新媒體視域下天津市高校輔導員話語體系建設研究

文/天津中醫藥大學 李瑞

為科學把握新媒體時代天津市高校輔導員話語體系建設現狀，課題組針對輔導員和學生設計兩套調查問卷，通過發放調研問卷、輔導員座談、學生座談、一對一交流等形式，在天津市六所高校開展廣泛調研。

一、天津市高校輔導員話語體系建設存在的不足

通過整理調研數據發現，在新媒體視域下，天津市各高校輔導員話語體系建設整體積極向上，主流穩定，新媒體為師生交流溝通搭建了廣闊平臺，師生間能進行無障礙的語言溝通，也存在一些亟需改進的問題：輔導員和學生在新媒體平臺選擇上存在差異，對全面及時把握學生思想發展規律帶來一定困難；輔導員與學生在話語溝通內容上存在差異，輔導員對可能出現的隱患預判不足，會導致亡羊補牢式的補救；輔導員與學生在新媒體平臺溝通效果不好，沒有達到應有的教育引導實效；輔導員普遍感到在新媒體話語體系建設中存在本領恐慌和建設乏力情況；各高校在輔導員話語體系建設工作的投入不同，重視程度不一。

二、高校輔導員話語體系建設的重要意義

在日常工作學習和生活中，我們會用話語進行個人意愿的表達。在一段時期內與特定對象進行語言溝通，會形成一定的思維規律和固有用語。新媒體視域下，強化輔導員話語體系顯得尤為重要。

（一）輔導員話語體系建設是貫徹新時代黨的教育方針的應有之義。新時代黨的教育方針，為強化高校人才培養指明方向，是培育時代新人的根本遵循，是強化輔導員話語體系建設的重要指導。加強高校輔導員話語體系建設，要把貫徹落實黨的教育方針落到實處細處深處，聚焦學生成長需求，豐富話語內容，柔化話語形式，在政治引領、愛國情懷、價值引導中增強學生對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義的信念、對實現中華民族偉大復興中國夢的信心。

（二）輔導員話語體系建設是推動高校思政改革攻堅的重要內容。如果任由歷史泛娛樂化、精致的利己主義、歷史虛無主義等錯誤思潮顛覆學生三觀，會對高校馬克思主義信仰、社會主義核心價值觀認同造成不可估量的影響，這與高校思想政治教育“立德樹人”根本任務背道而馳。輔導員作為學生成長的引路人，要充分利用新媒體大數據統計等功能，提高網絡話語體系的吸引力和凝聚力，增強宣傳輿論引導的用戶黏性和喜愛度。

（三）輔導員話語體系建設是筑牢校園安全穩定底線的有力保障。高校是輿情重要集散地，是意識形態斗爭的前沿陣地。各種社會思潮和價值取向多元化，隨著微信、微博、QQ、直播、微視頻等各種新媒體平臺用戶不斷增多，網上輿論生態發生了廣泛而深刻的變化。研究網絡輿情發展特點，分析輿情發生變化規律，把握輿情處置時度效原則，對網絡輿情早發現、早預警、早處置，牢牢把握網絡輿論話語主動性和主導權，是新時代輔導員筑牢校園安全穩定底線的有力保障。

三、高校輔導員話語體系建設的途徑

課題組從6個方面探索新媒體視域下輔導員話語體系建設途徑，為推動新時代天津市高校輔導員話語體系建設提供有益借鑒和參考。

（一）以貫徹落實馬克思主義理論作為理論根基。高校輔導員的根本屬性是思想政治輔導員。想做好思想政治工作，建設科學的話語體系，要以馬克思主義理論和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導。習近平總書記在慶祝中國共產黨成立100周年大會上強調： “馬克思主義是我們立黨興國的根本指導思想，是我們黨的靈魂和旗幟。”“中國共產黨為什么能，中國特色社會主義為什么好，歸根到底是因為馬克思主義行。”高校輔導員要深刻領會習近平新時代中國特色社會主義思想的理論精髓和精神要義，堅持真學真懂真信真用。同時，將政治理論學習成果運用到對學生的教育引導中，形成馬克思主義中國化的話語體系，在學生支部黨建、日常學生活動和校園文化建設中，用馬克思主義方法論指導工作，引導學生提高馬克思主義理論水平和思想覺悟，提高思想政治教育的真理說服力、價值感召力、情感凝聚力和行動引領力。

（二）以意識形態領域安全作為安全底線。意識形態工作是黨的一項極端重要的工作，要認真貫徹落實高校意識形態和網絡意識形態工作責任制，強化底線思維，守好工作底線。輔導員要毫不放松對意識形態工作陣地的管理，在新聞采寫、編輯、發布等環節，提高準入門檻，把好“發源地”，守好“準入口”，不給錯誤思想提供傳播渠道。在重大歷史事件和重要時間節點的宣傳中，準確識別歷史虛無主義、歷史泛娛樂化、高級黑、低級紅等現象，打好意識形態領域的滲透與反滲透斗爭，有力防范各種可能被誤讀被放大的錯誤思想在校園內傳播對學生造成不良影響，牢牢把握高校意識形態工作領域的領導權、主動權和話語權，筑牢校園安全穩定底線。

