融媒體記者“快”與“準(zhǔn)”的兼顧與把握

李 鋒

在媒體融合時(shí)代，信息呈現(xiàn)方式非常多樣，新聞傳播早就跨越了時(shí)空的限制，通過網(wǎng)絡(luò)獲取新聞成為很多民眾的主要方式。人們只要打開智能手機(jī)，便可以從各種網(wǎng)站、微博、微信、視頻號(hào)等了解大量信息，而且這些文字、圖片和視頻的內(nèi)容還在不停地刷新。對(duì)于新聞媒體的從業(yè)人員來說，誰能用最快的速度將最準(zhǔn)確的信息傳遞給受眾，誰就可以在激烈的媒體競(jìng)爭中取得優(yōu)勢(shì)地位。那么，作為一名融媒體記者，如何才能兼顧“快”與“準(zhǔn)”呢？

所謂的“快”，就是要注重新聞的時(shí)效性，而“準(zhǔn)”就是把握新聞的準(zhǔn)確性。下面，筆者結(jié)合拂曉報(bào)社的相關(guān)工作實(shí)踐，進(jìn)行簡單分析。

一、為什么要做到又快又準(zhǔn)

融媒體時(shí)代，雖然我們的生活被海量信息包裹，但是對(duì)于普通民眾而言，想要在各種復(fù)雜的信息中選擇出適合自己的，并不是一件容易的事情。這就需要新聞媒體從業(yè)人員，尤其是記者具備一定的篩選和分辨能力，快速準(zhǔn)確地進(jìn)行新聞報(bào)道，更好地為受眾服務(wù)。對(duì)于一名融媒體的記者而言，在快速和準(zhǔn)確之間找到平衡點(diǎn)是必備的素質(zhì)。如果能夠做到二者兼顧，就可以贏得受眾，讓自己及所在的媒體能夠在激烈的競(jìng)爭中占據(jù)較有利的地位。

（一）注重新聞的時(shí)效性 做到“快”

陸定一同志曾經(jīng)給“新聞”下過這樣的定義，“就是新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道”，其中“新近發(fā)生”強(qiáng)調(diào)的就是新聞的時(shí)效性。如果在新聞事實(shí)發(fā)生很多天以后再進(jìn)行報(bào)道，那就不是新聞而是歷史了。

注重新聞的時(shí)效性，早就已經(jīng)成為中外媒體從業(yè)人員的共識(shí)。而對(duì)于新聞時(shí)效性的要求，是隨著新聞傳播事業(yè)的發(fā)展以及通信技術(shù)的發(fā)達(dá)而逐步提高的。現(xiàn)代新聞事業(yè)改革的重要方面之一是追求時(shí)效性，改進(jìn)傳播技術(shù)，縮短新聞信息流通過程。[1]特別是在多種媒體融合發(fā)展的今天，人們?cè)跒g覽新聞網(wǎng)站、微信公眾號(hào)或短視頻平臺(tái)時(shí)，很自然地就會(huì)想看看最近發(fā)生了什么，甚至是現(xiàn)在正在發(fā)生什么，新聞的時(shí)效性也就被提到了更加重要的位置。試想一下，如果記者做不到在一個(gè)新聞事件發(fā)生后第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)道，那么，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)、微信朋友圈等鋪天蓋地的都是這一事件的信息時(shí)，再進(jìn)行報(bào)道的話，就很難吸引受眾的關(guān)注。即使記者非常賣力地去采訪、稿件寫得很有深度，報(bào)道的傳播效果也會(huì)事倍功半的。

因此，快速是融媒體時(shí)代對(duì)記者素養(yǎng)的一個(gè)基本要求。也就是說，當(dāng)新聞事件發(fā)生以后，記者要以最快的速度趕往現(xiàn)場(chǎng)采訪，將受眾想要知道的信息發(fā)布出去。當(dāng)然，我們進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，也不能一味地追求速度，而忽視了新聞內(nèi)容的準(zhǔn)確性。

（二）確保新聞?wù)鎸?shí)性 做到“準(zhǔn)”

