從5G新基建為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展賦能看電信公司發(fā)展布局

梁彬靜

伴隨著新一輪信息通信技術與新產(chǎn)業(yè)革命的發(fā)展，中國數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為中國新經(jīng)濟發(fā)展的核心關鍵，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化作為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的主導，市場發(fā)展空間巨大。以5G基站建設為代表的新基建，將為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展賦能，成為其規(guī)模發(fā)展的基礎底座。國內(nèi)電信運營商作為新基建的建設者、5G服務的先行者和5G生態(tài)融合的締造者，也將成為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模發(fā)展的推動者。本文對中國電信在新經(jīng)濟形態(tài)下的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務布局進行分析，并對廣西電信推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展策略提出建議，以期為提升電信公司的核心競爭力提供參考。

數(shù)字經(jīng)濟成為中國經(jīng)濟發(fā)展的主引擎與核心驅(qū)動力

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展已經(jīng)成為新時期數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的前沿陣地。根據(jù)《全球數(shù)字經(jīng)濟白皮書》顯示，中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模為5.4萬億美元，全球排名第二位；當年中國數(shù)字經(jīng)濟同比增長9.6%，發(fā)展增速位居全球第一。從2014年到2020年，數(shù)字經(jīng)濟的高速發(fā)展直接影響中國GDP增幅，持續(xù)保持在50%以上，已然發(fā)展成為推進中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的主要力量。

新一輪的科技產(chǎn)業(yè)變革正在加速重新構(gòu)建全社會的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，在數(shù)字技術的深刻影響下，全球經(jīng)濟增長方式和百業(yè)千行的發(fā)展模式正在發(fā)生變化，數(shù)字經(jīng)濟對加速經(jīng)濟增長的作用明顯，經(jīng)濟底座也同時向云網(wǎng)融合的數(shù)字信息基礎設施進行演進。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中的主導地位

數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展模式主要有數(shù)字產(chǎn)業(yè)化以及產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩種模式。由于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展涉及到各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，因此較數(shù)字產(chǎn)業(yè)化而言，在國家和地方政策多重利好的助推下，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化帶動的產(chǎn)業(yè)鏈條更多、市場規(guī)模更為龐大、對經(jīng)濟快速增長的拉動作用更為明顯，因此將成為推動未來中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模發(fā)展的核心引擎力量。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是在新一代數(shù)字技術的高效推動下，以數(shù)據(jù)作為核心資產(chǎn)與要素，以價值為目標，對產(chǎn)業(yè)鏈的全流程實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化再造和數(shù)字化整體升級。數(shù)字產(chǎn)業(yè)時代來臨，每一個行業(yè)，都值得數(shù)字化再造。2020年中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模達31.7萬億元，加快推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，逐步演變?yōu)閿?shù)字經(jīng)濟的關鍵環(huán)節(jié)。

“十四五”規(guī)劃為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展指明了方向，提出實施“上云用數(shù)賦智”行動；在中央宏觀政策的指導下，各省也陸續(xù)出臺了系列舉措文件，大力推動以數(shù)字技術賦能各產(chǎn)業(yè)，加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的規(guī)模發(fā)展。

中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展空間巨大

在我國傳統(tǒng)行業(yè)中，數(shù)字技術的基礎還比較薄弱，專業(yè)人才不足，且企業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考與實踐不足，目前全國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展尚處于起步階段。而近年來互聯(lián)網(wǎng)技術和業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，帶動了線上消費，受后疫情時代的影響，商業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務業(yè)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展得以加速，同時大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及重點行業(yè)的龍頭企業(yè)，也通過數(shù)字平臺為中小企業(yè)的發(fā)展賦能，推動上下游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化建設。

目前，我國中小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過3000萬家，若大部分的企業(yè)進入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展模式，企業(yè)的經(jīng)營效益將得到大幅提升，也將帶動中國社會巨大的投資需求。若產(chǎn)業(yè)數(shù)字化擴展到全行業(yè)，中國數(shù)字經(jīng)濟將加速發(fā)展形成指數(shù)型增長。

