新形勢下地方高校制藥工程專業課程教學中情商培養的探索與實踐

王廣慧 趙大偉 陳洪玉 蘇適 于德涵

摘?要：文中針對地方高校學生的特點，對以“培養自信主動意識”為特點的情商教育理念如何引入地方高校制藥工程專業課程教學中進行了探討和實踐。所采用的具體操作方法包括：（1）更新教師的教育理念;（2）培養學生的自信主動意識;（3）增強學生自我意識，重視學生個性;（4）鼓勵學生求變創新，打碎“害怕失敗”的枷鎖;（5）培養學生良好的自我狀態;（6）培養學生的社會人際交往能力。

關鍵詞：地方高校;制藥工程專業;專業課程教學;情商培養

中圖分類號：G42??文獻標識碼：A

隨著我國高等教育逐步走向社會化、市場化，多數大學尤其是地方高校儼然已變為職業教育型高校，因此對學生在校期間所采取的一切教育行為都應與其未來的職業適應性相掛鉤。但逐年增加的大學畢業生數量和就業市場的不斷變化，使得大學生就業形勢面臨前所未有的新情況。基于此，本文嘗試從提高情商水平這個角度入手來提高學生的就業競爭力。雖然目前國內關于高校學生情商問題的研究很多，但大多集中在理論探討層面，真正從實踐操作層面進行探究的極少，尤其是針對地方高校制藥工程專業課程教學中情商培養的研究更是未見報道。

一、情商培養的必要性

（一）學生自身成長的需要

現在高校中的大學生多數屬于家中的獨生子女，由于家長的溺愛及中學階段受升學率影響而導致的情商教育的缺失，很多學生都存在自我、自私、抗挫能力差、不善于與人溝通等問題。盡管很多高校都采取了一系列舉措試圖提高學生的情商水平，如開設專門的情商培養方面的課程或舉辦相應講座等，但可能是由于這些舉措普遍具有短期的性質，因此并未對學生造成深遠的影響。因此教師應考慮在日常的專業課教學中融入情商教育，使學生在獲取專業知識的同時潛移默化地受到情商培養，實現“情商+智商”雙重提高。

（二）就業崗位的需要

對于制藥專業的學生來講，未來的職業發展方向可能是藥品生產或質量檢測人員，也可能是醫藥銷售人員，還可能是醫藥企業的管理人員，等等。對于畢業生而言，無論是職業選擇還是職業發展都是對學生綜合素質的考量，而情商教育的核心目標正是如何提高學生的綜合素質。

地方高校的學生可能在擇業時由于學歷問題競爭不過重點名牌大學的學生，但對大量畢業生的跟蹤調查顯示，地方高校的畢業生完全可以憑借自身較高的情商水平而獲取事業的成功，成為人生的贏家。

二、實現途徑

（一）更新教師的教育理念

目前國內外大量研究表明，一個人在事業或生活中能否成功更大程度上決定于其所擁有的情商水平，因此作為高校教師，在專業課教學中不能僅僅局限于傳授專業知識，還應重視學生情商的培養。尤其面對21世紀激烈的人才競爭，教師必須摒棄只重智商而輕情商的教育思想，應樹立情商智商同步發展的教育理念，既要培養學生掌握扎實的專業知識和技能，又要對學生進行人格完善和社會適應性教育，只有這樣，才能保證學生在未來的職業生涯中發展順利并取得成功。教師應該根據地方本科院校受教群體的特點，因材施教，有針對性地提高其情商水平，保證學生在當前激烈的人才競爭中處于不敗之地。

（二）優化教育內容

1.培養學生的自信主動意識

自信意識由三個部分組成，就是一個人對自己的能力、價值和缺點的積極的感覺和認識，也就是自尊、自愛與自強的總和。它反映了一個人對于追求和表現人格魅力的人生價值的能力判斷，是人生杠桿最可靠的支點，也是自我價值感最堅實的基石。

具有高度自信心的人對生活充滿了信心和勇氣，具有積極適應環境而又追求自我實現的精神活力。自信心低下的人對生活境遇難以適應，對于個人與周圍世界的關系，認識上有偏差。

有的學生連續幾次專業課考試失利，自我認識不同的人會對自己有不同的解釋：自卑者會認為自己不行，越考不好越自卑;而自信者會做出相反的解釋：失敗并不能說明我不行，更不能說明我沒有巨大的潛能，只說明我努力得還不夠。

