后冬奧會背景下黑龍江發展冰雪體育旅游產業的SWOT分析

楊林 崔性赫

摘 要：在2022年北京冬奧會成功舉辦背景下，我國將大力發展冰雪體育旅游產業，以冬奧會的影響為發展契機，推動冰雪體育旅游產業發展。體育旅游產業是體育產業和旅游業之間相互融合而形成的一個交叉產業，黑龍江省如何發揮自身優勢，開發獨具特色的冰雪體育旅游資源，從而推動冰雪體育旅游的快速發展。本文運用SWOT分析方法，對黑龍江省發展冰雪體育旅游進行分析，并對冰雪體育旅游產業的發展提供相應的策略和建議。

關鍵詞：后冬奧會背景下;黑龍江省;冰雪體育旅游;SWOT分析

本文索引：楊林，崔性赫.<變量 2>[J].中國商論，2022（13）：-141.

中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2022）07（a）--03

1 冰雪體育旅游SWOT分析

1.1 冰雪體育旅游的優勢

1.1.1 地理氣候優勢

黑龍江省是中國位置最東北，緯度最高，經度最東的省份。這里氣候寒冷、冬季漫長，1月平均氣溫-18.4攝氏度，冬季長達170天左右，冰雪豐富、覆蓋山川，山嶺起伏;秋季降雨減少，晝夜溫差較大，且易出現霜凍。冬季漫長、寒冷干燥、雪蓋穩定、雪質較好，雪期長達6個月，積雪時間在100天以上，黑龍江地區以平原、丘陵為主體，平原面積廣闊，森林眾多，能使冰雪消融的時間延長，有利于開展冰雪運動。

1.1.2 社會名人優勢

黑龍江是我國開展冰雪運動最早的省份，是冰雪運動的冠軍搖籃，有楊揚、申雪、趙宏博、張虹等體育名將。北京冬奧會需要我們做什么，我們就做好什么要求，打造“帶動3億人參與冰雪運動”核心區。

我國冬奧代表團中，黑龍江籍運動健兒63名，占比43.4%;黑龍江籍教練員15名，占比55.56%，涵蓋了本屆冬奧會幾乎所有的項目;2127名國內技術官員中，441人來自黑龍江，除北京之外，黑龍江被選入的人數最高;黑龍江還派出了科研、醫療、場地服務等專業人才為冬奧會服務，累計輸送運動員和教練員覆蓋14個項目，是國內最多的運動員和教練員，可以號召運動員為家鄉冰雪體育事業進行推廣，充分運用金牌獲得者的人氣和流量，全力營造具有奧運精神的冰雪體育

大省。

1.1.3 政策扶持的優勢

中國冰雪運動的蓬勃發展及北京與張家口2022年冬季奧運會的成功舉辦，給我國的冰雪運動行業帶來了巨大的發展機會。2018年，國家體育總局發布的《帶動3億人參與冰雪體育運動實施綱要》提出，在冬奧會的契機下，應大力開展群眾性的冰雪體育運動，預計到2022年實現3億人參與冰雪體育運動的人數目標。黑龍江響應國家號召，積極應對政策的有利條件，為黑龍江政府提高財政收入，并為廣大市民的冰雪運動提供了一種有效的方式。既是對習近平總書記“三億人上冰雪”的號召，又是對全民體質進行再一次優化整合，黑龍江政府將通過政策、稅收等支持來促進冰雪體育產業的發展，并在此基礎上建設冰雪體育的現代化設施。創造極具影響力的品牌，創建冰雪運動特色小鎮，給城市帶來嶄新的面貌，給獨特的創新方式帶來非同凡響的效果，形成雙贏局勢。

1.1.4 場地的優勢

黑龍江省在國內擁有最多的冰雪體育運動場地，有滑雪場122家，居全國之冠。黑龍江具有10個冰雪體育運動場地，像平山神鹿滑雪場、亞布力滑雪度假區、帽兒山滑雪場、黑河紅河谷滑雪場等雪場，其中亞布力滑雪度假區位于黑龍江省東部尚志市境內，距哈爾濱市183公里，距牡丹江市130公里。整個滑雪場處于群山環繞之中，林密雪厚、風景壯觀，除了十大雪場之外，還有數百個滑雪場和溜冰場，這些場館相互配合，為廣大冰雪運動愛好者提供了良好的服務，在距離上也有很大優勢，不會出現滑雪遠、滑雪繁的景象。