新基建將成為新時期中國發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的前瞻基礎。新基建主要是指新型基礎設施建設，包括5G基站的綜合建設、特高壓、城際之間高速鐵路以及城市輕軌、城市設定的新能源汽車充電樁以及可提供數(shù)字化服務的大數(shù)據(jù)中心、人工智能技術、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領域，其中5G基站建設、大數(shù)據(jù)中心等，極大推進數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展。

以5G為代表的新基建，使更多的行業(yè)特別是傳統(tǒng)的制造業(yè)成為“上云”、“在線”的行業(yè)，同時催生更多的新產(chǎn)業(yè)和新服務，全社會各行業(yè)發(fā)展水平更高，信息透明、商業(yè)模式優(yōu)化、資源配置與組織方式更為高效，因此，新基建的發(fā)展將成為支撐新經(jīng)濟的關鍵基礎。

以新一代移動通信技術構(gòu)建的5G網(wǎng)絡，不僅帶動了相應的基礎設施建設，例如支撐云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能發(fā)展的基礎設施建設，還將影響城市、電力、工業(yè)、交通等領域的數(shù)字化改革，因此5G網(wǎng)絡將成為中國社會信息流動的主要通道、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的加速器和數(shù)字中國的技術底座，對經(jīng)濟社會的發(fā)展帶來深刻影響，真正為經(jīng)濟發(fā)展注入“核動力”。

5G帶動網(wǎng)絡、智能終端和器件全產(chǎn)業(yè)鏈快速發(fā)展。根據(jù)預測，到2025年，5G手機銷售累計量將達到50億部，5G基站建設將達到650萬站。

電信運營商是5G網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)中心等新基建的主導者，也是5G服務社會大眾的先行者，還是5G融入千行百業(yè)的推動者，更是融合多產(chǎn)業(yè)上下游，推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重要締造者。從數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的角度看，5G技術和業(yè)務無論是從網(wǎng)絡投資方面還是信息消費服務方面，都直接帶動了信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而5G也同時為第一、二、三產(chǎn)業(yè)中的各個行業(yè)帶來廣闊的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展前景。

根據(jù)中國信通院預測，從2020到2025年，我國通信企業(yè)5G網(wǎng)絡建設投資成本將達到1.1萬億元。在信息消費領域，5G將帶動1.8萬億的移動流量消費和2萬億信息服務消費，新型終端消費將達到4.3萬億元。

2021年5月17日，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電、中國鐵塔五家企業(yè)發(fā)起“5G賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”共同行動，推動5G領域共同發(fā)展，帶動數(shù)字產(chǎn)業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級。

加快推進5G網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心等新基建，加快5G與云計算、大數(shù)據(jù)、AI等新技術的融合，為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展賦能，是數(shù)字經(jīng)濟時代賦予國內(nèi)電信運營商的重要發(fā)展機遇，電信運營應緊握機遇，加快發(fā)展步伐。而與此同時，5G網(wǎng)絡基礎建設及相關的業(yè)務部署，前期投入壓力很大，且5G通信網(wǎng)絡和5G終端與套餐用戶并沒有達到相應的規(guī)模，難以產(chǎn)生應有的運營收入。5G作為新基建發(fā)展主力軍，不僅需要運營商強勢推廣，也需要新基建各環(huán)節(jié)產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)力。

發(fā)展戰(zhàn)略機遇與挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡強國與數(shù)字中國建設加快推進，信息通信業(yè)仍然處于重要戰(zhàn)略機遇期，為企業(yè)發(fā)展提供了廣闊的市場空間。

中國電信集團在復雜的國際國內(nèi)環(huán)境下，搶抓政策與市場發(fā)展機遇。作為特大型通信央企，中國電信在國家經(jīng)濟建設以及推進信息化高效發(fā)展中具有重要的推動作用。在我國經(jīng)濟社會建設和信息化發(fā)展過程中，發(fā)揮了巨大作用。在全新時代歷史背景下，中國電信主動融入世界信息化發(fā)展的大環(huán)境中，推動構(gòu)建網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國的積極踐行者，積極實施"云改數(shù)轉(zhuǎn)"戰(zhàn)略，大力推進現(xiàn)代化綜合性數(shù)字信息基礎設施建設。

