基于淘寶平臺下大學生課程實踐成果轉化路徑及成效探析*

葉榮榮，羅 琳

(宿州學院 美術與設計學院，安徽 宿州 234000)

1 淘寶平臺下實踐課程設置的必要性

1.1 “互聯網+”新經濟推動就業發展

根據聯合國貿易和發展會議發布的《2021年數字經濟報告(數據跨境流動和發展:數據為誰而流動?)》中的數據顯示,在疫情的影響下,2021年全球數據流動比率為2020年的1.5倍，人們的日常娛樂生活越來越多依靠互聯網而非實體門店。《報告》稱,大約80%的互聯網流量與視頻、社交網絡和網絡購物有關。據此可知,數字經濟的發展正推動“互聯網+”業態深入地影響人們的生活和娛樂。

不僅如此,互聯網還是解決就業矛盾的一把利刃。2017年在北京召開的中央經濟會議，其中一個重要主題即是如何解決結構性就業與生產力之間的矛盾。這說明就業政策領域已經成為政府重點關注的問題，這一點也是當前階段政府重點需要解決的問題。在此過程中，高新技術企業將承擔絕大部分責任，平臺賦能商業新形態等新興經濟形勢占據了解決就業矛盾的重要地位。其中尤其以阿里巴巴集團為突出代表。2018年阿里研究院做出的社會經濟報告說阿里中國零售平臺通過直接或間接方式創造了超過3600萬個就業機會，其中包括服務商家和價值鏈上其他企業的帶動型就業機會。以及阿里巴巴旗下一系列平臺(如淘寶、天貓等)創造了約七十余萬工作機會，學生占據半數以上[1-2]。國際勞動組織在2018年所作報告數據顯示，全球青年約七分之一處于無業狀態，22-24歲中國青年百人中即有八人失業，失業率高達8%。因此，新經濟形式的出現為青年人創造了新的就業渠道。淘寶平臺作為推動“互聯網+”發展的主力軍,自然成為大學生參加創業的首選平臺。中國應用型高校想要實現人才培養轉型,也需要推動創業和創新人才的培養。在淘寶平臺下設置實踐課程,正是院校為解決學生“就業難”問題所做出的積極舉措。

從另一個方面看,電子商務實踐課程不僅順應中國目前的發展趨勢,也符合國際發展風向。近年來,電子商務對世界經濟發展的巨大推動力有目共睹,世界各國紛紛對電子商務實踐教育進行了不同程度的研究與探索。例如美國,自二十世紀年代末就開始了電子商務實訓教育,在學生6-24歲的學習各個階段，教育體系中都會或多或少包括電子商務創業內容，直至目前，已經有相當一部分美國高校搭建了專業的電子商務平臺，為學生提供實訓機會，其中涌現出一大批在實訓中取得成果的優秀學生。因此,以歐美發達國家為例,以國內發展風向為導向,在淘寶平臺下設置實踐課程是應用型高校實現人才培養道路上的必然舉措。利用現有的電商平臺,為在校大學生創造課程實踐機會是響應國家號召,早日實現“雙創”的正向嘗試。

1.2 實踐課程對于學生認知與職業能力的影響

根據郭文良在《課程研究的實踐取向》一文中提到，課程設置的實踐取向需要遵循“實踐—規范—實踐”的研究思路，實踐是研究的源頭及歸宿，想要通過實踐取得課程成果，必須通過實踐研究課程，通過課程總結實踐[3]。

如圖1所示,實踐教學有利于學生感知,并推動了學生職業能力的培養。院校將理論學習和實踐教學相結合,并提供一定的支持性環境(如發布一系列保護條例)，在此基礎上，實踐教學對學生職業能力的培養是多角度、深層次、多元化的，其對通用技能的培訓、自我意識的培養、專業素養的形成等方面都有不同程度的影響，影響力呈階梯式下降。這一方面說明實踐教學是培養職業能力的有力手段，另一方面也提示院校需要提供更現實的工作情境去加快推動職業能力的培養。

圖1 實踐教學對學生職業能力的培養

2 大學生實踐成果轉化路徑

2.1 實踐成果轉化的含義

布盧姆認知教育目標分類學提出,隱性知識是在能夠被顯性表現出來而存在的,被統稱為難以具體化的物質,屬于個人經驗的積累或者個人、集體先進技術的獲得。顯性知識往往指可以被外在感知的知識，它的特點是可以被語言或文字圖像所描述并傳遞，且易于理解。本文的實踐成果“轉化”可概括為:大學生實踐課程所獲得的成果(隱性成果)向社會效益(顯性成果)轉變的過程,即通過對淘寶平臺的學習和運用,以達到原有觀念更新或技術推廣(創新)等目的,甚至開創出嶄新成果。