眾所周知，真實(shí)是新聞的生命。記者在采訪到有新聞價(jià)值的事實(shí)后，就應(yīng)該準(zhǔn)確無誤地把這個(gè)事實(shí)描述出來。如果一個(gè)記者能夠做到第一時(shí)間發(fā)布信息，但是信息內(nèi)容不夠準(zhǔn)確或者在某些方面與事實(shí)相悖，那么就會(huì)遭到受眾的質(zhì)疑，媒體和記者個(gè)人的形象都會(huì)受到一定的影響，甚至很有可能會(huì)被受眾拋棄。

融媒體時(shí)代對(duì)新聞內(nèi)容的準(zhǔn)確性要求也非常高，因?yàn)樾侣剤?bào)道一旦上網(wǎng)，就有可能被截圖保存，即使事后發(fā)現(xiàn)有誤再進(jìn)行修改，原始的數(shù)據(jù)也依然會(huì)有痕跡。因此，融媒體時(shí)代記者更要做到準(zhǔn)確、準(zhǔn)確、再準(zhǔn)確。

從新聞傳播原則來看，新聞的真實(shí)性應(yīng)是可以被檢驗(yàn)或被證實(shí)的，具備一定的公開性，能夠被反向證偽。[2]筆者認(rèn)為，在采訪階段，記者就應(yīng)該對(duì)新聞報(bào)道里所有涉及的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、原因、經(jīng)過和結(jié)果等信息進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)。在寫作階段，也要在確保新聞要素齊全無誤后，再通過新聞傳播平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。同時(shí)，新聞報(bào)道中所使用的材料，比如數(shù)據(jù)、案例、人物的語言等，記者也要通過正規(guī)渠道進(jìn)行確認(rèn)。

總之，記者既不能在新聞報(bào)道中無中生有，也不能添枝加葉或以偏概全，而是需要通過深入采訪，核實(shí)每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓報(bào)道所表達(dá)出來的內(nèi)容符合客觀事實(shí)。

二、如何兼顧“快”與“準(zhǔn)”

在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)要做到快速并且準(zhǔn)確。這句話說起來很是容易，但要真正做得很好，還是需要花一番功夫的。筆者結(jié)合自己在拂曉報(bào)社的一些工作經(jīng)歷，認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面：

（一）增強(qiáng)新聞敏感，積極參與新聞策劃

在融媒體時(shí)代，“快”成為新聞報(bào)道的突出特征。[3]如果新聞?dòng)浾呔邆鋸?qiáng)烈的新聞敏感，并能根據(jù)新聞事件進(jìn)行相關(guān)的選題策劃，就能提升新聞報(bào)道的時(shí)效和質(zhì)量，從而吸引更多受眾的關(guān)注和認(rèn)可。

在我國，媒體是黨和人民的喉舌。作為新聞從業(yè)人員，記者對(duì)于新聞的選擇、對(duì)熱點(diǎn)事件的解讀等，會(huì)因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)的特殊性而對(duì)受眾產(chǎn)生一定的影響。因此，新聞?dòng)浾弑仨毦哂休^強(qiáng)的政治素養(yǎng)，保持對(duì)時(shí)事的新聞敏感度，要及時(shí)了解黨和國家的方針政策，對(duì)新聞的內(nèi)容負(fù)責(zé)。同時(shí)，民生無小事，記者要關(guān)注民生民情，增強(qiáng)對(duì)老百姓關(guān)注內(nèi)容的報(bào)道，做到貼近群眾，對(duì)受眾負(fù)責(zé)。

