摘要:5G技術的出現和應用給各領域帶來巨大變化,在為出版業帶來許多機遇的同時,也帶來不少的挑戰。文章采用文獻研究法和理論歸納法研究5G時代出版業應如何變革。發現5G技術能夠提高選題策劃的能力、提升編輯加工的效率以及實現精準營銷;同時也面臨問題,如編輯面臨著技術和思維雙方面的挑戰,技術的發展帶來新一輪的“技術鴻溝”,隱私泄露引發信任危機,進而基于這些問題提出發展策略。首先加快技術融合步伐,其次努力建設高水平人才隊伍,再次重塑產業鏈,包括價值鏈、需求鏈以及空間鏈,最后推出智慧閱讀模式,共同推動出版業發展。
關鍵詞:5G時代;出版業:智能出版;挑戰;發展路徑
中圖分類號:G230.7 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2022)09-0210-03
一、5G時代的出版業愿景
5G時代的來臨給眾多領域帶來翻天覆地的變化,萬物互聯的時代使每個物體都被賦予了感知力,人與虛擬世界產生了聯系。未來,人們之間的交流和聯系將通過穿戴設備、智能機器人等連接。5G技術有著寬覆蓋、低延遲、超高速、兼容性良好、低能耗等特點,對出版業的發展有著至關重要的推動作用,可以實現內容的創新、載體的優化以及盈利模式的創新[1]。超高的傳輸速率為出版物帶來更多生動、鮮活的形態,能夠有效縮短與用戶的距離。更多技術應用在出版業中,使出版物呈現出多樣化的形式特點,增強用戶的參與感,提升閱讀體驗。信息傳輸的便捷化以及互聯網技術的發展為構建出版資源平臺奠定基礎。
二、5G技術對出版流程的重塑
(一)提升選題策劃的能力
出版流程的第一階段是選題策劃,選題策劃是編輯工作和出版工作的“本”,是編輯工作從設想到落實的標志,在保障出版生產秩序、提高出版物質量、塑造出版單位形象、滿足廣大讀者精神需求等方面起著重要作用。傳統出版社在選題策劃過程中,由于獲取信息的工具,收集的數據以及編輯自身知識儲備、經驗、愛好等方面的局限性,策劃出的選題并不能滿足讀者的閱讀需求。
互聯網的核心思維是以用戶為中心,與傳統讀者被動閱讀不同,強烈的主體意識和參與意識促使讀者越來越不滿足于一本適合大眾的圖書,而是需要可滿足自身需求的出版物,這會導致出現市場上的圖書滯銷但讀者需求無法滿足的現象,造成精力和財物的極大浪費。在5G時代,依托人工智能自主學習和大數據等技術,能夠多維度、全方位地分析出版社、用戶、平臺等大量數據,精準掌握讀者的需求和偏好,為選題策劃提供依據。通過數字孿生等技術可以對選題進行模擬出版和上市,追蹤圖書銷售數據,預測市場飽和度,能夠有效提高出版社效益。
(二)提高編輯加工的質量
編輯加工是圖書出版流程中的重要環節,在提高質量、消滅差錯、完善出版物過程中發揮著重要作用。在傳統出版過程中,這項工作需要耗費編輯大量的時間和精力,降低出版效率,無法滿足讀者日益增長的閱讀需求,5G時代的智能編校系統可以有效增強編輯加工流程的高效性。5G時代,稿件不再局限于傳統出版的“齊清定”原稿,新稿件經過排版后可清晰確定版式,有助于核算各項出版指標和提高編輯加工的效率。再利用智能編校系統,根據出版社的圖書品類設置專業詞句,提高審校效率。在整個編輯加工過程中,采用全程無紙化操作,節省成本的同時還可以提升工作效率,在線校對和核紅可以省略折校環節,節約時間還能提升書稿準確率,避免人為失誤,大大縮短出版周期。
(三)創新營銷方式
圖書營銷是圖書走進市場和出版單位盈利、擴大影響力的重要方式。隨著互聯網的發展,圖書營銷方式也發生了變化。傳統圖書營銷缺乏對市場定位、讀者需求的分析,沒有正確的營銷方式,以至于出現圖書雖多但不能滿足讀者需求的現象,5G技術能改善這樣的現象,使圖書營銷走向精準化和智能化。首先是利用大數據分析市場,精準判斷目標讀者的行為習慣、使用偏好、閱讀需求,模擬圖書上市情況,預測市場狀態,為出版單位提供科學的營銷方案。其次分析讀者數據,為目標讀者推送個性化信息,增強讀者的購買欲。最后是智能化投遞,基于移動終端和載體的不同選擇個性化方式傳遞信息,達到精準營銷。
三、5G技術給出版業帶來的挑戰
(一)編輯面臨的挑戰
5G技術的加持使出版業發生了巨大改變,市場需求呈現出復雜化、動態化的特征,人工智能、大數據、XR等技術推動出版融合的步伐,出版社需要具備既掌握5G技術又熟悉出版業務的復合型人才。在新技術環境下,編輯面臨著技術和思維雙方面的挑戰。
