設，可以將員工的凝聚力集中在相同思想體內(nèi)，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。（4）有利于實現(xiàn)有效的激勵作用，即企業(yè)文化建設和人力資源相結合，可以實現(xiàn)精神管理，以提高員工成就感，引導員工積極參與集體工作中。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代對企業(yè)文化建設的要求

2.1 確切完善與加強企業(yè)對于網(wǎng)絡新媒體平臺建設

好的平臺對企業(yè)文化的建設具有積極意義，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，對企業(yè)文化建設提出了更高的要求。企業(yè)管理者及領導層應轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)觀念，大力支持企業(yè)的網(wǎng)絡平臺建設，如企業(yè)官方網(wǎng)站、微信公眾號、企業(yè)論壇等。借助這些網(wǎng)絡平臺的建設，使企業(yè)員工可以及時了解企業(yè)最新工作動態(tài)與后期規(guī)劃，實現(xiàn)真正意義上的信息共享，加強員工與企業(yè)之間的有效溝通交流，激發(fā)員工參與企業(yè)發(fā)展的積極性。除了重視網(wǎng)絡平臺的建設，企業(yè)還應重視企業(yè)員工的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提升，對員工開展網(wǎng)絡平臺培訓，使員工的工作技能跟上企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的腳步。

2.2 企業(yè)文化建設應不斷創(chuàng)新

企業(yè)存在與發(fā)展的動力是跟隨時代腳步，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化。特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，使萬事萬物的發(fā)展變化越來越快，面對日新月異的時代環(huán)境，企業(yè)的生存與發(fā)展也充滿變數(shù)，企業(yè)文化建設只有不斷創(chuàng)新，才能在激烈的市場角逐中取得勝利，企業(yè)創(chuàng)新文化建設與企業(yè)自身創(chuàng)新相輔相成，因此對企業(yè)提出新要求。例如，在企業(yè)文化創(chuàng)新建設中，應允許員工犯錯誤，以此調(diào)動員工促進企業(yè)文化創(chuàng)新的自主積極性，激發(fā)員工創(chuàng)新精神與潛能，培養(yǎng)其責任感、使命感。

2.3 建立健康、積極、奮進的競爭企業(yè)文化

現(xiàn)階段企業(yè)員工多數(shù)為“80后”“90后”，自主意識強，學歷層次高，在企業(yè)文化建設過程中，企業(yè)應梳理健康、積極、奮進的意識，給予員工尊重、關懷，激發(fā)員工工作積極性。企業(yè)進步需要一定的競爭文化，“互聯(lián)網(wǎng)+”對企業(yè)文化的激勵機制要求更高，企業(yè)應摒棄傳統(tǒng)激勵機制，破除層級觀念，依據(jù)員工能力、承擔的責任及創(chuàng)造價值進行激勵。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)文化建設特征

3.1 由復雜至簡單

在企業(yè)文化建設期間，原有模式強調(diào)員工研討分析，需要不斷進行使命與意義等的完善，避免發(fā)生漏洞情況，同時調(diào)整語言格式和用詞等，極易導致企業(yè)文化建設內(nèi)容無法理解，會直接影響員工學習情況。在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的背景下，企業(yè)文化建設會直接影響環(huán)境情況，使企業(yè)文化建設逐漸從繁雜與晦澀轉(zhuǎn)變至簡單與精煉語言，保證其簡單易懂，為工作人員學習提供較大便利，并加強企業(yè)文化建設，防止發(fā)生傳播受阻等。

3.2 由“領導話”至普通化

在傳統(tǒng)企業(yè)化建設過程，雖然用詞押韻且內(nèi)容嚴謹，但類似領導訓話，整個內(nèi)容過于枯燥乏味，無法保證企業(yè)文化建設順利進行[3]。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)化建設逐漸將用戶與員工作為重點，建設過程適當聽取普通員工向想法和建議，同時予以優(yōu)化，科學應用在企業(yè)文化建設，有利于發(fā)揮其在企業(yè)文化建設中重要作用，并和合作單位相協(xié)調(diào)，保證其建設水平。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”對于企業(yè)文化建設帶來影響

4.1 促進企業(yè)以人為本發(fā)展

企業(yè)傳統(tǒng)文化建設是以企業(yè)發(fā)展利益、管理人員自身利益為主，因為管理人員和普通員工存在較大距離，企業(yè)文化建設無法按照以人為本的原則進行。所以，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，網(wǎng)絡傳播系統(tǒng)隨之不斷發(fā)展，可以降低企業(yè)與管理人員、普通人員陌生感，縮短其相互距離[4]。可見，企業(yè)文化建設中“互聯(lián)網(wǎng)+”影響較大，指導普通員工和管理者積極參與文化建設，同時聽取工作人員提出建議，密切觀察工作人員自身效益，使其更好地感受企業(yè)關懷，提升員工歸屬感，促進企業(yè)長遠發(fā)展。

