高質量就業背景下大學生全程化職業發展指導體系的構建

[摘要]服務經濟社會發展，提升高等教育質量，實現畢業生高質量就業，不僅是國家高質量發展的客觀要求，也是新階段高校發展的內在要求。做好全程化職業發展指導是實現學生高質量就業的必由之路。高校現有的職業發展指導體系理念較為落后、缺乏整體聯動、數據壁壘未破除、教學方式偏重說教，職業發展指導工作未形成體系化設計，無法給予學生針對性的指導，致使學生不能滿足市場和社會需求，不能有效激發大學生主動成長與發展的意識。為此，文章從分段分類進行職業素質培養、實景實操進行項目化指導、日常教育融入思政教育元素和心理健康教育內容及實習實踐、建設數字化工作平臺、提供全方位的工作保障五個方面提出了相應的對策，以為做好高質量就業背景下的全程化職業指導提供參考。

[關鍵詞]高質量就業;全程化;職業發展指導

[作者簡介]陸竹棠（1979- ），女，河南溫縣人，黃河科技學院，副教授，碩士。（河南? 鄭州? 450063）

[基金項目]本文系2021年度河南省高等學校教育教學改革研究與實踐項目（就業和創新創業教育）“以高質量就業為導向的大學生職業發展全程化全要素支持體系建設研究與實踐”（項目編號：2021SJGLX1006）和2019年度河南省高等學校教育教學改革研究與實踐項目（就業和創新創業教育）“地方高校大學生職業發展與就業指導全員全程全鏈條教育模式研究與實踐”（項目編號：2019SJGLX598）的研究成果。

[中圖分類號]G717? ? [文獻標識碼]A? ? [文章編號]1004-3985（2022）11-0103-05

中國特色社會主義進入了新時代，我國的經濟發展也進入了新時代，其基本特征就是經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段。一方面，經濟的高質量發展需要高校向社會輸送高質量的勞動者，需要消費的持續升級;另一方面，受新冠肺炎疫情、經濟增速放緩及高校畢業生規模增加等的影響，高校畢業生就業形勢嚴峻，“慢就業”“懶就業”比例不斷上升。而解決這一矛盾的關鍵，在于高校進一步適應、服務經濟社會發展，提升高等教育質量，實現畢業生高質量就業。實現畢業生高質量就業，不但需要優化調整學科專業結構、改革創新人才培養模式，更需要對學生進行全程化的職業發展指導。

一、高質量就業和全程化職業發展指導是新時代對高等教育發展的要求

1.高質量就業是國家高質量發展的客觀要求。我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，發展是解決我國當前一切問題的基礎和關鍵。《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》明確指出，要“實現更加充分更高質量就業……堅持經濟發展就業導向，完善高校畢業生、退役軍人、農民工等重點群體就業支持體系”。此外，人才是實現國家高質量發展的關鍵動力和引領力量，高校畢業生是國家寶貴的人才資源，是龐大就業群體的重要組成部分，高校畢業生的就業質量決定著人民生活的美好程度，關系到社會的和諧進步，影響著國家的長遠發展。所以，實現高校畢業生的高質量就業，是國家高質量發展的客觀要求，是時代賦予高校的使命和責任。

2.高質量就業是高校自身發展的內在要求。高等教育的發展水平是一個國家發展水平和發展潛力的重要標志。近年來，國家對高等教育的重視程度日益加強，從政策環境、資金保障等各方面給予了前所未有的支持，高等教育正在進入一個加速發展的黃金時期。良好的外部環境為各個高校的發展創造了共同的機遇，但面對社會發展、行業變革及市場變化速度加快的挑戰，不同高校的頂層設計、治理體系等使其人才培養質量產生了不同，市場對高校畢業生的接納程度產生了差異，畢業生的就業質量產生了高低。而契合市場需要、學生就業質量相對較高的高校得到政府、社會和市場的評價高、支持多，學校發展越來越好，就會形成良性循環。因此，提升人才培養質量，確保學生高質量就業是高校發展的內在要求，是滿足社會和公眾期待的必然選擇。

