“互聯網+大數據”背景下的運動服務模式研究

摘? 要：隨著信息化時代的到來，我國體育事業的發展也帶來了新機遇，因此，要加快運動服務與互聯網技術相融合，拓寬運動服務范圍，優化體育事業發展空間，推動運動服務的轉型升級。本文主要從互聯網大數據視角下進行分析，對運動服務新模式進行探究，希望為體育產業相關工作人員提供一定參考和幫助，推動我國體育產業朝著更高水平方向發展。

關鍵詞：互聯網;大數據;運動服務

引言：互聯網+大數據作為新的經濟增長點，其創新成果已經涉及社會發展的各個領域。同時，互聯網的發展也推動體育產業的轉型升級，運用信息化手段可以提升運動服務質量，創新運動服務新方式。同時，也有助于大眾及時獲取相關運動信息，有針對性地開展運動訓練，提升運動健身效率，能夠在有限的條件下最大化地提升運動水平。

一、“互聯網+大數據”背景下的運動服務模式優點

（一）信息獲取快捷

隨著互聯化的發展，智能設備的快速普及，人們可以實時通過移動設備來及時了解自己的運動信息，通過運動APP軟件或者微信小程序等平臺，能夠及時獲取運動服務相關內容，為使用者節省了篩選信息時間，運動健身APP或者公眾平臺包含大量數據，可以極大增強人們了解信息的便捷度。同時，利用這些大數據平臺可以讓人們更加直觀地了解自己的身體情況，從而有針對性地開展運動訓練。

（二）信息服務專業

由于用戶群體廣泛，不同人的身體素質不同，因此，要根據運動用戶的實際需求，制定專業化的個性服務。每一個運動個體都有自己喜歡的運動類型以及運動習慣等，通過大數據信息服務可以根據不同運動人員自身的運動習慣與愛好，來為其提供相應的運動服務信息，制定針對性地運動服務，滿足用戶的實際需求。

（三）信息傳播迅速

互聯網的一大特點便是信息傳播迅速，運動信息通過不同平臺與形式進行傳播。例如：運動APP、微信公公眾號或者生活服務文章等形式進行推廣，受眾群體廣泛。

二、“互聯網+大數據”背景下的運動服務模式存在的問題

（一）個人信息不安全

隨著互聯網技術的快速興起，我國運動服務模式也進行轉型升級，個人信息安全沒能得到有效保障。由于法律制定到頒布需要一個較長的周期，但互聯網發展卻極為迅速，這就導致運動服務信息平臺的個人用戶受到侵害，難以運用法律來保障自己合法權益，個人信息安全容易遭到泄露。

（二）網絡傳輸不穩定

由于互聯網傳輸具有隨機性與即時性，運動者在接收信息服務時信息會實時進行更新和變化，使用者難以對個人運動信息進行科學地把握和判斷。無線網的普及為用戶使用大數據平臺提供了便利，但是一旦無線網絡出現問題便會使個人信息發生泄漏，產生信息安全危機，給使用者造成一定的傷害[1]。

（三）信息推送不專業

當前，很多線上運動服務為追求經濟效益，一味吸引使用者興趣，忽視了使用者的運動效果與質量，同時，在運動安全健康上沒能得到有效防護。運動者在實際運動過程中會發現很多技術問題，但線上運動服務難以進行直接有效的技術指導，同時，線上運動教練水平參差不齊，運動者難以對其進行直觀判斷，這增加了使用者的選擇成本，造成運動效率的降低。因此，要加強互聯網運動服務的人性化管理，提升服務質量。

（四）個人運動不規范

由于很多運動人員缺乏相關專業經驗，在運動過程中運動不規范，存在一定安全風險隱患，在線上選擇運動項目、教練以及器材時由于不專業，增加了不必要的支出與浪費。

三、提升“互聯網+大數據”背景下運動服務水平的應對策略

（一）完善信息保護

運動健身需要以法律作為后盾，否則會陷入一片混亂之中。在互聯網迅速普及的今天，運動健身服務也在快速發展，因此，必須要完善運動服務相關的法律體系。一是，大數據機構需要通過國家網絡安全中心的鑒定，加強個人信息的保護與監管。運營人員還要依據平臺運行出現的漏洞以及用戶反饋的問題及時上報，及時修復系統漏洞，保護用戶的個人信息安全。要依據法律法規對其進行監管。二是，用戶在使用大數據平臺時，要注重網絡安全與文明，平臺要加強對用戶身份的審核，進行實名制，以保證數據信息的真實性。三是，運營人員在進行數據開發時要以用戶需求為導向，為客戶負責，將社會效益放到首位，而不單單只是為了賺取利益。

（二）加強網絡研發

運動服務平臺以互聯網為切入點，具有數據量大、信息傳播速度快以及數據及時更新等特點。使用者在進行信息搜索過程中難以及時獲取到自己需要的信息，這是當前運動服務系統需要解決的一大問題，開發人員要考慮如何向使用者推送高質量的信息服務，提供專業有效的運動指導，防止使用者在運動過程中出現損傷等情況。

（三）完善運動服務

第一，以政府為主導，加強運動服務模式建設。政府要從社會發展與大眾健康兩方面進行深入調查，以互聯網為基礎提升運動服務質量，為人們運動創造一個舒適良好的環境，保障使用者科學、有效地進行運動訓練。第二，加大社會參與。要充分調動社會資源，例如免費開放一些健身館項目，加大體育場館的信息化服務等;加大小區運動器材的管理力度;加強校園體育訓練;邀請專業運動員線上講解運動知識等。第三，進行市場化運作。市場化運作是指依據市場供需關系變化來對運動服務模式進行調整。第四，增加大眾受益范圍。在開發大數據運動服務平臺時，技術人員要依據運動者的習慣與愛好進行系統調整，來滿足大眾對于運動服務的實際需求。同時，政府加強引導力度，號召全民健身，加強市場化運動服務模式，來提升信息化健身能力[2]。

（四）提高運動素養

運動者在選擇網絡運動模式時，相關信息過多，需要依據自己實際需求進行挑選和甄別，同時還要查看健身教練水平，以及運動產品等，保障運動的安全與科學。這些信息需要用戶掌握專業的運動知識，以便在選擇運動信息時及時做出自己的判斷，能夠根據自己所需選購運動產品，避免不必要的浪費。政府與相關體育單位要加強運動知識的宣講，讓運動愛好者掌握科學的運動方式，減少運動過程中給人身帶來的風險，即便運動受傷可以依據專業知識進行及時治理，防止出現進一步的損失。

結束語：綜上所述，隨著互聯網發展的不斷加快，大數據與運動不斷融合，共同促進了我國體育事業的新發展。我國要大力加強信息化對于運動服務的支持力度，加強相關制度建設，利用互聯網手段開創運動新模式，從而推動我國體育事業的轉型升級。

參考文獻：

[1]付德榮.“互聯網+運動防護”的社區服務模式構建[J].當代體育科技，2021，11（02）：172-173+176

[2]姜禮俊，夏光平，曹楠，等.基于北斗和GIS的定向運動服務系統設計[J].測繪與空間地理信息，2020，43（12）：161-163+167.

作者簡介：Alan Zhu，1982年11月，男，江蘇省邗江縣，碩士，研究方向：工商管理。