業財融合面臨的問題及應對辦法

摘 要：現代企業要想生存并獲得持續穩定的發展必須加強管理。在以前的管理模式下，財務人員工作重點基本都在事后的財務核算，業務人員也把全部精力放在自己的業務開展，很多企業也認識到了這個問題，都設法改變業務和財務部門各自為戰的局面，讓他們轉變工作觀念和方法，進行業財融合。然而，現實情況是企業中總會有各種各樣的問題阻礙業財融合的實施。本文即通過采取加強復合型人才培養、改變員工意識、提高企業信息化水平、完善績效考核制度等幾項措施，解決業財融合過程中面臨的主要問題，最終實現優化業財融合環境，保證企業業財融合工作的正常進行，從而不斷提高企業管理水平，加快企業發展。

關鍵詞：業財融合;管理型會計;問題;應對辦法

一、業財融合的定義

業財融合，就是業務部門和財務部門的融合，是企業內部的一種協同管理方式。首先，財務人員跳出傳統事后核算的工作模式，全程參與到業務流程當中，熟悉和掌握業務知識，在業務活動中能夠從財務人員的視角，取得實時的經營數據信息，發現企業經營中存在的問題，為企業決策提供有效依據，這樣既能夠加強財務管理，也能使財務更好地為業務服務;其次，業務人員也要了解基本的財務知識，配合財務核算和管理工作，在業務開展中時刻保留風險意識、成本費用意識、合規意識。業財融合是財務和業務的雙向融合，二者相輔相成，形成管理合力，提升企業價值創造能力。

二、業財融合的意義

一個企業實行業財融合，主要能夠達到以下幾個目的：

（一）業財融合可以提升企業財務管理水平

業財融合要求財務部門的功能不僅僅是后臺記賬，還要深入到業務流程每個環節，通過對業務全流程的直接參與，可以讓財務人員全面了解企業的業務運作過程，在過程中利用他們的財務專業知識，隨時發現企業經營中存在的問題，并提出建議或解決辦法，最大限度地發揮財務的作用，從而提升了企業整體財務管理水平;同時，由于業財融合要求財務人員要充分了解業務，培養了財務人員的全局觀，他們能夠站在整個企業的角度和高度，去全面審視、判斷、分析業務運行的整體情況。財務人員身份從核算會計向管理會計轉變，使財務人員的自身價值、整體素質得到了提升。

（二）業財融合可以更有效地防范風險

企業在經營過程中，時時刻刻面臨著來自于各方面的風險，主要體現在投資、融資及運營幾個方面。只有及時有效地防范風險，企業才能持續健康發展。而風險防范離不開業務和財務的密切合作，實時對各個業務環節進行監督，發現問題，加以改進，減少風險發生的可能性。

（三）業財融合可以加強業務財務部門工作配合

由于內外部環境的變化，企業的經營發展對財務部門的服務保障職能提出了更高要求。因此財務人員需要時刻保有以優質服務于生產經營的意識，用良好的態度加上有效的方法服務好業務。但是，如果財務不深入到業務中去，就無法知道生產經營對財務工作有什么需求，財務還有哪些工作尚需完善。與此同時，業務部門也需要了解財務可以提供什么服務，財務部門需要業務部門配合哪些工作等。業財融合，給財務和業務相互更好地溝通提供了機會，雙方都能充分了解對方的工作內容、工作性質，知己知彼，消除誤解，統一思想，這樣財務就能真正為業務工作做好服務，業務也能隨時配合財務管理工作。

（四）業財融合可以提高企業的經濟效益

實現價值的最大化，是企業經營管理的重要目的之一，而財務管理實質上也是一種價值管理，對生產經營各個環節，財務部門通過實施價值分析與管理控制，達到最佳資源配置，提高企業經濟效益。要想達到以上目的，就要求財務與業務工作密切聯系，收集生產經營各環節的生產要素、成本費用、經營風險、市場變化等信息，及時發現問題，并實時傳遞到財務部門，再通過財務分析，為企業領導提供決策的依據，將企業資源得到高效的利用。而業財融合正是達到以上目的最直接和有效的方法。如果財務人員還是事后核算 ，就只能閉門造車，不可能提供有價值的數據和建議，因為一切既成事實，就不可能起到上述作用，提高經濟效益也就無從談起。

三、業財融合面臨的主要問題

以上我們已經了解了業財融合對企業的重要意義，但是業財融合畢竟是財務管理的新事物，由于企業環境、文化、人員等各方面原因，推行業財務融合必然會面臨各式各樣的問題，都直接或間接地阻礙了業務融合的進程，在實際工作中遇到的主要問題有以下幾個方面。

