淺析大學(xué)生心理危機(jī)的特點(diǎn)與干預(yù)策略

王進(jìn)

摘要：心理危機(jī)產(chǎn)生與否起關(guān)鍵作用的還是個(gè)體的主觀因素，自我認(rèn)識(shí)與思維模式差錯(cuò)、個(gè)性缺陷、對(duì)挫折的承受能力差是引發(fā)大學(xué)生心理危機(jī)的內(nèi)在因素。大學(xué)生心理壓力的產(chǎn)生和極端心理危機(jī)事件的發(fā)生與外部因素密切相關(guān)，但關(guān)鍵因素還是大學(xué)生自身。本文立足于大學(xué)教育教學(xué)角度，分析了大學(xué)生心理危機(jī)的特點(diǎn)與干預(yù)策略，希望具有一定參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：大學(xué)教育;心理危機(jī);干預(yù)策略

引言：

個(gè)體與他人的關(guān)系處理，是大學(xué)生必然面臨的問(wèn)題。大學(xué)生在與不同的個(gè)體或群體建立人際關(guān)系時(shí)，由于缺乏交往經(jīng)驗(yàn)，個(gè)體交往能力存在差異，容易產(chǎn)生沖突進(jìn)而引發(fā)心理壓力。隨著教育改革的不斷深化，學(xué)生心理健康教育越發(fā)重要，因此，對(duì)于大學(xué)生心理危機(jī)的特點(diǎn)與干預(yù)策略研究有著鮮明現(xiàn)實(shí)意義。

一、大學(xué)生心理危機(jī)的特點(diǎn)

（一）個(gè)體與自我產(chǎn)生沖突引發(fā)的心理壓力

大學(xué)生心理壓力的產(chǎn)生甚至引發(fā)心理危機(jī)，和大學(xué)生自身心理素質(zhì)有直接關(guān)系。一是個(gè)體差異性： 面對(duì)同一問(wèn)題，有的大學(xué)生不會(huì)造成困擾可以順利解決，有的大學(xué)生則可能產(chǎn)生心理壓力而一蹶不振。二是人格缺陷： 每個(gè)人的人格特質(zhì)存在差異，過(guò)分內(nèi)向、過(guò)分依賴、過(guò)分消極等容易產(chǎn)生心理壓力。

（二）個(gè)體與他人產(chǎn)生沖突進(jìn)而引發(fā)心理壓力

一是人際關(guān)系不良。大學(xué)生來(lái)自五湖四海，由于生活習(xí)俗、生活習(xí)慣、個(gè)人性格、興趣愛(ài)好差異，人際交往相較于中學(xué)時(shí)期更為復(fù)雜。不可避免地會(huì)與他人產(chǎn)生摩擦或沖突，時(shí)常因?yàn)樯畹默嵤露臒┮鈦y，如有的大學(xué)生時(shí)常因宿舍關(guān)系不和導(dǎo)致室友關(guān)系破裂進(jìn)而引發(fā)心理壓力。二是失戀或情感問(wèn)題。大學(xué)生戀愛(ài)是較為普遍的現(xiàn)象，很多大學(xué)生都期待在大學(xué)中遇到心儀的人生伴侶，但是大學(xué)生的身心發(fā)展尚未完全成熟，由于缺乏社交經(jīng)驗(yàn)，分手與被分手的現(xiàn)象已是屢見(jiàn)不鮮。部分大學(xué)生失戀后很難找到有效的解決辦法，長(zhǎng)期萎靡不振，導(dǎo)致生活和學(xué)習(xí)不能正常進(jìn)行，引發(fā)心理危機(jī)。

二、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的方法

（一）加強(qiáng)大學(xué)生心理健康必修課的建設(shè)

目前各高校的心理健康課程，大多是公共選修課，沒(méi)有覆蓋全體學(xué)生，或者以新生適應(yīng)性團(tuán)體輔導(dǎo)課程為主，聚焦于心理適應(yīng)與健康，聚焦于自助。這樣的課程設(shè)置具有三個(gè)比較明顯的局限： 一是局限于大學(xué)階段的適應(yīng)問(wèn)題，未考慮為未來(lái)的健康人生做準(zhǔn)備; 二是局限于部分學(xué)生的自助，未考慮助人及關(guān)懷社會(huì); 三是局限于心理問(wèn)題的防范與解決，未考慮心理素養(yǎng)的培養(yǎng)。而大學(xué)生心理健康素養(yǎng)的提升，不但要求他們能夠“自助”，還需要他們能夠“助人”。因此，心理健康課程還要倡導(dǎo)責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。

（二）大力發(fā)展朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍

首先，應(yīng)建立健全朋輩輔導(dǎo)員的組織機(jī)構(gòu)。從學(xué)校到院系、班級(jí)都應(yīng)有規(guī)范的朋輩輔導(dǎo)組織和指導(dǎo)教師，建立網(wǎng)絡(luò)化管理模式，隨時(shí)對(duì)朋輩輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)范監(jiān)督，并為他們提供必要的活動(dòng)場(chǎng)地和設(shè)備。

