淺析疫情“新常態”下泰國、老撾來華留學生線上教學存在的問題與對策

董書凡

摘 要：自2020春以來，來華留學生只能通過網絡參與學習。在線上學習中，存在著許多問題，有來華留學生自身的，也有任課教師的。本次研究針對疫情時期留學生線上教學，挖掘其中存在的問題并進行探究和分析。

關鍵詞：疫情;線上教學;來華留學生

2020年初一場突如其來的新冠疫情成為了全球性突發公共衛生事件。在此大環境下，對于在四川工業科技學院（以下簡稱學校）學習的留學生，只能繼續在家中上網課。因此，如何保障留學生的線上教學和教學秩序，保證教學質量和教學效果，都成為后疫情時期急需解決的問題。本次研究，針對來華留學生線上教學，結合參與超過兩年的來華留學生線上教學經驗，對在校學習的泰國、老撾留學生和任課教師進行了調查和訪談，多角度地挖掘線上教學中存在的問題與對策。

1、線上教學中的問題

1.1家庭

留學生學習的好與壞，不僅和自身有關，還和家庭環境有著正相關的關系。教育家魯潔認為：“家庭不僅影響受教育者的在校學習，而且參入塑造他們的全部個性和人格行為，家庭教育復制著現實的社會關系，孕育著未來社會的風貌。”從與任課教師的訪談中了解到，因父母對學習的重視程度不夠，許多留學生需參與到家庭工作中去，企業上班的;果園幫忙采摘果子的;幫忙打理店鋪的等等，這導致出勤率不穩定，也直接影響參與度和學習效果。

1.2個人

1.2.1受留學生本國基礎教育水平的影響，泰國和老撾兩國留學生的綜合素質差異大，大部分泰國留學生曾學習過漢語，基礎科目較為完善。對在中國學習的內容的理解程度較高。相比之下，老撾留學生是漢語零基礎，且其基礎教育水平較差。這直接導致留學生對漢語、專業漢語的理解能力較差。在線上學習時，也較難掌握課堂中的知識。

1.2.2留學生缺乏學習動機、自主學習和自我控制的能力，對所學的內容，不論是漢語課還是專業課，經常不預習、不進行課后擴展、也不在課上做筆記，呈現出漠不關心的態度。此外，在缺失線下課堂中的有效監督，老撾留學生經常出現注意力渙散、偷懶、易被外界因素打擾等問題，并且經常不能按時完成作業任務。

1.3軟件

因不同科目的任課教師會根據喜好來選擇軟件。使得留學生需要預裝多個軟件，并學習如何使用軟件。學習時，還需要在科目之間頻繁切換軟件。導致部分不善使用手機的留學生容易產生混淆、學習焦慮、抵觸等問題，最終造成學習效率降低、缺乏積極性。

1.4任課教師

學校的任課教師都是中國教師，絕大部分教師掌握的語言是漢語，而部分留學生對漢語或專業術語的掌握程度不高。使得教師無法及時了解學生的學習情況，導致溝通障礙。除此之外，線上教學缺乏線下課堂中的即時互動、溫暖和人情味，造成留學生和任課教師間缺少配合，對于在線上課堂上發起的任務的參與積極性較低。

2、解決對策

2.1 引導和關懷

作為父母，應該重視家庭教育，應多參加文化知識的學習，閑余時間多閱讀，多通過網絡了解實事;與時俱進，不斷地對自我進行提升和強化，不斷地更新自己的知識水平，為孩子營造一個良性的文化環境;除此之外，還應對孩子給予一定的積極的學習方面的引導和關懷。其次，依托現代互聯網，應定期召開家長會，將進度、留學生學習情況、考勤情況等反饋到家長。

2.2 加強師生溝通，監督管理。

課上，任課教師應多與留學生交流，多鼓勵，積極了解留學生的學習情況和思想動態。在線上課堂中，應加強監督管理，實行嚴格考勤制度，增加比線下課堂更多的互動，不間斷地隨機抽選留學生進行答疑。課后亦可主動關心留學生，給予人文關懷。

2.3 統一平臺

任課教師應結合所負責的課程性質、平臺功能等，綜合考慮后，從目前常用的釘釘、超星學習通、騰訊會議、微信中擇優選取兩個平臺作為固定的平臺，以減少不同平臺間頻繁切換的問題。任課教師也應充分學習，熟練掌握各種平臺的使用方法，掌握現代化的教學授課技巧。

2.4 簡化內容，放慢進度

留學生主要學習國際貿易和財務管理，內容復雜且專業術語多。因此，在教學設計時，可將專業課老師和漢語課老師進行配對，把部分難懂復雜的專業課內容交由漢語課老師帶入到漢語課中進行講解。其次，教學進度可適當放慢，增加課堂中的任務型教學，多增加隨堂測驗、知識點例題等。第三，任課教師應不斷提高自身的信息化能力。同時還應充分利用當下數量眾多的在線教學資源，使線上課堂內容更為豐富，最終提高參與度和學習積極性。

3、結語

疫情依然在持續，“停課不停學，停課不停教”是挑戰和機遇，也暴露出許多亟需解決的問題。作為留學生，應端正自身的學習態度，提高自我控制和自主學習的能力，克服線上學習帶來的一系列困難，積極參與到線上課堂的學習中來，并積極和老師交流溝通，反饋學習情況。作為任課教師，應與時俱進，不間斷地提高自身的信息化能力，挖掘更多切實可行且內容豐富的，符合課程的線上教學資源，讓線上課堂更為生動富有活力;同時，也應給予留學生一定的人文關懷。

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