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體育用品制造業服務化轉型:動力結構、內在邏輯與推進思路

2022-07-28 13:16:04沈克印
山東體育學院學報 2022年3期
關鍵詞:轉型產品體育

潘 瑋,沈克印,2

黨的十九屆五中全會指出,要發揮生產性服務業在制造業創新發展中的支撐作用,助力制造業價值鏈攀升和生產力變革,打造服務型制造新模式。2021年10月,國家體育總局印發了《“十四五”體育發展規劃》,提出要發展體育中介服務、體育產品設計研發等體育生產性服務,形成高端制造業與現代服務業融合發展的現代體育產業體系,這為體育用品制造業服務化轉型指明了方向。目前,體育用品制造業正處于供給側結構性改革的關鍵時期,仍存在品牌價值效益不高、技術創新力量薄弱、高端產品供給不足等諸多問題,面對新發展格局下國內人口紅利優勢減弱和新冠肺炎疫情的持續沖擊,以投資、出口為主導,依靠傳統要素投入來推動體育用品中低端產業鏈規模擴張的經濟范式已不能滿足體育消費擴容升級的需要。為避免陷入“價值鏈低端鎖定”和“同質化產能積壓”的困局,要求體育用品制造業向服務業領域延伸,推動體育制造向智能制造、服務型制造轉變,實現體育經濟由“制造經濟”向“服務經濟”轉變。體育用品制造業服務化轉型是體育用品制造業調整發展方式、轉換增長動能和培育體育消費新需求的重要途徑,有助于體育用品制造業實現高質量發展?;诖?,探究體育用品制造業服務化轉型的動力結構、內在邏輯及實施路徑具有一定的理論意義和實踐價值。

1 體育用品制造業服務化轉型的學理解構

1.1 制造業服務化轉型的概念界定

制造業服務化最早由Vandermerwe和Rada于1988年提出,是指從事制造活動的企業為提高產業鏈增值效益,通過延伸產品設計、流通等服務環節的方式,將生產活動與服務活動結合起來,以滿足消費者不斷增長的服務消費需求的新型發展模式,其目的在于拓展制造業的服務價值鏈,實現以生產為中心向以服務為中心的思維轉變。近年來,國內部分學者在服務化理論研究的基礎上,將服務化成功地運用到企業的生產方式變革上,認為制造業服務化是在現代信息技術支撐下,制造企業對接生產性服務活動,推動制造模式由單純的生產性制造向服務型制造演變的過程。其中,制造業服務化轉型的特征可概括為以下兩點:一是非生產環節的服務外包,即制造企業將部分具有高度服務化性質的業態環節外包給生產性服務企業,以達到精細分工、節省生產時間的目的,如生產咨詢、信息處理和產品設計等,這能夠讓企業將資源集中在核心生產業務。二是新型技術投入賦能產品供給以客戶實際需求為導向,允許消費者參與產品價值共創,如制造企業利用大數據、人工智能、工業互聯網等技術,進行精量化柔性生產、個性化定制與共享制造,使整個生產要素、生產工具、生產平臺等生產組織結構更具服務化特征,最終形成服務型制造模式。

1.2 體育用品制造業服務化轉型的內涵闡釋

2015年,國務院辦公廳頒發了《中國制造2025》,首次將發展生產性服務業和推行服務型制造定為重點工作。此后,體育學界對其進行了初步研究,但尚未形成全面且權威的共識。如劉志勇等認為體育用品制造業服務化是全球體育價值鏈分工、體育消費變革和信息技術變遷環境下體育制造業與體育服務業融合發展的一種新型經濟形態,能夠催生體育信息、體育金融等體育生產性服務,且具備工業經濟與互聯網平臺經濟的共同特性;趙少聰等基于“微笑曲線”理論,將其視為體育制造企業為擴大非生產性服務業態的產出價值,將要素資源投入集中在上下游研發設計、營銷等環節的活動過程,以實現產業價值鏈的高級化;李碧珍等基于要素投入及產出視角,認為體育用品制造業服務化包括了知識、技術、管理、制度等服務性要素投入和體育實物產品附屬剩余服務價值產出兩大階段過程,是體育用品制造業開展服務型制造的重要手段。

