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人本護(hù)理理念在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果

2022-08-04 05:58:16王金花
健康之友 2022年14期
關(guān)鍵詞:滿意度質(zhì)量護(hù)理

王金花

(日照市五蓮縣戶部鄉(xiāng)衛(wèi)生院 山東 日照 262303)

近年來,人們不斷追求更高的生活品質(zhì),對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度的要求也越來越高。婦產(chǎn)科作為醫(yī)院內(nèi)較為重要的科室,主要為婦女及新生兒服務(wù),產(chǎn)婦的心理健康很容易受到影響,每天都要面臨帶有緊張焦慮的患者及身體較嫩的新生兒,護(hù)理工作具有較高的風(fēng)險性,所以對護(hù)理質(zhì)量的要求會更高[1]。本文主要研究人本護(hù)理理念在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果,具體如下。

1 資料與方法

1.1臨床資料

選取本院68例產(chǎn)婦,按照生產(chǎn)順序分組,組間分布為實驗組(n=34)與對照組(n=34)。實驗組年齡為22-45周歲,平均年齡(33.50±1.21)周歲;孕周37+4-40+2周,平均孕周(38.80±1.42)周;為自然分娩18例,剖宮產(chǎn)16例。對照組年齡23-43周歲,平均年齡(33.00±1.45)周歲;孕周38+6-41+3周,平均孕周(39.90±1.62)周;為自然分娩22例,剖宮產(chǎn)12例。兩者一般資料無明顯差異,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(p>0.05)。

入選條件:①根據(jù)臨床檢查,孕周均≥37周,單胎;②排除有精神障礙的產(chǎn)婦;③排除有糖尿病、高血壓、嚴(yán)重心、肝、腎等器質(zhì)性疾病及妊娠期合并癥的產(chǎn)婦;④排除存在遺傳性疾病、腫瘤、冠狀動脈粥樣硬化性心臟病的患者;⑤患者在研究中不可中途退出,并簽知情同意書。

1.2方法

對照組給予常規(guī)護(hù)理,包括常規(guī)產(chǎn)后護(hù)理知識,健康宣教及母乳喂養(yǎng)和新生兒生長發(fā)育的注意事項,飲食起居調(diào)整、給產(chǎn)婦及家屬講解產(chǎn)褥期的相關(guān)知識,有利于緩解產(chǎn)婦緊張心情。

實驗組在對照組基礎(chǔ)上給予人本護(hù)理。(1)產(chǎn)后護(hù)理:大多數(shù)患者在深夜疼痛最劇烈,大多數(shù)患者在深夜疼痛最劇烈,當(dāng)出現(xiàn)疼痛時,護(hù)理人員首先轉(zhuǎn)移患者注意力,觀察疼痛有無緩解,如果患者還是劇烈疼痛應(yīng)給予鎮(zhèn)痛藥止痛,護(hù)理人員要告知患者及家屬藥物可能產(chǎn)生的不良反應(yīng),囑咐患者不要緊張,仔細(xì)詢問患者感受及評估疼痛程度;及時告知家屬手術(shù)情況,安全送回病房,查房時詢問有無問題,按照患者需求進(jìn)行護(hù)理,護(hù)理人員要及時預(yù)防傷口感染,護(hù)理人員密切觀察傷口愈合情況,定期進(jìn)行消毒換藥,如果傷口出現(xiàn)紅腫或炎性病變,需馬上進(jìn)行處理;觀察術(shù)后出血情況,術(shù)后不可劇烈運動,活動要輕緩,出血主要是因為凝血機(jī)制異常、肝功能異常及傷口裂開,出血時患者會感覺腹脹,嚴(yán)重時可導(dǎo)致休克,密切監(jiān)測生命體征,若發(fā)現(xiàn)出血現(xiàn)象,需馬上輸液或者其它治療措施;護(hù)理人員要記錄患者排氣情況,以防患者出現(xiàn)腸脹氣或腸梗阻等術(shù)后并發(fā)癥。(2)心理護(hù)理:醫(yī)護(hù)人員要對患者展開心理咨詢服務(wù),實時掌握產(chǎn)婦的想法,理解產(chǎn)婦生產(chǎn)后出現(xiàn)的一系列行為情緒,經(jīng)常與產(chǎn)婦溝通交流,鼓勵患者說出內(nèi)心深處的想法,可以有效消除產(chǎn)婦心理上的負(fù)擔(dān)和對新生兒喂養(yǎng)的焦慮,避免患者對所患疾病產(chǎn)生不好的想法,贏得患者對醫(yī)護(hù)人員的信任,讓患者對產(chǎn)后人本護(hù)理理念充滿信心。(3)生活護(hù)理:飲食:每日要科學(xué)飲食,保證每日營養(yǎng)豐富,囑咐患者不要吃油膩、寒涼、口味重的食物,遵循少食多餐的原則,有利于減少產(chǎn)后并發(fā)癥的出現(xiàn);平時多吃蔬菜和粗糧,有利于腸道吸收消化;起居:養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,科學(xué)合理安排時間,調(diào)整自身生物鐘,杜絕熬夜、電子設(shè)備等高科技產(chǎn)品;經(jīng)研究顯示,現(xiàn)在大部分疾病都與情志有關(guān),管理好情緒是保持健康的前提,保持良好的心態(tài),積極樂觀的面對生活。(4)回訪制度:通過微信、電話等方式進(jìn)行隨訪,將隨訪的產(chǎn)婦拉進(jìn)微信群,建立線上交流平臺,對產(chǎn)婦提出的為題進(jìn)行解答,將人本護(hù)理做到位,及時解答產(chǎn)婦出現(xiàn)的問題,了解產(chǎn)婦生活情況及心理狀態(tài),讓產(chǎn)婦了解更多產(chǎn)后的相關(guān)知識。

