在線糾紛化解的“新速度”

本刊編輯部

如何實現糾紛的分流化解、解決訴訟激增與司法資源不平衡已成為世界性難題。ODR是在線糾紛多元化解平臺的簡稱。在線糾紛調解順應時代潮流，已逐漸得到公眾的認可，也成了一種新趨勢，但ODR平臺自身建設還在完善中，且公眾知曉度不夠，推廣和運用任重道遠。