綜合上述闡釋,體育用品制造業服務化轉型可概述為:在體育產業供給側結構性改革和體育消費擴容升級背景之下,體育用品制造業為適應外部經濟環境變化,以產業跨界融合為抓手,通過整合體育服務業的優勢資源而進行的全產業鏈價值創造的系列經濟活動,其本質上是體育用品制造業在技術、業態、市場3個層面與體育服務業深度融合的動態過程和必然結果(見圖1)。技術融合層面,體育服務業領域的軟件平臺技術、數字信息技術與體育先進智能制造技術相融合,能夠賦能體育用品制造業推行個性化定制等制造新模式,進而助力產業動力變革。業態融合層面,體育用品制造業通過進行以服務為中心的業務重構,打造一批面向生產制造活動的體育生產性服務業態,能夠延伸其產業鏈條。市場融合層面,體育用品制造業為滿足客戶多樣化的消費需求而為其提供相應的產品和配套的體驗式服務項目,有助于實物產品嵌入特色服務品牌,進而提高產品的價值產出。對此,這一轉型旨在推動體育用品制造業實現生產力革新、產業鏈延伸以及產品價值提升,以形成“服務至上”的產業發展新理念、新模式。

圖1 產業融合視域下體育用品制造業服務化轉型的內涵圖

2 體育用品制造業服務化轉型的動力結構

圍繞“經濟環境變遷—產業變革—消費升級”的邏輯主線,從宏觀、中觀、微觀3個層面,構建體育用品制造業服務化轉型的動力結構(見圖2)。

圖2 體育用品制造業服務化轉型的動力結構圖

2.1 宏觀層面:社會經濟環境的外部牽引

2.1.1 新發展格局的確立

“雙循環”新發展格局的確立,將為體育用品制造業服務化及高質量發展提供戰略指引。2020年5月,中共中央政治局提出要以國內大循環為主體,以擴大內需為戰略基點,建立國內國際市場平衡發展的新型市場格局。同年10月,黨的十九屆五中全會通過了《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二○三五年遠景目標的建議》,進一步明確了中國經濟發展新格局,即以國內消費為核心,推動供給側結構性改革與擴大內需戰略相結合,實現消費、創新、綠色發展的有機統一,這從供需關系角度、資源配置角度、技術創新角度、綠色發展角度對制造業高質量發展提出了更高的要求。因此,體育用品制造業在推行“三去一降一補”過程中,通過服務化轉型來擺脫對資源要素的依賴和消耗,有助于貫徹新發展理念,促進國民經濟的結構優化與質量提升。

2.1.2 數字經濟快速發展

數字經濟的規模效應和長尾效應有助于體育用品制造業實現更大范圍的產業融合和業態創新,以達到延伸產業鏈、擴大產業規模的目的,其中以大數據、人工智能、5G等為代表的新一代數字信息技術的場景應用會加速這一過程。從技術賦能業態創新上看,數字科技的應用加速了集內容生產、分配和品牌營銷等功能為一體的服務型經濟平臺的發展,如在移動互聯網技術的加持下,以keep、咪咕運動為代表的線上運動APP的開發,能夠為傳統體育用品消費創造新的體驗空間,推動“體育用品+平臺服務”的深度融合。從數字經濟與體育產業規模上看,2019年數字經濟規模和體育產業總規模分別達到了38.8萬億和29 483.4億元,均呈現持續上升態勢,因此,雙方通過要素、業態和市場的深度交融不僅有利于體育用品制造業的數字化轉型發展,也有助于為其服務化發展奠定良好的經濟基礎和提供強有力的技術支撐。

