“環(huán)衛(wèi)工作，突出的就是一個‘實’字”

文︳七一客戶端暨重慶市委黨建全媒體記者 別致

余勇（中）在生活垃圾分類點查看落實情況

環(huán)衛(wèi)工作是什么？

有人說是清掃大街，美化市容市貌；有人說是駕駛垃圾清運車，運走生活廢棄物，還城市一片潔凈；也有人說是乘著小船持網(wǎng)清漂，守護兩江水綠……

聽到這些答案，重慶市環(huán)境衛(wèi)生事務(wù)中心副主任余勇耿直地笑了起來，點點頭說：“沒錯，這些都是我們的日常工作。”頓了頓，他正色道：“地面干不干凈、環(huán)境整不整潔，都是大家能真實感受到的。我們這行，吹虛的沒用，突出的就是一個‘實’字！”

是“平凡事”，但使命重千鈞

時間撥回到2020 年的農(nóng)歷除夕，新冠肺炎疫情突如其來，重慶啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件I 級響應(yīng)。

接到這一消息后，在加班通知下達前，彼時還在生活垃圾處置管理科任職的余勇，立刻通知同事奔赴現(xiàn)場。他們兵分三路，前往中心城區(qū)7座市級垃圾處理、中轉(zhuǎn)設(shè)施處，督促相關(guān)單位落實疫情防控工作，現(xiàn)場指導工作人員做好安全防護和消殺工作。

“廢棄口罩、居家隔離點的生活垃圾都需要單獨收運處理。”余勇說，“一方面我們增設(shè)了收集廢棄口罩的垃圾桶；另一方面，我們給收運這兩種垃圾的運輸車設(shè)置了專線和單獨的卸料口，保證能快速進行消殺處理。”

接到指令，立即行動，這不僅僅是服從安排，在余勇看來，更是一份沉甸甸的責任和使命。

“說起來不過是收運處理垃圾，但這些垃圾存在攜帶病毒的風險，一點岔子也不能出。這不僅是對個人、對單位負責，更是對處理廠職工、對周邊的老百姓負責。”余勇說。

在余勇看來，防疫基本要求不能走樣，也不能異想天開搞花樣，但一定要在細節(jié)上多思考，避免意外發(fā)生。

眾人齊心，在抗擊新冠肺炎疫情的關(guān)鍵時期，中心城區(qū)廢棄口罩一個月累計收運量就超過了3萬公斤。

2020年10月19日，重慶市環(huán)境衛(wèi)生事務(wù)中心生活垃圾處置管理科被授予“重慶市抗擊新冠肺炎疫情先進集體”稱號。

時時放心不下的余勇還牽頭制定了《新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間環(huán)衛(wèi)作業(yè)指南》等預案，枕戈待旦，預防突發(fā)情況發(fā)生。

時間來到2021 年8 月，重任再次壓到余勇肩上。

由于發(fā)現(xiàn)有新冠肺炎確診病例活動軌跡，江津區(qū)雙福國際農(nóng)貿(mào)城被封閉管理，近萬噸果蔬滯留其中。

重慶的8月，正是“火爐”燃得最旺的時候，這些每日都在加速腐爛的果蔬急需得到處理。

“一開始是江津自己在收運，但是量太大了，根本‘拉不完’。”接到緊急報告，余勇立即協(xié)調(diào)重慶市環(huán)衛(wèi)集團固廢運輸公司奔赴現(xiàn)場。

來到現(xiàn)場，撞進余勇視野的，是由等待傾倒滯留果蔬的車輛排成的長隊。兩公里長的車隊讓他直觀地感受到形勢的嚴峻程度。

“這是一次對我們運輸能力和處置能力的考驗。”余勇坦言，“我們調(diào)派了十幾輛垃圾運輸車增援，并當即協(xié)調(diào)增設(shè)運輸口，加強消殺力度。”

此外，一般情況下，出于對專業(yè)性、密封性的要求，生活垃圾運輸車需要在層層審核后，才能辦理入場卡進入處理廠。但在這樣的緊急情況下，余勇沒有拘泥于形式，采取了讓增援車輛拍攝照片預審的方式，先錄入車牌號投用，結(jié)束后再補齊相關(guān)手續(xù)，從而保證特殊情況下收運及時。

“我們在工作中必須按政策和標準制度執(zhí)行，但在不同的情況下，也要結(jié)合實際情況，做好應(yīng)急處置工作。”余勇說。

是“麻煩事”，也能貼群眾心

“剛開始只是覺得好耍，后來每天答一下題，漲了不少知識。”重慶高新區(qū)含谷鎮(zhèn)居民李紅說，“這個活動讓我對垃圾分類更了解了，有利于大家一起保護環(huán)境！”

6月7日，“宜考”。

與全國高考一同“上線”的，還有通過“重慶市垃圾分類”微信公眾號舉辦的《重慶市生活垃圾管理條例》專題知識競賽。

短短3 天賽期，答題量超過5.1萬人次，頁面瀏覽量超過36.7 萬人次。

“這次活動的效果超出我們的預期。”看完微信公眾號后臺數(shù)據(jù)，余勇振奮不已。

這個頭像為一個綠色“分”字的微信公眾號，正是余勇在生活垃圾處置管理科時，牽頭策劃、“一手一腳”做出來的。從2019 年3 月運行至今，賬號關(guān)注人數(shù)已超過30萬人。