2.2 實踐成果轉化的路徑

2.2.1 產學研結合，從學校到產業

往往高校的實踐教育會被教學平臺的局限性限制,導致實踐教學支撐的實際覆蓋面受限。例如孵化園可以支持實施運營的項目數量較少;實踐競賽參賽名額有限;校企合作實踐基地無法滿足所有學生的需求等各種問題。因此,實踐教育對主體的選擇會具有更高的標準和要求。特別是對電商專業來說,如果僅僅是將學生放置在虛擬的實訓平臺上,則學生的能力發展將會受到束縛,沒有真實性的實踐課程一方面對學生的吸引力降低,另一方面鈍化了學生的應急反應能力[4]。因此,在淘寶平臺下的實踐課程不僅具有電子商務專業的專業特色,且與大型電商企業結合一方面復刻了真實的商務場景,一方面提高了實踐課程成果的商用價值。

2.2.2 聘用豐富企業經驗的教師，推動實踐成果轉化

雖然我國高校教師隊伍中已有許多各行業的優秀人才，但是具體到每一所高校之中,實踐課程專職教師仍遠遠少于兼職教師。同時,很多高校目前仍以校內其他教師兼職老師為主,但由于這部分兼職教師對實踐課程的認知往往不夠全面,其思想水平高度以及思維方式也沒有在實戰中被打磨,可能落后于現實發展。所以由兼職教師主導實踐教學可能存在諸多不可控因素,并且非專業的特質決定其大部分只能照本宣科,不能傳授更多實踐性的經驗和知識,導致其實踐指導效果并不理想,質量亦可能出現參差不齊的情況[5-6]。

因此要實現更好的實踐成果轉化,則需要加強教師的實戰型教學能力,尤其需要聘用一大批擁有實戰經驗,特別是一些擁有大型電商企業工作經驗的新型教師。這些教師既可以將最前沿的信息帶給學生們,也可以利用自身資源拉近學校與大型企業之間的關系,豐富學生實踐課程的種類和內容。一方面可以保證學生就業競爭力大幅增加。另一方面也可以促進實踐課程的質量提高,使得實踐課程的成果更突出,實踐成果轉化過程更順利[7]。

2.2.3 政府建立健全相關制度促進成果轉化

自1950年以來，發達國家采取的政府采購政策在高校實踐成果轉化方面即收獲了相當程度的正向反饋。特別是對于科研風險較高的高校科技創新，政府采購制度降低了原有的市場風險，維護了高校學生在轉化成果時相對弱勢的身份，轉而以政府的官方背景對實踐成果進行了保護，從而激發了學生的創新熱情，成為了創新成果的“催化劑”，改變了固化的市場結構。同時，美國政府的各項法律法規也對實踐成果的轉化起到了重要作用，聯邦政府對高校成果轉化設置了一系列完善流程：“選擇有潛力的項目—進行專業的培育—傾斜資源進行成果轉化—拓展到全球”。此舉取得了巨大成功。因此為了保護實踐成果轉化的穩定環境,促進實踐成果轉化的發展,我國政府應建立健全相關制度,如傾斜資源向大學生實踐課程成果轉化,吸引更多企業與高校合作,共同產出創新成果。或制定版權保護制度,保護大學生實踐課程成果,激勵大學生認真完成實踐課程,并將其視作新的創業機會,取得優異的實踐成果。

3 課程實踐過程及成果：以宿州學院電子商務實踐課程為例

以宿州學院電子商務實踐課程為例，學校通過開設淘寶平臺實踐課的形式,使學生在校期間能夠通過淘寶平臺下的實踐課程體驗電子商務的一系列過程并最終取得成果。這正是產學研結合,將學校和企業相互聯結達成實踐成果轉化的實例[8]。其中學校還與企業高管達成合作,將有一定職場經驗的老師請入校園，為學生們講解實踐中會出現的各類問題及相應的應對方法，此舉不僅拓寬了學生的眼界，使學生在枯燥的課本知識之外能了解到與時俱進的實踐知識，還加強了校企聯系，使校園和企業的關系更加緊密，進一步推動了校企合作。如此再加以國家政策的大力支持,課程實踐(見圖2)最終取得了優異成果。

圖2 實踐課程流程完善

3.1 實踐背景

3.1.1 實踐場地

高校負責尋找實踐場地、辦公工位以及采買搭建一系列所需設備。阿里巴巴公司也提供相應資料，多方支持校園電商實訓中心的搭建，力圖培養新時代大學生電商人才。

3.1.2 校企職責

高校建立健全特色課程教育教學體系，聯合企業電商專家與學校專業教授，將優秀的理論知識與專業的實戰經驗結合在一起，為大學生實訓過程中遇到的問題答疑解惑。同時根據高校自身特點，對各科系同學進行不同的特色化實訓訓練，在做好實訓課程任務的同時，滿足學生不同的實踐需求，做到因材施教，特色教學[9]。