2.2 中觀層面:體育產業變革的內部推動

2.2.1 產業增長動能轉換

2.2.2 產業融合價值吸引

當前,推動制造業與生產性服務業融合發展,助力產業鏈延伸、價值鏈攀升和產品結構高級化已成為制造行業轉型升級的重要抓手,有助于產業實現創新驅動發展。體育用品制造業向服務業領域延伸的重要價值,主要體現在以下3點:(1)服務要素投入的價值。服務要素作為中間投入要素,通常具有技術、知識、信息、人力資本等高端要素密集特征,此類要素投入越密集,體育用品制造業全要素生產率提升效果就越明顯。(2)業態創新的價值。體育用品制造業通過技術創新和技術轉化,能夠提高產業鏈各企業之間的信息流通和分工協作效率,推動建立體育用品線上新零售、智能物流和直播帶貨等新型服務業態。(3)服務產出的流通價值。體育用品制造業在與體育生產性服務業進行互動的過程中形成的產業鏈協同互惠關系,有助于知識的跨界共享和轉移,并通過技術擴散效益,提升體育用品制造業整體創新與服務的能力。

2.3 微觀層面:體育消費升級的需求拉動

2.3.1 消費結構有序調整

新時代背景下,隨著我國居民的消費偏好、方式的不斷變化,推動體育消費擴容升級現已成為體育產業高質量發展的重大命題。體育消費升級的過程在內容上具體表現為消費結構的變遷,它能夠反映出人們的體育消費能力和水平,也反映其參與體育消費的心理趨向。目前,體育消費結構逐漸由實物型消費向服務型、享受型消費轉變,以服務產品為主導的體育消費增長所帶來的“壓迫感”,一定程度上會加速體育實物產品的變革創新,使其更具有服務特性。這表現為“體育產品+服務功能”模式成為體育用品制造業滿足當前體育服務需求不斷擴大的適應性舉措,這種以增強產品服務體驗來調動客戶消費積極性的商業模式,能夠為企業帶來附加效益。譬如,戶外運動品牌探路者為方便產品銷售,利用微信小程序、抖音等新營銷工具,并與天貓網購平臺合作,搭建了廠家與消費者直接對接的宣傳、互動、支付與售后平臺,通過及時了解消費者需求信息來精確定位消費群體,推動生產的定制化。

2.3.2 產品差異競爭加劇

3 體育用品制造業服務化轉型的內在邏輯

體育用品制造業服務化轉型緊緊圍繞著業態融合、技術創新、價值創造這一主線,并以強化新型服務業態建設、打造新型制造模式和確立服務轉型目標作為其內在邏輯(見圖3)。

圖3 體育用品制造業服務化轉型的內在邏輯圖

3.1 以生產性服務業態為支撐,夯實體育用品制造業轉型基礎

3.2 以服務型制造為生產模式,明確體育用品制造業轉型方向

服務型制造是制造行業在服務化轉型背景下對其生產方式的創新,是以個性化定制需求為導向的生產力變革過程,其具有技術驅動、用戶反饋、按需匹配等特點。在2021年中國體育產業峰會上,國家體育總局副局長李穎川就曾提出十四五期間要推廣柔性生產、共享制造等體育智能制造與服務型制造,打造一批體育用品制造與服務深度融合的龍頭企業。如今,隨著數字經濟發展,新興技術賦能體育服務型制造已逐步成為現實,其生產車間的智能化、生產協同的平臺化和產品生產的定制化,對于提升生產效率的和產品質量具有重要意義。譬如,上海奧視達智能科技有限公司依托“AI+體育”運動數據分析系統,打造出“嘜小樹成長測評儀”,其通過對體型姿態、身體素質和發育情況等數據的分析,能夠為使用者提供相應的運動處方。同時,服務型制造受到一定的主客體準入條件的限制,這要求體育制造企業擁有豐富的知識、技術等高端要素資本,并明確轉型的目標市場。鑒于《體育產業統計分類(2019)》將體育用品制造劃為運動鞋服和器材裝備制造兩大類,體育制造供給端可以將其作為市場開發方向,推進服務型制造。

