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長隆集團2020暑期社會化營銷項目

2022-06-24 22:02:22
國際公關 2022年3期
關鍵詞:微信

申報單位:廣東金橙文化傳媒有限公司

獲獎情況:社會化媒體傳播金獎

項目簡述

暑期作為旅游行業的傳統旺季,是文旅行業必爭重地。但在受疫情嚴重影響、文旅行業備受考驗的2020年,機遇與挑戰并存。如何把握好暑期這個黃金時機,實現品牌與銷量的雙突破,成為長隆集團2020年暑期社會化營銷項目的首要課題。

(1)定位年輕客群,調動年輕情趣。依據飛豬大數據報告顯示,95、90后超80后成旅游主力,而根據騰訊文旅預測,家庭游未來一年下降約40%。面對外部環境的變化,長隆急需調整原有觀念和打法,這一次項目將眼光瞄準年輕世代以及年輕家庭。對于年輕群體來說,娛樂性消費占據經濟主體,且主張求新求異,熱衷于追星、造夢、表達自我。娛樂化綜藝化的語境能夠有效調動年輕群體的情趣,引發他們的共鳴。

(2)以綜藝化創新形式,激活長隆優勢。2020是選秀類綜藝全面爆發的一年,“出道”成為年度熱詞,而大熱選秀綜藝《青春有你2》更是落地于長隆。因此,2020年長隆暑期社媒推出“出道吧!長隆”專屬傳播主題,承接“THE9”在長隆出道成團熱度,匯聚長隆豐富的綜藝合作以及暑期推出的眾多新產品、新主題活動,激活長隆優勢?;顒右阅贻p化語言體系,輸出#天生驕傲,原地出道#的長隆態度,吸引年輕受眾的好感度、參與度、認可度。

(3)平臺+內容雙管齊下,卷入用戶出圈?;凇俺龅腊桑¢L隆”主題,項目通過“平臺+內容”雙管齊下,一方面依托抖音、小紅書、微信、微博四大平臺,強化平臺驅動;另一方面定制系列創意視頻、創意大片精品內容,打造內容驅動。充分發揮社媒平臺的優勢,有效實現暑期游客對長隆集團的全面種草,并卷入年輕人自主產出UGC,共創內容,實現品牌出圈。

項目背景

疫情影響,跨省游以及家庭游面臨沖擊

受疫情影響,整體旅游市場受阻,2020暑期市場至關重要。從國內旅游宏觀研究分析,及長隆野生動物世界、珠海長隆橫琴海洋王國復開后廣東省內外市場的恢復率(廣東省內外恢復率分別約:20%、13%)情況推斷,廣東省外市場在暑期恢復較緩慢。除此之外,2020年暑期假期縮短,僅40天,跨省游受影響較大。而暑期主力客群家庭客群由于擔心感染風險,出游意愿下降明顯。

年輕客群增長迅速,出游抉擇受社媒影響大

與此同時,年輕客群增長迅速,急需借假期釋放,而長隆眾多新產品新主題活動,滿足了游客們,尤其是年輕客群的嘗鮮需求。數據表明,65%年輕親子家庭+后浪,出游目的地抉擇受社媒渠道影響。

項目調研

想要收割暑期市場,社媒傳播是長隆靶向瞄準目標群體的利器,并通過內外兼修的方式,打好營銷組合拳。

內部:激發長隆優勢,定制專屬內容

結合廣珠兩地長隆暑期多元化的項目:廣州長隆度假區歡樂世界重磅升級超級演藝,動物世界打造全新“奇巴布”小鎮,水上樂園則推出泡泡水堡網紅新區以及超人氣的水上青春電音派對,而在珠海,長隆海洋王國則推出龍馬大巡游以及龍馬親子夏日音樂會等,定制長隆暑期社媒專屬內容。

外部:從年輕視角出發,撬動全民參與

外部搶占社媒高地,緊跟熱潮,以“出道吧!長隆”為主題,從用戶角度,用更Social的方式,詮釋來長隆不同的“出道”體驗,激發以及引導用戶來長隆出道,展現自我,從而撬動全民參與熱潮。

項目策劃

圍繞“出道吧!長隆”這一傳播主題,此次項目通過精品內容+平臺深度合作兩大維度,打響暑期營銷。

深度聯合四大平臺,定制個性化主題

精準定位四大平臺調性,定制與之對應的傳播主題。在抖音平臺上,項目打造了一場#長隆1萬種出道姿勢#的抖音挑戰賽。通過與抖音KOL共創種子視頻和手勢舞示范視頻,全面展示長隆暑期星推產品,帶動粉絲圈層,引爆挑戰賽;在小紅書平臺上,強勢輸出以#我的長隆出道日記#為主題的系列優質攻略,有效種草長隆暑期;微信平臺上,聯動全國垂直號以及區域號體驗打卡,內外結合深度種草,促進直接轉化;微博平臺上,通過明星+產品兩大版塊推進,釋放精品圖片視頻等內容,從娛樂+旅游+親子+樂活等角度炒作話題。

聚焦年輕客群,以綜藝化形式打造超級內容

創意打造出道MV《長隆1萬種出道姿勢》、定制態度視頻《長隆頭號玩家》、園區人物條漫出道形象以及園區暑期態度大片等四大精品內容驅動,并通過媒體投放、長隆自媒體、園區廣告位等多渠道打通,實現線上線下多全平臺內容二次擴散。

項目執行

在執行上,主要通過從平臺到官方到KOL與KOC,全線打通,有效實現暑期游客對長隆集團的全面種草,以3.74億曝光量成功打響高潮迭起的暑期營銷戰役!