（一）信息共享問題

在企業日常經營過程中，傳統的管理模式是各部門獨立，財務和業務都有自己的一套數據，但只為自己使用。普遍信息化程度不高，有的企業各部門也建立了自己的管理系統，但由于各系統銜接的問題，再加上數據質量不高，大多并未達到理想的效果，這種情況導致的結果是，部門間數據無法及時共享，即使業務流程有問題也只能在記賬階段才發現，起到的還是事后監督作用，這樣就無法做到實時發現問題并及時加以解決。

（二）考核體系問題

要想實現業財融合，企業就必須制定一套完整的管理體系，使之與業財融合相配套。而現在大多數企業在實施業財融合過程中，事前忽視了體系建設，特別是在績效考核方面，企業關于業務和財務都制定了相應的績效考核辦法，但大多數考核的標準是按照二者各自的工作目標完成情況來衡量。首先對業務部門的考核只關注收入和利潤的增長，導致業務一味地開源，卻不考慮業務增長下的財務風險和成本費用控制;而財務部門從企業風險控制和預算控制出發，反對因業務發展帶來的預算外費用 ，以及業務擴大帶來的資金流動性風險等，因此間接影響了業務發展。

（三）人員意識問題

首先大多數企業管理者重業務輕財務，財務地位長久不受重視，財務無話語權，業財融合工作不能實施。其次，業務和財務人員的意識淡薄，很多時候財務人員以自己的定位是單純的監督者，只知道一切經營活動必須在財務、稅務制度的約束下進行，“管好錢和算好賬”就行的思想觀念根深蒂固，平時多注重監管，卻忽略了自己的另一重身份是服務者。而業務人員覺得開展業務是第一位的，來自財務的監督給他們的工作帶來了太多的約束，總是對財務有抵觸情緒，員工的意識問題阻礙了業財融合的實施。

（四）人員水平問題

在以前的管理模式上下，業務和財務各負其責，只局限在自己的領域內工作，企業對他們的要求也是具備本崗位專業知識和技能就可以了。財務人員脫離實際，即使發現數據異常也不能找出問題的根源，這樣弱化了財務管理和服務能力。同時，業務人員只注重業務開展，缺乏基本的財務知識，不可避免的會在工作中忽視業務中的財務風險 ，也不考慮收入增長帶來的成本費用增加，甚至無法配合財務完成一些基本的工作。因此，正是由于業務和財務人員的單一知識面，又缺乏溝通能力，影響了企業業財融合進程。

四、業財融合中問題的應對辦法

雖然業財融合過程中會遇到各種問題，但一個企業要想獲得健康和持續穩定發展，實行業財融合是必要的管理手段之一。因此，必須要針對上述問題，找出對策，積極推進業財融合。

（一）加強復合型人才的培養

首先，財務人員要主動適應公司發展的需要，改變以往的工作思路，拓展知識面，盡可能熟悉業務和技術，具體要掌握多少其它專業知識完全以企業需要為準，積極尋求轉型，實現自我發展;平時財務人員自己要主動深入到業務中去，與實際相結合，多尋求學習業務的機會，勤于溝通，學會站在業務的角度考慮問題，分析數據異常背后的真實原因。其次，企業管理者要高度重視人員的培訓，包括專業知識的更新和綜合能力的培養，平時要有針對性的培養業財融合的專業人才，可以在薪酬制度上制定專門的激勵辦法，鼓勵財務人員多參與企業的業務經營管理活動。財務部門可以建立一個負責業務、財務工作銜接的管理會計團隊，或者打破管理辦界，將財務人員直接安排到業務部門，實行業務和財務部門雙重領導方式，提高他們的業務知識、溝通能力，讓他們有機會、有能力對業務中的各種問題進行綜合性分析、并提出方案或建議，這都是拓展財務人員知識領域的有效方法。同時，企業要實行雙向交流，業務人員也要到財務部門，學習基本的財務知識。在一個企業中，通過業務和財務人員的相互學習，彼此了解互相熟悉對方的業務，才能有效推動業財融合工作。

