高校在線教學模式的應用與探索

□黃茗清 肖令靈 張紫鈺 韋 楓 劉新梅

2020年初的新冠肺炎疫情推進了靈活辦公的實行，教育部發出“停課不停學、停課不停教”的號召。為應對疫情危機，響應國家號召服務學生，各高校在此基礎上調整教學理念和教學模式，發揮在線教學模式優勢，優化教學資源配置，保障有效理論教學課程及實踐供給，既保證疫情防控期間教學進度和教學質量又實現了以學習者為中心的能力培養。本文基于防災科技學院《新冠疫情期間企業人員回歸》大學生創新創業項目的調查分析對在線教學模式展開分析。

一、在線教學模式的現狀

在線教學是指通過應用信息科技以及互聯網技術來實現內容傳播和學習的方法。2019年10月，教育部等11個部門聯合印發指導意見，促進在線教育健康發展。指導意見提出到2020年，大幅提升在線教育的基礎設施建設水平，互聯網、大數據、人工智能等現代信息技術在教育領域的應用更加廣泛、在線教育模式更加完善，資源和服務更加豐富。

在新冠疫情應急突發事件期間，教育部印發《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，要求各級部門保障高校在疫情防控期間的在線教學，實現“停課不停教、停課不停學”。很多教學平臺運營商積極響應政府號召，紛紛慷慨助力，提供眾多免費的在線課程資源。國內高校2020年春季學期和部分秋季學期的課程采用在線教學的模式。

二、在線教學模式在高校的實施

目前各高校教師應用較多的在線教學平臺主要集中在騰訊課堂、QQ群課堂、釘釘直播、中國大學MOOC、學習通、微信等多種形式。教學平臺選用的考慮因素除了各平臺的便捷度優勢以外也與高校內部組織管理模式相關。例如，防災科技學院《新冠疫情期間企業人員回歸》大學生創新創業項目的調查分析，該校80.39%的教師采用釘釘進行線上教學，并且92.16%的教師線上教學形式是全程直播，當然還采用有31.37%學習任務單加資料包，27.45%微課加在線答疑和其他相關線上教學形式。有78.43%的教師明確熟悉自己使用的教學平臺，19.61%一般熟悉。防災科技學院《新冠疫情期間企業人員回歸》大學生創新創業項目針對在線教學優勢的調查分析統計如圖1所示。

圖1 在線教學優勢的調查分析統計

(一)在線教學模式的優勢。在高校教師采用在線教學模式的過程中，不斷探索其優勢所在。根據防災科技學院《新冠疫情期間企業人員回歸》大學生創新創業項目的調查分析，在校教學模式具有以下優勢。

1.在線教學突破了地域的限制，便捷高效。面對像新冠疫情等突發應急事件的情況下，開展在線教學模式以更加便捷的方式保證了教學進度的推進和教學內容的講授。也在一定程度上安撫了面對突發應急事件期間的焦躁不安情緒，引導學生完成學業的過程中積極樂觀地面對突發應急事件。

2.促進師生互動。教師和學生對于在線教學模式中的師生互動環節持有的態度不盡相同。大多數學生會認為在線教學可以促進互動，認為相對于線下教學，在教師線上授課過程中，由于可以采用通過彈幕、投稿的形式，使得學生更加敢于發言討論，參加互動。而更多的教師則認為線下課程講授過程中，教師和學生會有更多的目光交流，更有利于教師隨時觀察到學生的學習狀態，可以根據學生的實時狀態調整教學的難度和進度。因此教師方面認為在線教學模式的師生互動頻率更高但效果低于線下教學。

3.便于通過回放完成課后復習。教師通過在線教學模式有利于學生在享受網絡授課之后通過反復回放聽課實現課后復習。

4.實現優質資源共享。在線教學更有利于教師引入更多更豐富的教學資源。根據防災科技學院《新冠疫情期間企業人員回歸》大學生創新創業項目的調查分析超50%的教師認為在線教學實現教學方式多樣化，豐富教學資源。