3.高質量就業和全程化職業發展指導是學生的迫切需要。當代大學生成長于物質極大豐富的時代，多為獨生子女，享有較好的教育環境，思維活躍，自我意識普遍較強，一般的“安置型”就業已不能滿足他們的需求，他們最大的期待就是畢業時能夠實現自身的“發展型”就業目標，走向心儀的崗位，而當不能實現自己的期許時，便會有人選擇暫“不就業”或“慢就業”“緩就業”。所以，實現高質量就業是大學生實現美好生活的主要途徑，是大學階段的重要目標，而全程化職業發展指導是其實現目標的重要路徑。

二、高校現有職業發展指導體系存在的問題

1.構建理念較為落后。畢業生就業質量是高校人才培養質量的直接體現，是檢驗高校辦學質量、辦學實力與發展水平的重要標志，任何一所高校都非常重視學生就業的比例、就業的質量，但對如何整體設計推動學生高質量就業目標的實現、如何整體性開展職業發展指導工作缺乏頂層設計，理念較為滯后。有的高校認為這項工作只能通過課程實現，只需要就業工作部門或職業發展教研室去承擔，因此學生完成了職業發展與就業指導相關課程的學習也就基本結束了此項教育，缺少相配套的全程化跟蹤指導與服務。有的高校把職業發展指導教育納入人才培養實施方案之中，但因當前部門設置及部門職能的原因，無形之中會將人才培養與就業割裂，在學生進入畢業年級之前，強調知識培養，主要考查教務部門牽頭的教學單位教學人員的主體行為;學生進入畢業年級時，開始關注就業，主要考查學生及就業部門牽頭的學生工作人員的主體行為。由此，牽頭部門、工作主體各管一段，致使學生不能滿足市場和社會需求時，互相推諉，無人擔責。

2.缺乏整體聯動。就業，一頭連著學生的現在，一頭連著學生的未來，是重大的民生、民心、根基工程。作為使命感和責任感較強的高校教育工作者，都愿意在自己能力職責范圍之內為學生的成長及順利、充分、高質量就業做些努力，因此教學、學生、共青團、就業等各部門均出臺了相關的政策全力服務學生就業，但各部門之間條塊化、割裂式的管理方式，使得彼此之間的工作很難融合，難以形成工作合力。輔導員最了解每個學生的個性特點，對學生傾注的感情最多，但在學生專業學習與職業發展方面的指導有限;專業課教師和學業導師更加注重理論知識的傳授，在教學及日常輔導中未把認清自身特點、外部世界的變化及市場的需求等內容與專業結合;就業指導教師絕大部分缺乏企業實踐經歷，無法給予學生針對性的指導，難以滿足學生成長和未來發展的實際需求。

3.數據壁壘未破除。隨著科技的進步，要實現畢業生順利、充分、高質量的就業，必須要依靠現代技術手段，要有數字化思維。目前，各高校主動升級信息化、智能化服務水平，線上教學、線上辦公成為常態，針對畢業生的云招聘、云面試、云簽約等線上服務內容，一定程度上提高了就業服務的精準化水平。然而，雖然每個部門都在努力適應數字化時代的新要求，全力設計開發運用先進的數字化技術手段做好自身的工作，但因各部門只是立足自身發展、自身利益去設計規劃，并未破除彼此的壁壘，缺乏開放、協同意識，各部門數據未能實現連接、交互與共享，致使學生職業發展指導工作依然未形成體系化設計，未發生根本性變化。

4.教學方式偏重說教。大學生主動發展、主動成長的意識直接決定學生的行為，是影響職業發展指導工作效果的重要因素。經歷十數年寒窗苦讀進入大學后，部分學生產生了暫時休息、放松甚至放縱一下的想法，為此，很多高校形成了系列化品牌化的教育載體，采取班會、主題教育、談心談話、演講辯論、征文座談等多種手段和形式，希望能做好學生的思想政治教育工作，讓學生珍惜光陰、提升奮斗精神，增強其主動成長意識，激發其成長內驅力。但是，這些方式均停留在他人成長歷程總結出來的主觀經驗之上，依靠的依然是說教、灌輸的單一輸入方式，很難對學生的內在情感產生刺激，更難產生互動，因而效果有限，不能很好地改變學生已有的思維與想法，不能有效地激發學生的主動成長與發展意識。