3.3 以產業鏈價值提升為目標,推動體育用品制造業轉型升級

全產業鏈價值提升作為制造業服務化轉型的落腳點,反映了產業鏈供需結構、企業形態、市場競合關系和價值分工體系的深刻調整?;诋a業經濟學中的產業鏈理論,可從以下4個維度構建體育用品制造業服務化轉型的目標體系:(1)供需鏈層面。通過發揮體育用品流通服務業態的中介作用,建設全國統一的體育智慧物流和新零售平臺,進而提高體育用品制造行業精準供給效率,如2015年李寧體育借助“李寧APP+電商平臺+線下直營”模式,實現了O2O新零售創新。(2)企業鏈層面。通過打造體育服務型制造骨干企業來強化主體建設,有利于營造良性競爭的產業生態環境,加速形成示范效應,如泰山體育入選2021年“山東省服務型制造示范企業”。(3)空間鏈層面。隨著地區間產品競爭逐漸過渡到產品服務領域,要求各地區應根據自身特色條件來優化產業分工布局,實現市場互補,如長三角地區的上海市可利用科技、人才等優勢來打造體育金融、體育信息等業態,而江蘇、浙江等地則可依托發達的制造業基礎來推行體育服務型制造。(4)價值鏈層面。伴隨體育用品制造業服務化轉型愈加強調產品價值與服務價值的有機融合,以整體提升產業鏈附加值的經濟范式,也將推動體育用品制造業加速構建以品牌創新為主導、先進制造為支撐的現代產業體系。

4 體育用品制造業服務化轉型的實踐探索——以福建省為例

福建省是我國體育用品制造業的發達省份之一,其下轄的石獅、莆田、晉江、泉州、長泰、永州等地形成了高度聚集的體育鞋服及器材制造產業集群,同時擁有特步、安踏、361°、貴人鳥、匹克、愛樂、舒華等眾多體育用品制造企業及其品牌。因此,以福建省為研究案例,探討體育用品制造服務化轉型的應用實踐具有較強的現實意義。

4.1 轉型基礎:體育生產性服務業態初現

體育生產性服務業作為體育用品制造業向服務業領域延伸而形成的新型產業形態,是福建省體育用品制造行業服務化轉型的表現形式之一。目前,福建省部分體育用品制造領域的龍頭企業將生產性服務業態從制造產業鏈中剝離出來,并以服務外包的形式來為核心生產制造環節提供專業化指導和技術服務。譬如,為縮短產品直達消費者的時間,實現“Direct to Consumers”戰略,2018年安踏體育集團通過整合科技研發、物流運輸、檢驗檢測等業務資源,成立了安踏物流信息科技有限公司,該公司利用其自身在互聯網、人工智能等領域的技術優勢,依托“生產基地+物聯網物流”模式,建成了安踏晉江智能倉配一體化園區。園區通過升級線上線下一體化倉配網絡和對消費大數據進行分析,實現了庫存的精確分配,同時,以自動化技術及AGV設備的廣泛應用提升了產品發貨效率,為提高安踏體育物流遞送的快速反應能力作出了突出貢獻。2020年,安踏晉江智能倉配一體化園區在投入運行不到一年的時間里即成功入選福建省級物流示范園區。這種設立獨立全資子公司或部門,進而為母公司及其行業提供專業化生產性服務的應用實踐,有助于吸引其他體育用品制造企業延長研發、采購、存儲、運營、銷售、售后等生產性服務鏈條,并提高其資源要素的投入比重。

4.2 轉型模式:體育服務型制造經驗豐富

從政策經驗上看,2016年福建省體育局印發了關于《福建省體育產業發展“十三五”規劃》的通知,率先提出了要將體育制造業的服務環節實現分離,設立獨立法人企業,并向第三方提供專業化服務,通過培育一批主鋪分離的生產服務型企業,推動體育用品業制造實現服務型制造。2019年,福建省體育局發布《關于促進體育產業高質量發展的若干措施》,進一步支持體育用品制造業推行“制造+服務”模式,借以延伸產業鏈,提升價值鏈,形成產業示范效應。從產業變革經驗上看,福建省體育用品制造業服務化轉型先后經歷了“產品+服務功能延伸”“產品差異化供給”“產品服務功能一體化”“產品智能制造”“品牌經營+制造外包”五大階段,反映了體育用品制造業以產品制造為主到以品牌服務為主的產業演進趨勢。從企業發展經驗上看,福建省部分體育用品制造企業通過利用服務型制造模式,加速了產品個性化供給和品牌營銷方式的變革,推動了生產與流通環節的信息化、智能化革命。譬如,2019年,特步與微軟小冰、阿里合作推出微信小程序AIG,客戶與機器人助手小冰進行互動后,系統軟件能夠根據客戶喜好自動將數據傳回智能生產車間,在定制化生產完成后經由天貓特步旗艦店將產品送達消費者手中,不僅增強了客戶的消費體驗,還降低了企業運營成本。