為什么會以“垃圾分類”為主題來開設(shè)一個微信公眾號？

在余勇看來，提到垃圾分類，老百姓或覺得麻煩，或搞不明白，工作落地實施并非易事，這就要讓老百姓增強垃圾分類的意識，了解相關(guān)知識。

“我們覺得微信公眾號是一個很好的宣傳陣地，關(guān)鍵是貼近了老百姓的使用習慣，這樣宣傳效果更好。”余勇說。

就這樣，從簡簡單單的推送科普文章，到提供便民查詢功能，到創(chuàng)制推出“垃圾分類渝寶”微信公眾號系列表情包，再到組織線上線下宣傳活動，余勇和同事們不斷探索豐富著這一平臺的內(nèi)容與功能。

“我們把干巴巴的宣傳變成小游戲，寫成‘三句半’，走上街頭，與大家互動。”余勇對2021 年3 月在線上線下同時開展的“‘3· 19’城市管理服務(wù)主題周暨生活垃圾分類宣傳活動”記憶猶新。

線上，微信公眾號開展了面向全體市民的“垃圾分類金點子”有獎?wù)骷顒樱@得一等獎的市民提議建立“垃圾分類環(huán)保驛站”，實現(xiàn)一站多功能，站內(nèi)設(shè)置洗手池、洗手液、烘手器，方便居民洗手。

線下，在九龍坡區(qū)楊家坪步行街主會場，垃圾分類大接龍、變廢為寶、知識競答等活動進行得如火如荼，引來眾多市民駐足參與，在歡聲笑語中，垃圾分類的知識逐漸深入人心。

一次次精心策劃的宣傳活動固然為推動實施垃圾分類工作注入了強大動能，但歸根結(jié)底，垃圾分類工作還是一項日常的事務(wù)性工作，需要因地制宜開展，培訓專人指導。

“為了更好落實生活垃圾分類工作，我們創(chuàng)新推出‘生活垃圾分類四級指導員制度’，打造一支專業(yè)指導隊伍，達到‘桶邊指導’的目的。”余勇介紹，同時，他們還與社區(qū)配合，根據(jù)實際情況進行樓棟撤桶，加裝設(shè)施，在人居密集的地方提倡分流投放垃圾。

“接下來，我們打算和社區(qū)加強合作，如遇家里有老年人行動不便或確實弄不明白如何分類的，可以在網(wǎng)格內(nèi)組織人員上門幫收。”余勇表示。

扔垃圾只是人們生活中的一件小事，余勇和同事們卻沒有敷衍了事，反而不斷往深往實處思考創(chuàng)新便民之舉。

是“瑣碎事”，也要監(jiān)管有綱

17 年前，余勇大學畢業(yè)，就讀資源與城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)的他成了一名“環(huán)衛(wèi)人”。那時候，在他眼中，規(guī)劃方面的工作更有意義，環(huán)衛(wèi)工作事情又雜又瑣碎，是不起眼的工作。

17 年過去，“環(huán)衛(wèi)工作緊密關(guān)系著老百姓的生活環(huán)境”的“民生思維”早已植根余勇腦中。市環(huán)衛(wèi)事務(wù)中心的工作既包括對各區(qū)縣監(jiān)督指導，也直接管理主城都市區(qū)的垃圾收運處理，“不管是統(tǒng)籌方面還是具體事務(wù)都要做，監(jiān)管工作更需要規(guī)范性”。

在人們的印象中，生活垃圾焚燒廠往往臭氣熏天、濃煙環(huán)繞，為了讓生活垃圾焚燒廠的“量”與“質(zhì)”都得到科學監(jiān)管，余勇牽頭組織實施主城都市區(qū)生活垃圾計量系統(tǒng)建設(shè)和管理，制定了《重慶市主城都市區(qū)生活垃圾焚燒廠監(jiān)管評價辦法》。

在“量”上，一方面，市環(huán)衛(wèi)事務(wù)中心建成運行同興焚燒廠、豐盛焚燒廠、百果園焚燒廠、洛磧焚燒廠、洛磧餐廚垃圾處理廠等9個點位的計量稱重系統(tǒng)；另一方面，采取駐場日常監(jiān)管和季度評價的方式，保障計量稱重工作“數(shù)據(jù)真實、匯總便捷、監(jiān)管到位”。

在“質(zhì)”上，市環(huán)衛(wèi)事務(wù)中心建立生活垃圾焚燒監(jiān)管評價機制，確保生活垃圾的處置規(guī)范、安全、穩(wěn)定。得益于此，無論是排放物、飛灰還是臭氣的處理都有了顯著改善。“像百果園焚燒廠，不僅增設(shè)了噴淋除臭裝置，還在廊道入口增加了風幕機，減少臭氣外泄。”余勇笑呵呵地介紹道，“現(xiàn)在廠區(qū)挺漂亮的，遠看還有點像重慶大劇院呢。”

有想法也要有行動，為了更好監(jiān)督落實情況，余勇三不五時地便往垃圾處理廠跑。“他經(jīng)常到廠里來，對我們工廠的廢水、廢渣、廢氣是否能達標排放都檢查得事無巨細。”談及余勇，重慶三峰御臨環(huán)保發(fā)電有限公司生產(chǎn)部部長寧濤對他再熟悉不過。

隨著運行管理水平不斷提高，人們刻板印象中的垃圾處理廠早已變了模樣——生產(chǎn)運行管理安全措施嚴謹?shù)轿唬魈幇踩O(shè)施和標志也在不斷完善，廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠地植被維護較好。

今時今日，在余勇心里，環(huán)衛(wèi)工作與其說是瑣碎平凡，不如說是一場一刻也不能松懈的“馬拉松”。

“這是一項城市管理的基礎(chǔ)性工作，但它體現(xiàn)的是一個城市經(jīng)濟社會發(fā)展的水平，是一個城市市民素質(zhì)、文明程度的映照。這更需要我們在工作中踏實干事、精益求精，給老百姓營造一個干凈整潔的環(huán)境。”余勇說。