現(xiàn)代化高校圖書館發(fā)展重點(diǎn)策略研究

王婷婷，劉 夢(mèng)，蘇 永

(黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué) 圖書館，黑龍江 大慶 163000)

0 引言

發(fā)展重點(diǎn)對(duì)于圖書館未來的發(fā)展具有引領(lǐng)、規(guī)范、指引等作用，它是一個(gè)圖書館能否緊跟時(shí)代步伐、獲得長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵因素，決定了圖書館現(xiàn)代化發(fā)展的總方向[1]。隨著新時(shí)代現(xiàn)代化飛速發(fā)展，我國(guó)已全面邁入了信息時(shí)代，人們對(duì)信息獲取的需求度與資源質(zhì)量要求的苛刻度也有了全新的定義。高校圖書館在如今全球信息化的浪潮下，需要為各類科學(xué)文化的傳承與更新提供日益完善且充實(shí)強(qiáng)大的文化支撐[2]。作為高校的重要組成部分，圖書館更應(yīng)該鎖定重點(diǎn)、明確發(fā)展目標(biāo)以緊跟時(shí)代的發(fā)展方向，加強(qiáng)服務(wù)與文化建設(shè)，增加用戶滿意度，為高等教育高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

本文通過調(diào)查分析近五年圖書館學(xué)關(guān)于發(fā)展的研究文獻(xiàn)發(fā)文量及其涵蓋的熱點(diǎn)問題，淺析我國(guó)高校圖書館在現(xiàn)代化發(fā)展過程中關(guān)于發(fā)展重點(diǎn)的研究現(xiàn)狀并提出相應(yīng)的策略，為明確發(fā)展重點(diǎn)、把握發(fā)展趨向、促進(jìn)高校圖書館現(xiàn)代化發(fā)展提供參考。

1 圖書館學(xué)發(fā)展重點(diǎn)數(shù)據(jù)化分析

現(xiàn)將中國(guó)知網(wǎng)(CNKI)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)總庫(kù)作為數(shù)據(jù)來源，采用高級(jí)檢索的方式，將篇名的檢索詞設(shè)定為“發(fā)展”，并將文獻(xiàn)分類設(shè)置為“圖書館學(xué)、圖書館事業(yè)”，設(shè)定檢索時(shí)間為2016—2021年后開始進(jìn)行檢索，對(duì)圖書館學(xué)關(guān)于發(fā)展的研究文獻(xiàn)發(fā)文量進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，除去無關(guān)和重復(fù)的文獻(xiàn)，獲得有效文獻(xiàn)784條。根據(jù)2016—2021年圖書館學(xué)關(guān)于發(fā)展的研究文獻(xiàn)發(fā)文量趨勢(shì)，近五年來有關(guān)主題的發(fā)文量維持在每年110篇以上，其中，2016年發(fā)文量較高，這與該年是“十三五”規(guī)劃的初始年有關(guān)；2020年達(dá)到峰值(2021年數(shù)據(jù)不完整暫不做統(tǒng)計(jì))，整體呈上升趨勢(shì)，如圖1所示。這一結(jié)果說明圖書館學(xué)領(lǐng)域?qū)D書館未來發(fā)展方向的研究愈發(fā)重視，現(xiàn)代化圖書館如何發(fā)展、怎樣發(fā)展是其探討的熱點(diǎn)問題。

圖1 圖書館學(xué)關(guān)于發(fā)展的研究文獻(xiàn)發(fā)文量趨勢(shì)

檢索出的784篇文獻(xiàn)中頻次排名前五的關(guān)鍵詞，如圖2所示。對(duì)其頻次求和，值為329，占文獻(xiàn)總數(shù)的41.96%，說明這些關(guān)鍵詞在一定程度上反映了2016—2021年圖書館學(xué)關(guān)于發(fā)展的研究熱點(diǎn)[3]，且“數(shù)字化”“大數(shù)據(jù)”“資源”“服務(wù)”和“智能”等發(fā)展方向仍將是我國(guó)圖書館學(xué)近年來研究的熱點(diǎn)話題。當(dāng)然，隨著時(shí)代的變革還會(huì)不斷涌現(xiàn)出新的思路和重點(diǎn)項(xiàng)目，但就目前研究情況來看這些關(guān)鍵詞的熱度不斷，越來越多的學(xué)者投身相關(guān)研究中。

