王曉雨
(安慶師范大學,安徽安慶 246011)
近年來,由于全國人民生活水平的提高以及法定節假日的刺激,人們在滿足基本物質需求的同時,開始注重精神需求,旅游日趨成為人們日常生活休閑的首選方式。與此同時,隨著“云計算”技術的迅速發展,云旅游成為新的旅游方式。安徽省安慶市有生態觀光、休閑度假、避暑避霾、峽谷漂流、高山流水、民宿民俗等類別齊全的旅游資源,但是部分景區面臨著知名度較低、宣傳力度較小、資源整合力度不夠完善等問題。云旅游將互聯網和安慶地方特色旅游資源相結合,打造線上旅游新業態新產品。
已有文獻資料顯示,國內最早的云旅游概念出自新聞報道,而后理論界多位學者逐步對云旅游展開了研究。云旅游是互聯網日益興盛、“云計算”技術迅速發展背景下形成的一種“線上+線下”融合,將旅游全過程資源、服務進行整合,利用互動運營平臺等智慧旅游工具,為互聯網用戶提供隨時隨地旅游全資訊的一種旅游數字化發展形式。與人們所熟知的傳統旅游模式不同,云旅游涵蓋成本價格、空間地域、宣傳力度、運營模式等多種優勢。它融合了云計算、5G、虛擬現實(Virtual Reality,VR)等技術,打造了線上旅游信息平臺,為人們提供了豐富的在線服務。尤其是在資金、時間不足的情況下,云旅游可以讓人們足不出戶,也能獲得異地文化云端體驗游,一定程度上滿足了人們的旅游需求,并促進了旅游業的發展。由此可見,云旅游是推進旅游供給側結構性改革、促進其高質量發展的強大動力,它既是現階段旅游業發展的新勢頭,又是未來文旅產業發展的重大突破口。
筆者檢索中國知網發現,國內云旅游模式主要在行業發展階段、市場空間、消費渠道3個方面存在較大差異。第一,從行業發展階段來看,國內云旅游產業結構有待升級;第二,從市場空間來看,國內互聯網紅利疊加消費升級,市場容量巨大;第三,從消費渠道來看,國內云旅游各類渠道繁雜,線上銷售迅速提升,發展部分依賴補貼與營收。
1.紅色文化旅游資源概況
文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體。紅色旅游是發揚與傳承紅色文化的載體,安慶凝聚著天地之靈氣,孕育了數位優秀的人物。這里誕生的眾多仁人志士中,革命烈士尤為突出。在眾多紅色旅游資源中,陳獨秀墓園、野寨抗日陣亡將士公墓、中國工農紅軍第二十八軍重建會議舊址等為國家級文物保護單位。其中,陳獨秀先生是新文化運動的主要發起者和旗手。安慶市獨秀園核心區東部為陳獨秀墓園,坐落于安慶大龍山下,周圍林木蔥郁,渲染了莊嚴肅穆的紀念性氛圍。“兩鄧故居”(鄧石如、鄧稼先)、中共安徽地委舊址、渡江戰役二野四兵團司令部舊址等為省級文物保護單位,蘊含著豐富的革命精神和厚重的歷史文化內涵。
2.近代史文化旅游資源概況
“一座安慶城,半部近代史”。安慶近代史文化旅游資源尤其豐富,在太平天國運動、洋務運動、新文化運動等中國近代史大事件中表現得淋漓盡致。 太平軍樅陽會議舊址、太平天國英王府舊址及紅水塘戰斗遺址是與太平天國運動有關的歷史遺跡。由曾國藩創辦的第一個近代軍事工業企業——安慶內軍械所現位于安慶市人民路。位于安慶二中校內的徐錫麟安慶起義舊址、位于安慶大龍山下的獨秀園、位于安慶沿江西路的焚煙亭等4處是辛亥革命的相關歷史遺址。
3.戲劇文化旅游資源概況
