細節護理對手術室護理質量及患者滿意度的影響

張沁

摘要：目的 觀察細節護理對手術室護理質量及患者滿意度的影響。方法 選取手術患者76例，隨機分為對照組和觀察組，對照組給予常規護理，觀察組采用細節護理，對比兩組患者的護理效果。結果 觀察組護理人員形象（8.79±1.03）分、術中護理（8.24±0.96）分與總護理質量（8.61±1.12）分，均高于對照組;護理滿意度（94.74%）優于對照組（81.58%），P<0.05。結論 細節護理可顯著提高手術室護理質量，提升患者護理滿意度。

關鍵詞：細節護理;手術室護理質量;滿意度

【中圖分類號】 R472.3 【文獻標識碼】 A? ? ? 【文章編號】2107-2306（2022）12--01

0引言

手術治療是醫療機構的重要工作內容，同時也是眾多疾病的主要治療方法，手術治療效果的優劣更是對醫院職能的有效體現。常規護理方法能夠一定程度上提高手術效果，但在患者護理滿意度方面卻依然存在著不足。對此，手術室護理工作更應當重視細節方面的管理，通過對細節護理方法的全面應用來提高護理質量，從而實現對手術治療效果的有效保障。基于此，為觀察細節護理方法的臨床應用效果，在征得各方同意后，選取了部分手術患者進行對照實驗，對研究結果進行了分析，此次研究過程報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取手術患者76例，隨機分為對照組（n=38）和觀察組（n=38）。觀察組平均（42.33±3.27）歲，男21例，女17例;對照組平均（43.16±3.51）歲，男20例，女18例。兩組患者一般資料差異無統計意義（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1對照組

采用常規護理方法，按照手術室護理要求開展臨床護理工作。

1.2.2觀察組

采用細節護理方法，護理流程：（1）術前護理。醫護人員需要對其開展相應的術前護理，應當重視對手術病人心理干預，避免病人因手術問題出現焦慮、驚恐等不穩定的情緒。對此，醫護人員需要通過有效的溝通和安慰來使其心理狀態保持平穩，從而積極面對手術治療。同時，醫護人員需要與患者家屬保持良好的溝通，使其在手術相關程序上有較好的配合，確保對手術治療與護理有更多的理解和支持。在此基礎上，醫護人員還需要針對手術病人做好相應的術前準備和常規檢查，管理病人術前飲食，并做好備皮、導尿等工作[1]。（2）術中護理。醫護人員需要為手術病人提供安全的手術環境，避免發生術中感染問題，在手術實施前需要根據病人需求做好相應的麻醉工作，并為手術醫生提供及時的幫助。手術過程中，醫護人員應密切觀察病人生命體征，做好術中出血和抗感染的提前預防工作，對手術器械等進行合理處置，確保手術順利完成，將病人安全轉移至病房[2]。（3）術后護理。手術完成后醫護人員需要加強對病人的術后恢復護理，密切觀察病人手術創口恢復情況，詢問病人有無不良反應，針對病人手術后出現的疼痛癥狀予以相應的鎮痛處理。此外，醫護人員還需要加強對病人的手術恢復健康教育，對病人的用藥、飲食以及康復運動等進行指導，保證術后快速有效恢復[3]。（4）細節管理。醫護人員在護理期間應當加強對工作細節的管理，在護理工作開展前制定完善的護理計劃，做好病房護理中的巡視工作，并以積極嚴謹的態度對待工作內容，向病人展示可和藹親切的護理形象，實現護理工作的有序開展。

1.3觀察指標

對比兩組手術室護理質量（護理人員形象、術中護理和總護理質量）和患者滿意度。

1.4統計學方法

數據采用SPSS 23.0軟件處理;計數資料以[n（%）]和（x±s）表示，采用x2與t檢驗;P<0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1手術室護理質量

觀察組手術室護理質量明顯高于對照組，P<0.05。詳情見表1。

2.2護理滿意度

觀察組患者的護理滿意度（94.74%）顯著優于對照組（81.58%），P<0.05。詳情見表2。

3討論

手術室護理工作的開展往往會面臨眾多細節問題，在手術治療的各個階段都有著重要的影響。在常規的護理方法中，醫護人員往往無法根據護理要求做到全面細致的護理，因此也造成了護理質量上的缺失，一定程度上影響了手術治療效果。而在護理模式方面，通過對細節護理方法的應用能夠幫助醫護人員加強對細節的管理，從而實現更加精細化的護理效果。根據本次研究可以發現，采用細節護理方法的手術病人得到了更有效的臨床護理，醫護人員向病人展示了良好的護理形象，在保證病人對護理工作滿意的前提下，不斷加強了對工作細節的控制。通過對手術病人各治療階段的護理干預，能夠使其對手術治療有更高的配合度，進而確保手術治療及護理工作能夠更加高效地開展，以實現手術護理效果的全面提升。對于手術病人而言，手術室護理質量的保障和提升可以為其帶來更好的治療體驗，病人通過與醫護人員的和諧交流，能夠更好地更好地學習相關健康知識，以保證手術后的治療恢復效果。

綜上所述，細節護理可顯著提升手術室護理質量及患者滿意度，對手術治療中相關工作細節的掌控也更為有效。對此，相關醫療機構也應當重視對細節護理方法的應用，不斷改善和優化護理工作，為手術病人帶來更好的醫療護理體驗。

參考文獻：

[1]張盼.細節護理對手術室護理質量及患者滿意度的影響[J].現代養生，2021，21（14）：83-85.

[2]周秋萍，何蘭香，孟婷.手術室細節護理對手術室護理質量及患者滿意度的影響[J].現代養生，2021，21（10）：61-64.

[3]劉茜.細節護理對手術室護理質量及患者滿意度的影響[J].中國校醫，2021，35（05）：372-373+378.