圖2 高頻關(guān)鍵詞

2 我國(guó)高校圖書館發(fā)展重點(diǎn)的研究現(xiàn)狀

近年來，國(guó)內(nèi)有很多學(xué)者對(duì)高校圖書館的發(fā)展重點(diǎn)進(jìn)行了研究：趙蕊涵[4]通過統(tǒng)計(jì)分析2015—2019年國(guó)家社科基金立項(xiàng)的結(jié)果來探討現(xiàn)代化高校圖書館未來發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)了圖書館學(xué)與其他學(xué)科交叉融合趨勢(shì)日益增強(qiáng)，要更加注重基礎(chǔ)理論研究，其研究的內(nèi)容也呈現(xiàn)出濃厚的數(shù)據(jù)化、智能化等時(shí)代特色；金勝勇等[5]采用問卷調(diào)查和訪談的方法從統(tǒng)計(jì)角度分析了我國(guó)圖書館學(xué)發(fā)展的數(shù)據(jù)化趨勢(shì)，探討了當(dāng)前高校圖書館的發(fā)展逐步依賴數(shù)據(jù)化的成因，并提出了提升數(shù)字化服務(wù)、發(fā)展學(xué)科本色、培養(yǎng)數(shù)字型人才等應(yīng)對(duì)策略；張冬梅[6]將數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用到閱讀推廣中，指出數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在未來高校圖書館的發(fā)展中定會(huì)產(chǎn)生積極影響；趙國(guó)忠[7]指出，在智慧圖書館背景下信息資源建設(shè)顯現(xiàn)出了新的特征，提出了適合新環(huán)境的高校圖書館資源建設(shè)的6項(xiàng)策略。徐劉靖等[8]提出在大數(shù)據(jù)環(huán)境下提高高校圖書館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)迫在眉睫，并對(duì)館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)培養(yǎng)機(jī)制進(jìn)行了討論；肖鵬等[9]學(xué)者從基礎(chǔ)理論的角度整理了“十四五”時(shí)期圖書館學(xué)的十大熱點(diǎn)議題，為新時(shí)期現(xiàn)代化高校圖書館發(fā)展提供建議。綜上所述，國(guó)內(nèi)關(guān)于高校圖書館發(fā)展重點(diǎn)的研究已有一定的理論及數(shù)據(jù)分析，但大多數(shù)都只局限于對(duì)未來發(fā)展趨勢(shì)的分析及前景展望，對(duì)發(fā)展重點(diǎn)的具體策略研究不足，也缺少對(duì)其性質(zhì)、內(nèi)涵的反思，這仍是需圖書館學(xué)者去不斷探索和研究的。

3 現(xiàn)代化高校圖書館發(fā)展重點(diǎn)策略分析

3.1 改進(jìn)資源建設(shè)發(fā)展方向

3.1.1 建設(shè)數(shù)字化、綜合性館藏

建設(shè)與發(fā)展館藏資源是新時(shí)代現(xiàn)代化圖書館發(fā)展的基本要求，推進(jìn)數(shù)字化、綜合性館藏建設(shè)的具體方法如下：(1)推進(jìn)數(shù)字化館藏資源。在數(shù)字化時(shí)代，圖書館應(yīng)加大資金投入，將傳統(tǒng)館藏與數(shù)字化相結(jié)合，將紙質(zhì)資源逐漸向電子化轉(zhuǎn)移，豐富館藏載體結(jié)構(gòu)，推進(jìn)館藏資源種類的多元化發(fā)展以滿足用戶多元化的需求。(2)加強(qiáng)館藏的可訪問性。高校圖書館可通過加強(qiáng)館藏資源的可訪問性，提升用戶的滿意度及資源的使用效率。(3)特色資源建設(shè)。高校圖書館應(yīng)該建設(shè)符合自身特點(diǎn)的特色資源來提高自身的知名度，獲取長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展。(4)建設(shè)多元化、綜合性館藏。建立綜合性館藏的目的是通過為用戶提供更加豐富、多元化的資源以滿足讀者的個(gè)性化需求。(5)長(zhǎng)久存儲(chǔ)數(shù)字資源。世界知名大學(xué)的數(shù)字資源大多都是可以長(zhǎng)期讀取及利用的，其文化能夠不斷傳承與其數(shù)字資源的長(zhǎng)久保存工作密不可分。

