企業政工宣傳應用新媒體資源的思考

龔天文

堅持黨的領導、加強黨的建設，是我國國有企業發展的獨特優勢和必然要求。隨著“互聯網+”時代的到來，企業政工宣傳工作要不斷探索緊跟時代步伐、操作性好、效果明顯的工作方法，要深入分析企業人員思想特點、新媒體資源特點，充分利用新媒體資源進行政工宣傳，促進企業不斷提高思想認識，明確使命擔當，把國有企業黨的建設各項任務落到實處，有力助推企業黨的領導和公司治理有機統一，實現國有企業高質量發展。

一、引言

習近平總書記說：“堅持黨的領導、加強黨的建設，是我國國有企業的光榮傳統，是國有企業的‘根’和‘魂’，是我國國有企業的獨特優勢?！薄耙訌妼衅髽I領導人員的黨性教育、宗旨教育、警示教育，嚴明政治紀律和政治規矩，引導他們不斷提高思想政治素質、增強黨性修養，從思想深處擰緊螺絲?！币虼?，在企業中開展思想政治工作是落實黨的領導根本原則，促進黨的領導與完善公司治理統一的必然要求。

隨著“互聯網+”時代的到來，以計算機網絡、無線通信網等為基礎的新媒體大量涌現，人們獲取信息的方式更靈活、渠道更便捷、知識更寬廣，傳統企業政工宣傳面臨著巨大的沖擊。隨著經濟社會的發展，以手機端為主要載體的新媒體蓬勃發展，影響力越來越大。截止2021年12月，我國網民規模達10.32億，互聯網普及率達73.0%。我國手機網民規模為10.29億，網民中使用手機上網的比例為99.7%。習近平總書記強調：“互聯網是一個社會信息大平臺，億萬網民在上面獲得信息、交流信息，這會對他們的求知途徑、思維方式、價值觀念產生重要影響，特別是會對他們對國家、對社會、對工作、對人生的看法產生重要影響?！蔽覀円羁陶J識到以“互聯網+”為支撐的新媒體傳播方式對國家網絡安全和意識形態安全產生的重大影響，更要認識到其對企業思想政治工作的深刻影響。新時代的企業政工宣傳工作者如何更加從容地適應新媒體傳播環境開展政工宣傳，日益成為企業政工宣傳面臨的重大挑戰和考驗。

在企業中開展政工宣傳工作，主要是理論教育和黨性教育，要注重對廣大企業領導人員和職工開展思想政治工作，著力提升其理論素養，堅定其理想信念，屬于思想政治層面的教育。在政工宣傳工作中最常用的方式是黨課宣講、紙媒傳播及新媒體推送等方式，因宣傳對象多樣，素質越來越高，宣傳方式更需要緊跟時代進行創新?，F實工作中，有效的理論教育和黨性教育需要以能否與聽眾產生共鳴、共情為基本原則，而傳統的政工宣傳方式還存在宣傳內容不夠鮮活、宣傳效果不佳的問題，這就要求政工宣傳工作者的宣傳方式要緊跟時代的步伐進行創新。因此要強化宣傳工作的對象化、分眾化、互動化，針對不同的受眾群體，充分借助新媒體資源增強宣傳的針對性、生動性和實效性，把黨的最新理論成果和路線方針政策講深講透。宣傳主題要緊密結合企業經營管理，橫跨政治、經濟、歷史、地理等多學科知識進行講解，有效增強宣傳的知識性、教育性，提高宣傳的實效性和感染力。并在宣傳前要充分分析宣傳對象的特點和宣傳主題的結合點，充分整合利用新媒體資源進行設計，則能產生較好的宣傳效果。

二、企業政工宣傳要素分析

1.企業人員的思想特點。由于新媒體技術的獨特賦權性，今日頭條、微信公眾號、抖音等新媒體平臺已經成為人們獲得信息的重要渠道，信息普及化明顯加快，企業人員接受信息的方式多樣化?，F代企業人員大部分接受過高等教育，有著學歷較高、專業性較強、知識豐富、邏輯思維較強的特點，屬于社會群體中的知識勞動力群體，他們具有著以自我實現需要為主導的高層次需求結構的特征，是新發展階段典型的知識員工。其思想活動日趨顯現出獨立性、選擇性、多邊性、差異性等特點，對知識的邏輯吸引力和知識豐富性提出了更高要求，更加期待深入淺出地理解重大時事政治和理論創新成果的內部邏輯。這也從側面折射出，面對“互聯網+”時代的活躍性和復雜性，需要宣傳工作者更多研究企業人員狀態、知識層次等重要傳播因素。如在宣傳宣講中，成年人注意力集中的時間一般在15分鐘左右，“不應期”明顯增多，而通過有規律、有計劃的視頻、音樂等方式的傳播，更容易讓聽講人員“沉浸式”體驗，與宣傳主題產生強烈共鳴。