1.3觀察指標(biāo)

記錄兩組患者護(hù)理后的焦慮抑郁及疼痛評分、護(hù)理質(zhì)量、生活質(zhì)量及護(hù)理滿意度?;颊呓箲]評分表(SAS)和抑郁評分表(SDS),總分為100分,分?jǐn)?shù)越高說明焦慮抑郁程度越嚴(yán)重;患者疼痛評分為視覺模擬疼痛VAS,疼痛由輕到重為0-10分,3分以下疼痛患者可以忍受,4-6分疼痛患者勉強(qiáng)能忍受,影響睡眠,7-10分患者難以忍受;護(hù)理質(zhì)量評分采取百分制,其內(nèi)容包括健康教育、服務(wù)態(tài)度、護(hù)理技術(shù),分?jǐn)?shù)越高護(hù)理質(zhì)量越高;生活質(zhì)量采用健康狀況調(diào)查表(SF-36)對患者進(jìn)行綜合評價,包括生活能力、心理能力、軀體能力及社會能力,每項滿分100分,分?jǐn)?shù)越高生活質(zhì)量越高;護(hù)理滿意度評判標(biāo)準(zhǔn)主要包括:非常滿意、滿意、一般、不滿意。(護(hù)理滿意度=非常滿意+滿意+一般)

1.4統(tǒng)計學(xué)分析

對患者數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS 23.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,在護(hù)理后,兩組焦慮抑郁評分、護(hù)理質(zhì)量、生活質(zhì)量情況比較用t檢驗形式校準(zhǔn),用(均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差)表示;兩組護(hù)理滿意度比較用X2檢驗,用%表示。

2 結(jié)果

2.1 兩組焦慮抑郁評分

對比兩組焦慮抑郁評分見表(1),實驗組焦慮抑郁評分低于對照組,兩者差異明顯(p<0.05)。

表1 兩組焦慮抑郁評分對比[分

2.2兩組護(hù)理質(zhì)量評分

兩組患者護(hù)理質(zhì)量評分見表(2),實驗組護(hù)理質(zhì)量評分高于對照組,兩者差異明顯(p<0.05)。

表2 兩組護(hù)理質(zhì)量評分對比[分

2.3兩組患者生活質(zhì)量對比

兩組患者生活質(zhì)量見表(3),實驗組的生活質(zhì)量評分高于對照組,兩者差異明顯(p<0.05)。

表3 兩組患者生活質(zhì)量對比[分

2.4兩組護(hù)理滿意度比較

兩組護(hù)理滿意度見表(4),實驗組的護(hù)理滿意度高于對照組,兩者差異明顯(p<0.05)。

表4 兩組護(hù)理滿意度比較(例%)