在加快建設5G網(wǎng)絡方面，中國電信勇于擔當，積極作為，牽頭制定《5G SA部署指南》，并率先建成首個5G SA商用網(wǎng)絡，進而實現(xiàn)規(guī)模化的商業(yè)化應用。中國電信與中國聯(lián)通加強緊密合作，一同構(gòu)建了全球規(guī)模最大的5G SA網(wǎng)絡系統(tǒng)，并成功實現(xiàn)全國地級以上城市、縣城及部分重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的5G網(wǎng)絡覆蓋。

中國電信強有力的推進數(shù)字經(jīng)濟提檔升級，有助于加快搭建智能化數(shù)字信息平臺，以及高效推動信息化發(fā)展等方面加深探索。機遇亦是挑戰(zhàn)，5G帶來經(jīng)濟快速發(fā)展，面對國際國內(nèi)通信與信息領域、數(shù)字中國建設過程中的挑戰(zhàn)與難題，需要中國電信持續(xù)提升自身能力，助力發(fā)展。

中國電信在新經(jīng)濟形態(tài)下的戰(zhàn)略定位

堅持網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略，明確發(fā)展數(shù)字化經(jīng)濟的戰(zhàn)略定位。”云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略“是在黨建統(tǒng)領下，持續(xù)加強科技創(chuàng)新的引領作用，建設云網(wǎng)融合、安全高效的新型信息化系統(tǒng)，打牢數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的堅實基礎，構(gòu)建數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展平臺，深化現(xiàn)有電信發(fā)展體制機制，致力于為客戶提供需求度高、品質(zhì)體驗較為豐富、綠色安全的數(shù)字智能化服務。

“云改數(shù)轉(zhuǎn)”的戰(zhàn)略定位，展現(xiàn)了中國電信在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展時代的主動擔當與作為，積極構(gòu)建云網(wǎng)融合的基礎設施，精準化瞄準客戶需求，及時展開數(shù)字經(jīng)濟的科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，制定差異化發(fā)展的措施策略，深化傳統(tǒng)體制機制改革，定位新的目標，致力于開創(chuàng)數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量規(guī)模發(fā)展新局面，實現(xiàn)新突破。

中國電信的發(fā)展規(guī)劃與業(yè)務布局

在新時代，中國電信持續(xù)堅持為人民提供優(yōu)質(zhì)數(shù)字經(jīng)濟服務，立足于人民群眾對信息化、數(shù)字化、智能化的發(fā)展需要，制定合理的發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務布局。

1.在5G和大數(shù)據(jù)中心等新基建方面，不斷加大中國電信在通信設施建設上的資金投入力度，打牢數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的根基。

2.在中國電信加強培育5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展形態(tài)、加快推進數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級、提升信息建設水平上，積極按照“十四五”的規(guī)劃發(fā)展要求，努力進行技術突破、研究與加快業(yè)務模式創(chuàng)新、提升服務水平等維度，為數(shù)字政務、數(shù)字產(chǎn)業(yè)、數(shù)字民生等賦能，攜手產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴，提供惠及大眾生活的5G業(yè)務與服務。

3.在云網(wǎng)融合方面，中國電信作為業(yè)界最早提出該理念的運營商，全面實施“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略，在新一代高速網(wǎng)絡的基礎上，形成天地一體的全業(yè)務能力、堅持綠色低碳的發(fā)展模式等，扎實推動經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型的方方面面。

4.中國電信在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，圍繞以下重點工作，為行業(yè)提供了堅實的專業(yè)支撐與保障。一是促進5G定制網(wǎng)的規(guī)模發(fā)展，高效接應行業(yè)客戶的要求，快速輸出能力。二是以推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展為目標，打造基于行業(yè)發(fā)展的數(shù)字化平臺；依托天翼云的優(yōu)勢為客戶提供數(shù)字化服務。三是以提升企業(yè)數(shù)字化服務能力為目標，堅持科技創(chuàng)新，自主研發(fā)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，助推IT力量較為薄弱的工業(yè)企業(yè)，提升信息化能力。四是以自主安全可控為目標，構(gòu)建安全防御系統(tǒng)，幫助企業(yè)打造網(wǎng)信安全能力池。五是積極促進5G產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，開放原子能力開放，構(gòu)建合作共享、開放共贏的生態(tài)系統(tǒng)。