其次，轉(zhuǎn)變心理健康教育的理念和出發(fā)點(diǎn)，利用積極心理學(xué)思想，工作重點(diǎn)不是放在發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生的心理問(wèn)題上，而是放在促進(jìn)學(xué)生自我成長(zhǎng)上。可以通過(guò)心理健康活動(dòng)月，在全校范圍內(nèi)評(píng)選“陽(yáng)光使者”，把朋輩輔導(dǎo)員的事跡通過(guò)宣傳板、廣播、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)進(jìn)行宣講，帶動(dòng)全體大學(xué)生的心理健康素養(yǎng)的提升。

（三）建立完善的心理健康服務(wù)和心理危機(jī)干預(yù)體系

高校要真正把心理健康教育工作當(dāng)作“一把手”工程，做好學(xué)校的心理健康教育工作。教育部《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》提出，堅(jiān)持育心與育德相統(tǒng)一，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展心理健康教育與咨詢服務(wù)，更好地適應(yīng)和滿足學(xué)生心理健康教育服務(wù)需求。具體實(shí)踐中，高校可以通過(guò)建立學(xué)校、院系、班級(jí)、宿舍“四級(jí)”危機(jī)預(yù)警防控體系，從心理健康課程、心理專項(xiàng)培訓(xùn)、心理活動(dòng)開(kāi)展、心理咨詢服務(wù)、心理健康篩查和心理應(yīng)用研究等六方面全面做好學(xué)生心理素養(yǎng)的培育工作。

（四） 充分利用新媒體拓展心理健康素養(yǎng)培養(yǎng)渠道

高校心理健康教師隊(duì)伍應(yīng)緊跟時(shí)代變化，轉(zhuǎn)變工作思路，打破思想局限，主動(dòng)了解學(xué)生需要，貼近學(xué)生生活，少說(shuō)教，多陪伴，用“00 后”學(xué)生喜歡的方式和渠道，滲透式投放健康心理的理念。充分利用微信群、官方公眾號(hào)、抖音視頻、微博、網(wǎng)站等學(xué)生瀏覽量大、互動(dòng)多、隨時(shí)密切關(guān)注的新媒體平臺(tái)，進(jìn)行各類網(wǎng)上心理宣傳與服務(wù)推送。

（五） 培養(yǎng)一支專兼結(jié)合的高素質(zhì)心理健康教育與服務(wù)隊(duì)伍

教育部《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》（ 教黨職心理教師，并且每校不低于 2 名。但是目前各高校還達(dá)不到上述標(biāo)準(zhǔn)。比較好的解決辦法一是聘請(qǐng)校外專職心理咨詢師或者心理治療師，但是成本高，不便管理; 二是培養(yǎng)和使用校內(nèi)學(xué)生輔導(dǎo)員做兼職心理健康教師。從實(shí)踐結(jié)果來(lái)看，培養(yǎng)學(xué)生輔導(dǎo)員顯然是更經(jīng)濟(jì)也更有效的方式。高校可以在每個(gè)二級(jí)院系抽調(diào)一名專職輔導(dǎo)員，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，承擔(dān)本系學(xué)生心理健康教育與服務(wù)工作，形成以專職心理咨詢師為主，學(xué)生輔導(dǎo)員為輔，專兼結(jié)合的心理健康教育師資隊(duì)伍，使他們成為培養(yǎng)學(xué)生心理健康素養(yǎng)的中堅(jiān)力量。

（六） 大力舉辦學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的心理活動(dòng)

從上述心理健康測(cè)評(píng)和訪談的結(jié)果來(lái)看，大學(xué)新生無(wú)論是自身心理健康水平，還是對(duì)心理健康知識(shí)的掌握和理解上仍然存在很大的盲區(qū)，尤其是對(duì)心理疾病還有很強(qiáng)烈的病恥感，甚至對(duì)幫助他人緩解心理問(wèn)題都有很多的顧忌甚至排斥心理。針對(duì)這些問(wèn)題，高校一方面可以多渠道宣傳“主動(dòng)求助是強(qiáng)者的行為”思想，另一方面，可以利用“3·25”“5·25”“10·10”等具有典型意義的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展系列心理活動(dòng)。用充滿生機(jī)、充滿真誠(chéng)和溫暖的活動(dòng)策劃去吸引學(xué)生的關(guān)注，打消他們的顧慮，為朋輩心理輔導(dǎo)員、各系心理部學(xué)生干部、班級(jí)心理委員、宿舍心理聯(lián)絡(luò)員正名。為給學(xué)生創(chuàng)造宣泄不良情緒的機(jī)會(huì)，可以舉辦校園心理劇大賽; 為轉(zhuǎn)變學(xué)生偏頗的心理態(tài)度和觀念，可以舉辦專題辯論大賽; 為鼓勵(lì)學(xué)生了解心理健康基礎(chǔ)知識(shí)，可以開(kāi)展心理知識(shí)大賽。

結(jié)論：

在主客觀因素的影響下，大學(xué)生心理健康面臨越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜的挑戰(zhàn)，大學(xué)生心理壓力甚至是心理危機(jī)在大學(xué)生群體中普遍存在，嚴(yán)重影響大學(xué)生的身心健康。因此，高校應(yīng)構(gòu)建大學(xué)生心理壓力的預(yù)防和干預(yù)機(jī)制，提高心理健康工作者識(shí)別問(wèn)題和危機(jī)干預(yù)能力，幫助大學(xué)生度過(guò)危機(jī)，保障每個(gè)大學(xué)生的心理健康，使其健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展，同時(shí)也保障學(xué)校和社會(huì)的安全穩(wěn)定。

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