安慶素來享有“文化之邦”“戲劇之鄉”的美譽,是中國國粹京劇的發源地之一,也是中國五大傳統戲曲劇種之一黃梅戲的發展成熟之地。早在清乾隆年間,黃梅戲發源于皖鄂交界處的采茶調傳至安慶,后與安慶地方方言相結合,經嚴鳳英等老一輩藝術家的繼承與發揚,逐漸成為蜚聲中外的劇種。其中《天仙配》《女駙馬》等著名曲目膾炙人口,經國務院批準被列入第一批國家級非物質文化遺產名錄。此外,京劇鼻祖程長庚故居現位于安慶市潛山縣王河鎮,嚴鳳英故居現位于安慶市宜秀區羅嶺鎮。
4.桐城派文化旅游資源概況
提到安慶桐城,必要提到“桐城文派”和“六尺巷”。歷史的機緣巧合促使桐城文派興盛于安慶,而歷史的洗禮又使它已沒有往昔的風光。不過,桐城文派作為古典精神的代表,在現代社會仍值得研究和繼承。“六尺巷”的故事更是家喻戶曉,不僅體現了寬容、謙讓的可貴品質,而且其中的家風、家訓和家教思想具有深遠意義。
5.美食文化旅游資源概況
安慶歷史底蘊深厚,地域性差異大,不僅有眾多特色美食,還有一些馳名中外的老字號品牌。安慶的地方名菜有山粉圓子燒肉、大關水碗、蒿子粑、迎江寺素鍋貼等。胡玉美、江毛水餃、柏兆記等品牌歷久不衰、暢銷四海。
安慶地處北亞熱帶濕潤氣候區,氣候濕潤,雨量適中,市境有5A級旅游景區1處,即天柱山風景區;有4A級旅游景區21處,包括太湖縣花亭湖景區、潛山白馬潭景區、明堂山旅游景區、大別山彩虹瀑布旅游景區、桐城嬉子湖生態景區等;有3A級旅游景區34處,如宿松小孤山景區、岳西司空山景區、羅河谷景區、龍潭古寨景區、雷池濕地度假小鎮、宜秀區靈山石樹景區等。
1.天柱山風景區
潛山縣境的古南岳天柱山,一柱擎天,瑤庭歸宗,是著名的佛教旅游勝地。它因雄、奇、靈、秀著稱于世,植被繁茂,森林覆蓋率高,被地質學家譽為世界上最美的花崗巖地貌,文學家形容其為“山峰叢林”和“石頭宮殿”。我國第三大高山平湖——煉丹湖,位于天柱峰東南側的良藥坪,以“丹灶蒼煙”久負盛名,游客泛舟湖上,有置身仙境之感。
2.太湖縣花亭湖景區
花亭湖風景名勝區位于安徽省安慶市太湖縣境內,地處大別山南麓、長江北岸,境內山清水秀、鳥語花香,擁有月亮灣、華亭湖、橘子洲、西風洞等景點,是安徽省政府公布的首批省級重點風景名勝區。
3.宿松小孤山景區
宿松縣境的小孤山,聳立大江中,素有“海門神柱”“長江絕島”“海門第一關”之稱。它與江西彭澤縣隔江相望,以奇、險、獨、孤著稱。“小孤山傳說”被安徽省政府列入第四批安徽省非物質文化遺產保護名錄。
安慶市雖在過去與“渝、漢、寧、滬”并稱為“長江五虎”,但如今作為安徽省普通的地級市,知名度下降。其旅游業發展存在諸多問題。第一,智慧旅游建設不足,旅游營銷體系尚未成熟。安慶市旅游景區信息平臺建設的投入、重視程度不夠,導致線上信息處于低水平狀態運行;部分景區營銷運營體系不夠完善,導致景區文化知名度較低。第二,地理空間凝聚力較弱,資源綜合開發力度較低。安慶全域旅游資源較為分散,各大景點總體聯系不夠緊密,資源整合程度有待加強。第三,專業知識性人才缺乏,科技水平程度不高。安慶旅游業缺乏同時具備旅游經營管理知識和信息科學技術的復合型人才;對5G、VR以及網絡工程等技術運用不足,導致游客的視聽體驗受限。
1.完善云平臺搭建,提高旅游知名度
在互聯網普及的背景下,自媒體有著平民化、個性化、交互強、傳播快的特點,如抖音、快手、微信視頻號等視頻類自媒體平臺,將人們推向了全新的“視頻社會”。同時,大眾傳媒又可以無形中影響人們的思想、認知。旅游資源的開發應充分利用傳播媒介的優勢,讓其成為文化旅游產業發展的新勢頭。安慶旅游行業在結合自媒體的同時,要完善云平臺搭建,其網絡運營人員需要掌握旅游行業知識和相關信息技術,建立健全云平臺維護與輿論監控機制。