3.1.2 推進(jìn)精準(zhǔn)化資源建設(shè)

新時(shí)代現(xiàn)代化高校圖書館在資源建設(shè)轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì)的條件下如何轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)為何型是必須思考的問題。最近幾年，各大高校對(duì)數(shù)字資源的評(píng)估與數(shù)字資源的利用率愈發(fā)重視，它慢慢成了各大高校用有限的經(jīng)費(fèi)對(duì)最需要的數(shù)字資源進(jìn)行采集的重要依據(jù)。現(xiàn)階段不同種類的OA資源越來越多，以對(duì)OA資源采取整合與利用來緩和商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)格高昂所帶來經(jīng)濟(jì)緊張的方法在圖書館界的呼聲越來越高，但是這種只依賴某個(gè)館努力而進(jìn)行的資源采集整合由于版權(quán)問題存在風(fēng)險(xiǎn)是不可能實(shí)現(xiàn)的。所以，圖書館需要積極與版權(quán)機(jī)構(gòu)、資源建設(shè)商等資源信息機(jī)制開展跨界聯(lián)合來增加館際間的合作，共同加強(qiáng)OA資源的整合與利用。為從大量資源中找出用戶所需的信息，大量?jī)?chǔ)備信息資源，應(yīng)當(dāng)建設(shè)各種類型與異質(zhì)型資源之間的詞語(yǔ)聯(lián)系，注重資源的探索與公布，通過聯(lián)合發(fā)掘或引進(jìn)資本性資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，對(duì)圖書館本身構(gòu)建的數(shù)據(jù)文本、采購(gòu)的不同商業(yè)資源、儲(chǔ)藏的開放資源等采取一站式的集成檢索，建立統(tǒng)一發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)。總之，資源建設(shè)的發(fā)展想要滿足用戶精準(zhǔn)化需求就需要與高校戰(zhàn)略發(fā)展一致，統(tǒng)籌規(guī)劃各類資源，依照需求改變館藏結(jié)構(gòu)，加快發(fā)現(xiàn)和公布資源的腳步。

3.2 完善共享與互動(dòng)機(jī)制

3.2.1 推進(jìn)資源與信息共享

高校圖書館想要在如今現(xiàn)代化信息飛速發(fā)展的時(shí)代為用戶提供第一手信息資源，助力教育工程，必須樹立資源共享的合作理念，推進(jìn)資源與信息的共建、共享，拓寬信息資源傳播的渠道和范圍。主要策略有：建立聯(lián)合館藏管理機(jī)制來增加可用于研究資源網(wǎng)絡(luò)的使用范圍；以學(xué)術(shù)資源為中心進(jìn)行合作為學(xué)習(xí)科研提供全范圍的資源服務(wù)；聯(lián)合文化與藝術(shù)學(xué)院開展文化活動(dòng)和藝術(shù)節(jié)目；通過擴(kuò)大自由瀏覽和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的免費(fèi)范圍，增加免費(fèi)提供數(shù)字資源和支持的力度；加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外圖書館、博物館、收藏館之間的鏈接，加大合作資源的合作力度，促進(jìn)暫時(shí)無法在線免費(fèi)獲取資料的多樣化以提升圖書館的知名度。