防災科技學院《新冠疫情期間企業人員回歸》大學生創新創業項目針對在線教學優勢的調查分析統計如圖2所示。

圖2 在線教學優勢的調查分析統計

(二)在線教學模式的弊端。在線教學模式運行過程中也暴露出其存在的弊端。根據防災科技學院《新冠疫情期間企業人員回歸》大學生創新創業項目的調查分析，在校教學模式具有以下弊端。

1.網絡不穩定。在教學過程中，比較常見的因素是網絡問題。例如：教師或學生端網絡質量不好，聲音小，光線暗，畫面黑屏或卡頓等現象時有發生。

2.對學生監督管理效果不高。在網絡授課中，教師難以觀察學生真正的學習情況。相比線下教學，在線教學教師不能有效管理課堂紀律，特別是自律性不好的學生學習效果不高。參與調查的教師中有88.24%的教師認為學生應提高自制力、專注力。在優化教學效果方面有86.27%的教師認為可以通過加強師生互動，58.82%的教師認為教師應采取更加有趣的教學手段，54.9%的老師認為教師應加強課堂監督力度。與此同時有43.14%的教師不太同意和29.41%不確定在線教學的模式能有效地評估學生的學習效果，認為在線教學的模式導致教師們不能及時觀察到學生的問題。

3.缺乏學習興趣，持久性弱。長時間的網絡授課會使學生產生疲勞，從而導致積極性不高。加之遠程溝通學習難免在信息上發生誤差，產生理解上的誤區。甚至有個別教師單純地把線下學習模式下的課表、教材搬上互聯網，對所有的學習者進行毫無差異性的單向填鴨式教學從而導致學生缺乏學習興趣，學習持久性弱。

防災科技學院《新冠疫情期間企業人員回歸》大學生創新創業項目針對在線教學弊端的調查分析統計如圖3所示。

圖3 在線教學弊端的調查分析統計

三、在線教學模式在高校教學體系中實施的展望

根據防災科技學院《新冠疫情期間企業人員回歸》大學生創新創業項目的調查分析僅有1%教師認為線上教學沒有太大作用，認為學生沒有學到東西；74%教師認為線上教學有利有弊，線上教學可適當發展，92.16%的教師認為日后在線教學模式適用于日常教學或會在日常教學中與線下教學共同使用。

(一)通過技術手段幫助學生有效學習。在線教學過程中，教師充分運用計算機網絡所特有的數據管理和雙向交互功能，不僅系統對每個學生資料、學習過程、作業和考試情況等實現完整的系統記錄，還可以根據系統對學生學習資料的記錄分析，診斷學生的學習狀態，針對不同學生提出個性化學習建議從而實現通過技術手段幫助學生有效學習。使在線教學不單是硬件技術的智慧，而是通過學生利用設備終端更多的活動從而發現學生存在的問題，實現問題導向教學。在線課程平臺輔助學生學習質量評價，促進學生主動學習。

(二)推進線上線下混合教學模式。“互聯網+教學”的發展催生了新的教學工具和教學模式，為學生搭建開啟了一個互動式、開放式、探究式、創新型學習體系，改革傳統教學模式。未來的教學不應該也不能回到過去單一的線下教學模式。因此，高校教師充分利用線上、線下教學模式各自的優勢，推進線上線下混合教學模式在日常教學中的應用。

(三)體現對“以學生為中心”的信息化教學過程。推進以學生的發展和以學生的學習為中心的教學理念，線上學生通過微課學習掌握基本概念，通過課堂討論、翻轉課堂的模式讓學生敢于發表自己的觀點、提出自己的思考。教師需了解并采用學生樂于接受和表達的方式，縮小教師與學生的心理距離，增加教師與學生的交流機會，激發學生的學習興趣，使學生在課堂中行為與思維同時被調動起來，形成課堂生成性知識，達到教學的目標。