三、高質量就業背景下大學生全程化職業發展指導體系的構建路徑

1.分段分類進行職業素質培養。學生在大學期間會經歷職業目標探索、職業能力提升和職業目標實現三個階段。一般情況下，第1～4學期為職業目標探索期，第5～7學期為職業能力提升期，第8學期為職業目標實現期。學生在不同階段的需求有相似之處，但也會有所差別，高校應根據學生實際特點對學生進行分段分類培養。在職業目標探索期，學生面臨的共性任務是進一步對自身及外部職業世界有更為清晰的了解和認識，盡快確定自身的職業目標。高校可通過職業生涯規劃課程、專業基礎課、企業參觀、校友講座等方式讓學生了解自身的性格特征、所在專業的就業前景及社會對職業人才的素質要求，使學生在學習過程中，結合自身專業積極思考規劃自己的未來，從而對未來的職業定位具有較為清晰的認識，盡快明確自身的職業發展目標。在職業能力提升期，學生面臨的共性任務是根據自己初步確定的職業發展目標，確定大學畢業時自己的去向，確定是升學、創業還是就業，并根據自己的意向針對性地提升自己的職業發展能力。高校應根據學生的意向進行人才培養模式改革，分類別、針對性地設計課程，滿足學生的成長需求。為確保分類教學的效果，高校可提前設置標準，如選擇考研方向的學生須通過英語四級，選擇創業方向的學生須通過創業計劃書的甄選。在職業目標實現期，學生面臨的共性任務是真正步入真實的社會，與自己意向的高校、企業等進行對接，實現自己的職業目標。這個階段是檢驗學生在校所學的決定性階段，也是提升學生職業能力的沖刺階段，高校應根據學生與社會接觸過程中反饋的信息，及時進行專項一對一指導，幫助學生實現職業發展目標。

2.實景實操進行項目化指導。不同專業不同職業發展方向對學生知識、素質、能力方面的要求不同，為針對性地提升學生職業發展能力，高校可基于工作崗位群需求，自主設計開發對接市場需要的綜合性實踐類專業課程，并以項目化方式進行實施。學生可根據自身的職業發展方向，自主選擇項目內容、指導教師、學習時間及方式，通過以學生為中心、以項目為載體、以實際工作場景為背景的實景實操式的職業指導，培養學生解決復雜綜合問題的能力，力爭通過項目化指導進一步強化前期“學業”階段儲備的基礎知識和技能，通過實際工作場景來實現分析、判斷、設計、實施解決實際問題的能力，通過項目實施提升項目管理與團隊協作能力。

3.日常教育做到三個融入。一是融入思政教育元素。職業生涯規劃教育、專業教育中均要融入思政教育，要注重學生家國情懷的培育，將學生的愛國熱情轉化為自覺學習和奉獻社會的動力，主動投身到國家最需要的地方去。尤其是在新冠肺炎疫情防控常態化背景下，高校要把培養學生樹立正確的職業價值觀作為重點，引導學生增強社會責任感和使命感，以長遠眼光進行求職決策，進而做出合理選擇。還要向學生講述新冠肺炎疫情影響下國民經濟發展對各行業尤其是對就業的影響，并及時向學生傳遞當前國家、地方的最新政策，引導學生樹立正確的就業觀念，自覺將個人理想融入祖國發展之中，幫助學生增強求職信心、合理定位自身，以做出正確的選擇。二是融入心理健康教育內容。大學生的發展受諸多因素的影響，個體心理因素會影響大學生的職業規劃與就業選擇，因此要在日常教育教學中積極融入心理健康教育，提高大學生的職業發展能力。通過心理健康教育，健全學生的自我意識和人格，引導學生進行正確的自我定位，使其擁有積極的擇業心態，科學合理地設計職業生涯規劃和發展路徑，并付諸積極行動，同時充分發揮自身優勢，彌補和完善心理或能力上的不足，激發潛能。三是融入實習實踐。大學生職業意識和能力的培養與提升離不開實習實踐，高校應根據不同階段學生的發展需求和特點，廣泛開展各種有針對性的職業指導和實習實踐活動。例如，引導學生在寒暑假積極進行社會實踐，并確立不同年級學生社會實踐的側重點。一年級學生的社會實踐以認知性為主，重在讓學生認知目標職業、認知社會;二年級學生的社會實踐以體驗性為主，重在讓學生體驗目標職業;三年級學生的社會實踐以專業性為主，重在讓學生提前適應工作崗位。加強校企合作，充分挖掘企業的教育資源，讓學生走進企業進行實習實訓，近距離了解目標崗位對技能和素質的要求，明確自身存在的不足，強化社會意識，增強對工作環境的適應能力和參與生產經營管理活動的能力;聘請企業優秀生產者和管理者為職業導師，給予學生一對一指導，提升其動手能力和實踐能力。