3.2.2 加強(qiáng)學(xué)術(shù)互動(dòng)性

新時(shí)代現(xiàn)代化發(fā)展中的高校圖書館要想增加與用戶間的交流與溝通、獲取最有效最直觀的用戶意見和建議就必須加強(qiáng)與科研學(xué)者的雙向互動(dòng)，掌握最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)的同時(shí)還可深度了解用戶間的差異性需求，通過建立良好的學(xué)術(shù)互動(dòng)，提高用戶的認(rèn)同感和滿意度。而我國(guó)圖書館在傳統(tǒng)發(fā)展過程中存在功能簡(jiǎn)單、獨(dú)自發(fā)展等問題，脫離了與各學(xué)院間的聯(lián)系，使得高校圖書館的發(fā)展處于被動(dòng)或停滯狀態(tài)。面對(duì)這一問題，高校圖書館需結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀及我國(guó)新時(shí)代國(guó)情，總結(jié)國(guó)內(nèi)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，增加與用戶、科研機(jī)構(gòu)、各學(xué)院等組織的協(xié)作聯(lián)合互動(dòng)，發(fā)揮紐帶與橋梁的作用，開展科學(xué)合理的學(xué)術(shù)發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)及方向的戰(zhàn)略規(guī)劃，提高學(xué)術(shù)的開放性與互動(dòng)性；既要加強(qiáng)聯(lián)合與互動(dòng)，還要為學(xué)術(shù)互動(dòng)創(chuàng)造平臺(tái)、支持科研教學(xué)等學(xué)術(shù)工作，促進(jìn)學(xué)術(shù)信息共享，不斷強(qiáng)化學(xué)術(shù)互動(dòng)及服務(wù)能力，讓用戶能夠快速地獲取或共享學(xué)術(shù)信息資源；努力完善學(xué)術(shù)信息系統(tǒng)，改善學(xué)術(shù)資源環(huán)境，優(yōu)化學(xué)術(shù)信息互動(dòng)功能，促使學(xué)術(shù)互動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展；提供激發(fā)學(xué)術(shù)交流互動(dòng)的空間和機(jī)會(huì)以支持復(fù)雜化的科研，并滿足用戶對(duì)空間及環(huán)境的需求。

3.3 促進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型與提高綜合素質(zhì)

3.3.1 推進(jìn)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型

在數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)的新時(shí)代，科學(xué)研究正逐漸向數(shù)據(jù)密集型科學(xué)方向發(fā)展，學(xué)術(shù)科研越來越依賴于海量數(shù)據(jù)的收集、分析和處理，從而使用戶在海量信息中快速、精準(zhǔn)地獲取學(xué)科動(dòng)態(tài)、專業(yè)問題解答等方面的需求十分強(qiáng)烈。而且，隨著高校“雙一流”建設(shè)的發(fā)展，高校在學(xué)科建設(shè)、專業(yè)認(rèn)證、科研等方面愈發(fā)依賴于圖書館提供的資源和服務(wù)。因此，高校圖書館不僅要提供傳統(tǒng)書刊查找、借閱等基礎(chǔ)服務(wù)，還要組織開展“聯(lián)合各學(xué)院”的主動(dòng)服務(wù)，開展“納進(jìn)課程，融合學(xué)科，聯(lián)合科研，輔助戰(zhàn)略”的策略。這種歸納式、聯(lián)合式的服務(wù)模式是高校圖書館發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，其極大地滿足了各學(xué)院的學(xué)科服務(wù)需求。另外，高校圖書館應(yīng)該參考北京大學(xué)和上海交通大學(xué)圖書館開展的科研服務(wù)模式：為滿足用戶需求建立跨學(xué)院聯(lián)合式服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并結(jié)合不同任務(wù)可任意拆分，降低團(tuán)隊(duì)壓力的同時(shí)提高服務(wù)效率。高校圖書館服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型是圖書館參與高校學(xué)科建設(shè)與增加自身影響力、準(zhǔn)確完成自身定位、增加競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。高校圖書館的服務(wù)轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在各個(gè)方面，主要表現(xiàn)為：(1)創(chuàng)新服務(wù)，如空間、能力、技術(shù)、方式、管理的創(chuàng)新等；(2)數(shù)字信息服務(wù)，如技術(shù)、信息、館藏的服務(wù)等；(3)教學(xué)科研服務(wù)，主要為教學(xué)、學(xué)術(shù)、研究的服務(wù)等；(4)社會(huì)服務(wù)，主要是對(duì)社會(huì)開展發(fā)布服務(wù)的內(nèi)容、方式、戰(zhàn)略等演講或論壇；(5)應(yīng)急服務(wù)，如對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防、應(yīng)對(duì)及恢復(fù)等各階段的服務(wù)與管理。只有開展服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型，才能讓高校圖書館在新時(shí)代現(xiàn)代化發(fā)展中獲取用戶的高滿意度，取得長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展。

