基于CiteSpace的把關人理論發展研究綜述

摘要：把關人理論是新聞傳播學中較為經典的理論之一，庫爾特·盧因在《群體生活的渠道》一書中系統地闡述了群體傳播過程中存在把關人，只有符合把關人價值標準的信息才能進入傳播渠道。在日益復雜的傳播環境中，國內學者對把關人理論的研究逐漸深入。文章整合國內2000—2021年收錄在中國知網的有關把關人理論的文章，使用CiteSpace可視化分析軟件對文獻的關鍵詞聚類、關鍵詞突現以及聚類狀況進行可視化的分析，根據以往學者研究的內容，梳理整合有關國內把關人理論的發展分析。

關鍵詞：把關人理論;發展;綜述;CiteSpace

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2022）04-0-04

1 研究背景

進入21世紀以來，網絡的發展使得媒介世界發生了重大革命，最初的信息大門被兇猛的信息潮水沖破。開放的網絡環境、易得的傳播媒介、擁有主體性的用戶促成了人人都擁有麥克風的時代，同時也造成了網絡空間中的眾聲喧嘩，把關人的特權地位逐漸被消解。

2021年網信辦重拳出擊整治飯圈，央視網連發五篇“央視快評”，人民日報評論飯圈的畸形文化，網絡亂象頻出已然使用戶紛紛呼吁把關人的到來。把關人理論的發展近年來獲得了新聞傳播領域學者的較多關注，主流媒體對互聯網環境的整治進一步推動了學者對新媒體環境下把關人理論的研究。基于各界對把關人理論的關注，文章梳理2000—2021年有關把關人理論的文章。

2 研究方法與數據來源

為了了解把關人理論的發展前沿、研究熱點及研究趨勢，以“把關人理論”為主題關鍵詞進行檢索，將知網的213篇文獻進行轉換并導入CiteSpace可視化軟件進行分析，生成該領域熱點的關鍵詞圖，最后顯示關鍵詞的聚類。

3 研究熱點分析

3.1 2000—2021年中國知網發文趨勢

通過數據整理，分析2000—2021年中國知網中有關把關人理論文章的發文趨勢，將發文趨勢分為兩個階段。首先，2000—2021年有關把關人理論的文章發文量總體呈上升趨勢，并且在2016年至2017年呈急劇增長的態勢。根據CNNIC（中國互聯網絡信息中心）的《中國社交用戶行為研究報告》的調研結果，2016年重點即時通信應用整體使用率中微信高達92.6%，更引人注目的是2016年我國農村網民占比27.4%，規模為2.01億，較2015年增長了526萬人。因此在2016—2017年，社交媒體的井噴式發展使網絡環境中充斥著各種各樣的信息，農村用戶因自身教育背景受限會在互聯網傳播質量不高的信息。在此背景下，急需專業的把關人對互聯網中如洪水版泛濫的信息進行篩選，治理網絡環境。

3.2 關鍵詞被引頻次統計

關鍵詞的被引頻次可以清晰地展現出學者對把關人理論的研究方向，文章篩選了出現頻率超過5次的關鍵詞。通過表1可以得到“把關人”出現頻率最高，共83次，緊隨其后的是“自媒體”“網絡傳播”“傳播學”“把關”“新媒體”“博客”“意見領袖”“把關理論”“微博”“議程設置”。通過關鍵詞出現年份可以發現，學者在2005年逐漸將把關人理論與網絡傳播相聯系，并且排名前十的關鍵詞中有一半的關鍵詞是與網絡傳播相關的，可見互聯網的迅猛發展使得學者紛紛將傳統的傳播學理論運用到新的傳播環境中進行研究。同時在高頻次的關鍵詞中出現了“意見領袖”“議程設置”等其他傳播學理論，而這些傳統的傳播學理論的共同之處在于傳播主體的特權地位，可見國內學者紛紛關注到新媒體環境下傳統的傳播學理論遭到挑戰并積極探尋解困之法。

3.3 關鍵詞聚類視圖

將2000—2021年有關把關人理論的文章進行轉換，導入CiteSpace可視化軟件，網絡節點選擇“keyword”，以一年為節點進行切割，由此生成了把關人理論研究的熱點關鍵詞，并且生成了關鍵詞聚類。如圖1所示，關鍵詞聚類可分為“微博”“網絡新聞”“算法”“傳播模式”“媒介環境”以及“新聞把關人”等。通過關鍵詞聚類呈現，學者關注由于媒介環境的變化，信息往往還未得到核實就被擴散式傳播，使得反轉新聞、虛假新聞層出不窮。因此原本具有共同意識的受眾成為各抒己見的用戶，輿論往往難以得到統一，使得網絡巴爾干化分裂成大小不一的碎片，學者紛紛從把關人理論的視角提出自己的見解及應對措施。關鍵詞聚類反映了該領域的研究熱點以及學者的問題意識較為強烈。