由于社會關注度和社會話題熱度不夠,安慶部分旅游資源的知名度較低。正因為如此,安慶相關旅游景區應依靠媒體平臺,制造話題,提升自身熱度。同時,安慶市可以將某種旅游資源和國內知名度較高的其他資源相結合。例如,將黃梅戲與京劇的歷史淵源及唱法的異同點做比較,將蜀繡與望江挑花繡法做對比,將熱播電視劇《覺醒年代》與獨秀園相結合,在云平臺上發布相關吸引眼球的話題,從而更好地宣傳本地旅游資源,提升文化知名度。
2.加強資源整合,講好安慶故事
安慶全域旅游資源較為分散,但大體上可以分為紅色旅游資源、自然旅游資源和民俗旅游資源三大模塊。針對這三大模塊,首先可以打造以獨秀園、大別山烈士陵園為核心的紅色文化圈,大力發展紅色旅游,促進地方經濟增長。這些景區可以通過在相關云平臺上發布文字、短視頻等方式,還可以通過“互聯網+直播”的方式進行云直播,宣傳景區紅色文化,使游客有身臨其境之感。其次可以打造以天柱山、小孤山等為核心的自然風景旅游圈。古南岳天柱山是著名的佛教旅游勝地,景區可以聯合“萬里長江第一塔”振風塔、迎江寺、二組禪堂等佛教圣地,開發安慶禪宗文化旅游線路,并在云平臺上招募講解員,采用多種模式為游客提供獨特的線上體驗。再次可以打造以嚴鳳英故居、中國黃梅戲博物館為核心的黃梅戲民俗文化圈。深度開發黃梅戲旅游資源,可以滿足人們個性化的審美需求。安慶舉辦中國黃梅戲藝術節時,可以聯系多家媒體開展云看戲,讓游客云游藝術節,并借此推廣黃梅戲相關旅游景點,如中國黃梅戲博物館、嚴鳳英故居、孔雀東南飛文化園等。
3.滿足市場需求,開發文創產品
從游客群體來看,安慶市目標游客群體大致可以分為老、中、少3類人群。為了迎合這3類人群的旅游需求,安慶市發展旅游業需要開發相應的文化創意產品。應依托云平臺,實行“互聯網+文創產品”發展模式,從各個角度深度發掘安慶文化資源的內涵和價值。文創產品的開發還可以抓住思想政治教育主線,挖掘其中的教育因素,與社會倡導的優良風氣靠攏。例如,可以在云平臺上發布安慶古今文化對比盲盒紀念品,與文化緊密相連的DIY產品等;可以通過對VR技術、數據庫技術、網絡工程和視覺藝術等技術的整合應用,設計不同景區不同時空的立體面貌,滿足不同游客群體的云旅游需求。
4.給予政策和資金幫扶,加強對弱勢景區的關注
安慶云旅游模式的發展,離不開政策和資金的支持,相關政府部門應發揮云旅游可持續發展的優勢,重視云旅游促進旅游業發展,出臺相關政策并給予一定的扶持資金,適當資助云旅游相關產業,鼓勵這種新型業態的發展,并進一步做好統籌工作,促進其與線下旅游共同進步、相輔相成。
安慶市城鄉旅游資源開發力度差距較大,各景區知名度的顯著差異也會成為云旅游發展的不利因素。因此要加強對弱勢景區的關注,支持5G技術的推廣,強化網絡基礎建設,進而推動全市云旅游協同發展。
安慶歷史悠久、人文薈萃,有山川美景,有厚重人文,有千年古城,有美麗鄉愁。云旅游是助力安慶旅游資源發展的新型模式,可以讓海內外賓朋線上走進安慶,徜徉在安慶文化之間,尋覓安慶之美,云端共賞安慶好“戲”。本文通過資料查詢、問卷調查、實地走訪、專家咨詢等方式,撰寫調研報告,對安慶全域旅游資源進行全方位、多角度的對比分析,進而針對安慶旅游業現階段面臨的主要問題,提出了一些云旅游助力安慶旅游業發展的策略,以期帶動安慶市乃至安徽省經濟發展。