在筆者的從業(yè)生涯中，有一件事情至今難忘：2018年4月10日晚上，安徽省宿州市皖北總醫(yī)院停車場(chǎng)上，出現(xiàn)了一架直升飛機(jī)，在看到網(wǎng)友發(fā)的朋友圈后，我們的記者認(rèn)為這里一定有重要的新聞事件發(fā)生，就立即聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行采訪。原來有一位市民已經(jīng)被宣布腦死亡，家屬?zèng)Q定將其器官捐獻(xiàn)。為了節(jié)省器官運(yùn)輸至外地醫(yī)院的時(shí)間，相關(guān)部門調(diào)來了一架直升飛機(jī)。記者在現(xiàn)場(chǎng)向醫(yī)生和安徽省紅十字會(huì)專家核實(shí)相關(guān)細(xì)節(jié)后，將稿件《安徽首例空中轉(zhuǎn)運(yùn)器官捐獻(xiàn)完成》第一時(shí)間傳給編輯。這篇報(bào)道在拂曉報(bào)社的多個(gè)平臺(tái)發(fā)出后，不僅讓市民了解到醫(yī)院停車場(chǎng)上為什么會(huì)有直升飛機(jī)，而且知曉了愛心人士進(jìn)行器官捐獻(xiàn)的義舉，取得了良好的社會(huì)效果，獲得了當(dāng)年安徽新聞獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。

由此可見，在具備一定新聞敏感的基礎(chǔ)上，記者還要積極參與新聞策劃，這樣才能在采訪和寫稿時(shí)做到心中有數(shù)，把新聞報(bào)道做得更深、更透。比如，2021年東京奧運(yùn)會(huì)期間，宿州姑娘王春雨受到了廣泛關(guān)注。我們的記者先是了解王春雨之前的比賽情況，之后又對(duì)其啟蒙教練進(jìn)行了采訪交流，預(yù)感到她這一次一定會(huì)取得好的成績，就擬定了進(jìn)行連續(xù)報(bào)道的策劃方案，并得到了認(rèn)可。在王春雨出發(fā)東京、參加第一輪比賽和半決賽時(shí)，我們都及時(shí)發(fā)布了消息。果然，王春雨不負(fù)眾望，闖入決賽。8月3日晚上，記者趕到宿州市埇橋區(qū)符離鎮(zhèn)的王春雨老家，與當(dāng)?shù)卮迕褚黄鹩^看王春雨的決賽直播。決賽剛剛結(jié)束，《1分57秒！宿州姑娘王春雨獲東京奧運(yùn)女子800米第五名》便在拂曉新聞網(wǎng)上發(fā)布。接著，記者又連夜寫出報(bào)紙版的消息，刊發(fā)在第二天的《拂曉報(bào)》上。隨后，記者通過采訪和整合相關(guān)新聞素材，寫出《奧運(yùn)賽場(chǎng)灑“春雨”“無冕之王”再追夢(mèng)》的深度報(bào)道，于8月6日在報(bào)紙、網(wǎng)站、微博、微信同步發(fā)布?？梢哉f，這一組關(guān)于王春雨征戰(zhàn)東京奧運(yùn)會(huì)的系列報(bào)道，不僅非常及時(shí)，而且很有厚度。

（二）保持質(zhì)疑精神，核實(shí)新聞內(nèi)容的準(zhǔn)確性

在同一新聞事件的報(bào)道中，為什么會(huì)出現(xiàn)不同媒體發(fā)出的內(nèi)容不太一樣，甚至?xí)霈F(xiàn)大相徑庭的情況？在筆者看來，造成新聞報(bào)道內(nèi)容不同的主要原因，是記者采訪深度的不同。在這個(gè)過程中，記者的質(zhì)疑精神發(fā)揮了很重要的作用。

