市場營銷在企業管理中的作用

肖澤海

摘? 要：隨著現代社會的快速發展，各行各業之間的競爭越來越激烈，企業若要在市場競爭的環境之下站穩腳跟，發揮核心競爭優勢，就必須要尊重市場規律的前提之下加強內部的完善和管理的改進，開拓市場。若要做到這一點，就必須要強化市場營銷的作用。另外一個角度上來說，社會經濟的發展推動了企業管理理念的改革，傳統的生產型經營觀念變成了銷售型經營觀念，更加看重市場的開拓和產品的營銷情況，在這一理念之下，我們有必要探究市場營銷在企業管理中的重要作用和地位。

關鍵詞：市場營銷;企業管理;作用

改革開放為我國企業帶來了發展的升級，也讓廣大企業工作者面臨著一系列的任務和挑戰，必須要加強對自身經營理念的創新和完善，才能走出一條全新的管理道路，確保自身企業能夠走上可持續發展的路徑。在這一過程中，除了要繼續保持傳統的生產管理優勢還需要加強市場的開拓和市場營銷戰略的改進，進一步的擴大市場銷售面積，開發剛性客戶，擴大企業的發展規模，為企業在新時代的發展贏得更多的生機，收獲更多的利潤。

一、企業市場營銷概述

企業市場營銷又可以被稱為市場營銷或者市場學，它是以商品交換作為基本形式的一種經濟模式，無論哪一行業的企業在進行生產和銷售活動時，都是以市場作為其最終的商品出發點和落腳點。如果沒有市場營銷也沒有購買的對象，那么企業的商品就只能砸在自己手中，無法獲得利潤，在某種程度上，市場營銷可以被定義為一種商務活動，這種商務活動能夠引導商品和勞務從生產者傳遞到消費者手中。隨著時代的發展，市場營銷這一概念作為一門獨立的體系和學科受到了各行各業的關注與研究。市場營銷的定義大致可以被分為三種類型：第一種類型是為消費者服務，第二種類型是一種社會現象，第三種類型是通過銷售渠道把企業和市場之間相互銜接[1]。

二、市場營銷在企業管理中的作用

（一）助力于企業管理質量的提升

良好的市場營銷策略能夠全面提高企業的管理質量。市場營銷的目的是創造更多的價值和利潤，通過一定的手段擴大市場經營的范圍和影響的面積，讓客戶、合作伙伴和社會共同受到經濟價值的影響。簡單來講就是營銷人員以市場為基礎，展開產品的傾銷活動或一系列銷售行為，對于企業內部管理來說，市場營銷是經營過程中不可缺少的一個環節，其作用強大。市場營銷可以根據企業的實際情況和發展目標及方向制定銷售方案，其最終目的都是為了推動企業獲得更多的利潤，迎來進一步發展的契機，走上可持續發展的道路。市場營銷之前在傳統的經濟條件之下并不受重視，導致其成長和體系的完善較為緩慢，資源有限，人才匱乏，很多企業迷信產品過硬就不怕賣不出去的觀念，實際上虧損量多[2]。銷售量和銷售范圍是有限的，市場份額占比太小，根本無法和其他同類產品競爭，在新的社會形勢之下市場營銷重新得到了重視，有了市場營銷策略的參與能夠獲取更多的剛性用戶和多層次的消費者，擴大銷售人群面積，有效的提高投資回報率和企業的收益，以產品質量過硬為前提，受到更多消費者的青睞，使產品的銷量穩定增長，市場份額相應增加，更能使企業的運行和發展處在一個相對穩定且健康的狀態。在市場營銷的過程之中，營銷管理者需要不斷的探查市場變化和市場動態，把握消費者心理，調整產品銷售結構，從產品生產甚至原材料采購環節就要能跟上市場的動態，與市場風向接軌，強化市場營銷的價值和作用，讓企業的市場營銷管理更加具有針對性，與時俱進。

（二）有利于提升企業的經營活力，獲得經濟收益

市場營銷能夠強化產品的亮點和特色，讓消費者對本企業生產出的產品有更好、更深刻的印象，激發起消費者的購買欲望和選擇意向，擴大銷售群體的范圍。同時市場營銷有利于加強對產品市場形象的打造，讓某些產品成為消費者眼中的不可替代，提高產品的市場影響力和份額，從而達到增長成交量的目的。只有不斷提高產品市場的競爭力，才能進一步拔高企業綜合競爭力量，減少發展的限制性因素。在這一環節之中，隨著市場營銷策略的不斷深入，企業管理者能夠對市場動態和市場需求有一個全面的了解和把握，有針對性的調整市場營銷和內部管理的重點，使企業發展更加具有靈活性，因時而動、因勢而動，隨著市場的變化而變化。這樣一來在靈活性的增強背景之下，企業的管理效果會快速提升，擴大企業營銷格局，適應快速發展的市場環境。