面向未來，中國電信只有抓住數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展機遇，實施云改數(shù)轉(zhuǎn)的對策，才能推進智能化、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為我國經(jīng)濟社會發(fā)展助推科技力量。

一是堅持網(wǎng)絡強國、“云改數(shù)轉(zhuǎn)”的發(fā)展戰(zhàn)略。堅持頂層設計，科學規(guī)劃，提速新基建，加快建設5G網(wǎng)絡，發(fā)揮通信運營商資源的優(yōu)勢，加速推進集團公司“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略，進一步增強數(shù)字基礎設施、信息技術保障能力和社會服務能力，為廣西構(gòu)建融合創(chuàng)新的數(shù)字經(jīng)濟、建設普惠便利的數(shù)字社會提供強力保障。

二是堅持公眾市場與政企市場雙輪驅(qū)動，提升價值，讓廣大用戶享受到5G發(fā)展的科技成果。以客戶為中心，結(jié)合用戶需求場景，開展5G客戶運營，提升數(shù)字化營銷能力。針對公眾用戶，豐富5G特色應用和內(nèi)容，開展5G特色應用體驗，實現(xiàn)5G終端和5G網(wǎng)絡用戶的規(guī)模發(fā)展；針對政企用戶領域，打造5G行業(yè)應用解決方案及積極探索新商業(yè)模式。通過雙輪驅(qū)動模式，為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的規(guī)模發(fā)展夯實基礎。

三是充分發(fā)揮政企市場的傳統(tǒng)優(yōu)勢，聚焦重點行業(yè)，組建專業(yè)化團隊，先行突破打造產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的標桿案例。政企客戶向往美好的數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化的高效生產(chǎn)、服務方式，傳統(tǒng)拉專線連接上網(wǎng)、簡單集成的ICT項目將難以滿足客戶的新需求。在業(yè)務發(fā)展過程中，要加強進入客戶的核心需求部門，洞察客戶“核心痛點”，持續(xù)優(yōu)化服務客戶流程，實時共享行業(yè)信息，解決客戶難點問題，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。

四是科技創(chuàng)新，自主研發(fā)，加強核心能力輸出，提升交付能力。全面承接集團公司關于科技創(chuàng)新的發(fā)展規(guī)劃要求，圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加強科研投入，加強核心技術攻關，強化科技成果轉(zhuǎn)化及落地，為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展夯實技術底座。

五是系列資源配套。明確產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展目標，提升產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的收入總量和市場份額，提升產(chǎn)業(yè)數(shù)字化對大網(wǎng)收入的拉動作用。通過政企體系改革，優(yōu)化組織建設，形成有效支撐從售前、售中、售后和深度運營的組織架構(gòu)與工作流程。

六是加強集成隊伍能力建設，提升解決方案、實施交付、平臺運營和數(shù)據(jù)運營等核心總集能力。提升專業(yè)部門和專業(yè)公司的核心能力，培養(yǎng)專業(yè)人才和專家隊伍，形成專家數(shù)量和專業(yè)能力足夠強大的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化人才體系，為一線銷售賦能。建立市場化的績效與薪酬體系，有力支撐新業(yè)務的發(fā)展與轉(zhuǎn)型。

站在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的歷史風口，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模發(fā)展必將成為大勢所趨，中國電信在夯實新基建數(shù)字底座的同時，必須結(jié)合新經(jīng)濟時代的需求做好戰(zhàn)略規(guī)劃和行業(yè)發(fā)展布局，通過5G網(wǎng)絡建設、技術創(chuàng)新和政企工作改革，為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的規(guī)模發(fā)展做好基礎，為中國數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量，也在中國經(jīng)濟發(fā)展中乘風破浪揚帆前進。

（中國電信廣西壯族自治區(qū)公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司）

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