5G技術重塑出版流程,給用戶帶來全新的閱讀體驗。數字出版與VR、AR、XR等技術融合,其傳播方式從線性轉為沉浸式,由固化旁觀轉變為參與,豐富讀者閱讀體驗,打造全新的傳播媒體,實現出版增值。人工智能、大數據等技術的應用改變了出版生產和營銷的模式,呈現全新的閱讀內容和閱讀方式。編輯不僅需要具備專業能力,還需要不斷學習新技術。
社會環境及新技術發生翻天覆地的變化,編輯想要適應時代的發展,也要不斷學習、接受和利用新的知識和技術,融入技術革命,探索出版新方式。當內容成為資源,人們會產生更直觀真實的內容需求,內容邊界模糊,文字的競爭力逐漸變弱,單一的媒介已經無法滿足人們的需求,出版融合型出版物成為趨勢。編輯需要在保障優質內容的同時創新產品形態,提高內容傳播力。5G技術給出版業帶來前所未有的機遇,同時也帶來挑戰,知識呈現方式的改變與營銷渠道的變革都要求編輯思維與時俱進,進而基于社會熱點和技術變革為讀者提供高質量的出版物和知識服務。
(二)技術帶來新的“數字鴻溝”
“數字鴻溝”不會因為新技術的“去中心化”消失,還可能隨技術的發展不斷擴大。移動終端設備不斷更新、新技術的創新應用、數字產品準入門檻提高、人才資源不均衡等都會造成新一輪的“數字鴻溝”。隨著5G技術的廣泛應用,出版業的發展趨勢必定會是以數字出版為主的新業態將占有越來越大的比重,率先掌握資源和技術的出版集團會利用新技術不斷改革創新,進而占據更大的市場。
與傳統閱讀相比,技術帶來全新的閱讀體驗,但也存在一些問題。設備的使用提升了閱讀的門檻、技術的變革增加了閱讀的條件、海量的信息打破了原有的閱讀模式,以及設備的獲得和網絡的接入帶來閱讀資源的鴻溝,軟件的使用和如何從海量信息中獲取所需信息引起閱讀技能的鴻溝。與此同時,出版產品已經從稀缺資源轉為富饒資源,但從豐富的資源中選擇、甄別、閱讀有價值的內容形成了閱讀能力的鴻溝。目前,出版“數字鴻溝”現象已經成為出版產業中不可忽視的一個問題,資源的傾斜和市場發展的不平衡嚴重影響出版業的可持續健康發展,不利于推動文化產業的繁榮和實現文化強國的目標。
(三)隱私泄露引發信任危機
利用大數據、人工智能等技術可以對讀者進行數據收集和分析,提供個性化服務。5G時代,收集、運輸和分析數據信息的速度得到提升,智能設備可以實時獲取人們的各項信息,但是監管智能設備的技術相對落后,法律法規并不完善。出版企業需要通過了解人們的閱讀習慣、消費行為等相關信息,尋找目標群體,實現多元化經營,但在收集數據的過程中會出現泄露隱私等問題。信息的泄露會引發出版主體和客體之間的信任危機,其影響將會在5G技術的賦能下被無限擴大,用戶將不再主動成為個人信息提供者[2],不利于出版業的長遠發展。
四、5G時代出版業發展的路徑
(一)加快技術融合的步伐
新技術的應用不僅影響出版業的發展環境,出版全過程也發生了巨大變化。出版業只有加快技術與內容融合的步伐,不斷探索出版業的新業態、新形態、新生態,加快推進5G技術背景下的融合出版建設,將技術要素吸收進內容中,加快吸收與轉化技術蘊含的能量,提高生產、傳播、消費全流程的科技含量,打破出版業與其他行業之間的壁壘,構建全新的出版模式。應用大數據技術[3],不僅能夠幫助出版企業選取優質內容,篩選、預測出版內容,提升編輯人員的決策能力,還能夠拓寬內容邊界,創造多元化的出版產品,滿足讀者的閱讀需求。與此同時,還可以通過大數據技術對目標讀者進行精準畫像,根據終端的不同和用戶的差異實現個性化營銷。
5G時代,人工智能將與出版業進一步融合,AI將應用在出版全流程之中,在資料收集、文稿編校等方面提升效率,進而提高出版物質量。通過自主學習和設備之間的協作,逐步實現智能翻譯、智能設計、智能審校。沉浸式云XR系統豐富讀者的閱讀體驗,虛擬空間的出現改變了人們獲取知識的方式,大大拓展了知識供給邊界。全息通信技術的應用可以實現跨時空人人交互式閱讀,讀者在家中就可以通過虛擬空間實現與他人的交互,不再受到時間和空間的限制。因此出版業要加快技術融合,以促進自身高質量發展。
(二)建設高水平人才隊伍
