“三全育人”視野下高校網(wǎng)絡育人工作的路徑探究

李婷　羅少杰　王旭東

[摘 要]當下，網(wǎng)絡已經(jīng)成為學生學習生活的重要途徑，網(wǎng)絡育人是“三全育人”工作的重要組成部分。當前高校網(wǎng)絡育人工作存在育人主體合力不足、網(wǎng)絡育人連續(xù)性不夠、網(wǎng)絡育人方位碎片化等問題。高校需以“三全育人”為理論指導，充分把握學生成長規(guī)律，壓實全員育人責任。加強育人主體隊伍建設，實現(xiàn)網(wǎng)絡育人過程連續(xù)化、方位協(xié)同化是加強網(wǎng)絡育人工作時效性的有效路徑。

[關鍵詞]三全育人;網(wǎng)絡育人;路徑研究

[中圖分類號] G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2022）05-0255-03

2017年，中共中央、國務院印發(fā)的《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》提出要“堅持全員全過程全方位育人”[1]，為高校思想政治教育工作提供了明確的指導方針與發(fā)展方向。在黨的十九大報告上，習近平總書記再次強調要“全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務”[2]，進一步明確了我國社會主義教育事業(yè)的總方向和根本遵循。高校堅持“立德樹人”一個中心，抓牢“三全育人”三個基本點，既是貫徹落實全國高校思想政治工作會議精神，也是深化高校教育事業(yè)發(fā)展的核心要義。當今，網(wǎng)絡技術迅猛發(fā)展，生活方式、經(jīng)濟發(fā)展、社交活動等方面都經(jīng)歷了網(wǎng)絡重塑化，傳統(tǒng)的教育模式也面臨著網(wǎng)絡化變革。特別是00后已經(jīng)成為主要的大學生群體，他們既是新媒體技術的見證者也是最為主要的參與人。如何準確把握“三全育人”內涵，將新時期網(wǎng)絡育人與高校思想政治教育工作協(xié)同推進是時代命題，具有重要的現(xiàn)實意義。

一、“三全育人”視野下網(wǎng)絡育人工作的必要性

（一）網(wǎng)絡育人是“三全育人”工作的重要內容

“三全育人”即全員育人、全過程育人和全方位育人。在此基礎上，又細分為課程、科研、實踐、文化、網(wǎng)絡、心理、管理、服務、資助及組織育人，構成“十大”育人功能。網(wǎng)絡育人模式打破了時間、空間上的局限，是對其他育人功能的補充，為打通育人最后一公里提供了有力支撐，有助于提升學生工作效率及質量。從高校層面來看，“全員”即學校內的每一位教職工，涵蓋了教師、管理、后勤等各個職能部門的全體工作人員。全過程育人即規(guī)定了育人的時間維度，就是要在學生的每一個成長階段做好思想政治教育和日常管理服務工作。全方位育人即在學生學業(yè)成績、社會實踐、心理健康、寢室生活、畢業(yè)就業(yè)等方面給予充分的關注與指導，全面助力學生成長成才。“三全育人”體系涉及人員多、時間跨度大、內容范圍廣，各環(huán)節(jié)相輔相成缺一不可，這就要求全員形成育人合力，構建一體化育人體系。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程中，網(wǎng)民與信息的不斷交互造就了網(wǎng)絡文化。網(wǎng)絡文化是來自現(xiàn)實政治、文化、思想等內容的延伸，同樣，互聯(lián)網(wǎng)也可以作為思想政治教育方法與資源的傳播源。與傳統(tǒng)的說教式教育相比，學生更樂于接受網(wǎng)絡式自主選擇性受教。要實現(xiàn)育人成效，首先就要能夠用學生易接受的語言和表達方式去做思想政治教育工作，應充分發(fā)掘網(wǎng)絡平臺的育人功能，將微博、微信、抖音等作為新型教育載體，利用網(wǎng)絡文化對學生進行潛移默化的思想政治教育，引導學生認同正確的價值觀念，幫助學生自我塑造、健康成長。

