“十四五”時(shí)期中學(xué)圖書館館員角色重構(gòu)與素養(yǎng)提升研究

黃和通

（福州第十八中學(xué)，福建福州 350025）

中學(xué)圖書館是學(xué)校文化建設(shè)和課程資源建設(shè)的重要載體，是支撐教育、教學(xué)、教研的文獻(xiàn)信息中心，旨在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和推動(dòng)教師專業(yè)成長[1]。中學(xué)圖書館員必須成為一專多能的復(fù)合型人才，才能促進(jìn)知識共享與融合。探索中學(xué)圖書館員的角色和職業(yè)素養(yǎng)目的在于：推動(dòng)高校改進(jìn)圖書館學(xué)專業(yè)的課程設(shè)置，讓圖書館學(xué)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合；輔助教育主管部門實(shí)施人力資源規(guī)劃，吸納優(yōu)秀人才，為中學(xué)教育教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的保障；科學(xué)合理地評價(jià)中學(xué)圖書館員，幫助其做好職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

1 中學(xué)圖書館員的角色重構(gòu)

1.1 館舍設(shè)計(jì)的參與者

近幾年，“全國最美校園書屋”“最美基層圖書館”的評選引發(fā)學(xué)校圖書館空間改造的浪潮。一個(gè)布局合理、設(shè)計(jì)美觀的館舍環(huán)境既能吸引讀者，又能提高校園的文化品位。圖書館建筑對承重、采光、通風(fēng)、降噪的要求有別于其他建筑，而中學(xué)圖書館在功能區(qū)劃分上也與其他類型圖書館有所不同。作為管理者和使用者，中學(xué)圖書館員應(yīng)介入新館設(shè)計(jì)或舊館改造的全過程，在“借、閱、藏”一體化的基礎(chǔ)上開辟學(xué)習(xí)研討空間、青少年創(chuàng)客空間、媒體藝術(shù)空間、校史展覽區(qū)等，對軟裝方面的家具采購和氛圍營造應(yīng)提出建議，努力將圖書館打造成師生智慧中心、成長中心和活動(dòng)中心[2]。

1.2 館藏資源的建設(shè)者

文獻(xiàn)信息資源是開展閱讀活動(dòng)、弘揚(yáng)優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)。中學(xué)圖書館員是館藏建設(shè)的“守門員”，應(yīng)守好學(xué)校信息資源的高地，為圖書館與教育教學(xué)全面深度融合打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他們主要承擔(dān)以下工作：（1）根據(jù)讀者需求制定館藏政策和發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，權(quán)衡文獻(xiàn)的載體類型、語種、復(fù)本數(shù)量、學(xué)科類目及比例、完備程度等，合理采購紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)；（2）對現(xiàn)有館藏進(jìn)行評估、剔除，保證其合法性、適宜性和可觀性，同時(shí)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新變化、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的新成果配置文獻(xiàn)信息資源；（3）促成館際合作、實(shí)現(xiàn)資源共享；（4）收集本校教育教學(xué)成果，整合網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)科資源，建設(shè)機(jī)構(gòu)知識庫。

1.3 學(xué)生學(xué)習(xí)的服務(wù)者

中學(xué)圖書館服務(wù)于立德樹人的根本任務(wù)。在我國學(xué)生發(fā)展的核心素養(yǎng)中，人文底蘊(yùn)、科學(xué)精神、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)3 項(xiàng)與圖書館密切相關(guān)。鑒于此，中學(xué)圖書館員應(yīng)：（1）積極開展文獻(xiàn)導(dǎo)讀、文化講座、征文比賽等形式多樣的閱讀推廣活動(dòng)，引導(dǎo)中學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，積累人文和科學(xué)知識[3]；（2）由于互聯(lián)網(wǎng)信息體量龐大、良莠不齊，中學(xué)圖書館員應(yīng)教授給學(xué)生評估、檢索、利用信息的方法，培養(yǎng)其批判質(zhì)疑的精神；（3）關(guān)注學(xué)生個(gè)性化、多樣化的學(xué)習(xí)和發(fā)展需求，引導(dǎo)學(xué)生利用文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行某一主題的研究性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其勇于探究的精神，提高自主學(xué)習(xí)的能力。