（二）提高企業信息化水平

一個企業，要想業財融合，部門之間的溝通和數據共享是十分必要的，因此必須要加強企業的信息化建設，建立實時動態的信息系統，給各部門提供一個可以實現信息共享的平臺，這樣財務部門可以實時得到業務數據，做出分析和判斷，并及時將加工后數據信息反饋給業務。如果沒有信息化的支持，業財融合恐怕還是一個空談。近年來，我國的互聯網技術和信息化建設發展很快，社會上有很多專業的信息技術公司，各企業可以根據實際情況開發出適應自己的信息化產品。為了實現以上目的，企業各部門要加強內部協作，全面梳理本企業的業務及財務的相關流程，按照業財一體化的要求，制定完全的相關內控制度及流程操作指引，將企業的需求完全反饋給專業信息公司，進行內外合作，首先分析企業現有系統是否符合要求，然后進行改造升級，本著經濟性和實用性原則，制定企業信息化建設的方案，打通財務核算、業務管理聯系渠道，最終建立互聯互通、數據共享的企業管理平臺型信息系統，共享型信息平臺的建立后，企業就從硬件上為業財融合創立了一個必要條件。

（三）加強企業文化建設，促進員工轉變意識

建立業財融合的企業文化，增強員工的業財融合意識，企業的管理中，正面的企業文化為企業發展注入正能量，可以促使員工發揮主觀能動性，在工作中主動克服困難，解決問題，在企業中建立協同合作、共同奮斗的企業文化，無論是業務部門還是財務部門人員，工作思維都不能只停留在自己的領域中，而是要加強部門之間的協作，時刻樹立協同配合的工作理念，為企業共同的目標而奮斗。在公司內部，從管理層到普通員工，要重新對財務管理工作進行戰略定位，知曉加強財務管理對企業發展的重大意義，讓大家知道財務管理工作對業務部門不只是簡單的監督和約束，通過財務人員介入業務，可以發揮他們的專長，還能協助業務人員處理在生產經營中遇到的財務問題，為業務發展把關;另外，也要讓業務人員認識到，財務管理工作不僅僅是本部門的工作，需要其他部門共同參與進來，才能把財務工作做好。同時，作為財務人員，也要改變以前的工作模式，平時不能只是對業務監管，要管理和服務兩手抓，充分發揮財務部門的作用。業財融合，需要最高管理者牽頭作為戰略項目來推進，制定明確的實施計劃，明確各部門的責任義務，讓全員對業財融合有個清晰的認識，讓大家積極參與其中。

（四）完善企業的績效考核制度

為了實現企業的經營管理目標，企業要制訂一套適應自己實際情況的的管理體系，傳統的企業管理模式大多都是按照部門分工對總體目標進行機械的切割，每個部門只需按職能劃分完成各自的指標即可，但實際上企業從來都是一個有機的整體，一個部門完成本部門的考核指標也不能犧牲企業整體利益，同時，每個部門也是不可能完全獨立運行的，任何部門的工作都需要其他部門配合才能完成;為了避免上述傳統管理模式的弊端，為業財融合創造好的前提條件，企業就必須要完善自己的管理體系，其中之一就是重新制訂績效考核體系，績效考核要做到統一兼顧，將每個部門的考核指標從單一性向綜合性轉變 ，比如：對業務部門在考核營業收入和毛利率指標的同時，同樣不能忽視節流，要充分考慮資金占用情況等，要制定費用考核指標、應收賬款指標、存貨指標等，通過完善的經營指標考核就是找到一個最佳平衡點，既不盲目追求營業收入，也不過分強調節約費用 ，將預算控制常態化，讓業務和財務部門目標統一;同時，還要將部門之間工作協作配合度納入到績效考核體系當中，只有這樣，企業各部門目標既獨立又統一，財務人員和業務人員才能主動消除部門間的壁壘，相互融合，使企業健康發展。

五、結論

業財融合是提升企業管理水平的重要一環，面對激烈的市場競爭，要想企業生存發展，業財融合是必然選擇，業務和財務部門共同分析、探討、解決問題。但是由于受到傳統管理模式的影響，某些企業在意識、制度、信息化、人員水平等方面不存在著不足，也不可避免地對業財務融合進程產生了影響，但只要企業充分認識業財融合的意義，直面問題，采取相應的對策，就可以保證業財融合的正常進行。

參考文獻：

[1]徐紅梅：業財融合存在的問題及對對策探析 《中國市場》2020年第06期

[2]鄭愛清：淺析企業業財融合推進過程中存在的問題 《經營者》2019年第23期

[3]王競春：企業業財融合中存在的問題及對策研究 《新財經》2019年第9期

作者簡介：穆江山 出生年月：1970.7.6 性別： 男 民族： 漢族 籍貫：河北省天津市

學歷：大學本科 單位：核工業理化工程研究院 研究方向：財務管理