3.1.3 實踐組織

為了保障學生在實踐過程中的主體地位，高校相對配有專業的導師帶隊，一對多進行小組模式進行實踐。每個團隊相當于成立一個小型公司，自由組隊進行淘寶店鋪運營，自己擔任董事長、總經理、總監、專員等職位。不同的人員負責不同的環節，發揮個人所長。如擅長攝影的同學可以進行產品攝影宣傳；擅長文案寫作的同學進行淘寶產品文案寫作引流；IT技術較好的同學承擔店鋪建立及裝修的工作，不一而同，各有職責，不僅鍛煉學生的專業技能，也培養了團隊精神，確保每位學生都能接觸核心環節。

3.1.4 實踐環節

一是建站實訓,主要是店鋪搭建、產品選品、電子店鋪裝修等環節；二是推廣宣傳，主要包括產品文案寫作、設置更易顧客搜索的關鍵詞等；三是接單運輸，包括與售前交流、發盤詢盤、售后溝通等；四是發貨物流環節，包括簽訂合同、貨物運輸、報關報檢等。最后是數據分析實訓,主要為產品熱度分析等。幾個實訓環節基本囊括了大部分電子商務實務中接觸的項目。同時校方對接阿里巴巴公司負責專業的新人培訓，提供相應專業導師，安排整體實踐流程、設立實踐評價體系等。學生通過實踐并取得一定成果即可通過阿里體系認證并轉化為學校承認的學分，通過本次考試。如學生運營的店鋪取得不低于20000元/年的盈利，通過評估還接受到阿里公司的資金投入，正式作為官方店鋪進行運營。

3.2 實踐成果

截至2020年，學校已有超過100名同學報名參加阿里巴巴跨境電商人才培訓，有近半數同學獲得了初級認證。三成同學報名提升至中級等級，并有近三分之一的同學通過了中級考試，獲得中級電商認證證書。在阿里巴巴公司與高校聯合舉辦的商務競賽中，還凸顯出一支跨境電商創業團隊，此團隊由一名大三市場營銷專業在校學生創立，公司僅用了三個月就達到了5000多美金營業額，成功收獲了阿里巴巴公司的獎金投資，得以以官方背景繼續運營，未來備受關注。同時學校不斷組織學生參加各類電子商務大賽，其中多個隊伍都斬獲了國家級獎項。

4 總結與啟示

根據李克強總理在2014年夏季達沃斯論壇中提出的推動大眾創業、萬眾創新的“雙創”理論，人們不僅要重視物質財富的創造，更要重視實現精神追求和自身價值。在此目標導向下，應用型高校也需向一流高校看齊，以提升實踐教育水平為未來重要教育目標。在我國產業劃分仍以制造業為重心的當下，應用型高校一直為國家制造業培養中堅人才。然而按照未來的產業劃分趨勢，中國服務業的騰飛將是可以預料的，我國應用型高校的教育理念不應只滿足于機械式的技能培訓，更要重視新興技術產業的實踐課程。因為應用型高校的實質與實踐課程的根本在本質上是相吻合的，都是為了培養適合于當下時代以及未來發展趨勢的人才。高校應著眼于未來，輸送適應于未來業態發展的高素質人才。實踐課程如果只是從事流水線式的實習工作，學生很容易會被時代淘汰,不僅實踐教育難出成果，這種不重視實踐課程的風氣也不利于激發學生潛能。

大學生實踐課程既可以補充理論教學課堂上無法完成的部分,也可以延展學生的知識面,激勵學生自學能力的提升。但由于多數實踐教育脫離課程教學內容,與學生所接受的理論課程的關聯性不強。甚至有的教學將實踐歸結為課程可有可無的附屬品,導致實踐與理論課程脫節,并不具有連續性和對知識的深度拓展,也不能完全達到對學生創業實踐的有力推動的效果。

因此,總結探析大學生實踐課程設置與成果轉化路徑是有必要且緊急的工作。大學生實踐課程的設置有利于學生進一步認識課本上的知識,并運用抽象知識進行具象的產出,得到一系列的成果。同時,在淘寶平臺下的實踐課程也是響應“互聯網+”時代趨勢的創新舉措,在成熟發展的電商平臺上學生們可以應對真實的突發狀況,培養應對能力,創新解決方法。在有了成果的前提下,也便于直接進行校企對接,在企業的幫助下對校園產出的成果進行更大程度上的利用與轉化,培養學生的商業思維,回饋于社會。