3.3.2 提高館員自身素質(zhì)

高校圖書館的轉(zhuǎn)型最基礎(chǔ)的是人的轉(zhuǎn)型，即圖書館館員的轉(zhuǎn)型。脫離了館員的高校圖書館轉(zhuǎn)型是空洞的、沒有執(zhí)行力的，增強(qiáng)館員的綜合素質(zhì)是開展高校圖書館轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略初期的關(guān)鍵。圖書館員需掌握知識(shí)、數(shù)據(jù)庫(kù)、情報(bào)分析、數(shù)據(jù)管理、學(xué)科、版權(quán)等服務(wù)的新型核心能力才能在面向新時(shí)代用戶需求的過程中提供相對(duì)應(yīng)的服務(wù)，擔(dān)任起學(xué)科、情報(bào)、產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)角色。這就要求圖書館建立出一支高素質(zhì)的館員隊(duì)伍為用戶提供更加專業(yè)化、多元化、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。可通過引進(jìn)專業(yè)人才完善館員團(tuán)隊(duì)、建立激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)館員積極性、營(yíng)造優(yōu)良的組織文化氛圍等方法加快館員的成長(zhǎng)，并定期邀請(qǐng)專家對(duì)館員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，提高館員的專業(yè)技能、服務(wù)能力等綜合素質(zhì)，讓館員成為高校圖書館最有力的科研者與服務(wù)者。同時(shí)，激發(fā)館員自身主動(dòng)成長(zhǎng)也極為重要，主要方式如下：(1)投資館員的未來。圖書館應(yīng)該通過加強(qiáng)對(duì)館員的培養(yǎng)與重視使其感受到歸屬感，從而全身心地投入工作。(2)賦予館員權(quán)利。館員可以從被賦予的權(quán)利中獲得認(rèn)同感及職業(yè)幸福感，從而產(chǎn)生源源不絕的動(dòng)力以推動(dòng)圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展。(3)激發(fā)館員創(chuàng)造力。改進(jìn)管理方式，使館員通過自發(fā)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)、挖掘自身潛能、激發(fā)創(chuàng)造力，更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

4 結(jié)語(yǔ)

新時(shí)代高校圖書館應(yīng)充分調(diào)研分析近年來一流高校圖書館發(fā)展研究的內(nèi)容及側(cè)重點(diǎn)，把握新時(shí)代高校圖書館發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)習(xí)并借鑒其優(yōu)秀的發(fā)展策略，結(jié)合自身現(xiàn)狀探尋適合自身發(fā)展的可行路徑。本文提出可通過建設(shè)數(shù)字化、綜合性館藏、推進(jìn)精準(zhǔn)化資源建設(shè)、推動(dòng)資源與信息的共享服務(wù)、加強(qiáng)學(xué)術(shù)互動(dòng)性、推進(jìn)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型、提高館員自身素質(zhì)等策略，將發(fā)展重點(diǎn)的理論落實(shí)到實(shí)際發(fā)展中，緊跟時(shí)代要求，促進(jìn)高校圖書館現(xiàn)代化的可持續(xù)發(fā)展。