2.新媒體資源特點。由于網絡信息交流有著消解傳統話語權威的特點，傳統傳播方式存在即時性不強、灌輸式聽講等問題，從而導致宣傳效果不佳。以“互聯網+”為支撐的新媒體主要以“碎片化”方式傳播，而以個人為中心構建的信息傳播和發布適應了“碎片化”傳播機制，手機端軟件根據讀者興趣特點分發、推送信息的技術日趨成熟，這恰恰適應了企業人員工作節奏快，“碎片化”獲取信息逐漸成為日常的特點，逐漸成為其獲取信息的主要方式。但人們在閱讀新媒體資源時普遍存在停留時間短、難以讀深讀透、與自身知識儲備結合關聯度少的缺點，一部分知識層次比較高的群體在閱讀學習時，往往存在“意猶未盡”的感受和“窮根究底”的期待，特別是對重大時事政治和重要政策理論精神的深層次邏輯關系、理論與實踐結合點的探究愿望更加強烈，這為進一步通過宣傳方式創新激發企業人員興趣點，提升宣傳的效果提供了可能。由此我們可以分析得出結論：“碎片化”傳播機制最大優點在于方便快捷，最大的缺點在于“碎片”，一時難以形成系統認知，這就為政工宣傳系統化整合新媒體“碎片化”資源，呈現更強的邏輯性和吸引力提供了可能。

3.企業政工宣傳方式的特點。受到傳統觀念的影響，企業長期以來對政工宣傳的重視程度不夠，沒有深刻認識到政工宣傳工作對增強企業凝聚力和企業文化軟實力產生的深遠影響，更沒有從政治的高度深刻認識企業思想政治工作的重要性，從而容易產生重視業務工作和經營效果而忽視思想政治工作的問題，這就為企業政工宣傳帶了了諸多難題。一是政工宣傳的視野不夠寬。很多企業認為政工宣傳僅僅就是對黨的理論成果的宣傳，而忽視了黨性教育和紀律教育等一些重要內容，使得企業政工宣傳過于單一。二是新媒體手段應用不夠充分。隨著時代的發展，微博、微信、今日頭條、抖音等新媒體逐漸進入了企業政工宣傳的“工具箱”，但因運營賬號人員不夠專業，人員力量薄弱，素質參差不一，經驗缺乏，其內容的豐富性和科學性不夠，感染力和傳播效果不佳，與政工宣傳的目標相去甚遠。

三、對新媒體發展形勢的分析

1.移動新媒體逐漸成為主流。傳統媒體在“互聯網+”的沖擊下，逐漸出現了運營危機，傳統業務不斷收縮，新媒體事業逐漸上線，并且不斷成熟，在行業中以“人民日報”“央視新聞”等微信公眾號為代表的新媒體權威平臺。這些傳統行業權威推出的新媒體資源呈現出了更寬廣的知識面和更強的吸引力，圈粉無數，這給政工宣傳工作提供了更多的權威信息資源，讓新型政工宣傳的豐富性得到了很大的滿足。

2.“微傳播”資源日益成熟。伴隨著經濟社會發展，企業員工的生活方式和交流方式發生深刻變化，“微傳播”方式以適應人們鮮活快捷的閱讀習慣、更加高效促進溝通的鮮明特點逐漸成為傳播主流，以微博、微信為代表一批手機終端軟件應用而生，開發者深入分析讀者心理，緊盯人們生活節奏加快、“快餐化”閱讀心理等特點，更新迭代不斷加快，表現得更加“人性”，閱讀黏性明顯增強，正深刻改變著中國的傳播格局。一批主流媒體也在新興媒體上開辟了一席之地，成為越來越多的企業員工獲取信息的重要渠道。如嗶哩嗶哩、今日頭條、抖音、微博、朋友圈、微信公眾號等微傳播資源，這些資源容易與年輕的知識型企業員工在較短時間內產生強烈共鳴，產生了較有影響力的傳播效果。

3.呈現出較強的通俗性和“閱讀黏性”。在獲取信息更多樣的情況下，人們更愿意用通俗性語言進行理解，更強調用理論邏輯和時事政治“印證”，為一批新型政論平臺提供了可能，使得各種“碎片化”信息有效串聯，呈現更強更有說服力的傳播特點，逐漸成為處于信息爆炸時代知識員工的一種新型需求。比如“學習進行時”、“政知道”、“俠客島”等微信公眾號，這些新媒體資源呈現出更強的邏輯性，將“碎片化”信息融會貫通，表現出了較強的“閱讀黏性”，這些資源為政工宣傳找到更廣視角和更接地氣的講述方式提供了借鑒。

四、充分利用新媒體資源開展政工宣傳的實踐和啟示

1.要深度挖掘新媒體新陣地、新平臺。新媒體以其更強的即時性、引導性、交互性，用戶的停留時間越來越長，其穿透力遠遠超過傳統媒體，逐漸吸引更多的高知、高技能人員接收信息。加之新媒體越來越多，競爭力不斷凸顯，因此在吸引力上存在一定的用戶黏性競爭，推動了新媒體資源質量的不斷提高。新時代的政工宣傳要充分挖掘和利用新媒體陣地、平臺資源。但在實際應用中，個別政工工作人員的知識產權意識不強，這就需要特別注意：使用新媒體資源必須注重知識產權，鮮明亮出資源出處，擴大新媒體影響力和知曉度，以此激發更多企業員工關注優質新媒體資源，進行深度學習，進一步促進新媒體矩陣資源的質量提高，增強新陣地、新平臺的影響力，形成促進優質新媒體發展的讀者生態圈。