1.4 教師的合作伙伴

巧婦難為無米之炊，中學(xué)圖書館員是學(xué)科教師的合作伙伴，主要體現(xiàn)在：（1）協(xié)助教師備課，進(jìn)而參與到課堂教學(xué)中，參與知識交流；（2）利用科技查新、論文查重、信息收集方面的優(yōu)勢協(xié)助教師完成教育教學(xué)成果的轉(zhuǎn)化，提高其論文發(fā)表質(zhì)量；（3）助力教師開發(fā)出立足國情、地情、校情又兼具國際視野的校本課程和教材；（4）針對教師開設(shè)文獻(xiàn)信息資源檢索與利用、個(gè)人知識管理的課程。

2 中學(xué)圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)

不同類型的圖書館對館員的素養(yǎng)要求各有側(cè)重，中學(xué)圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)與中學(xué)的教育教學(xué)目標(biāo)緊密結(jié)合，與中學(xué)圖書館的工作任務(wù)相適應(yīng)，主要包含以下8 個(gè)方面。

2.1 職業(yè)道德

中學(xué)圖書館員承擔(dān)弘揚(yáng)文化、促進(jìn)知識交流的使命，應(yīng)具有主動(dòng)服務(wù)師生的覺悟。中學(xué)圖書館員應(yīng)該主動(dòng)在校園內(nèi)營造包容的閱讀環(huán)境，保障讀者平等獲取文獻(xiàn)信息資源的權(quán)利，尊重與保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，保護(hù)讀者的隱私。作為教師隊(duì)伍的一員，還應(yīng)遵守師德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，關(guān)愛學(xué)生[4]。

2.2 信息素養(yǎng)

信息素養(yǎng)是中學(xué)圖書館員的核心素養(yǎng)，它包括敏銳的信息嗅覺，靈活的信息獲取技能，樂于分享和表達(dá)的態(tài)度，以及用信息資源解決實(shí)際問題的能力。這一能力體現(xiàn)在以下工作中：（1）信息技術(shù)的運(yùn)用，如辦公軟件、文獻(xiàn)集成管理系統(tǒng)、虛擬參考咨詢系統(tǒng)、希沃電腦、電子閱覽室管理軟件的操作，以及多媒體制作、紙質(zhì)文獻(xiàn)數(shù)字化等；（2）信息資源的組織、檢索、評估、挖掘，向讀者提供信息咨詢和信息素養(yǎng)培訓(xùn)；（3）圖書館網(wǎng)站、學(xué)校機(jī)構(gòu)庫、學(xué)科導(dǎo)航等平臺的建設(shè)；（4）文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的選購與利用。

2.3 知識儲(chǔ)備

為了促進(jìn)文獻(xiàn)、信息的收集、整理與利用，做好參考咨詢工作，中學(xué)圖書館員需具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的知識儲(chǔ)備，包括：（1）人文社科和自然科學(xué)的基礎(chǔ)知識；（2）文獻(xiàn)學(xué)知識，特別是其下屬的目錄學(xué)、書評學(xué)、文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)等分支學(xué)科的知識；（3）相關(guān)學(xué)科知識，由于圖書館學(xué)是一門交叉學(xué)科，掌握信息學(xué)、傳播學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科知識也很重要；（4）與中學(xué)圖書館建設(shè)規(guī)范化有關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，例如，《中小學(xué)圖書館 （室） 規(guī)程（2018版）》《中小學(xué)圖書館評估指標(biāo)》《圖書館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》《圖書館建筑防火安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、圖書分類法、教育技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)法、《全民閱讀促進(jìn)條例》《國際圖聯(lián)學(xué)校圖書館指南（第2 版）》等。

2.4 行政管理能力

中學(xué)圖書館員需具備優(yōu)秀的行政管理能力，主要體現(xiàn)在3 個(gè)方面：（1）對文獻(xiàn)信息資源、館舍、設(shè)備、讀者、員工、經(jīng)費(fèi)等圖書館要素的管理；（2）為圖書館發(fā)展協(xié)調(diào)各方資源，與校內(nèi)的教研組、處室、學(xué)生會(huì)及校外的各類圖書館、博物館、文獻(xiàn)和技術(shù)供應(yīng)商進(jìn)行合作；（3）中學(xué)圖書館的館長需具備領(lǐng)導(dǎo)力，即做出決策并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。