（二）網(wǎng)絡育人是踐行“三全育人”工作的必要途徑

“三全育人”為網(wǎng)絡育人工作的開展提供了理論性指導與科學性內涵，網(wǎng)絡育人也是順應時代變革和全面推進“三全育人”的必經(jīng)之路[3]。早在2017年，《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》就提出，網(wǎng)絡是思想政治教育工作的重要載體，將傳統(tǒng)工作內容與互聯(lián)網(wǎng)新興技術進行深度融合是當前也是今后開展工作的基本要求[4]。2020年中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的《第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示[5]，我國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億人，從年齡層來看，占比最高的為20—29歲，占網(wǎng)民總量的21.5%。這充分說明以互聯(lián)網(wǎng)為核心技術的各大新媒體平臺是現(xiàn)今活躍度最高、應用范圍最廣、輻射帶動作用最大的領域。網(wǎng)絡平臺已經(jīng)成為大學生獲取資訊、生活娛樂、學習交流的主要場所，儼然已經(jīng)成為大學生的“第三課堂”。堅持把“立德樹人”根本任務落到實處，就要拓寬工作思路，緊跟時代潮流，轉變工作方式方法，確保做到“學生在哪里，我們的思想政治教育工作就到哪里”。

（三）網(wǎng)絡育人是加強學生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)

網(wǎng)絡的技術性、開放性、多元性、延伸性為大學生提供了成長空間，但是網(wǎng)絡的虛擬性、滲透性、自由性對大學生思想道德品質、觀念行為養(yǎng)成等帶來了消極影響。大學正是培育學生正確世界觀、人生觀和價值觀的重要階段。網(wǎng)絡信息內容良莠不齊，西方所謂的民主、自由主義等思想混雜其中，大學生還不具備成熟的判別能力，不實的新聞報道、利益驅動下的輿論熱點常常會對大學生的社會主義價值觀造成錯誤引導。部分學生思想認識不高，借助網(wǎng)絡宣泄不良情緒，發(fā)表不當言論，轉發(fā)不實消息，影響大學生的價值判斷。“網(wǎng)紅”產(chǎn)業(yè)的興起，在網(wǎng)絡掀起了拜金主義、享樂主義，這給大學生的價值觀、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃都帶來了負面影響。此外，網(wǎng)絡平臺的時效性使得分秒間信息就會發(fā)生更新迭替，學生在大量的信息平臺中頻繁穿梭，長期的淺閱讀方式不利于學生思辨能力的培養(yǎng)與提升。作為育人主體，高校有責任和義務消除網(wǎng)絡給大學生思想政治教育帶來的種種弊端，要把握網(wǎng)絡育人價值導向，筑牢網(wǎng)絡思想政治教育新陣地。

二、“三全育人”視野下網(wǎng)絡育人工作存在的現(xiàn)實問題

（一）全員“立德樹人”責任意識不足，網(wǎng)絡育人合力甚微

高校思想政治教育工作已經(jīng)在微博、微信、易班等平臺進行了積極實踐，但所發(fā)揮的作用有限，還不能夠適應新時代下的網(wǎng)絡育人模式，育人效果不容樂觀。首先是部分育人主體責任感不強，缺乏網(wǎng)絡育人工作理念。部分專業(yè)教師重“智育”輕“德育”，依然是將上課作為主要任務，網(wǎng)絡思想政治教育參與度嚴重不足。二級學院的學工部門目前是網(wǎng)絡育人的主力軍，但是輔導員的日常學生管理事務繁多，還要兼顧其他專項工作，面對網(wǎng)絡育人工作常常是心有余而力不足。部分行政人員、管理服務人員則缺乏“立德樹人”責任意識，僅僅是為了完成工作任務而開展網(wǎng)絡育人工作，一旦涉及學生思想教育問題時常常會推脫，沒有參與到育人實際工作中。其次，由于部分教職工欠缺網(wǎng)絡技術能力，部分學校缺乏專門的網(wǎng)絡育人隊伍，在實際工作中也存在敷衍應付的現(xiàn)象。最后，優(yōu)秀大學生的示范作用十分重要，榜樣的引領作用同樣也是育人可以利用的因素，但是由于沒有建立良好的結對幫扶機制和網(wǎng)絡宣傳模式，導致這部分育人工作鮮見成效。

