萊州：讓社區“繁花似錦”

王迪

泛華社區“每周說事”圓桌議事會

“秉承家國情懷的赤子之心，砥礪拼搏，每個家庭前進的腳步，一定能疊加成國家的進步。”

近日，在山東省萊州市永安路街道泛華社區“左鄰右舍話幸福”的活動現場，城市黨建顧問團副團長張永珍正在給居民上一堂主題為《千家萬戶都好，國家才能好，民族才能好》的宣講，臺上張永珍講得無比動情，臺下居民聽得非常入神。

民生連著民心，民心關系國運。作為城市單位最基礎的單元和細胞，社區承擔著不可替代的作用。

“社區就像一根紐帶，將千家萬戶緊緊相連，只有將居民的‘心’凝聚到社區，社區治理才能達到事半功倍的效果。”作為一名長期奮戰在一線的社區工作者，泛華社區黨總支書記姜靜平表示，今年泛華社區在全面推進城市社區“幸福家園”建設中，通過建機制、抓示范、搭平臺，推動基層社會治理走心走實走深，描繪出“我在泛華都挺好，錦上添花會更好”的幸福篇章。

粉飾一新的墻面、整齊劃一的停車位、干凈整潔的道路，走進永安路街道的泛華園小區，一眼望去，以往“臟、亂、差”現象不見蹤影，取而代之的是“凈、齊、好”新環境、新面貌。

“泛華園小區始建于1998年，存在路面破損、停車位短缺、設施損壞老化、樓外空中飛線等問題，社區工作人員通過走訪征求意見，居民改造意愿強烈。”讓姜靜平沒想到的是，歷史遺留的老舊問題得以解決，而違建問題又阻擋了改造的進度。

“房子拆了，我們的東西往哪兒放？我不同意。”“有好多居民都沒同意，等他們都同意了我就同意。”在走訪了解到居民的所思所想后，社區工作人員通過多次撥打電話、入戶走訪方式，發揮業主委員會、樓棟長、老黨員作用，動員小區鄰居、親朋好友配合拆除違建，助力老舊小區改造。

在改造過程中，社區推行居民共商共治的新治理模式，讓居民充分了解小區改造設計方案，鼓勵積極建言獻策，動員全程深入參與。“瀝青路一鋪、空中飛線一清，整個小區立刻變得干凈整齊，看著心里就舒服。”居民李阿姨對小區改造連連稱贊。目前，該小區改造工作已于今年5月份全面開工，各項工程進度正在有序進行。

除了老舊小區改造，今年以來，泛華社區還通過發放鄰里聯系卡、居民服務卡，舉辦茶話會、家庭才藝展示會等形式，讓鄰里由相疏到相識，由相識到相助，盡可能地將居民融入社區管理的過程中，通過組織各項活動，推動居民互助、打破鄰里冷漠，將社區打造成居民溫馨和諧的家。

為更好服務居民，持續提升居民幸福感和歸屬感，今年4月份，泛華社區按照“一網格一支部、一支部一特色”方向，打造社區“百花”網格，凝筑“身邊黨建”力量，以織密黨建網格形成幸福滿格。

社區通過入住登記、常態走訪、居民交流、業務辦理等多種方式了解居民家庭情況，建立七彩檔案，用不同顏色對居民家庭情況進行標注。

據了解，社區網格走訪實現了從按戶走訪向定向走訪轉變，針對不同顏色的群體，社區制定了不同的民情方案，繪就了一張“七彩民情地圖”，有需要了解居民家庭情況，圖上一目了然，如果要開展某項便民服務，“按圖索驥”就可精準找到服務對象。

“為了把不同顏色的群體服務好，社區匯聚雙報到單位、社會組織、樓棟長、老干部、志愿者等力量，通過紅心服務聯盟、社區大黨委機制，將這些資源鏈接起來，實現每類服務都有資源支撐，每類資源都能有效服務居民群眾。”姜靜平介紹道。

一直以來，泛華社區立足“網格全覆蓋，服務心連心”的工作目標，合理劃分了8個社會治理網格，建立了8個網格黨支部，打造“1+N”的社區治理模式，即網格黨支部充分發揮戰斗堡壘作用，帶動小區業委會、物業企業、網格員、樓棟長為網格居民辦實事解難題。同時，社區充分運用“每周說事”平臺，議好辦好小區居民的關鍵小事和民生實事，做好治理經驗的梳理、總結，進一步提高社區治理效能。

離退休干部“哪里去”？社區黨課誰來上？近年來，泛華社區充分發揮離退休干部和老黨員余熱，凝聚“銀齡力量”，組建老干部“智囊團”，成立了銀齡黨支部。通過建立定期座談制度，為社區建設發展建言獻策、把脈支招。

截至目前，銀齡黨支部擁有成員26名，平均年齡65歲有余。“雖已至暮年，但老干部們始終保持著高度的使命感和責任感，熱心基層服務，參與社區治理。”姜靜平表示，銀齡黨支部的成立，不僅加強了退休干部黨員隊伍建設，還激發了他們收集社情民意、參與社區治理、發揮余熱的熱情。

此外，社區將部分老干部、老黨員編入社區網格，擔任居民小組長、紅色樓棟長，扮演起義務宣講員、矛盾調解員、安全巡查員等角色，充分發揮“銀齡力量”。

前不久，泛華社區開展了“喜迎二十大接力跑”活動，現場95歲高齡的老黨員郎銘發，聲情并茂地向年輕黨員和少年隊員講述了抗美援朝發生的歷史背景和他親身經歷的一個個感人故事，用一代人的執守理想信念、踐行初心使命為青少年上了一堂生動的傳統教育課，激勵社區年輕黨員、青少年以先輩為楷模，接過歷史傳承的接力棒，讓紅色基因在社區生根發芽，接續相傳。

群眾呼聲是社區工作的沖鋒號。泛華社區作為萊州市老舊小區典型代表，是萊州市提升城市形象、打造幸福社區的成功縮影。“下一步，我們將繼續探索社會治理創新，以社區治理為突破，把解決群眾‘急難愁盼’問題與深化文明城市創建、拓展新時代文明實踐緊密結合，建設好點、線、面相結合的網格化治理體系，通過多種形式、渠道和平臺讓居民走出小家，融入大家，共建幸福家園。”萊州市委常委、宣傳部部長楊玄迪表示。