互聯網+三維進階式物流管理課堂教學方法的探索實踐*

□ 楊美霞

(福州工商學院,福建 福州 350700)

1 問題的提出

安德森在布魯姆的教育目標理論的基礎上提出，認知領域的教育目標從低階到高階可以劃分為記憶、理解、應用、分析、評價和創造六個層次[1]。前三個層次屬于低階教育目標，而后三個層次屬于高階教育目標，高階教育目標的實現以低階教育目標為基礎。鑒于此，本文提出了“三維進階式”課堂教學模式，著眼于整個課程學習階段這一比較長的學習過程，采取進階式的課堂教學方法。并按照教學的“一致性建構”原則[2]，在不同的階段，采取教學目標、活動、測評一致性的教學設計，從學習的廣度、深度以及態度三個維度設計符合這一階段學習特點的教學目標、教學活動和教學考評，并輔以恰當的教學情境，促進教學目標的達成。

教學三維指的是教學的廣度、深度和態度(方法、媒介和環境)。教學的廣度指的是教學所涉及知識的多元化，多元化可以帶來不同看問題的角度，增強知識間的運用重組。教學的深度是指教學過程中的深度思考以及對知識精通的程度。教學的態度指的是在教學過程中，教師和學生對學習的一種反應傾向。這種反應傾向會受到教學情境、方法、師生互動的影響，支配著學生對觀察、記憶、思維的選擇過程和結果。智能互聯網技術的強交互性與體驗感為教學提供了全新的溝通渠道、平臺和資源，有助于加強學生對知識的理解與內化，大大提升教學的育人效果。[3]。

2 互聯網+“三維進階式”教學法的教學設計

基于以上的理念，互聯網+“三維進階式”教學設計如圖1所示。

圖1 以學生為中心的互聯網+“三維進階式”課堂教學設計

具體實施以現代物流管理課程教學為例。

2.1 一階階段的教學實施——探索發現為主的教學模式

本階段的教學在三維目標上側重于知識的廣度，即多元化。學生通過廣泛地攝入知識，建立對課程基本的認知基礎。沙堆模型中，沙堆的底面積決定了沙堆所能達到的高度，同樣，知識的廣度決定了學生所能達到的認知深度。

一階階段的學習屬于事實性知識的學習，學生可以通過自學和互聯網手段輕松獲得，因此本階段采取的教學方式為課堂外學生自學，師生共建教學資源庫，探索發現新知識，課堂上教師對難點知識進行講解拓展。首先，教師將需要掌握的知識點錄制成微視頻或者將慕課中現有的優質視頻資源上傳到學習通，學生可以利用課外時間隨時隨地進行自學，自學過程中遇到的問題可以隨時在學習通討論區提出來，學生之間可以互相解答，教師提供在線指導，自學完之后進行相應的測試，教師根據學生自學的結果決定課堂上需要重點講解和拓展的內容。

物流行業的發展日新月異，教師固有的知識結構具有很大的局限性，借助于互聯網，師生可以準確地鏈接到行業知識，將理論與實踐相結合，使教學與時俱進。本階段由師生共建教學資料庫，師生通過網絡閱讀搜集和章節內容有關的企業實踐、行業資訊、優秀案例、視頻等資料，經過老師篩選甄別之后，發布到資料區，提供給學生學習閱讀和課堂教學參考[4]。共建資料庫的過程是師生能動的學習過程，有效實現了教學相長。

本階段教學測評通過學習通平臺的統計功能，將學生的視頻觀看、章節學習次數、討論、章節測驗、發布提問和討論的次數、建設資料庫被采納的資源數等作為學生學習平時成績評定的依據。