4.3 轉型目標:體育產業鏈轉型成效顯著

從供需層面上看,隨著互聯網平臺資源整合與信息共享的優勢日益顯現,一批以線上信息咨詢交易為主營業務的“專精特新”企業的崛起,為供應鏈內其他企業提供了商務合作的新渠道。以福建一品嘉云供應鏈協同平臺為例,該平臺基于SCM供應鏈信息管理系統,為泉州、晉江等地的體育鞋服產業鏈上下游企業提供研發、銷售、租賃以及軟件服務,有效規避了由供需鏈信息斷裂所帶來的市場盲目競爭,這對于福建省形成以核心體育生產性服務企業為主導的供應鏈協同創新生態圈具有重要參考價值。從企業層面上看,以福建泉州為例,作為全國鞋業中心和首批國家級服務型制造示范城市,截至2020年底,其市級層面服務型制造示范企業數量已達到100個,其中省級示范平臺為21個,國家級示范平臺4個,而省級示范企業也達到了30個,且多為體育用品制造企業。從空間層面上看,2017年福建省發布《體育用品制造業發展行動計劃》,提出強化福州、泉州、晉江等沿海地區的體育品牌建設和對外貿易,并在福建西部地區建設智慧體育用品制造基地等利好措施。從價值層面上看,福建省堅持推進體育品牌價值提升工程,以技術創新優化服務品質,如安踏體育打造同安ID定制智造工廠、廈門特步運營中心建設運動科技實驗室、匹克布局態極科技和3D打印業務、舒華體育打造健身器材+智能軟件服務等。

5 體育用品制造業服務化轉型的推進思路

5.1 完善頂層設計,強化政策保障與治理協同

(1)政府部門要完善體育產業融資政策,強化體育產業引導資金、體育公益彩票、產業創新專項基金對體育用品制造業服務化轉型的扶持力度,鼓勵體育產業投融資推介會的常態化運行,著力形成政、企、銀、社為一體的多渠道融資機制。如,福建省出臺《體育產業專項資金管理辦法》,支持泉州“體育先進制造+服務”基地建設。同時,應支持銀行與第三方信貸機構合作,開發適合中小型體育用品制造企業服務化轉型的金融產品。

(2)政府部門應加強體育用品制造業在數據、信息、技術、人才等要素保障方面的政策供給,并確保其精準落地,有效發揮知識密集型服務要素資源對體育用品制造業服務化轉型的支撐作用,做大做優做強體育生產性服務經濟。譬如,可通過對體育產業要素保障政策條例的創新和績效評估,督促政策執行機構在水、電、地、氣等方面給予體育企業財稅扶持力度,并為其產品技術和服務創新提供費用稅前加計扣除的便利。

(3)政府部門應推動建立政府主導、企業主體、行業組織協會參與協調的三邊協同工作制度,完善體育用品制造業服務化轉型的相關市場容錯機制和項目試點機制,營造體育用品制造企業敢于服務外包的市場環境。譬如,2018年,為落實《室外健身器材配建管理辦法》中關于“明確管理維護責任”要求,武漢市政府招標昊康健身器材有限公司參與公共健身器材設施的投放、維護、普查和云上健身指導服務,該公司依托自身的智能管理平臺實現了全流程場景布控,延展了服務業態的范圍,開創了政商合作新模式。