2.5 教學(xué)能力

中學(xué)圖書館員的教學(xué)活動(dòng)廣泛存在于閱讀指導(dǎo)、讀者培訓(xùn)以及嵌入式學(xué)科教學(xué)中。因此，中學(xué)圖書館員需做到以下幾點(diǎn)：（1）深入了解教學(xué)對象的個(gè)性特點(diǎn)、知識需求、學(xué)習(xí)困難，針對不同學(xué)段設(shè)置課程體系，做好教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂管理；（2）就課程內(nèi)容而言，中學(xué)圖書館員主要傳授圖書館利用、信息檢索、個(gè)人知識管理、研究性學(xué)習(xí)方法等貼近學(xué)習(xí)與生活、有利于讀者職業(yè)發(fā)展的內(nèi)容；（3）營造良好的學(xué)習(xí)生態(tài)。這里歸納美國學(xué)校圖書館員協(xié)會(huì)在《適用于學(xué)習(xí)者、圖書館員、圖書館的學(xué)校圖書館標(biāo)準(zhǔn)》中的相關(guān)表述：第一，圖書館員應(yīng)激發(fā)讀者的好奇心和主動(dòng)性，鼓勵(lì)他們提出基于個(gè)人興趣或課程主題的問題[5]；第二，在探索答案的過程中保持平等、包容、互動(dòng)、合作；第三，協(xié)助讀者填補(bǔ)知識空白、延伸拓展相關(guān)領(lǐng)域知識，進(jìn)而創(chuàng)造新知識并分享學(xué)習(xí)成果，在個(gè)人興趣領(lǐng)域終身學(xué)習(xí)；第四，在教學(xué)過程中倡導(dǎo)和構(gòu)建安全的、負(fù)責(zé)任的、遵守道德和法律的信息行為。

2.6 審美趣味

中學(xué)圖書館員的審美趣味決定了圖書館的品位和吸引力：（1）一位著裝得體、談吐優(yōu)雅的圖書館員能給讀者呈現(xiàn)出更有親和力的形象；（2）懂得室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格流派、色彩搭配、光線利用、綠色環(huán)保和裝飾藝術(shù)，才能與設(shè)計(jì)師一起創(chuàng)造整體和諧美觀的館舍環(huán)境；（3）較高的審美水準(zhǔn)可以為文檔排版、圖書加工、海報(bào)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)增色不少；（4）審美能力有助于中學(xué)圖書館員挑選藝術(shù)類和裝幀精美的書籍，以作為美學(xué)教育的載體。

2.7 語言能力

語言能力不僅包括語音、修辭等技法層面，還包括思辨、應(yīng)變等心智層面，需長期訓(xùn)練，久久為功。我國的中學(xué)圖書館員需掌握漢語和至少一門外語，具備良好的口才、扎實(shí)的文字功底和強(qiáng)大的閱讀理解能力，才能出色地應(yīng)對人際溝通、演講、教學(xué)以及文獻(xiàn)信息篩選等情境。

2.8 科學(xué)研究能力

中學(xué)圖書館員從事科學(xué)研究有文獻(xiàn)信息資源的優(yōu)勢，這一優(yōu)勢有利于指導(dǎo)學(xué)生的研究性學(xué)習(xí)、參與學(xué)科教師的課題研究、進(jìn)行圖書館學(xué)理論和圖書館工作實(shí)踐研究。但能否取得研究成果還仰賴圖書館員自身的科研素質(zhì)，包括對事物的好奇心和洞察力、刻苦鉆研的意志力和進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)合作的精神、科學(xué)的研究方法等。