2.要注重優質新媒體資源的選擇。企業政工宣傳具有很強的政治性，必須準確、及時地將黨中央的重大決策部署和重大理論創新傳遞給企業員工。因此，在強調使用新媒體資源的同時，客觀審慎地選用優質新媒體資源至關重要。在實際操作中，可以匯集到的新媒體資源非常豐富，如何用獨特的視角進行整合，尤其是與企業文化和企業生產經營關聯，考驗著政工工作人員的業務水平和素質。因此，在新媒體資源選取上要堅持三原則：一是注重新媒體資源的權威性。優先選擇中央權威新媒體資源，確保政工宣傳的政治正確。如人民日報、求是、新華社等傳統媒體旗下的新媒體資源。二是注重新媒體資源的質量。尤其要挑選表現方式新穎、具有感染力和吸引力、容易形成共鳴的優秀新媒體資源。三是注重自媒體資源的使用。不可否認，有很多自媒體具有很強的感染力，充滿正能量，更接地氣，往往以普通公民的視角感受時代社會的變化，更容易和聽眾形成共鳴，要大力挖掘自媒體資源，更要仔細甄別，審慎選擇。

3.要注重傳統宣傳方式與新媒體資源互融。傳統的政工宣傳在表達方式和表現形式上存在內容不夠豐富、形式不夠多樣等問題，在宣傳的感染力、影響力和作用力上與新媒體表達方式和表現方式上存在明顯差距。而新媒體資源能夠融合文字、視頻、音頻、圖片等一系列感官信息，充分調動人的視覺、聽覺和邏輯思維能力，容易產生強烈共鳴，產生很強的信息穿透力，受到廣大企業人員的普遍認可。如在宣傳工作中，常用的宣講方式，要將傳統宣講方式便于計劃、易于組織等優勢和新媒體資源吸引力更強的優勢有效結合，根據企業人員心理狀況將新媒體資源有規律插入宣講過程中，既突出內容深度，又強調內容的鮮活度，這就要求政工宣傳工作人員要能熟練使用視頻剪輯軟件，剪輯更能突出主題的視頻片段。同時創新宣講的語言表現方式，體現一定的網絡特征和大眾特征，讓宣講更具有親和力和感染力，讓聽眾容易深入理解和接受。

4.要提升新媒體資源利用的互動性。必須深刻認識傳播的本質是以理服人、雙向互動。傳統宣傳方式存在互動不足、被動接受的缺點，而新媒體資源更強調交互性。如在企業政工宣傳的集中宣講過程中，要利用傳統宣講易于集中、便于探究學習的優勢，激發企業人員進行互動探究的強烈愿望，即在專題宣講時有意指出新媒體資源的鮮明觀點和細節構成等要素，讓聽眾談感受、說看法，增強宣講和傳播的互動性，并引導聽眾對新媒體資源更強烈的獲取意愿，促進傳統宣講方式與新媒體的深度融合，提升宣傳的效果。

5.要以案例化和探究式方式提升企業的聽課期待和情感共鳴。理論和實踐有著天然聯系，而政工宣傳借助具體案例，更具有說服力，更具有傳播效果。如在黨課宣講中，要注重案例式教學的重要性，通過案例教學讓宣傳主題更加鮮活，內容更具有針對性，讓人能夠深入淺出地掌握內部的邏輯關系。而新媒體資源具有和政工宣傳的共通性，以具體案例為切入點，“小切口、大視野”，問題探究方式層層剝離，邏輯性和知識性深度融合，受眾的學習期待和共鳴黏性明顯增強。如利用微信、微博等新媒體資源宣傳中，通過講故事的方式逐步呈現宣傳主題，更容易與讀者拉近距離，使讀者潛移默化地受到教育，產生較好的宣傳效果。

6.要“以理服人”，共情為上。馬克思在《黑格爾法哲學批判》中指出：“理論只要說服人，就能掌握群眾;而理論只要徹底，就能說服人?！北仨氁谛麄鞯母腥玖陀绊懥ι喜粩嘞鹿Ψ?。一是宣傳主題一定要鮮明，充滿正能量，綜合應用視頻、音頻等方式進行綜合傳遞。二是宣傳內容一定要邏輯嚴密、思路清晰、形式多樣，尤其是將重大時政和理論創新成果的邏輯串聯一定要嚴謹科學。三是必須深入分析不同受眾的接受方式，綜合應用微博、微信、今日頭條、抖音、嗶哩嗶哩等新媒體，打開受眾的心靈之門，與其產生共振共鳴。四是要注重對受眾的心理學研究，用業已成熟的心理學理論針對不同受眾切換宣傳方式，讓宣傳主題展現出更強更有說服力的力量。

（作者單位：中共瓜州縣委黨校）