“三三連心”善治南湖

本刊記者/鄭夏憶 通訊員/楊湛

嘉興

探索人才主體深度參與“網格連心、組團服務”工作，嘉興市南湖區七星街道三家浜社區在湘家蕩科創湖區建立了全省首個“社區博士服務站”，利用“讓博士進網格”的服務理念，推進高層次人才融入社區生活、開展志愿服務、激活“智匯”作用，開啟了“院地合作”新模式。

三家浜社區成立于2011年，是嘉興市統籌城鄉發展先行區，社區總人口1.24 萬余人，其中新居民3800 余人，轄區內居民區、商業區、農業區、工業區等功能區多元融合，本地居民與新居民相互交融，6個拆遷村落融合一體，普通居民和高層次人才共同居住，是典型的融合型大社區。

面對轄區流動人員增加、居民訴求多元、社情民意復雜的多元治理困境，社區充分發揮“網格連心、組團服務”試點優勢，探索實踐“三三連心”工作制，努力破解融合型大社區治理難點。

2020年10月，隨著社區小高層的居民不斷入住，原先設置的停車位不夠使用，居民意見很大。社區耐心聽取居民的訴求后，當即決定組織該小區網格內黨員召開網格支部主題黨日活動，就解決小高層居民停車難問題進行集中討論。會議結束后，黨員們協助社區做好身邊親朋好友的思想工作，最終一致同意新增停車位的方案，困難迎刃而解。

三家浜社區黨群服務中心工作人員正為群眾辦理返嘉防疫報備事項/嘉興市南湖區委組織部供圖

“做了12年書記，之前在村里做，現在在社區做，我思前想后，認為治理好融合型大社區，關鍵就是‘融入網格’。”在三家浜社區黨委書記、居委會主任王雪峰看來，融合型大社區大單元黨建工作，落腳點就在網格。“網格的本意就是精細、包干。因此，只有把一切可以用的資源力量下沉網格、融入網格，才能把融合型大社區治理好。”

2019年以來，嘉興市全面推進“網格連心、組團服務”工作，三家浜社區作為全市試點，網格化工作先行先試，將轄區劃分為10個網格，每個網格將近300戶，為搞好融合型大社區打下了扎實的基礎。2020年后，社區再度把網格細分為51 個微網格，1 個微網格包括3 幢居民樓、240 人左右，微網格長由黨員、居民小組長以及其他熱心志愿者擔任，群眾基礎好，管理更加精細化。

王雪峰介紹，為了做好“融入”的文章，社區探索了“三三連心”制，即主題黨日、民情懇談日、網格服務日“三個活動日”和“網格三人行”。每月5日召開網格支部主題黨日活動，每月20日社區黨委牽頭召開民情懇談會，每月25日下沉網格開展服務，社區通過“網格長+專職網格員（微網格長）+志愿者（含機關干部）”靈活編組的方式，使黨員干部到網格中亮明身份開展服務。

“依托‘三三連心’工作制，三家浜社區治理化被動為主動，治理單元劃分精細，各項工作舉措落實落細，居民社區自治參與度顯著提高，問題訴求數直線下降，服務滿意度顯著提升，黨群干群關系在連心服務中更加融洽。”南湖區委組織部相關負責人稱。