1.2 冰雪體育旅游的劣勢

1.2.1 冰雪體育旅游的參與率偏低并且消費能力有限

冰雪體育旅游因受到自然天氣和環境的影響，主要在冬季，對一些不具備專業預防保護措施知識的愛好者而言，冬季天氣寒冷難以熱身，大部分愛好者不能充分活動好身體的各個部位，極其容易受傷。并且，雪場的山路不便、路程遙遠、出行不方便，在路程中耗時太多，每一次的冰雪運動都會消耗大部分時間和精力，所以多數運動愛好者更喜歡在室內或健身房進行體育鍛煉，不愿意接觸寒風和陽光，在健身房相對更加溫暖、舒適，是大多數人進行鍛煉的首選場所，在這里可以一邊享受生活一邊參與體育鍛煉，但是一定要清楚在安逸的環境中進行體育鍛煉是否會消磨自己對鍛煉的意志。

1.2.2 冰雪體育旅游宣傳力度欠缺

只有讓體驗者身臨其境才是最有效果的宣傳手段，體育旅游應多舉辦一系列具有影響力的大型賽事，不論是參賽者還是觀眾，都可以感受到體感和視覺上的沖擊。此外，在舉辦賽事的同時，不僅可以改善舉辦地的基礎設施，還可以提高當地的冰雪體育知名度。例如，在亞布力雪場先后承辦了第5屆、第7屆、 第10屆、第11屆全國冬季運動會，促進了當地經濟建設和發展。黑龍江省完全可以借助氣候優勢舉辦類似雪地馬拉松的活動，同時創新活動吸引更多跑步愛好者和冰雪愛好者一同參加?？墒牵F在的冰雪體育旅游產業在市場開發和宣傳力度方面有所欠缺，單一宣傳的方法行不通，且缺乏明顯特色，沒有充分利用互聯網優勢，沒有通過互聯網短視頻的形式打開知名度。

1.2.3 缺乏完善的整體規劃和可持續發展規劃

冰雪體育旅游資源開發主要是以多企業合作的形式，各個企業之間的完美配合從而形成完善的規劃，由于缺乏對整個黑龍江地區冰雪體育旅游資源的開發進行整體規劃，很多企業為取得利潤不顧對自然環境的破壞，造成了嚴重的對自然資源的浪費和對環境的危害。這些企業依舊沿用舊的管理方式和方法，缺少科學的運營和管理，在宣傳策劃和整體引導方面嚴重不足，如在周末或節假日時，冰雪旅游中的場地、設備、服務人員都是供不應求的。它的外部創新能力較弱，經營的內容多且復雜，沒有形成一個完整的系統，導致資源的嚴重浪費。同時，加強冰雪學術研究，鼓勵開辦各種培訓班，缺少專業型教師在很多問題上就不會可持續發展，一定要形成自己的體系，積極引進冰雪產業的復合型人才。

1.3 冰雪體育旅游的機遇

1.3.1 冬奧會可激發消費者的熱情，有利于冰雪體育旅游消費市場的擴大

在國家為北京冬奧會做準備時，人們積極參加冬季大眾體育活動，以期達到三億人的冰雪運動。以“激情冰雪迎奧運”“全民健身你我同行”“全民健身攜手共筑中國夢”為主題，結合黑龍江省的地理特征，開展一系列與冰雪運動相關的戶外拓展項目。黑龍江省政府可借著冬季奧運會的機會，吸引更多的人參與到冰雪運動中，讓黑龍江成為“冰雪之都”，通過網絡上的宣傳短片來提高自己的知名度和吸引更多的游客。

1.3.2 經濟水平的提升和人們觀念的改變

各級政府積極鼓勵廣大市民加快參與進冰雪體育旅游產業消費當中。同時伴隨著人們對更高品質生活的追求，本地居民也成為冰雪體育旅游消費的主力軍，在強身健體的內驅動下，也會培育這部分消費群體。黑龍江省城鎮居民人均消費同比增長10.15%，居民消費能力逐年提高，消費潛力得到釋放。同時，以為企業做廣告收取資金作為經濟基礎，冰雪體育旅游資源可以在特定的時間和假期鼓勵向廣大學生或老年人免費開放。高校、社會機構應定期舉行冰雪冬令營、冰雪旅游等活動，提高學生對冰雪運動的興趣和參與度，培養他們的消費意愿。

1.4 冰雪體育旅游的威脅

1.4.1 企業之間的惡性斗爭

伴隨著冬奧會的成功落幕，我國先后出臺了“帶動三億人參與冰雪”實施綱要“、關于加快推進冰雪運動發展的實施意見”等一系列政策，各個省份都提出了很完善的體系和項目流程，眾多外行企業也加入其中進行競爭。在競爭的過程中，必然會出現不良競爭，特色的冰雪體育旅游產業的發展難免資本的介入。資本介入就會擾亂市場的競爭平衡，良心企業如不能招架資本產業的“轟炸”，就必然出現虧損。

1.4.2 全球普遍氣候變暖

人類燃燒礦物或砍伐樹木，燃燒時會產生大量的溫室氣體，如二氧化碳，對可見光的透過率很高，能吸收地表的紅外輻射，被稱為“溫室效應”，造成全球變暖。這些不利因素，對冰雪體育旅游產業有著不良影響，室外溫度變高，加速了雪的融化，縮短了雪季的時間，對黑龍江省的冰雪體育旅游也有嚴重影響，很多場地不得不降低成本或提高資費從而彌補雪季的縮短。