有很多學生在課下和教師談心時提到：感覺成功總是別人的，自己或許不具備成功者的天賦，因此即使努力了也不會成功。可見強化學生的自信主動意識是多么重要，沒有它，就無法充分發揮學生自己的主體性和能動性。教師需要讓學生認識到：心態決定命運，自信走向成功。人并非天生偉大，成功者也不是天生之才，而且也不一定在少年或青年時代就是出類拔萃的人才。而是自信主動意識決定了一個人走向成功。

教師在長期的教學實踐中，發現通過培養演說能力的方式，是幫助學生建立自信心的一條很有效的途徑。因此，教師在專業課教學中通過翻轉課堂、討論課、知識競賽和主題演講等方式盡可能給每一位學生創造當眾發言的機會，通過“參與”練習培養克服畏懼所需要的自信意識。

2.增強學生自我意識，重視學生個性

（1）增強學生的自我意識。這里所講的自我意識指的是自我肯定，不從眾流俗，能充分認識自己具有巨大的潛能的意識。這種積極的自我意識是每個人樹立成功心理、開創美好未來不可缺少和不可動搖的基石。

如果自我意識薄弱，自我價值感不強，就會很容易受到表面現象的誘惑，因而從眾流俗，失去自我。如我校制藥工程和化學工程與工藝這兩個專業在招生時同屬于化工制藥類，在學生進入大二時才分開，這就涉及學生重新選專業的問題。有的學生在專業選擇時不考慮自己的興趣愛好和就業志向等實際情況，看選哪個專業的人數多就跟著選哪個專業。類似的現象還出現在考研選學校、選研究方向，甚至畢業后是選擇讀研、考公務員還是直接就業等問題上。

顯然，自我意識淡薄、消極，也就意味著個性模糊、脆弱，這樣也就無法產生前進的動力，即使產生了，很快也會熄滅。所以說唯有自覺地強化個性與自我意識，才會有自己的選擇和執著的追求。

（2）尊重學生個性。生活中常常有一言喪才和一言興才的事，反差為什么會如此之大？因為對年輕學生來說，每一個重要的信息刺激交流都在影響一個學生形成什么樣的自我意識。

有些老師會不加思考地將“太笨了”“將來不會有大出息”等咒言惡語拋向學生，盡管這些老師大多是出于“恨鐵不成鋼”的好意。但年輕學生，尤其是大一、大二這些低年級學生的自我認識能力有限，自我意識的可塑性很強。因而，“權威”性的壞評價必然會給學生造成不良的自我意識。所以老師對學生一定要“口下留情”，一定要獨具慧眼，即使在學生表現不好的時候，也要善于發現學生身上的閃光點，鼓勵學生積極向前。

需要說明的是，以自由平等的觀念對待學生并不是放棄教育，縱容不管，則是該嚴格的就嚴格，該寬容的就寬容，尤其是在學生違抗教師意志時，更應了解學生的心理，做出實事求是的分析，而不是要求學生一味順從。

3.鼓勵學生求變創新，打碎“害怕失敗”的枷鎖

許多學生都對自己的生活、工作和發展前途有著美好的憧憬與設想，很想嘗試新事物，攻克新課題，為自己開辟新的生活或事業。但學生們往往是還沒有開始干，或者剛一開始碰到困難就預想到失敗，害怕出丑，或是擔憂白白地耗費了自己的心血與精力，甚至是“莫名其妙”地感到事情不妙，多一事不如少一事，終于束手不干，只好安于現狀。

教師在每門實驗課的教學大綱中都會安排1～2個創新性實驗項目，要求學生親自去查資料，設計實驗方案并動手操作來完成。有些學生不喜歡這種教學設計，他們習慣按老師設計好的方案進行實驗，不愿求變創新。他們不希望遇到挑戰，以免帶來風險，使人傷腦筋。針對這種情況，教師需要給學生們講科學家發現科學事實和客觀規律的過程，如屠呦呦領導的課題組歷經380多次失敗，才將抗瘧藥物青蒿素研制成功，以此引導學生去深入思考。

教師教育學生：嘗試新事物，攻克新課題會有遭到失敗、被人笑話的危險，但任何事情要等到有十足的把握再去干，那就只有永遠等下去了，這一天永遠不會來到。世界上沒有任何一樣新事物、新課題不經實踐就會有十足的把握，不經努力就會一舉奏效。你不去嘗試和實踐，你不堅持努力固然不用擔心害怕什么，但也絕無前進的希望和成功的可能。