（二）全過程缺乏統(tǒng)籌布局，網(wǎng)絡育人工作乏力

在各大新媒體平臺創(chuàng)建官方賬號是開展網(wǎng)絡育人工作的第一步，健全的體制機制是開展網(wǎng)絡育人的重要保障。當前，部分高校的網(wǎng)絡育人工作基本為“網(wǎng)絡+常規(guī)工作”形式，僅僅是實現(xiàn)了工作地點轉移，缺乏內容網(wǎng)絡化創(chuàng)新，特別是一些官微、官網(wǎng)，內容更新慢且缺乏吸引力。此外，部分高校各部門網(wǎng)絡工作都是獨立開展、各自為陣的形式，導致出現(xiàn)網(wǎng)絡平臺冗雜、資源缺乏整合，各部門間缺乏有效的溝通合作，工作過程不順暢等問題，不僅難以滿足網(wǎng)絡育人工作的總體需求，對人力物力也造成了極大的浪費。網(wǎng)絡育人的工作對象和工作重點集中在低年級學生，往往會放松對高年級學生的思想政治教育。全過程育人不僅僅是指從學生入學到學生畢業(yè)期間進行育人，而是要將育人工作適當延伸至入學前和畢業(yè)后。目前，網(wǎng)絡育人工作未能及時做好錄取后的服務工作，未能及時做好適應性教育以幫助大學生認識大學生活。高校網(wǎng)絡育人工作對學生成長把握不夠，尚未形成系統(tǒng)性部署。

（三）全方位協(xié)同性不足，網(wǎng)絡育人效能單一

2018年，習近平總書記在全國教育大會上指出，要“培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人，加快推進教育現(xiàn)代化、建設教育強國、辦好人民滿意的教育”[6]，強調了要把培養(yǎng)“五育”學生作為育人目標。學生在校期間不僅要參與課堂學習，提高專業(yè)素養(yǎng)，也要通過社團活動、黨團組織活動、志愿服務、科研工作、社會實踐等提升個人能力。疫情之前，課堂教學和組織活動多是線下開展，部分線上工作開展的過程中也存在內容單一、過程不順暢等問題。目前，網(wǎng)絡育人在活動宣傳上作用凸顯，但是受眾的接受程度以及育人實效難以考證，同時各項活動明顯協(xié)同性不足，應加強這方面的建設，如專業(yè)知識可以與社會實踐相結合，實現(xiàn)“理論與實踐”的協(xié)同教育;黨團組織發(fā)展可以與志愿服務掛鉤，充分調動學生的積極性，培養(yǎng)學生的奉獻精神。

三、提升“三全育人”視野下網(wǎng)絡育人實效的路徑探究

（一）明確全員育人主體，加強網(wǎng)絡育人隊伍建設

高校要明確網(wǎng)絡育人是適應網(wǎng)絡時代要求、推進“立德樹人”根本任務的重要組成部分。高校應整合校內全員力量，打造涵蓋專業(yè)教師、管理服務人員、學生干部的全員育人隊伍，為網(wǎng)絡育人提供人力保障。這就要求全體人員要從思想上樹立育人觀念，扛起育人責任。首先，學校職能部門應在具體工作中明確網(wǎng)絡育人工作方向，做到張弛有度，并出臺合理的激勵與考核政策，提升全員參與度。其中，專業(yè)教師應當充分利用網(wǎng)絡教學資源，如慕課、仿真實驗等平臺，實現(xiàn)跨時空線上教學，幫助學生獲取信息、豐富知識。管理與服務人員應當把一切為了學生作為己任，開展線上辦理服務，簡化辦事流程，暢通各部門間的協(xié)同交流，建立有效的意見反饋渠道，及時解答學生問題，提升工作實效性。學生干部也應該納入網(wǎng)絡育人主體當中，他們熟悉大學生的思維模式且具有帶頭模范作用，更便于深入學生中進行感染式、帶動式、幫扶式教育，還可以作為教師與學生之間的溝通媒介，幫助教師及時掌握學生動態(tài)，形成良好的互動機制。除此之外，還存在網(wǎng)絡技能薄弱問題，特別是圖文并茂式、短視頻式、直播式等新媒體技能，網(wǎng)絡平臺發(fā)布的內容常因創(chuàng)新性不足，導致吸引力不夠、點擊率低。為此，應定期舉辦網(wǎng)絡技能培訓，加強全員網(wǎng)絡技術學習，提升網(wǎng)絡工作能力。