3.4 關鍵詞聚類時間線圖

將關鍵詞聚類圖以時間線視角呈現，得到圖2。通過該圖可以清晰地看出，每個時間段學者對把關人理論的研究熱點及研究方向。首先該圖顯示出有關把關人理論文章的11個關鍵詞聚類，分別為“把關人”“微博”“把關”“網絡新聞”“算法”“傳播模式”“把關理論”“傳播學”“科層制”“媒介環境”“新聞把關人”。通過時間線圖可以發現，“把關人”這個關鍵詞聚類最早出現的關鍵詞是“網絡條件的幾點思考”，目前學者較多關注的是把關人與微信傳播。第二個關鍵詞聚類為“微博”，其出現使得網絡中的傳受關系發生改變，網絡傳播環境大不相同，因此在該聚類下出現的關鍵詞是“新思考”“理論嬗變”“把關機制”“責任主體的思考”。第五個關鍵詞是“算法”，近年來有更多非新聞專業的個人和平臺擔任把關人的角色，并且搜索引擎、聚合器或評分和策劃平臺算法在數字把關中的地位不斷上升。第七個關鍵詞聚類是“把關理論”，該聚類下主要有“危機傳播”“角色轉變”“發展”等關鍵詞，可見學者意識到在傳播環境改變之后把關人理論遭遇的困境，并積極探索其如何在當代媒介生態發揮其理論價值，較為關注該理論的自身發展與完善。第八個關鍵詞聚類是“傳播學”，把關人理論作為傳播學理論中的經典理論，在新媒體環境中遭到挑戰，引起了學者對其他傳統傳播學理論的再思考。第九到第十一個聚類涉及新環境下學者將把關人理論運用到實際問題中，例如針對虛假新聞泛濫如何進行危機管理、媒介環境魚龍混雜背景下用戶的媒介素養及信息安全等問題。1FAB15F2-9EBA-480A-9E5E-ABB40618407E

4 總結與歸納

通過梳理2000—2022年有關把關人理論的文章，可以將學者的研究歸為以下幾類：

4.1 把關人理論自身的發展變遷研究

例如黃旦發表在《國際新聞界》的《把關人研究及其演變》、賈駿發表在《安徽師范學院學報》的《略論把關人研究》。黃旦的把關人研究以時間順序梳理了把關人概念從提出到理論確立再到向社會控制模式擴展的發展過程，認為把關人模式向組織和社會體制的演化進一步帶動了把關人研究的全面變化，無論是是研究重點、研究對象還是學科基礎都使得把關人研究逐漸與社會影響、社會控制研究合流[1]。賈駿則從個體、組織及社會三個層面探究把關人在把關過程中考慮的種種因素，同時揭示了我國新聞生產過程中受到的宣傳管理、媒介組織、消息來源等多方面的權力限制[2]。

這兩篇理論發展研究文獻各有千秋，黃旦以時間為線索，條理清晰地闡述把關人理論從無到有以及不斷深化的過程，方便讀者摸清該理論發展的歷史脈絡。賈駿則是按照赫斯克的歸納，將把關人理論研究劃分成為個人、組織、社會三個維度進行探討，有助于讀者從微觀到宏觀深入了解把關人理論，其意在揭示把關人在實際操作過程中受到的不同層面的制約。但是在這兩篇論文中，學者對把關人理論最初產生的時間有不同意見，黃旦認為該理論最初是在《心理生態學》一書中被提出，而賈駿則認為是在《群體生活的渠道》一書中被提出。

4.2 把關人理論在新媒體環境下的嬗變研究

最初探討把關人理論在網絡時代面臨危機的學者是錢季平，他在《現代傳播—北京廣播學院學報》中發表的《信息特權的崩潰與權威的重建——析網絡時代的“把關人”》一文中提到網絡傳播改變了把關人在傳統媒介中的特權地位，同時也指出了傳統把關人在網絡信息傳播系統中可供轉換的身份[3]。在新的網絡語境中，信息傳播的雙向互動性成為把關人面臨下崗危機的關鍵因素。把關人不再掌握絕對的話語權，受眾擁有選擇信息的權力，但是面對信息狂潮席卷而來，受眾怎樣選擇能為己所用的信息呢？面對新的傳播環境，學者展開了有關網絡時代把關人角色的探索。學者楊桂榮提出由把關人向網絡資訊人的轉變，學者張甜也曾提出網絡時代的新把關人應是新聞和信息的解讀分析者、公共新聞的推動者。昔日的把關人猶如一面圍墻阻擋著各方信源進入受眾的視野，而如今面對圍墻的坍塌，把關人可以充當信息的導讀者、信息爆炸的汪洋大海的守望者。

隨著2009年微博的出現，受眾不再拘泥于尋找信息的階段。由于長期以來處于被動的局面，微博讓受眾體會到了Web2.0時代的樂趣。點贊量與轉發量進一步驅動著用戶主動傳播信息，蜂擁而至的公民新聞及用戶生產內容，導致微博的把關者無法即刻回應，微博的把關呈現出滯后性和篩選性的特點，這使學者懷疑傳統把關人理論能否在新媒體環境下生存。學者靖鳴和臧誠在《微博對把關人理論的解構及其對大眾傳播的影響》一文中揭示了新媒體的出現不僅改變了傳統把關人的角色，同時把關方式、把關節點以及傳統媒體的議程設置功能都受到了沖擊[4]。