4.2 互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)文化主要傳播形式

在互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)發(fā)展下，以互聯(lián)網(wǎng)為前提衍生技術持續(xù)增多，尤其是在人們?nèi)粘Ｉ钆c工作中，其占比呈持續(xù)提升趨勢。可見，互聯(lián)網(wǎng)在新媒體發(fā)展中占據(jù)重要地位，可以不斷傳播各類信息內(nèi)容，主要表現(xiàn)為視頻與音頻等方式，借助互聯(lián)網(wǎng)予以傳播，可以保證傳播速度具備快捷特點。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展在促進企業(yè)文化建設中發(fā)揮極其重要作用，例如，提供便捷平臺，原有文化學習主要是由人力資源的管理人員負責，在進行文化文件印制后引導工作人員學習，會直接影響學習方式、傳播范圍。而互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)文化學習形式隨之發(fā)生較大變化，以音頻文件方式進行企業(yè)文化建設，不僅可以保證其他工作有序進而，而且還能實現(xiàn)企業(yè)文化學習，利用互聯(lián)網(wǎng)傳播，可以確保傳播效率不斷提升，擴大其傳播范圍，改善企業(yè)影響力，提高學習效果[5]。

4.3 減少不必要形式感

在企業(yè)發(fā)展期間，通常需要和客戶或政府單位等積極交流，整個溝通期間以傳統(tǒng)形式交流比較復雜，無法保證其溝通效果，特別是工作人員拜訪等，因受到自身職位等限制使其溝通交流出現(xiàn)較多形式感，極易發(fā)生浪費情況，同時會對企業(yè)發(fā)展造成影響。互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)發(fā)展下，對于不同問題提出良好解決渠道，可以保證工作人員隨時隨地交流，直接申請工作行程，減少浪費與形式感。企業(yè)內(nèi)部應用互聯(lián)網(wǎng)技術手段，可以降低管理人員和普通人員間距離，改善管理效果，促進企業(yè)文化建設，以實現(xiàn)企業(yè)文化不斷推廣。

5 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代下現(xiàn)代企業(yè)文化建設對策

5.1 企業(yè)文化建設管理模式創(chuàng)新

由于“互聯(lián)網(wǎng)+”影響，原有企業(yè)文化建設隨之發(fā)生較大變化，因此，為了促進企業(yè)文化建設，不斷提高其建設水平，首先需要轉(zhuǎn)變原有模式，保證其管理模式具有人性化與柔性化特點，其中人性化表現(xiàn)為根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀、未來趨勢進行完善，將員工個人要求作為前提條件，可以實現(xiàn)企業(yè)文化和人力資源等有效融合，不斷宣傳企業(yè)文化時，還可以加強員工個人發(fā)展，以維持企業(yè)和員工和諧關系狀態(tài)，為促進企業(yè)發(fā)展提供重要保障[6]。

5.2 加大企業(yè)文化建設力度

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，認真做好企業(yè)文化建設極其重要，尤其是在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮主要作用，選擇先進企業(yè)文化建設模式促進企業(yè)發(fā)展，可以避免企業(yè)經(jīng)營思想過于滯后。在企業(yè)管理工作中，以企業(yè)發(fā)展角度進行，需要高度重視企業(yè)文化建設，保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展，具體措施如下。第一，領導應該發(fā)揮指導作用，利用自身職責促進企業(yè)文化建設，同時對基層員工發(fā)揮引導作用。第二，在企業(yè)文化建設過程，根據(jù)需求提供硬件設備，保證文化建設順利進行，原因在于企業(yè)文化內(nèi)容較為豐富，呈動態(tài)特征，利用高效設備體系進行，可以保證各項工作有序進行。第三，企業(yè)文化建設需要將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為指導，從思想方面確定建設內(nèi)容，有利于正確指導企業(yè)員工，同時創(chuàng)建新型發(fā)展體系，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供保障。

5.3 以員工為核心促進企業(yè)文化建設

互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展可以為企業(yè)文化建設予以便利和支持，企業(yè)員工由原有接受者改變成接受者、創(chuàng)造者，使其主體地位持續(xù)提高。對此，企業(yè)文化建設逐漸將員工需求轉(zhuǎn)變作為重點，加強自身變革，有利于企業(yè)文化建設順利進行。企業(yè)發(fā)展期間，內(nèi)部組織逐漸出現(xiàn)較大改變，即員工由被管理者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部客戶，在新型變化形式不斷復雜的情況下，員工在企業(yè)文化建設中作用日益凸顯，可以實現(xiàn)患者正確思想指引，以促進企業(yè)發(fā)展。

