疫情時期中職班主任職業倦怠的探究

陳思敏

摘 要：本文結合疫情時期中職班主任職業倦怠個案，分析中職教師職業倦怠的成因，并制定相應的職業倦怠應對策略，建議中職教師參加教師心靈成長工作坊合理宣泄情緒并正確定位角色，利用心智愈合力識別工作“瓶頸”并采取相對應措施，從“幸福=快樂+意義”的公式得到啟發，活在當下并設定目標。

關鍵詞：疫情時期;中職班主任;職業倦怠;心智愈合力;幸福感

近年來，教師成為職業倦怠的高發人群的現象越來越備受關注，教師的職業倦怠對其教育教學工作帶來負面影響。職業倦怠通常是由某人所在組織引起的，而不是由個體引起的（Skovholt & Trotter-MCthison，2011）。產生消極氛圍的工作環境是教師職業倦怠的誘因之一，筆者結合中職班主任職業倦怠的個案分析，探究中職教師的職業倦怠的應對策略。

一、撥開云霧想青天——C老師的迷茫

C老師，計算機專業女教師，高二專業班班主任。大學畢業工作兩年后結婚生子，在最該奮斗的年齡嫁給了家庭。出來工作的第十三個年頭，教學上沒有突出成績，班主任工作也是初涉未深。

作為一名黨員，C老師表示這不是她想要的生活，下班后照顧家庭陪伴孩子占據了大部分的時間，精神負擔和家務負擔逐漸增加。隨著孩子長大，C老師開始把重心轉回到工作上，除了擔起專業帶頭人的角色，還主動申請當班主任。在專業教學轉型中，多年任教計算機基礎教學的C老師感到十分吃力。同時，班主任工作的兩年期間被疫情陰霾籠罩著，C老師需要花費更多的時間精力去配合防疫工作。每天安排學生做核酸，統計、核對和上報數據，排查和填表已經成為忙碌的班級日常工作，各種安全教育也是接二連三。由于防疫工作和安全教育工作不容有失，因此C老師每天繃緊了弦，在工作里漸漸消耗積極的情緒，每天除了默默接受上級的工作安排，還要耐心勸導不配合工作的學生和家長。

工作十多年未有突出的成績，看著同齡的同事獲得各種榮譽，C老師也開始自我懷疑所做工作的意義，逐漸對工作失去熱情和信心，脾氣暴躁容易遷怒他人，甚至陷入討厭上班的情緒中。

二、成因分析：

從C老師的《教師職業倦怠量表（MBI-ES）》和《總體幸福感量表（GWB）》數據上看，C老師的情緒衰竭、去個性化和低成就感三個維度上的得分均屬于中等水平。同時，C老師職業倦怠的情緒衰竭、低成就感與總體幸福感存在顯著負相關，說明C老師存在一定的職業倦怠，可以通過提高C教師的總體幸福感來降低職業倦怠感。

結合C老師的實際情況，其倦怠原因主要包括：

1.顧此失彼。在該奮斗的年齡結婚生子，工作上未有突出的成績，導致其體驗到較強的低成就感。

2.心有余力不足。疫情下的班主任工作上出現疲態，每日重復且吃力不討好的日常班級疫情管理把班主任繃緊的弦拉得更緊，導致C老師情緒衰竭。

3.幸福感缺失。黨員身份的C老師對自身要求頗高，面對專業轉型中遇到的困難，C老師付出了時間和精力，但付出與收獲的落差大，工作沒有取得成就，對工作的熱情和信心減退，同時家庭瑣事纏身，導致其幸福感低。

三、應對策略：

幫助C老師減少職業倦怠，意味著幫助C老師更好地面對現實，提升總體幸福感。筆者建議從以下方面著手：

1.正確定位。筆者建議C老師參加教師心靈成長工作坊，在工作坊中得到專業的支持，合理宣泄情緒，重新客觀地認識自己。通過個體心理咨詢幫助C老師調整心態，應對消極情緒，面對自己，正確定位自己的角色。

2.采取行動。利用心智愈合力去識別“瓶頸”并采取措施。

心智愈合力，指當我們被生活擊倒時能再度彈起的能力，決定了我們對抗危機的水平，是人類應對逆境的能力的標志，決定了每個人對壓力有著不同的感受度。愈合力能化不利為有利，將糟糕的經歷化作羽翼，助人騰飛。與智力不同，愈合力不完全由基因決定，可以通過主動積極面對生活、用心感受責任、在挫折中成長等方式來提高心智愈合力。

C老師要在教育教學上尋求突破，需要提高心智愈合力，并利用心智愈合力深入剖析目前的“瓶頸”，把班主任工作中的疫情挑戰看作一次挑戰，在打擊過后肯定自身價值，思考如何分配精力和時間，揚長避短，并實事求地規劃接下來的職業生涯。

3.從“心”出發。從“幸福=快樂+意義”的公式里得到啟發，活在當下，并設定目標。

追求幸福感，有助于降低職業倦怠。幸福的定義應該是“快樂和意義的結合”，真正能夠持續的幸福感，需要我們為了一個有意義的目的快樂地努力與奮斗。C老師有自己的職業理想，有奮斗的決心，只是眼前的碌碌無為假象模糊了C老師的目標，疲倦讓她體驗不到快樂，對自己的能力產生懷疑，情緒衰竭。筆者建議C老師通過設置階段目標，從小目標的實現獲得成就感，提升自我效能;通過設置臺階式的目標有助于自我實現，快樂工作，提升幸福感。

結語

職業倦怠不只是一個研究領域里的問題，而且是每個人都可能會遇到的問題，甚至是整個社會必然面臨的問題。教師的職業倦怠不可怕，可怕的是不去正視問題的存在。通過探究中職教師的職業倦怠，從而探究有效可行的應對策略，將對緩解教師的職業倦怠有重要的意義。

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