三、市場營銷在企業管理中的運用策略

（一）樹立正確的市場營銷觀念

企業要認識到市場營銷是企業經營管理中重要的組成部分，必須要根據市場營銷工作的實際情況，制定出一條適合市場發展趨勢的營銷計劃，確保企業實際經營管理活動能夠正常的開展，為企業營造更多的可支配收益。當前我國計算機行業快速發展，網絡技術呈現出多元化的發展趨勢，并提出了環保為主的綠色營銷理念。企業若要在營銷方面取得更好的成就和突破就必須要因時而動，與時俱進，發揮市場營銷在企業管理中的地位和價值，解決銷售管理組織結構方面的問題，借助信息科技成立電子商務線上銷售渠道和部門，把企業內部不同部門聯動起來，共同發揮作用，減少銷售成本，擴大銷售額和銷售范圍，并且通過計算機窗口讓客戶更加全面的了解企業產品和企業文化，提高客戶滿意度，樹立市場口碑[3]。

（二）加強對市場營銷工作人員的專業化培養

為了更好的發揮市場營銷在企業管理中的實際作用，必須要加強對營銷人員的專業化素質提升。營銷人員要具備一定的綜合營銷能力，正確的運用銷售戰略和銷售手段，取得良好的營銷效果。作為企業來說，要加大專業人才的培養力度，向社會公開招聘具有專業營銷知識和營銷經驗的銷售人員，吸納到公司的銷售部門供職。可以用高薪和穩定的福利待遇吸引員工，企業還要加強對在崗人員的專業技能培訓，市場營銷并不完全是由工作經驗組成的，知識和理論也非常重要，通過專業培訓能夠提高銷售人員的銷售知識和銷售水平，樹立良好的營銷形象，培育職業道德。除此之外，有關的業務人員也要從自身做起，加強自身學習和知識的補充，通過不斷的自我充電，提高綜合素質，在市場營銷工作環節中展示良好的個人形象，更好的完成市場營銷工作。通過人才儲備隊伍的支持，促進企業市場營銷的進一步發展。

（三）制定切實可行的營銷目標

市場營銷戰略目標的制定需要考量到實際情況，從實際出發，防止給企業的管理造成混亂的影響，帶來過多的經濟壓力。在一定程度上，營銷戰略的制定還要幫助企業避免經濟風險，在目標制定時要加強對產品質量和服務的重視，獲得更多客戶的信任，做好售后服務的保障環節，確保企業能夠獲得可持續發展的內生動力，需要根據自身的產品實際情況和當前的市場需求量，制定完善的營銷策略和營銷規劃，樹立良好的企業品牌和企業信譽形象，擴大銷售范圍，加速產品類型的轉化和更新升級，彰顯企業市場營銷的價值，從而達到促進企業進一步發展的效果。

（四）利用互聯網創新營銷手段

對營銷手段的創新是必要的，尤其是在互聯網時代背景下，傳統的市場營銷還要加強自我體系的擴充，進一步提高市場營銷的覆蓋率，占領更多的市場份額。企業要在保證產品質量的前提之下通過互聯網技術吸引更多的流量和用戶，充分發揮流量經濟的作用和效果，獲得客戶的信任，根據實際情況打造完善的市場營銷體系，整合可以整合的線上營銷資源，利用抖音、快手、微信等軟件進行商品推廣，或者利用網紅的流量吸引人氣，通過網紅達人的介紹和直播，把自己的產品推廣出去，形成線上電子營銷的模板。還要注意的是，對于用戶對產品的反饋和意見要及時回復，并用大數據進行分析和統計，有利于市場營銷者進一步加強產品的更新和換代，提高客戶滿意度。

結語：

市場營銷在企業管理中具有重要的意義和地位，它能幫助企業提高管理質量，提升經營活力，激發生產動力，為企業贏得更好的經濟收益效果。有關工作人員要樹立正確的市場營銷理念，加強對工作人員的專業化培養，制定可行的營銷目標，利用互聯網創新營銷手段提高市場營銷效果。

參考文獻：

[1]李華.市場營銷在企業管理中的作用[J].中國集體經濟，2021（21）：65-66.

[2]楊曉華，隋麗霞，姜美鵬.淺談“市場營銷學”在企業管理中的作用[J].煤礦機械，2003（02）：89-90.

[3]胡理增.發揮市場營銷調研在企業營銷管理中的作用[J].華東經濟管理，2001（02）：60-61.