2.2 二階階段的教學實施——基于問題的教學模式

二階階段的教學是在一階廣度的基礎上推進教學的深度，采取基于問題的教學模式，培養學生的思維能力。

“不同的活動與不同的素質發展之間存在著明顯的相關對應性[5]。學生思維能力的培養需要發揮學生的主體作用，改變傳統填鴨式課堂教學，重塑課堂教學的結構形態。本階段的課堂教學圍繞生活中實際發生的具有代表性的物流案例、事件以及學生的疑問開展基于問題的案例分析、幻燈片講解、課堂辯論等教學活動，激發學生的興趣，將一階階段碎片化的知識聯系起來，學生的思維在問題加問題層層推進的過程中不斷深化。教師在課堂則擔任引導員的角色，把握討論的節奏、引導討論思路、設置規則等，這個階段的課堂做到了把思維還給學生。

智能手機的普及使課堂受到泛娛樂化的沖擊，課堂上過于依賴互聯網會使學生迷失在碎片化的互聯網信息中，反而不利于學生思維的培養，課堂上互聯網技術的使用需要少而精。

因此，二階階段課堂師生互動主要采取面對面交流的方式，輔助性地采用互聯網技術，彌補課堂互動人數較為有限的缺陷。選用了padlet，一種可以使思考過程可視化的互動小工具。教師提前設計好一個探究的問題，并創建好padlet界面，然后在課堂上讓學生用手機或電腦通過鏈接進入操作界面，將腦海中碎片化的信息以便利貼的形式添加到畫布上，可以輸入文字、圖片、聲音、視頻等各種格式的附件，讓每個人的想法匯聚成一場頭腦風暴。還可以在各個便利貼之間添加箭頭、加上理由或者備注，幫助學生搭建思維框架思路。padlet背景圖可以改成黑板，當做電子板書來使用，師生可以實時看到每個參與者的思考和想法，大大提升了學生課堂互動的參與程度和質量。

互聯網平等、共享的生態有利于師生互動、師生關系的重塑，在課堂外可以給師生互動提供開放的、多樣化的溝通渠道。基于問題的學習使學生產生了較強的互動和溝通需求，學習通、QQ、微信等手段讓師生互動、生生互動突破了時空的限制，改善了傳統課堂的師生關系，有利于培養學生的社會情感和健全的人格。

這個階段的教學測評采取生生互評、教師評價相結合的方式，主要依據任務完成的態度、完成的質量及課堂的參與情況、提出和回答問題的次數等，在每次課結束之后進行及時評價，確保學生能夠及時接收到來自同伴的反饋。Chaudron提出了同伴評價的幾大好處:學生可以通過互相評價而互相學習，同伴的反饋比教師一個人的反饋含有更多信息量,更能讓學生增長知識[6]。

2.3 三階階段的教學設計——項目式教學模式

本階段的學習在深度上更進一層，側重于知識的內化，注重能力培養。通過小組合作的項目式教學促進學生應用知識解決問題的實踐能力、創新能力、自主學習與發展的能力等高層次發展目標的實現。已有研究表明，合作學習的環境有利于提升學生高階技能[7]以及批判性思維、推理能力[8]，而在小組合作中基于項目、課題的學習也早已被證明有助于促進討論和高階的認知推理技能[9]

基于項目的學習比基于問題的學習更深一步，也更綜合。情境真實的項目能幫助學生從學科學習和社群生活兩個層面與現實世界建立聯系。學生經過前兩個階段的學習已具備較為完整的課程知識結構和一定的思考能力，為項目教學的實施奠定了基礎。

本階段的項目式教學，教師為學生提供一定的方案支持，根據學生知識掌握程度，搭建知識框架，保證課堂的公平性，使每一位學生不會因為先前的學習經歷、語言能力等的局限，影響到該階段項目教學的體驗，而是都能夠獲得進步和成長，并安排了兩次企業專家線上交流，就學生遇到的物流實踐方面的問題予以解答，使項目方案更具價值和可行性。padlet的多人實時協作功能可以讓多個用戶同時在一個界面進行編輯操作，并能看到小組其他成員正在進行的操作和瀏覽的內容，使學生能夠更加高效地完成小組討論等各種合作項目。