3 中學(xué)圖書館員職業(yè)素養(yǎng)提升策略

3.1 構(gòu)建中學(xué)圖書館員職業(yè)素養(yǎng)評價(jià)體系

筆者在參照國際圖聯(lián)《學(xué)校圖書館指南（第二版）》（中文版）、國標(biāo)《中小學(xué)圖書館評估指標(biāo)》、美國圖書館協(xié)會(huì)《圖書館管理的核心能力》等行業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ)上，對前述職業(yè)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步歸納，草擬出適用于我國中學(xué)的圖書館員素養(yǎng)評價(jià)體系，如圖1所示[6-8]。該評價(jià)體系的實(shí)施應(yīng)遵循三大原則：（1）因地制宜原則，根據(jù)地區(qū)、學(xué)校、崗位的具體情況調(diào)整指標(biāo)和賦分；（2）以人為本原則，師生讀者是評價(jià)中學(xué)圖書館員的主體，用人單位和同行在評價(jià)過程中也應(yīng)占有權(quán)重；（3）與時(shí)俱進(jìn)原則，該體系應(yīng)隨著教育教學(xué)理念、信息技術(shù)等外部因素的變化而變化。

圖1 中學(xué)圖書館員職業(yè)素養(yǎng)評價(jià)體系

3.2 人員保障和激勵(lì)機(jī)制

因各地區(qū)圖書館事業(yè)發(fā)展不平衡，以及人事招聘中的“教輔人員”定位等原因，部分中學(xué)圖書館員被邊緣化，例如，與學(xué)校的教學(xué)工作脫鉤、缺乏中級職稱、兼任多項(xiàng)行政工作等。為了促進(jìn)中學(xué)圖書館的規(guī)范化，提高館員的職業(yè)認(rèn)同感和工作積極性，建議采取以下辦法：（1）嚴(yán)格落實(shí)達(dá)標(biāo)校評估標(biāo)準(zhǔn)，在人力資源規(guī)劃中保障中學(xué)圖書館專業(yè)技術(shù)人員的配置；（2）打通中學(xué)圖書館員的晉升渠道，在績效考核、職稱評聘、榮譽(yù)評比中爭取與學(xué)科教師同等待遇；（3）設(shè)置專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，建立覆蓋館長和普通館員的培訓(xùn)課程體系，加強(qiáng)繼續(xù)教育，把行業(yè)專家請進(jìn)來授課，讓圖書館員走出去參觀交流，同時(shí)對培訓(xùn)的效果進(jìn)行考核，保證參與者切實(shí)掌握課程內(nèi)容；（4）擴(kuò)大對中學(xué)圖書館工作的宣傳，提高中學(xué)圖書館員的社會(huì)地位。

3.3 中學(xué)圖書館員的自我修養(yǎng)

打鐵還需自身硬，圖書館員應(yīng)從以下幾個(gè)方面提高自身素養(yǎng)：（1）主動(dòng)參與教研，積極嵌入課堂，了解師生讀者的深層需求，有為才有位；（2）營造良好的工作環(huán)境和氛圍，學(xué)會(huì)自我調(diào)適，積極參加體育鍛煉，保持身心健康；（3）堅(jiān)持閱讀，廣泛涉獵多學(xué)科知識，同時(shí)，根據(jù)工作需要和個(gè)人興趣確定專攻領(lǐng)域、學(xué)習(xí)方法和掌握程度，進(jìn)而形成個(gè)人知識體系；（4）與時(shí)俱進(jìn)，了解圖書館學(xué)的理論前沿，學(xué)習(xí)運(yùn)用新技術(shù)、新方法；（5）涵養(yǎng)并提升個(gè)人品味，例如，學(xué)習(xí)音樂、繪畫，參觀展覽、閱讀空間等，欣賞美才能創(chuàng)造美；（6）做好個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，充分評估自身?xiàng)l件和環(huán)境因素，確立合適的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和發(fā)展路線，再對目標(biāo)進(jìn)行分解，制訂行動(dòng)計(jì)劃與措施；（7）在圖書館工作實(shí)踐中凝練理論經(jīng)驗(yàn)，做好科學(xué)研究。

4 結(jié)語

圖書館是一個(gè)生長著的有機(jī)體。在推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國建設(shè)和素質(zhì)教育全面發(fā)展的過程中，中學(xué)圖書館面臨的讀者需求、文獻(xiàn)資源及信息技術(shù)環(huán)境將發(fā)生重大變化，中學(xué)圖書館員應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變自身的角色，不斷革新知識、理念、技術(shù)、方法，嵌入教育教學(xué)當(dāng)中，提供令師生讀者滿意的服務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。