4.建設有利于學生職業能力提升的數字化工作平臺。一是建立學生電子檔案，創建全程化職業指導數據基礎。高校各部門均建有智慧化系統，掌握了大量的學生數據。為做好學生的全程化職業發展指導，切實做到針對每一個學生的精準化、個性化指導，就必須注重數據集成，打破各部門壁壘，將散落在各單位的學生學習時間分布、學業成績、身體狀況、心理狀況、社交范圍、社團活動參與、圖書借閱、政治面貌、報告會參與、職業資格證書獲取等數據集成、共享、交互，讓數據不再是冰冷的符號，而是印證學生職業能力形成與發展狀況的、鮮活的、動態的素材。二是注重分析整合，及時推薦職業目標及其實現路徑。高校應加大同一地域、同一層次、同一類別高校學生群體成長路徑的收集整理，并通過數字化技術計算出不同層次、不同專業、不同職業發展方向的學生實現職業發展目標所需要的職業素質支撐。如會計學本科專業的學生若成功被世界500強企業錄用，需要在高校學習期間獲得幾個什么類別的資格證書、參與過多少個什么樣的學生社團、進行過幾次什么樣的社會實踐、應該擁有什么樣的心理品質、學習成績應是什么樣的排名及在不同方面的時間分布等。總之，通過數據分析，不僅能預測出目前狀態下學生畢業時的就業處境，還可根據學生的特點推薦適合的職業領域，為其職業目標的實現提供具體的路徑。三是及時發出AI提醒，幫助學生做好成長導航。為實現學生的職業目標，數字化系統應實時自動向學生發出提醒，幫助其規劃好一天、一周甚至一個月的時間安排和工作學習內容等，為學生做好成長導航。當學生的行為軌跡偏離系統推薦的導航路線時，系統也會發出預警，提醒其及時修正行為。系統為學生推薦的成長路線和學生實際的成長軌跡，不但學生本人可以看到，其學業導師、輔導員等也可以看到，便于更好地為學生提供精準化與個性化的指導服務。

5.集中全校資源構建學生職業發展能力提升的保障體系。一是成立專門機構。在校級層面，成立由校長為組長，分管教學工作與學生工作的校領導為副組長，各職能部門負責人、二級學院院長及黨組織書記為成員的學生職業能力提升及高質量就業工作領導小組，辦公室設置在學生職業發展中心。學生職業發展中心可單獨設置，也可與其他部門合署辦公，但必須為副校級工作單位，要將學生職業發展能力提升作為其主要職責，給予學生從入學到畢業連貫的、長期的、體系化的關注，并做好學生職業意識及能力培養的工作。為推進工作開展，在教學單位層面，也應成立相應的職業發展機構，院級領導擔任主要負責人，協調推動具體工作。二是做好工作協同。為便于工作開展，高校應建立職業發展能力提升定期溝通機制，學生職業發展中心為牽頭組織單位，教務、學工、就業、共青團、心理健康等部門為協同單位，定期研究學生發展特點、需求、形勢、任務，并制定學校層面統一而有序、分層而連貫的工作舉措，共同促進學生發展。三是定期進行評估。要針對學生職業發展能力和高質量就業建立專門的評估制度，對各項舉措的成效、各部門的工作進展，以及各專業學生職業能力的提升情況，進行專項定期評估，并建立整改臺賬。四是加強師資隊伍建設。不僅要加強專業課教師、學業導師、輔導員開展工作時交叉融合能力的培養，還要注重企業導師的融入，更要從源頭注重引進師資的潛力與素養。

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