高水平的人才隊伍是出版業發展的基礎,推動出版業轉型需要更多創新型、復合型人才。首先,編輯人員要不斷學習。為使出版業得以可持續高質量發展,在激烈的市場競爭中取得一席之地,編輯人員需要把握主動權,主動學習先進的知識,提高自身的專業水平和工作能力,培養數字化思維。編輯人員需要拓寬視野,增強版權意識,提高發現、獲取信息的能力,鍛煉理解、評價信息的能力,培養整合信息的能力以及開發交流、共享的能力。同時也要積極學習新技術,利用新技術推動出版業發展。其次,要成立獨立的出版技術部門,吸收科技人才,優化編輯隊伍的管理方式,同時對現有從業人員進行行業培訓,提升技術能力。最后,出版企業還可以與相關院校展開合作,開設相關課程,建設有關人才基地,共同培養結構合理的人才隊伍。
(三)重塑產業鏈
技術的每一次變革都為出版業帶來新的變化,5G技術使出版業的產業鏈在空間和時間維度都發生了根本性的變化。為了推動行業的發展,出版業需要重塑產業鏈。
首先是重塑價值鏈,出版業要回歸內容為王,具備核心競爭力,即內容生產。先進技術的應用降低了內容生產的難度,卻提升了精品內容的生產難度[4],多元化的內容生產和復雜的閱讀需求分散了編輯的精力,激烈的市場競爭干擾了出版秩序,整個出版業內容生產質量下滑。技術可以幫助編輯人員提高工作效率,使編輯人員把精力放在重要的內容生產方面,智能設備能將編輯人員從重復性工作和體力勞作中解放出來,使其更好地發揮自身能力。5G時代,出版業會更加關注讀者服務,從被動接收讀者建議轉化為主動提供知識服務。利用人工智能等技術獲取讀者需求,快速便捷地為讀者提供服務,為讀者帶來舒適的閱讀體驗,增強讀者黏性,為出版業的可持續發展創造價值。
其次是需求鏈的重塑。隨著物質生活的極大豐富,技術賦權的能力日益提高, 供需雙方之間的關系逐漸從傳統的同質化、標準化發展為個性化、差異化。為了避免出版市場出現供需不平衡的現象,在開展選題工作前,可以通過信息技術了解同類出版產品的市場飽和度、銷售情況、預測飽和點,避免同質化出版。再利用人工智能技術收集分析市場信息,挖掘能夠帶來社會效益和經濟效益的選題。小眾圖書可以采取按需出版的策略,既能降低成本,又能避免庫存堆積。在營銷方面,可以根據智能移動終端的行為數據對讀者進行精準畫像,完成個性化推薦,實現精準營銷。
最后是空間鏈的拓展。智能時代,技術改變了人們的閱讀習慣,打破了產業間的壁壘,出版業也應追求跨界合作,構建多維度的內容空間,多維度探索出版業的發展。
(四)推動智慧閱讀模式
在5G技術的加持下,讀者的閱讀方式也開始向數字化轉移,智能閱讀成為人們閱讀的首要選擇。智能閱讀是以大數據為基礎,滿足讀者需求為目的,利用人工智能技術打造個性化的閱讀模式。智能閱讀主要體現在三個方面。第一,閱讀內容的立體化。內容可以根據需求的不同呈現出多種形式,通過5G、VR/AR技術打造立體化的閱讀空間,使讀者仿佛處在書中,獲得身臨其境的閱讀體驗,增強圖書的趣味性。第二,閱讀載體的多元化。在5G時代,信息可以在任何時間和空間條件下通過任何媒體到達需要到達的任何節點,從而實現內容傳播效率的最大化。讀者可以隨時隨地、憑借任何終端享受個性化的閱讀服務。第三,閱讀過程的智能化。在5G技術的加持下,移動終端設備與傳感器、大數據技術以及精準定位技術深度融合,借助技術能夠全方面、立體化地了解讀者的需求,描繪讀者的動態畫像,提供多元化的閱讀服務。再通過充分挖掘讀者的潛在需求和興趣愛好,以及分析目標讀者的購物習慣、生活習慣和社交等數據,利用算法機制推送個性化、定制化的內容。
五、結語
在創新驅動下,5G與大數據、區塊鏈、人工智能等先進技術相融合,成為服務生活、科技生產、智慧生活的關鍵因素。在5G時代背景下,各行業之間的聯系會日益密切。出版業必須充分運用5G技術提升自身的競爭力,進而推動自身的轉型升級和構建專業隊伍,提高對信息技術的應用能力,推動自身的可持續發展。
參考文獻:
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[3] 馮宏聲.深化數字化轉型升級 激發內容產業新動能(在第二屆中國新聞出版智庫高峰論壇上的發言)[J].科技與出版,2018(7):39-44.
[4] 王炎龍,邱子昊.人工智能時代出版產業鏈重構研究[J].編輯之友,2019(5):27-31.
作者簡介?汪晨曦,碩士在讀,研究方向:數字出版。