5.4 優(yōu)化企業(yè)文化傳遞體系

利用互聯(lián)網(wǎng)進行企業(yè)文化的傳遞體系創(chuàng)新，可以實現(xiàn)雙向交互、多向交互，提高整體建設水平。針對不同企業(yè)文化建設情況發(fā)現(xiàn)，工作人員除了需要利用互聯(lián)網(wǎng)傳輸企業(yè)文化之外，還可以借助新型傳遞體系進行，降低傳統(tǒng)建設存在問題，如層級多或建設內(nèi)涵偏差等。創(chuàng)建新型傳遞機制時需特別注意：保證企業(yè)文化建設和員工發(fā)展相符;優(yōu)化建設體系可以提高整體工作效率，選擇最低成本實現(xiàn)建設目標，可以促進企業(yè)文化建設正常進行，提高經(jīng)濟效益、社會效益。

5.5 制定完整建設制度

企業(yè)文化建設期間，制度建設屬于持續(xù)實施主要方式，制定完整建設制度時應該特別注意如下幾點。第一，制度體系需要由責任部門、輔助部門協(xié)助進行，科學劃分職責內(nèi)容，創(chuàng)建良好合作機制，指導各部門員工參與整個企業(yè)文化建設過程。第二，在企業(yè)文化建設過程，激勵機制的確定需要結合物質(zhì)獎勵、精神獎勵進行，并根據(jù)企業(yè)運行體系進行完善和優(yōu)化，然后按照運行體系創(chuàng)新晉升激勵制度，以促進集體文化建設。第三，在企業(yè)文化建設期間，保證其和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相符極其重要，特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，發(fā)展戰(zhàn)略應該按照市場變化予以調(diào)整，以促進企業(yè)文化建設。第四，完善應急管理制度，不僅包含積極向上事跡，而且還表現(xiàn)為企業(yè)發(fā)展緊急事件，如果發(fā)生緊急情況、問題，應該保證工作人員及時獲取有效信息，盡量在要求范圍標準內(nèi)處置，以滿足企業(yè)文化建設要求。

6 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代下現(xiàn)代企業(yè)文化建設發(fā)展趨勢

6.1 優(yōu)化企業(yè)新媒體平臺建設

在企業(yè)文化建設過程，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下其建設要求呈持續(xù)提高趨勢，管理者應該及時轉(zhuǎn)變原有思想理念，適當增加投入支持與重視，如企業(yè)官網(wǎng)與企業(yè)論壇、微信公眾號等，此類網(wǎng)絡平臺可以幫助員工獲取更多信息內(nèi)容，及時掌握企業(yè)最新資訊與發(fā)展規(guī)劃，以實現(xiàn)信息共享，強化員工間溝通，提升員工積極性。另外，企業(yè)文化建設時員工綜合素質(zhì)情況，會對企業(yè)文化建設造成直接影響，以針對性方式創(chuàng)建網(wǎng)絡平臺，定期展開培訓和教育，可以使員工和企業(yè)共同進步。

6.2 建立健康與積極競爭文化

當前，企業(yè)員工屬于生產(chǎn)和發(fā)展主力軍，特別是“80后”“90后”，其普遍具有較高自主意識，且學歷層次偏高，具備較強自我實現(xiàn)需求。對此，企業(yè)文化建設過程，建立健康與積極競爭文化狀態(tài)，為員工給予尊重和信任，可以顯著提高員工積極性，利用培養(yǎng)與激勵等形式提升員工綜合素質(zhì)，使其和企業(yè)共同進步，從而提高企業(yè)競爭能力。由此可見，企業(yè)發(fā)展強調(diào)競爭文化，傳統(tǒng)激勵體系無法滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”需求，只有建立健康與積極競爭文化，才能更好地符合員工精神需求，以發(fā)揮激勵作用，是現(xiàn)代企業(yè)文化建設主要趨勢。

6.3 文化建設創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展驅(qū)動力

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，世界變化比較迅速，企業(yè)生存和發(fā)展逐漸發(fā)生較大變化。因此，在企業(yè)發(fā)展過程，創(chuàng)新屬于其重要主體，也屬于企業(yè)文化建設核心內(nèi)容，促進企業(yè)建設創(chuàng)新，主要表現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神方面，逐漸成為企業(yè)發(fā)展主要驅(qū)動力。對于企業(yè)來講，文化建設創(chuàng)新應該營造提升員工創(chuàng)新力氛圍，不斷提高員工的創(chuàng)新性，充分發(fā)揮員工創(chuàng)新潛能，可以提高整體責任感與主體意識。

7 結語

總而言之，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，企業(yè)文化建設重要作用日益凸顯，對于企業(yè)管理人員來講，借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展契機，根據(jù)自身管理理念進行創(chuàng)新，可以保證文化建設順利進行，提高整體建設質(zhì)量。另外，加強企業(yè)文化建設，除了可以促進企業(yè)長遠發(fā)展之外，還在社會經(jīng)濟進步中發(fā)揮重要作用，以實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展目標。

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作者簡介：周潔（1975—），男，碩士，副教授，研究方向為企業(yè)管理。