抖音:達人發起挑戰,撬動用戶共創出圈

與抖音平臺進行深度聯合,定制的《長隆1萬種出道姿勢》MV先導片上線抖音topview,強勢引流挑戰賽;通過發布2條達人手勢舞示范視頻,以及針對長隆四大園區產品定制的22條達人種子視頻,撬動用戶共創,抖音挑戰賽累積共2.1萬+條視頻參與,有效放大挑戰賽熱度。

小紅書:多維鋪排,實現全面種草

與此同時,項目精選了28個高顏值小紅書KOL,從親子攝影、水上穿搭、閨蜜旅游、網紅拍照技巧、暑期出游攻略等方向,多維度輸出長隆暑期精彩,160+KOC紛紛發布長隆暑期亮點內容,有效活躍活動參與度。同時,項目進行了12次信息流位置投放,實現曝光量完成率102%,實際CTR1.7%,以及3次火焰話題投放,實現曝光量超千萬。

微信:層層推高,促進銷售轉化

而在微信平臺上,項目分三個階段層層推高聲浪。第一階段由長隆官方矩陣進行預熱。第二階段精選全國10萬+綜合類大號園區體驗打卡,并由博主出鏡輸出第一人稱角度攻略,推高聲勢。第三階段通過瞄準目標客群,借助全國親子類+區域微信大號游園干貨進行深度種草,實現全面滲透。所有微信推文均附銷售鏈接,有效促進暑期銷售轉化。

微博:明星+產品炒熱話題,引爆億級聲量

微博板塊則采用明星+產品相結合的方式,由官方微博率先發起明星出道故事大賽,垂直領域黃V投稿擴散,強化“暑期出道地”品牌形象花式路透尖叫之夜線下活動,借力娛樂黃V+粉絲圈層,打造千萬級聲量。同時挖掘全園區、單園區產品賣點,結合暑期消費痛點,利用官博以及區域號、旅游號、親子號、時尚號等外圍賬號實現多領域擴散種草。

項目評估

2020年長隆集團暑期社會化營銷全面貫徹“出道吧!長隆”品牌主張,成功實現品牌與銷量的雙突破,獲得了客戶的一致好評。

從入圈到出圈,有效輸出品牌主張

從瞄準并進入年輕圈層,通過從長隆出道,再到用戶在長隆出道,成功撬動年輕群體自主生產內容。而一系列年輕語境定制的綜藝化形式以及超級內容,更是擴大圈層影響,僅抖音挑戰賽就累積共2.1萬+條視頻參與,實現2.5億+播放量,有效輸出品牌主張。

各渠道打通,全面引爆品牌聲量

此次社會化傳播各渠道總曝光超3.74億。其中抖音挑戰賽與系列定制視頻總曝光量達2.67億+人次,小紅書#我的長隆出道日記#話題總曝光量超79+萬人次,全國垂直+區域微信大號總閱讀量達136萬+人次,微博話題總曝光量達1.07億+人次,全面引爆暑期項目熱度。

全平臺種草,有效促進銷售轉化

通過全平臺的鋪排,多維度全方位的種草,使得在受疫情影響,作為消費主力的跨省游與家庭游均受到強烈沖擊的情況下,長隆2020年暑期銷售額恢復2019年同期的七八成,有效促進了銷售轉化。成功將長隆打造成為2020年夏天最熱的打卡點!

項目亮點

創新點1:以綜藝化形式貫徹品牌主張

在面對充滿挑戰的2020年暑期,此次項目調整了長隆原有的觀念和打法,精準定位年輕客群,大膽主張以“出道”做為品牌主題,并以綜藝化的形式貫徹品牌主張。

例如貼合“出道吧,長隆”大主題, 定制出道MV《長隆1萬種出道姿勢》,利用酷炫舞蹈與特效,串聯兩大區產品,釋放品牌天生驕傲、原地出道的態度與主張,賦能平臺資源。通過特效剪輯,匯集抖音KOL及優秀UGC作品,趣味引發吸引了用戶自主創作。同時,配合暑期定制MV進行創作,邀請ins攝影師hym進行大片拍攝,拍攝MV演員硬照,延展為四大園區的出道態度海報,展示園區調性,反哺線上宣傳。

例如聯合全國知名視頻平臺“旅行囧記”打造精品視頻《長隆頭號玩家》,兩大旅游類優質主持人羊啊布和謝小仟參與爭奪長隆頭號玩家稱號,覆蓋長隆廣珠四大園區趣味種草,輸出長隆頭號玩家煉成記。

創新點2:從平臺到官方到KOL再到KOC全線打通

瞄準年輕人最為聚集,影響力最大的四大平臺:抖音、小紅書、微信、微博,并與之進行深度合作。根據各平臺調性進行個性化主題定制。聯合抖音打造#長隆1萬種出道姿勢#挑戰賽,聯合小紅書打造#我的長隆出道日記#話題等。

同時與各平臺各領域的優質達人共同創作,全線打通,借此引爆整個暑期的傳播聲量。例如與抖音平臺王牌資源配合優質MV《長隆1萬種出道姿勢》以及達人視頻內容,強勢曝光,引流挑戰賽。同時,與抖音KOL共創手勢舞示范視頻+種子視頻,鋪量帶有園區特色貼紙的UGC作品,全線打通,帶動粉絲圈層參與熱情。

創新點3:滲透年輕圈層,融合長隆產品定制創意內容

而為了進一步滲透Z時代年輕圈層,項目緊貼園區產品,設計出系列專屬的、具有強烈出道感的,擬人化形象,巧妙體現各大園區調性。潮酷的漫畫風格與獨特的虛實結合方式,在傳播中更能吸引眼球,增強記憶點。

項目視頻

《長隆頭號玩家》https://mp.weixin.qq.com/s/LhX3J09u7LlZQBAWEUexpQ

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