長于疑，善于問，是記者提升新聞報(bào)道水平不可或缺的素質(zhì)要求。[4]其實(shí)，新聞事件是客觀存在的，五個(gè)W和一個(gè)H是不會(huì)因某個(gè)人的意志而改變的。對(duì)于時(shí)間、地點(diǎn)、人物等這些新聞要素的核實(shí)，是記者必須要做的。此外，其他方面的細(xì)節(jié)，也是要質(zhì)疑并去核實(shí)的。以2021年6月拂曉新聞網(wǎng)發(fā)布的《安徽首例！宿州大愛夫妻同時(shí)捐獻(xiàn)器官》這篇稿件為例，我們的記者在得到信息并快速采訪后，寫好了初稿，但并沒有立刻發(fā)稿，而是去核實(shí)相關(guān)信息。因?yàn)橛凶悦襟w說這是“全國首例”，但這種提法是準(zhǔn)確的嗎？記者聯(lián)系了紅十字會(huì)的協(xié)調(diào)員，得到的是專家并沒有說這是全國首例，而是說夫妻同時(shí)捐獻(xiàn)器官的情況在全國罕見。記者又和安徽省的遺體器官專家聯(lián)系，得到的答復(fù)是：確定是安徽首例夫妻同捐器官，但對(duì)于是否為全國首例并不能確定。怎么辦呢？能不能寫“全國首例”呢？當(dāng)然是不能。其實(shí)，核實(shí)這個(gè)問題的準(zhǔn)確性并不算難事。我們通過網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn)，在2015年，國內(nèi)就有過一對(duì)夫妻在同一天捐獻(xiàn)器官。于是，就舍棄了“全國首例”這種提法。雖然這樣可能會(huì)失去一些點(diǎn)擊量，但是我們堅(jiān)守了質(zhì)疑精神，保證了新聞的內(nèi)容準(zhǔn)確性。

事實(shí)證明，這種做法是對(duì)的。當(dāng)天，宿州市紅十字會(huì)官方微信就轉(zhuǎn)發(fā)了我們的稿件。后來，一些想要發(fā)這條新聞的媒體，主動(dòng)打電話找我們了解相關(guān)情況。這何嘗不是提升了首發(fā)媒體的影響力呢？

（三）充分與編輯溝通，努力把內(nèi)容做到最優(yōu)

不論是傳統(tǒng)媒體時(shí)代，還是融媒體時(shí)代，高質(zhì)量的內(nèi)容都是新聞媒體賴以生存的基礎(chǔ)。對(duì)于新聞?dòng)浾邅碚f，優(yōu)質(zhì)稿件是對(duì)個(gè)人職業(yè)價(jià)值的一種肯定。想要把新聞的內(nèi)容做到最優(yōu)，就要與編輯進(jìn)行充分地溝通。

在新聞事件發(fā)生后，記者往往第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，能夠了解到很多細(xì)節(jié)，但由于受到發(fā)稿時(shí)間倉促、個(gè)人判斷能力有限等方面的影響，很可能在寫稿時(shí)漏掉一些重要的東西。盡管編輯沒去現(xiàn)場(chǎng)，卻有著豐富的改稿經(jīng)驗(yàn)，并能以一種旁觀者的角度，冷靜分析新聞事件及影響。因此，對(duì)于編輯的意見和建議，記者要認(rèn)真考慮，甚至可以和編輯一起商討稿件的寫作方式和寫作內(nèi)容。2015年，拂曉報(bào)微信公眾號(hào)發(fā)布的《宿州十大“鮮”你品過幾道？》，就是記者與編輯充分溝通后寫出的優(yōu)質(zhì)作品。因?yàn)殚L期跑文化旅游口線，對(duì)于本市的特色旅游景點(diǎn)和旅游產(chǎn)品比較了解，我們的記者就想把它們梳理一下，放在一篇稿件里呈現(xiàn)。編輯在與記者交流時(shí)，建議用簡練的文字，每段都要用很短的小標(biāo)題，再配上具有特色的文字，做成適合閱讀的微信版。在初稿完成后，記者又和編輯一起制作標(biāo)題、打磨稿件內(nèi)容、選配圖片。這篇稿件在拂曉報(bào)官方微信發(fā)出后，當(dāng)天就在很多宿州人的朋友圈刷屏，隨后獲得安徽新聞獎(jiǎng)（網(wǎng)絡(luò)類）三等獎(jiǎng)。