（二）健全全過程育人內容，增強網(wǎng)絡育人連續(xù)性

在開展學生工作過程中，應當遵循學生成長規(guī)律，充分認識不同階段的學生特點與需求，構建全過程下針對性網(wǎng)絡育人模式。如面對大一新生，可以利用官網(wǎng)、微信、微博提前做好大學適應性教育。學校方面，可以以視頻、推文等形式做好基礎設施及各部門職能介紹。學院方面可以從專業(yè)介紹、師資力量、學生活動展示等方面向新生展示學院風采，提升學生歸屬感與滿意度。在日常管理服務方面，將獎助貸、團組織關系轉移等內容進行精心編輯，方便學生快速了解。針對大二、大三學生，最主要的是嚴抓學習，做好專業(yè)性教育。如可以采用朋輩幫扶的形式，組建線上學習交流群，以優(yōu)帶差幫助后進學生提升成績;在此階段，幫助學生做好職業(yè)生涯規(guī)劃也十分重要，可以邀請畢業(yè)生做線上職業(yè)規(guī)劃交流會，通過師兄師姐們講述不同就業(yè)方向的工作情況，幫助學生明確自身目標，做好長遠打算。大四畢業(yè)生面臨著畢業(yè)、考研考公、就業(yè)等多方面的選擇壓力，此時應充分利用網(wǎng)絡平臺優(yōu)勢，及時轉發(fā)各類招聘信息、考研調劑信息等，利用線上會議形式舉辦多場考研考公經(jīng)驗交流會，將畢業(yè)流程線上化，多措并舉做好畢業(yè)生的服務工作。

（三）推進全方位育人有機聯(lián)動，實現(xiàn)網(wǎng)絡育人協(xié)同發(fā)展

全方位育人是根據(jù)培養(yǎng)“德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人”這一目標提出的工作要求。要培養(yǎng)“五育”青年，要求學生不單單學好專業(yè)知識，還要參與黨團組織、社會實踐、學術科研、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等多個方面的活動。因此，加強網(wǎng)絡平臺建設，不斷設計優(yōu)化網(wǎng)絡育人內容，激發(fā)學生參與熱情就顯得尤為重要。活動組織者應重視網(wǎng)絡育人模式，打造學生線上活動平臺，促進專業(yè)教育、科研實驗、社會實踐、娛樂活動等多方面有機聯(lián)動，實現(xiàn)“線下+線上”“理論+實踐”“校內+校外”的協(xié)同化發(fā)展。如在開展課堂教學活動時，可以同時采用線上仿真實驗平臺進行模擬性實操，加深學生的理解;在開展社會實踐的過程中，可以通過制作精美的推文及生動的短視頻，形成內容豐富的實踐成果，并可以通過朋友圈、公眾號轉發(fā)，吸引更多的人參與到社會實踐當中來，營造良好的實踐氛圍;在社團活動方面，可以通過直播等方式，讓更多的人參與進來，擴大受眾面，增強活動影響力。

四、結語

“三全育人”為網(wǎng)絡育人提供了科學性指導，網(wǎng)絡育人的時效性、共享性、互動性、自由性有助于“三全育人”效果的實現(xiàn)。網(wǎng)絡育人工作是一項系統(tǒng)性工程，要堅持探索網(wǎng)絡育人模式，以網(wǎng)為重，明確網(wǎng)絡育人新定位，發(fā)揮全員主觀能動性，讓所有人積極參與到網(wǎng)絡育人建設中，既要形成育人過程連續(xù)化，又要實現(xiàn)育人方位協(xié)同化。我們還要充分把握網(wǎng)絡育人環(huán)境，適應網(wǎng)絡育人工作節(jié)奏，豐富網(wǎng)絡育人內容，助力實現(xiàn)“立德樹人”根本任務。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 中共中央、國務院印發(fā)《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》[N].人民日報，2017-02-28（1）.

[2] 李忠軍，鐘啟東.落實立德樹人根本任務，必須抓住理想信念鑄魂這個關鍵[N].人民日報，2018-05-31（10）.

[3] 喬麗娟.基于“三全育人”視角開展新時期大學生網(wǎng)絡思想政治教育的實踐探索：以領航網(wǎng)絡思想政治工作室為例[J].教育教學論壇，2020（6）：38-39.

[4] 袁寧波， 崔俊晨.“三全育人”視域下網(wǎng)絡思政教育模式創(chuàng)新研究[J].渭南師范學院學報， 2020（5）：19-24.

[5] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心：第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[EB/OL].（2020-04-28）[2020-08-11].http：//www.cac.gov.cn/2020-04/27/c_1589535470378587.htm.

[6] 習近平在全國教育大會上強調堅持中國特色社會主義教育發(fā)展道路 培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人[N].人民日報，2018-09-11（1）.

[責任編輯：鐘 嵐]