(4)政府部門要鼓勵和引導體育用品制造業與專業體育智庫、行業協會和技術服務資質認證機構等共同構建服務化轉型的標準和質量評價體系,強化技術應用、品牌創新、服務資產交易和產品質量管理等方面的評估和等級認定工作,以提高體育用品制造業專業化服務水平。譬如,2020年國家體育總局以體育標準化建設立項為契機,通過與中國體育用品聯合會標準化技術委員會合作,先后完成了《智能固定式健身器材技術規范》《極限運動裝備使用要求與檢驗辦法》等服務標準的制定工作。

5.2 重視應用實踐,引領產業融合與業態創新

(1)體育用品制造業服務化轉型應以產業融合為基礎,推動體育高端制造業與體育現代服務業深度融合發展,不斷創新體育用品制造業的生產方式、商業模式和產品形態,并通過大力推行體育智能制造、服務型制造模式,加速形成“消費者為中心”產業供給理念。譬如,近年來蘇南國家體育產業基地通過大力引入體育高新技術企業來支撐昆山、江陰、溧陽等地傳統體育制造業的轉型升級,打造了體育制造業與體育生產性服務業“共生發展”的典型范例。

(2)體育用品制造業需加大體育信息、體育金融與物流、體育數字商務、體育設計營銷、體育中介服務、體育大數據分析等現代體育生產性服務業態的開發力度,通過新型服務業態的創新來提高體育用品制造業的整體附加值,建立起產業效率提升的服務支撐體系,以提高體育用品制造業在技術創新、管理創新和品牌創新等方面的競爭優勢。譬如,李寧體育集團利用數字化技術開發李寧體育APP,通過打造體育用品新零售服務模式成功入局體育數字營銷新賽道。

(3)體育用品制造業要以國家服務型制造示范基地和體育產業示范基地建設為契機,發揮市場在服務要素資源配置中的基礎性作用,推動體育用品制造服務化轉型的市場主體在長三角、珠三角等制造業、科技服務業較為發達地區率先實現產業集聚,形成規?;?,并以此為依托培育出一批龍頭企業,進而吸引外部社會資本力量對其重大創新性項目進行投融資活動,彰顯其產業示范和帶動效應。譬如,2021年福建安踏物流的體育制造業共享倉配服務一體化項目成功入選國家A級服務型制造示范項目。

(4)體育用品制造業服務化轉型要把握住數字經濟發展的機遇,通過產業數字化來提高體育用品制造業的服務質量和服務效率。在具體行動上,可利用工業互聯網、大數據、5G、人工智能等數字信息技術,提高對生產設備、產品及用戶數據的感知、傳輸、交互和智能分析能力,進而為實現全產業鏈實時動態監控和管理提供支撐。同時,也應鼓勵體育用品制造業加強對體育數據、品牌創意IP等無形資產的開發、交易和應用轉化,擴大其服務增值空間,如體育用品制造業可依托5G+AI技術進軍體育智能商品市場,擴大業務創收渠道。

5.3 強調主體建設,提升企業形象與服務能級

(1)體育用品制造企業要樹立“以客戶為中心”的服務理念,建立以需求為導向的供給模式,堅持從消費者利益視角出發,實現由“買產品”到“賣服務”的轉變,借以樹立良好的企業競爭形象。同時,體育用品制造企業在服務業態開發中要注重專業化運作和建立市場反饋機制,通過高質量、高標準、高水平的服務品牌塑造、信譽建設及承擔一定的社會責任,提高客戶的長期忠誠度。譬如,匹克體育用品有限公司以低碳發展和多元市場開發理念為指引,利用3D打印及環保材料打造“匹克態極”“UNION×AJ2”等系列潮鞋,并通過建立匹克商城來提供廠家直營服務,降低了消費者選購的時間與中介成本。

(2)體育用品制造企業要逐步健全服務導向型的相關職能部門,以整合企業資源和提高組織內部的溝通效率。其具體包括“固本”和“增力”兩大部分,即鞏固原有體育信息咨詢、設計研發、市場規劃、技術保障、產品維修與售后等職能部門,同時增添體育金融信貸服務、現代物流調度、企業法務、后臺數據信息中心等新型服務部門,推動企業鏈價值產出向服務環節集中,使體育企業擺脫“薄利多銷”的思維定式。譬如,李寧體育利用ERP企業信息化管理技術,推動“數據中臺”部門建設,提升了自身的智能決策能力。