1.4.3 季節性和新冠疫情影響

冰雪體育旅游，作為一種專項旅游形式，具有鮮明的資源依托，決定了半年閑的旅游淡季的客觀事實，應該考慮資源的不浪費、重復利用和業務的轉型。當今，新冠疫情影響隨時面臨著停業的風險，如何把損失降到最低，如何設計套餐服務都是切實的問題。

2 黑龍江省發展冰雪體育旅游的策略和建議

2.1 鞏固完善冰雪運動服務體系

目前，黑龍江冰雪體育旅游只重視自然資源的開放和利用，對相關配套產品的開發利用和個性化的服務比較薄弱。（1）增加人性化的套餐服務，讓顧客不僅體會到體育的樂趣，還要體會到消費的樂趣，以優勢整合為出發點，對不科學和不合理的進行整改，嚴禁破壞全省旅游的個性形象，可以構建內外部交流平臺，擴大交流范圍，強化黑龍江省的旅游集散中心作用，針對消費者的問題進行跟蹤性解決。（2）為學校、社區、大眾愛好者設置合理的收費標準和價格不等的消費套餐，設置公益性時間段，加大宣傳力度可以大大增加受眾群體，讓旅游者根據消費需求進行合理選擇，針對不同群體設置不同的服務體系，服務好旅游者也是對冰雪旅游最強有力的宣傳。

2.2 注重消費的導向性，加大宣傳力度

打造黑龍江冰雪體育旅游平臺，挺高影響力和知名度，統籌冰雪產業形象推廣，突出冰雪旅游公益宣傳，再好的商品，沒有流量一樣不為大家熟知，大家就不會深入地了解，一定要以消費者的需求為導向，消費者就是市場的中心。黑龍江冰雪體育旅游業應重點關注旅游者的消費需求變化，進行跟蹤性服務，做到根據消費者的意求和需求制定相應的服務方案，以旅游者的觀念為主，以消費者為上帝的宗旨對消費者的信息、生活起居、飲食喜好、運動數據等進行記錄，可以推測消費者的特點，推薦最符合自身的消費套餐，從而提高消費者的滿意度，提高自身的核心競爭力，主動積極加強宣傳。黑龍江冰雪旅游業應創建“互聯網+冰雪體育旅游”的網絡平臺、在微博、微信、今日頭條和抖音等現代網絡媒體中開通宣傳黑龍江冰雪體育的公眾號，加強自身的網站宣傳和官方微博宣傳，研創自己獨有特色的短視頻直播運營號。同時要保持傳統的宣傳手段，線下地推，廣告站點的樹立和客服咨詢中心，建立線上線下一體化的宣傳體系。

2.3 加強冰雪體育旅游人才培養

體育旅游的相關人員主要來自退役運動員和社會招聘的工作人員，退役運動員的職業素質較高，但數量有限，無法滿足冰雪體育旅游的實際需要，應當充分利用各個高校的專業體育教師，對冰雪體育項目進行培訓與指導，從而加強人才培養，各個高?？梢葬槍π缘嘏囵B，對社會人才缺口進行彌補。社會招聘人員雖然能夠滿足冰雪體育旅游產業的需要，但其自身缺乏相關的工作素質、技能與經驗，無法對游客進行快速有效地教學，導致游客的體驗感和滿足感大幅度降低。另外，認識到冰雪產業人才和技術人才的重要性，建設高品質的體育旅游服務系統是實現冰雪運動旅游產業集群發展的關鍵。用奧林匹克的精神，豐富人才隊伍，發展冰雪行業的培訓模式，推動開展社會輔導工作，選拔優秀的冰雪專業人士到國外進修、拓展國際視野、改變發展模式與水平、創新產業發展觀念。

2.4 優化整體，注重可持續性

哈爾濱的冰雪大世界和亞布力滑雪場和雪鄉作為黑龍江三個冰雪旅游大景區，距離十分接近，可以把其定義為冰雪旅游產業集群（旅游集散次中心及冰雪觀光與度假旅游），整個黑龍江省的冰雪體育旅游產業集群就可以形成功能各具特色的產業集團組團，以冰雪觀光與度假旅游為冰雪體育產業集群。

伴隨著人民生活水平的不斷提升，人們對互聯網大數據的需求日益增高，大數據被應用到越來越多的應用軟件中，可以大力發展沉浸式體育文化的消費項目。政府應對黑龍江冰雪體育旅游業開發進行宏觀系統地調控，建設冰雪運動、冰雪管理等冰雪體育專業，建立一體的冰雪體育人才培養模式，在專業性上形成良性循環。

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