4.培養學生良好的自我狀態

青年學生很容易陷入一個心理誤區。這個誤區的主要特征就是只相信智力、成績、境遇和物質條件的重要性，而不明白心理態度決定人的生存與健康和發展前途。

盡管很多高校都設立了心理咨詢室或健康熱線，但這些舉措主要是治療某些人的心理病態。從層次上說還不是幫助學生樹立成功心理，即健康的或是正常的心理還不等于是成功心理，但一個人要發展和成功，首先要有生存的能力和健康的身體。所謂生存能力，不僅是指在任何情況下都要堅持生存、維護生命的能力，而且要有心理的平衡和健康樂觀的情緒。然而，由于心態不良和情緒焦慮而損害身體健康、影響學習和生活質量的人，卻不是少數，而是相當普遍的現象。

教師了解到，學生中幾乎人人都有各式各樣的憂慮和苦惱。有些學生總是習慣把不良情緒當作自己生活中的固有成分。這些不良情緒就會像影子跟隨著他們，壓抑他們的活力，腐蝕他們的靈魂。

比如，每年新生入學，教師都會遇到一些學生自感高考成績不理想，低于預期，可又由于某種主觀或客觀原因不能選擇復讀，于是心有不甘地來到這類地方高校。其中大部分學生還是能理性對待這個問題，繼續奮發圖強，最終給自己創造一個美好未來，但也有個別學生就此自我放棄，逃課，不積極參加任何班級內或校內有意義的活動，以致多門課程掛科、留級甚至畢不了業。所以，對于后面這一類學生，教師一定要及時進行心理疏導，幫助他們調整心態。

教師要讓學生明白：由于生活境遇的復雜，當然會有種種不如意的事情發生，容易使人產生煩惱，但教師可以減少消極情緒，把它控制住，把它壓縮到最低程度，把它轉化為積極情緒。

實驗課教學為培養學生的情緒調控能力和團隊協作精神提供了一個很好的契機。制藥工程專業的實驗課內容中有很多都具有不可預測性，實驗過程中可能會出現各種始料不及的情況，實驗結果可能也不盡如人意。心理素質差的學生一遇到異常情況就手足無措，出現懊惱和沮喪情緒，甚至中途放棄，草草了事，無法完成一個完整的實驗。因此，教師在教學中，一定要密切關注學生的情緒變化。當學生情緒波動較大時，及時幫助學生分析失敗的原因并調整好心態，迎頭趕上。

5.培養學生的社會人際交往能力

卡耐基有一個基本觀點就是一個人的事業成功、生活幸福，只有15%是由于他的專業知識和技能，而85%要依靠人際關系、處世技巧。因此，教師在教學中要既著眼于人的自信心的培養，又要重視人與人之間的交往、溝通和寬容。

卡耐基關于人際關系的基本原則是：對人不要輕易批評、指責和抱怨，而要表現出真誠的鼓勵、感激和贊賞。人類本性最深的需要是渴望得到別人的贊賞。因此教師在課堂上，學生們總是為說話的人熱烈鼓掌以示贊賞，教師也總是以感謝說話的人和稱贊講話的內容來表示贊賞。你要別人喜歡你，必先喜歡別人，所以接納、理解和贊賞比任何批評都更有益處，更有趣味，也更有成效。

另外，通過討論課或實驗課的分組教學也能培養學生的團隊意識和人際交往能力，因為在組內成員的合作過程中需要具有良好的語言溝通能力和團隊協作精神，否則難以完成學習任務。

結語

教師以“培養自信主動意識”為特點的情商教育理念已使許多學生深受啟發，獲益匪淺，并在學習、生活和工作中取得了成效。有的學生由原先的拘謹木訥變得敢于當眾自我表現了;有的學生擺脫了自卑、孤僻的狀態，變得開朗熱情，主動與人交往改善處境;有的文藝愛好者不再避短藏拙，而是敢于表現真實的自我，結果成為演講比賽的獲獎者或節目主持人;有的學生學會了如何表達分歧，出于愛心說話，從而改善了同學關系;有些原本膽小怯懦的學生在面對眾多的求職競爭者時能勇敢地展示自己，積極爭取，最終獲得了自己心儀的職位;也有的學生打碎了“害怕失敗”的枷鎖，在畢業后選擇自主創業，并最終取得了成功。

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基金項目：黑龍江省教育科學“十三五”規劃2019年度備案課題（編號：GJC1319138）

作者簡介：王廣慧（1973—?），女，黑龍江綏化人，碩士，教授，研究方向：生物化學與分子生物學。