本階段的學生測評由過程性考核和結果性考核構成，過程性考核要求每位學生在課堂上匯報已取得的階段性進展以及遇到的問題，根據學生的參與情況、工作量的大小，由組員、教師綜合評定每個人的成績。結果性考核根據項目完成后團隊成果的展示和答辯的質量來評定，團隊內每個成員的分數一樣。

3 實踐分析

本課題的研究成果在所教授的三個班級進行了實踐，并在學期結束后進行了問卷調查，以了解“三維進階式”教學模式的實施效果以及影響因素。共發放問卷110份，回收有效問卷107份，有效問卷率97%，表1為本次調查數據的信度分析。

表1 Cronbach信度分析

由表1可見，本次調查信度系數值為0.928，大于0.9，說明研究數據信度質量很高。分析項的CITC值均大于0.4，說明分析項之間具有良好的相關關系，同時也說明信度水平良好。

表2數據顯示，學生的個性傾向與知識結構、能力結構與學生對新教學模式的認可程度之間存在正相關關系，并且學生的個性傾向與新教學模式的相關程度最大。個性外向、喜歡交流的學生對新的教學模式的認可程度更高，而不擅長溝通與討論的同學對新教學模式的認可程度較低，說明在實施新教學模式的過程中，教師要注重對不同個性同學的引導，參與分組討論的過程中，對不擅長溝通交流的同學給予一定的引導和鼓勵，對他們的想法給予及時的肯定，增強學生的信心。同時，不同學生的知識水平和學生對新教學模式的認可程度也存在正相關關系，教師通過在項目式教學的時候搭建知識框架可以給學生提供一定的基礎，使學生不會因為自己前一個階段的基礎掌握得不夠好，而影響到項目式教學的體驗和成長。

表2 Pearson相關

表3中，變量y代表新教學模式對學生能力提升效果的影響，X1代表學習能力，X2代表思維探索能力，X3代表團隊合作能力，X4代表溝通表達能力。

表3 方差分析結果

如表3所示，不同學生的能力結構對新教學模式對于學生能力的提升效果有著顯著差異。在教學實踐中，教師應適當根據學生能力結構的差異，循序漸進地安排學生在團隊任務中的角色，根據學生不同的能力結構來分配任務和團隊角色，讓學生能夠匹配到自己所擅長的角色，從而找到在團隊中的價值，獲得良好的心理基礎之后，后面的任務過程中可以適當進行角色互換，讓每個學生都能夠很好地從教學活動中獲得成長。

根據問卷調查的結果，基于互聯網技術的“三維進階式”教學方法得到了絕大多數學生的認可，表示非常喜歡的學生占比45.97%，比較喜歡的學生占比40.19%，有9.35%的學生選擇了不喜歡。在接下來的調查中發現，選擇不喜歡的學生中，原因集中在這種教學模式讓學生感到有一定的壓力和認為是自己不太擅長討論、項目性學習，沒有人選擇“給自己增加負擔”選項。從數據中可以看出，學生更多出于自身原因不喜歡新的教學模式，有一定的心理擔憂，教師在授課過程中，應注重鼓勵學生，可以通過參與線上線下小組討論、回復提問等方式盡量關注到每一位學生，并給予恰當的鼓勵和肯定，讓學生能夠排除顧慮，大膽參與到整個課程的教學活動中。

在新教學模式對學生溝通表達能力、思維探索能力、團隊合作能力及學習能力的提升效果的調查中，36.45%的學生認為“有很大提升”，56.07%的學生認為“有一定的提升”，1.87%的學生認為“對自己沒有很大效果，但更喜歡這種教學模式”，有5.61%的學生認為“對自己能力提升沒有效果，更喜歡傳統的教學模式”，原因上文已經分析，主要是不擅長討論、項目性學習會讓自己感到一定的壓力。總體來看，基于互聯網技術的“三維進階式”教學模式在實施中取得了較好的效果，也將在實踐中不斷探索，加以完善。