轉型視角下醫院人力資源管理的現狀及措施

王松

摘要：由于我國正處于全面轉型的階段，促使醫療衛生領域進行不斷的改革與轉型。在這種大背景下，本文對轉型視角下醫院人力資源管理的現狀及措施進行了深入的探究，首先介紹了醫院人力資源管理的工作意義，其次論述了轉型視角下醫院人力資源管理的現狀及問題，最后提出了轉型視角下醫院人力資源管理措施。

關鍵詞：轉型視角下;醫院;人力資源管理;措施

引言

隨著科技的日新月異，我國整體的醫療水平呈現了大跨度的增長。在這種大環境下，大眾對醫院提供的醫療服務提出了更高的要求。在醫院的正常運營中，人力資源管理工作能夠對醫院的發展產生至關重要的作用，一方面能夠幫助醫院提升市場核心競爭力，一方面能夠促進醫療衛生領域的發展，具有深遠的影響。

1.醫院人力資源管理的工作意義

首先，由于醫院在發展的過程中涉及到很多的因素，人員方面更加具有復雜化，因此在人力資源管理過程中會遇到更多的難度與困難。我國很多醫院都設立了人力資源管理部門，對醫院中所有的人力進行了有效的管理。然而，隨著社會的發展，醫院的傳統管理模式已經不能緊跟時代的發展步伐，使得醫院人力資源管理過程中人員的配置和管理方面出現了很多的問題，比如說醫院人員的整體素質有待提升，優秀人才出現較為嚴重的流失情況等。因此，在醫院中實施高效的人力資源管理，一方面能夠彌補傳統管理模式中人力資源出現的問題，一方面能夠對醫院的人員進行強化管理，推動醫院的進一步發展。

其次，隨著我國改革開放的深入發展，各種醫療機構在市場競爭中出現了激烈的競爭狀態。各個醫院都在提升自身的市場競爭力，提升自身的醫療服務水平。在市場競爭中，人才競爭、服務競爭以及技術競爭是關鍵性因素，同時人才作為核心競爭要素能夠對醫院的市場核心競爭力產生決定性作用。醫院若具備高素質醫療隊伍，才能在經濟市場中獲得更多的市場份額[1]。因此，在醫院中開展人力資源管理工作，能夠體現出市場對醫院的要求。

2.轉型視角下醫院人力資源管理的現狀及問題

2.1缺乏正確的管理觀念

由于受到傳統管理理念的影響，當前在醫院的人力資源管理過程中存在缺乏正確管理觀念的情況。一方面在實際醫院人力資源管理過程中沒有明確人力資源管理模式和未來的發展方向;一方面在實際人力資源管理工作中，有小部分醫院在制定發展戰略的時候受到各種因素的影響，使得人力資源發展戰略沒有落實到實際的管理中;另一方面，在人才分配方面，有部分醫院并未形成系統化人才分配體制，常常出現人才和崗位不匹配的情況，這就使得人才不能在崗位上將自己的工作價值充分的發揮出來。除此之外，通過調查發現，醫院中的人才和崗位需求之間具有較大的差距，直接影響了人才的工作積極性，降低了人才的工作效率，對醫院的健康穩定發展造成一定程度的阻礙作用。

2.2需要進一步提升人才儲備情況

通過調查發現，醫院的崗位數量有限并存在很大的固定性，因此很難在薪資待遇和福利政策方面對高素質人才產生較強的吸引力，同時醫院中的部分崗位更新換代速度比較慢，使得很多科室中的人員年齡結構較高，整體的專業素質和職業水平并不理想。有些員工都出現了憑借經驗解決問題的情況，這種情況在醫院的行政部分中更為突出。

3.轉型視角下醫院人力資源管理措施

3.1提升人力資源管理的正確認識

在轉型視角下，醫院人力資源管理能夠為醫院的發展產生巨大的推動力。醫院為人才實現自我價值提供了良好的平臺，人才能夠促進醫院的發展，因此醫院和人才之間具有相互依存和相互影響的關系。市場競爭主要是對人才的競爭，在經濟市場的調節下，醫療人才的流動性在逐漸的提升，醫院若想要留住人才，吸引更多的高素質人才來本醫院就職，就需要樹立正確的人力資源管理，制定出科學的人才管理制度，增加對高素質人才的吸引力[2]。

3.2構建高效的績效考核制度與激勵措施

在醫院的日常運行中，績效考核對醫護人員產生很大的影響。醫院實施的績效考核體系應當針對不同的工作和不同的崗位進行綜合考核，并將醫院人員在醫療服務中的態度、工作能力以及工作業績等方面納入到考核范圍中，實現公平公正的原則，并將考核結果與人員的薪資待遇和晉升機會進行掛鉤。在醫院中實施科學的激勵措施，通過各種激勵措施來調動醫院員工的工作積極性，鼓勵員工在日常工作中挖掘自己的潛能。例如打破依照年齡進行職稱的評定;構建精細化的住房補貼和值班補貼等等。

3.3在人力資源管理中引入信息化管理模式

隨著社會進入了信息化時代，信息技術在各個領域中得到了廣泛的應用，很多行業利用信息化管理模式提升了工作效率和工作質量。因此，在轉型視角下醫院人力資源管理應當提升信息化程度，實施信息化管理模式，一方面能夠在網絡中設置交流區域，從而加強對員工工作的了解和督導，一方面能夠及時的掌握員工的工作態度和工作理念，促進醫院的進一步發展。

3.4構建科學的人才吸引機制

隨著醫療改革的不斷深入，各個醫院也面臨轉型的問題，在這種大背景下各家醫院需要進行體制改革，以便更好的留住人才。第一，在醫院進行招聘的過程中提升碩士及以上畢業生的招收比例，從而提高整體醫護人員的學歷水平和專業素質。第二，為高素質醫療人才提供良好的福利待遇。第三，在醫院日常工作中貫徹終身學習的觀念，鼓勵醫務人員在工作中總結工作經驗，并進行理論知識學習，加強實踐技能水平。第四，醫院應當為優秀人才提供更多的學習機會，通過各種渠道來培養專業的優秀人才。

結束語

人力資源管理在醫院管理中是重要的組成部分，醫院人力資源管理效果的好壞直接關系到醫院的綜合實力水平。因此，在轉型視角下提升醫院人力資源管理，一方面能夠增加醫院的市場核心競爭力，一方面能夠大幅度提升醫院的醫療水平和服務水平，具有很高的社會價值。

參考文獻：

[1]劉金英.基于轉型視角下醫院人力資源管理的現狀與應對措施探析[J].商訊，2020（13）：191-192.

[2]呂娜，車愛紅.基于轉型視角下醫院人力資源管理的現狀及對策[J].中國衛生產業，2020，17（12）：21-22+25.