隨著新媒體的發展日趨完善，人人都想手持麥克風，搶奪屬于自己的話語權，網絡語境中時常充斥著泥沙俱下的信息，使得人們再一次呼吁把關人的到來。自微博、微信等新媒體問世以來，學者積極探索新媒體語境下把關人的新特點。學者丁騁和楊雪芳在《互聯網傳播環境下再論“把關人”理論的變遷》一文中提到在新的傳播語境中，新聞媒體的把關人角色不僅不會退出傳播渠道的舞臺，而且還是至關重要的[5]。同時對傳播雙方來說，新聞媒體一方的努力是遠遠不夠的，另一方，即用戶和公民也需要提升自己的媒介素養，雙管齊下，軟硬把關皆施，才能塑造風清氣正的網絡空間。

4.3 把關人理論在實際問題中的應用研究

把關人理論自從20世紀80年代傳入我國之后，除了成為新聞學界的專業術語之一以外，也被廣泛應用于各行各業。學者趙志安在《談大眾音樂傳播中的把關人》中將把關人理論與培養大眾音樂傳播人才相結合，分析了大眾音樂把關人類型、職能及素質特征[6]。他認為把關人不僅存在于傳播學研究之中，還應該成為一個職業化的行業，將把關人引入音樂領域可以促進音樂傳播事業的快速發展。在其之后，學者李嘉莉和馬學思在《高校思政課教師的網絡輿論“把關人”角色芻議》一文中提出，隨著網上與網下教育傳播理念的發展，高校思政老師作為課堂中的意見領袖，要做到網絡課堂主講人和網絡輿論把關人相結合的角色轉換[7]。

除此之外，把關人理論也在醫療、交通、民生等眾多領域延伸，把關人理論從最初日常生活領域發展為如今各行各業都需要的一個職業化角色，有助于學者擴展視野，研究把關人理論中的把關目的、把關機制、把關時間、把關主體等具有規范性質的問題，促進各行各業與公眾實現有效銜接。

5 結語

作為傳統把關理論研究的集大成者，美國傳播學者休梅克曾說：“21世紀假如把關理論要發展，還需要新的或修正的方法。”除了研究把關人理論的自身發展、嬗變及其在社會中的應用之外，更有學者曾對網絡時代的把關人理論進行重新考察，發現學者普遍對傳統把關人理論的把關人、把關過程、把關分析層次有較高的重視，缺乏對把關對象、把關機制、把關關系的研究，同時提出了未來網絡把關人理論結構性研究的三大趨勢，即動態化、透明度和復雜性。除此之外，為了進一步使把關人理論與時代接軌，學者將現代把關人理論模式化，將個體、算法，平臺應用到新聞傳播領域之中。雖然平面媒體和廣播電視媒體仍是信息社會的重要組成部分，但是有更多非新聞專業的個人和平臺擔任把關人的角色，并且搜索引擎、聚合器或評分和策劃平臺在數字把關中的地位不斷上升。因此通過開發數字把關人模型，將新聞媒體、個人、算法納入共享的新聞傳播過程，不僅可以提高把關的效率，還可以有效地為大眾篩選高質量的新聞。

從原先的渠道理論到被引入新聞傳播領域的研究，再到如今被廣泛應用于社會各個領域中，可見把關人理論在時代的變遷中不斷被完善和發展。隨著新媒體時代的到來，把關人在網絡時代的理念變得日益模糊，參與者的多樣性使得把關環節變得煩冗復雜，因此正如學者休梅克所說，為了使把關人理論適應當代媒介生態，還需修正與突破。

參考文獻：

[1] 黃旦.“把關人”研究及其演變[J].國際新聞界，1996

（4）：27-31.

[2] 賈駿.略論“把關人”研究[J].安陽師范學院學報，2007（4）：139-142.

[3] 錢季平.信息特權的崩潰與權威的重建：析網絡時代的“把關人”[J].現代傳播-北京廣播學院學報，1998（1）：4-7.

[4] 靖鳴，臧誠.微博對把關人理論的解構及其對大眾傳播的影響[J].新聞與傳播研究，2013，20（2）：55-69，127.

[5] 丁騁，楊雪芳.互聯網傳播環境下再論“把關人”理論的變遷[J].新聞知識，2015（6）：14-16.

[6] 趙志安.談大眾音樂傳播中的“把關人”[J].人民音樂，2003（8）：38-40.

[7] 李嘉莉，馬學思.高校思政課教師的網絡輿論“把關人”角色芻議[J].思想理論教育導刊，2019（2）：144-147.

作者簡介：徐怡（1999—），女，江蘇南通人，碩士在讀，研究方向：新聞與傳播。1FAB15F2-9EBA-480A-9E5E-ABB40618407E