(4)體育用品制造企業要明確服務化轉型的市場定位和受眾群體,在市場定位上做到既能夠向其他同類企業輸送服務能力,也能夠向顧客提供產品附屬服務。在培育體育服務的受眾群體方面,可提前通過市場調研了解消費者對產品服務的真實需求,做到產品服務“對癥下藥”。如,在運動鞋服、運動穿戴和健身器材生產方面,應考慮到中老年人、殘障人士等人群的特殊需求。同時,將解決顧客實際需求作為服務目標,以產品定制化來實現企業對市場的細分深耕,減少因產品營銷、售后等傳統服務供給過多帶來的同質化問題,摒棄“重營銷、輕產品”的理念。

5.4 堅持消費拉動,推動產品創新與品牌建設

(1)要積極開發具有場景交互、虛擬體驗和自助服務的體育產品,實現傳統體育用品的實物價值與服務價值的完美結合,以發掘新興市場,提高產品競爭力。譬如,體育健身裝備企業可基于互聯網、人工智能技術開發新型智能單車,通過嵌入運動數據處理和線上直播互動功能,來提升產品的服務價值。同時,應注重體育產品市場與體育服務業無形資產市場的融合,通過強化體育用品企業對體育賽事、培訓等體育服務活動的贊助力度,借以提升產品知名度,如安踏體育通過贊助北京冬奧會,促進了“冠軍龍服”和“冬奧領獎鞋”的獨家營銷和產品推廣。

(2)要發揮“產品+服務”創新模式在產品差異競爭和創造新興消費需求中的重要作用,支持高端運動鞋服、運動器材、體育裝備制造產品的多元化、差異化、高端化供給,完善產品的服務功能,培育體育產品消費的“新空間”。同時,堅決扼制低端產品的低價惡性競爭所帶來的資源損耗,通過提升產品供給的靈活性和多樣性來增強產品的市場流通和循環效率,達到滿足不同人群參與體育消費的需要。譬如,近年來夏墊佳美、綠洲等一批體育用品制造企業在VR冰雪體驗中心項目上的建設,創造了虛擬運動裝備的體驗消費新形式。

(3)要重視互聯網、微商城、社交電商、流媒體平臺在體育產品消費中的網絡正外部性功效以及“馬太效應”,加大對體育產品的宣傳、曝光和引流,形成以產品為中心的平臺經濟生態。同時,應提高體育產品的服務品質,利用大數據、云計算等新興技術構建體育消費人群“畫像”,不斷向既定客戶和潛在消費對象提供最新產品資訊信息,進而為客戶的產品選擇提供最佳建議,提高體育產品的交易成功率。

(4)要結合當下新冠疫情防控形勢,推出符合“宅家抗疫”“云上健身”等服務專題的專用體育品牌。如,家用跑步機、啞鈴、瑜伽墊等。做到在危機中育新機,并通過在產品新材料、新屬性開發上的不斷突破,使產品更加具有個性化特征和文化內涵。如,在智能步道材料使用上嵌入智能科技,為健跑者提供運動時間、公里數計算等服務。同時,應加強對體育核心賽事服務品牌的相關特許產品的生產活動。如,向賽事服務單位、明星運動員購買特許經營產品的生產權,進行高價值紀念品的生產,以提高產品附加值。

6 結 語

在體育用品制造業向服務業領域延伸的產業變革趨勢下,推動體育用品制造業服務化轉型是順應當前體育產業高質量發展的必然要求。其中,通過剖析體育用品制造業服務化的內在涵義,以及系統分析產業融合對體育用品制造業服務化轉型的影響,有助于深化對體育用品制造業高質量發展的創新性理解。同時,從政策環境、產業發展、市場需求等維度揭示來體育用品制造業服務化轉型發展的內外動因,厘清體育用品制造業服務化轉型的內在邏輯,并提出體育用品制造業服務化轉型的推進路徑,能夠為其后續相關研究提供一定的理論借鑒。

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