其實(shí)，記者和編輯都是新聞作品的重要?jiǎng)?chuàng)作者。但編輯一般坐在辦公室，并不知道當(dāng)天發(fā)生新聞事件的細(xì)節(jié)。如果記者不與編輯溝通自己采訪的內(nèi)容，稿件就有可能錯(cuò)過最佳的發(fā)布時(shí)間。而如果記者與編輯進(jìn)行充分溝通的話，不僅可以做到及時(shí)發(fā)布新聞，而且可以把新聞內(nèi)容做得更加全面細(xì)致。比如在2021年高考前，記者和編輯就進(jìn)行了充分溝通，提前進(jìn)行了選題策劃和采訪安排。考試前，記者從教育局拿到了全市的考點(diǎn)分布情況與編輯共享，編輯安排不同的記者于高考當(dāng)天前往不同考點(diǎn)，以圖片配上簡短文字的形式，記錄考場(chǎng)外的溫暖瞬間。當(dāng)學(xué)子們考完第一門科目——語文時(shí)，《拂曉報(bào)》微信公眾號(hào)《直擊高考現(xiàn)場(chǎng)，一起為宿州乘風(fēng)破浪的學(xué)子們打CALL》一文就在市民的微信朋友圈刷屏了。家長送考、交警護(hù)航、志愿者提供服務(wù)等豐富的內(nèi)容，讓不少市民有身臨其境的感覺，大家紛紛到公眾號(hào)下留言，為學(xué)子們加油打氣。這樣的傳播效果，很顯然就是我們想要達(dá)到的。

（四）不斷學(xué)習(xí)，熟練操作各種技術(shù)工具

融媒體時(shí)代，新聞發(fā)布的平臺(tái)越來越多，新的技術(shù)手段不斷涌現(xiàn)，記者想要快速且準(zhǔn)確地進(jìn)行新聞報(bào)道，就要通過不斷地學(xué)習(xí)，熟練操作各種技術(shù)工具，讓科技服務(wù)于新聞傳播。記者不僅要會(huì)使用筆記本電腦、智能手機(jī)、小型航拍器等，還要掌握文字、圖片、音頻、視頻等信息的處理、傳輸技術(shù)，并及時(shí)利用這些技術(shù)工具發(fā)布新聞，比如用微信進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播、把視頻文件剪輯成新聞專題，在新聞現(xiàn)場(chǎng)直接“出鏡”等。[5]

過去，很多新聞媒體的記者有著明確的分工，比如報(bào)社的記者分為文字、攝影，電視臺(tái)有攝像、出境記者等。而在融媒體時(shí)代，這種分工正在被打破，大家很直觀的感受就是，越來越多的新聞報(bào)道署名為“全媒體記者××”。這背后，對(duì)記者的個(gè)人能力要求越來越高。

現(xiàn)在，傳統(tǒng)新聞媒體開設(shè)微信號(hào)、視頻號(hào)等早就不是什么新鮮的事情了，有些傳統(tǒng)新聞媒體還做起了直播。如果記者的分工還是非常明細(xì)的話，那一個(gè)報(bào)道就會(huì)需要文字、攝影、攝像和編輯，四個(gè)人來做，這樣不僅會(huì)影響發(fā)稿速度，而且還會(huì)增加所在媒體的人力成本。相反，如果一個(gè)新聞?dòng)浾吣軌驗(yàn)樗诿襟w提供適合報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站、視頻號(hào)等不同傳播平臺(tái)的稿件，那就可以達(dá)到最優(yōu)的工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的稱贊。比如，《生日快樂！熊貓“大雙麻麻”24歲啦》這條新聞，當(dāng)時(shí)我們就派了一名記者去宿州野生動(dòng)物園進(jìn)行采訪。這名記者不僅撰寫了文字稿，而且拍攝了大量的圖片和視頻，這些素材提供給編輯后，很快就在拂曉報(bào)微信公眾號(hào)上發(fā)布出來。隨后，這條新聞報(bào)道被“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺(tái)采用，達(dá)到了良好的傳播效果。

三、結(jié)語

融媒體時(shí)代對(duì)新聞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性提出了更高要求，新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行報(bào)道時(shí)，必須兼顧“快”與“準(zhǔn)”。增強(qiáng)新聞敏感、保持質(zhì)疑精神、充分與編輯溝通，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，都是幫助記者采寫稿件又快又準(zhǔn)的有效途徑。

新聞漫畫《監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)》 王鵬/作（新華社發(fā)）