（三）以培育和踐行社會主義核心價值觀作為價值內涵。黨的十八大報告從國家層面、社會層面、公民層面明確了社會主義核心價值觀的基本理念和具體內容，是新時代青年成長的價值遵循。新媒體視域下，輔導員要充分利用新媒體平臺，對社會主義核心價值觀進行進一步凝練和宣傳，引導學生踐行社會主義核心價值觀。在主題黨團日活動中，以“我為核心價值觀代言”教育實踐活動為抓手，引導學生從自身經歷出發，覆蓋微博、微信、抖音等網絡平臺，用圖文展示踐行社會主義核心價值觀的故事和內涵。在校園文化建設中，挖掘國學傳統與社會主義核心價值觀的融合，以“我的國學、我的價值觀”主題設計大賽等形式，展示國學經典魅力，傳播核心價值觀，弘揚中華民族優秀傳統文化。在志愿服務中，以學雷鋒活動、日常志愿服務、大型賽事志愿服務、青年文明號創建、西部計劃、赴新疆支教等多種形式，線上與線下相結合，增強宣傳教育的吸引力和感染力，使社會主義核心價值觀在青年學生心中扎根發芽。

（四）以互聯網思維提升作為重要內容。新時代輔導員要對照教育部印發的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》職責任務，本著“為黨育人、為國育才”的初心使命挑起育人重擔，在黨團活動、評獎評優、助學助困、宿舍檢查、疫情防控、心理疏導等工作中，將培養什么人、為誰培養人、怎樣培養人的理念投入話語體系建設中。及時轉變觀念，培育“互聯網+”思維，熟練掌握互聯網時代的用戶思維、平臺思維、迭代思維、大數據思維等，提高對網絡信息的敏銳認知和對信息處理的細致感知。以內容為王，推出符合當前時事熱點、語言生動活潑、內容貼合學生需求、形式受學生喜愛的新媒體原創內容，拓展語言傳播范圍，延伸傳播廣度，在潛移默化中實現對青年學生的“指尖”教育，提高輔導員話語的影響力和覆蓋面。注重聚焦院校特色，挖掘專業優勢。比如，在醫學院校輔導員話語體系建設中，適當加入講述抗疫故事、弘揚抗疫精神案例，更容易打通與青年學生的話語溝通門檻。凝練工作品牌，嘗試以個人微信公眾號、視頻號等，以接地氣的語言方式、活潑的語言風格、樸實的語言情感成為輔導員話語傳播引導的有力陣地。

（五）以“以學生為本”理念創新作為人文內核。在思政教育工作中，要始終堅持將學生的需求放在重要位置，貫徹落實“以學生為本”的教育理念。新媒體時代，輔導員話語不再是專制的、自上而下的發號施令者，而成為與青年學生平等對話的主體。輔導員在做好深入宿舍談心談話基礎上，主動熟悉新媒體話語機制，把握新媒體運營規律，運用各項新媒體技術做好學生思想狀況動態調研，進行話語引導。同時，傳統的宣傳口號式語言失去了以往優勢，青年學生更喜歡溫情的、觸及心靈的、有情感的話語體驗。這就要求輔導員認真聽取學生意見建議，采取多種方式了解關心學生學業困惑、就業難題、生活困難、思想困惑等，用真情實感打動內心，增加話語內容的情感成分，關注學生思想動態，提高話語表達的針對性和感染力。尤其需要注意的是，集各種寵愛于一身的青年學生，精神上更追求自由獨立和自我存在，更容易被吸引，被打動，被感染。思政教育工作者要把握時機，了解學生常用的APP，熟悉學生常用的網絡語言，用青年學生聽得進的語言互動溝通，潛移默化開展教育。

（六）以強化輔導員培訓考核評價作為外在驅動。高校要以全校一盤棋的理念，高度重視輔導員話語體系建設，各部門牽頭統籌，做好頂層設計，制定輔導員隊伍建設規劃，對優化輔導員話語體系建設提出具體舉措，為輔導員話語體系建立良好的制度環境。同時，要注重對輔導員開展培訓，搭建廣闊的話語體系平臺。以輔導員成長沙龍為抓手，開展理論講壇、學術科研、素質拓展等活動，成為輔導員學術話語、政治話語、管理話語等綜合話語體系培訓品牌。強化輔導員工作室建設，集中思考和深入研究青年學生思想發展狀況，在發現問題、思考問題、解決問題的良性循環中提升話語體系建設的實效性。注重以考核推動形成輔導員話語體系建設的閉環效應。高校要以輔導員職業能力大賽作為檢驗輔導員話語體系建設效果的綜合平臺，并在輔導員年終測評中將話語體系建設作為重要指標列入考核細則，并將其與輔導員職業發展、干部提拔、評獎評優等掛鉤，通過學生對輔導員的廣泛測評、領導對輔導員的專項測評和輔導員之間的互評等方式，促進輔導員話語體系建設。

四、結語

新媒體視域下，輔導員話語體系建設面臨前所未有的機遇和挑戰。從六個維度開展建設，缺一不可。通過不斷深化完善輔導員話語體系建設，引導高校輔導員深刻明白“責任重大，使命光榮”的育人職責，在天津市高校思政育人征程上譜寫新篇章。