3 討論

產(chǎn)褥期是產(chǎn)婦生產(chǎn)后身體恢復(fù)的最重要的時期,在這一時期,產(chǎn)婦的精神、心理等各個方面都會出現(xiàn)不同程度的變化,所以在這一時期要加強(qiáng)護(hù)理,避免產(chǎn)婦出現(xiàn)焦慮抑郁及新生兒發(fā)育不良的情況出現(xiàn)[2]。由于產(chǎn)婦及家屬缺乏專業(yè)護(hù)理知識,所以出院后進(jìn)行人本護(hù)理非常關(guān)鍵,可以對產(chǎn)婦及家屬進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo),因此人本護(hù)理理念在婦產(chǎn)科中展開尤其重要,人本護(hù)理模式是新的醫(yī)療護(hù)理模式,主要目的是保證患者生命安全,護(hù)理人員在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,也要將這種安全模式帶給患者,讓患者感受到護(hù)理質(zhì)量的提高,最大程度降低可能出現(xiàn)的風(fēng)險隱患,降低護(hù)患緊張度,有利于護(hù)理人員更好的服務(wù)于患者,將科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理制度運用到臨床護(hù)理中[3]。婦產(chǎn)科工作量較大,不僅要估計產(chǎn)婦,還要估計新生兒的生命安全,所以護(hù)理人員要不斷進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)護(hù)理人員的安全意識,逐漸提升護(hù)理質(zhì)量及患者的生活質(zhì)量,不斷提高患者對于人本護(hù)理措施的護(hù)理滿意度,營造一種安全、舒適、值得信任的護(hù)理模式。給產(chǎn)婦講解關(guān)于產(chǎn)后恢復(fù)的相關(guān)知識及注意事項,增加產(chǎn)婦對產(chǎn)后恢復(fù)的了解,幫助產(chǎn)婦掌握相關(guān)的注意事項及禁忌癥,有助于患者在生活中避免一些危險事項,科學(xué)喂養(yǎng)新生兒,正確調(diào)養(yǎng)身體,不受傳統(tǒng)觀念影響,為開展人本護(hù)理做充分的準(zhǔn)備,突出人本護(hù)理對產(chǎn)后身體恢復(fù)的重要性,提高產(chǎn)婦對人本護(hù)理的認(rèn)可度[4]。護(hù)士長應(yīng)起帶頭作用,對科室里的護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),增強(qiáng)護(hù)理人員的安全風(fēng)險意識,與患者溝通時要掌握技巧,避免出現(xiàn)護(hù)患矛盾,將患者安全放于首位,與患者溝通時語氣要平易近人,耐心給患者講解注意事項;護(hù)理人員要不斷豐富專業(yè)的理論知識,鼓勵護(hù)理人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識,為了今后更好的服務(wù)于患者,在護(hù)理的時候保證患者生命安全,了解患者的心理情況,發(fā)現(xiàn)心理負(fù)擔(dān)重的患者及時進(jìn)行疏導(dǎo),盡最大努力減輕患者心理壓力,突出舒適護(hù)理對產(chǎn)后身體恢復(fù)的重要性,提高患者對舒適護(hù)理認(rèn)可度。

人本護(hù)理對于產(chǎn)婦產(chǎn)后身體恢復(fù)非常關(guān)鍵,產(chǎn)婦出院后可以繼續(xù)進(jìn)行專業(yè)性護(hù)理指導(dǎo),可以將醫(yī)院有利資源用于產(chǎn)后護(hù)理服務(wù),有利于產(chǎn)婦心理健康,降低產(chǎn)婦心理負(fù)擔(dān),科學(xué)進(jìn)行母乳喂養(yǎng),確保新生兒生長發(fā)育不受影響,健康成長。

人本護(hù)理措施采用線上回訪方式,加強(qiáng)社區(qū)與出院后的有效銜接,并對護(hù)理專業(yè)知識進(jìn)行答疑及普及,包括產(chǎn)后42天內(nèi)產(chǎn)婦排惡露情況、科學(xué)飲食坐月子、產(chǎn)褥期保養(yǎng)、產(chǎn)婦生活質(zhì)量、剖宮產(chǎn)傷口愈合情況、產(chǎn)婦心理健康情況及新生兒生長發(fā)育情況[5];產(chǎn)后42天后,產(chǎn)婦盆底肌恢復(fù)情況、科學(xué)喂養(yǎng)新生兒、突破傳統(tǒng)坐月子觀念、嬰兒生長各項指標(biāo)等專業(yè)性問題。

護(hù)理后,實驗組的焦慮抑郁及疼痛評分低于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(p<0.05);實驗組的護(hù)理質(zhì)量評分高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(p<0.05);實驗組的生活質(zhì)量評分高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(p<0.05);實驗組的護(hù)理滿意度高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(p<0.05)。

綜上所述,將人本護(hù)理理念應(yīng)用到婦產(chǎn)科護(hù)理中,給予產(chǎn)婦人本護(hù)理,能夠幫助產(chǎn)婦身體恢復(fù),緩解緊張焦慮的心情,有效提高護(hù)理質(zhì)量及患者的生活質(zhì)量,提高護(hù)理滿意度,可以廣泛推廣。

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