基于知識競賽的高校圖書館閱讀推廣實踐與思考
——以井岡山大學圖書館為例

胡 瑋

（井岡山大學圖書館，江西 吉安 343009）

1 背景

閱讀推廣是圖書館或其他文化部門開展的以培養公眾閱讀意愿或閱讀能力，促進公眾閱讀行為的服務[1]。其中知識競賽是一種常用的閱讀推廣方式，能使讀者在競賽中帶著問題求解的目的來加強相關知識學習，求解過程中的知識搜索、主動閱讀、信息選取等過程，更能加深讀者對知識的理解，進而產生更深層次的多維閱讀，這種“參與競賽”—“信息搜索”—“問題求解”—“閱讀選擇”—“解答問題”—“延伸閱讀” 的過程可清晰展示讀者的閱讀需求和行為，很好地激發學生的參與熱情和興趣。

2021 年是中國共產黨成立100 周年，為使讀者加深對黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發展史（以下簡稱“四史”）的認識，激發讀者的愛黨愛國熱情，全國高?！八氖贰敝R競賽開展的如火如荼。這些競賽具有形式多樣，內容豐富的特點。正是在這樣的背景下，井岡山大學圖書館于2021 年3 月22日—2021 年4 月1 日通過超星學習通開展“強文化自信”學習“四史”知識競賽[2]。為了解讀者的參與程度、活動的效果和影響力，圖書館通過超星智慧圖書館的功能對活動數據進行分析，為后期活動積累數據，提出提升活動效果的策略，同時館員還可根據讀者的閱讀特點進行多形式的資源推介服務。

2 高校圖書館知識競賽研究的現狀分析

在知網數據庫選擇“TKA=（高校or 大學）and TKA=圖書館and TKA=競賽”進行“篇關摘”字段檢索，共找到113 條結果（檢索時間2021 年5 月28日），剔除不相關文獻，選擇80 篇文獻分析后發現研究內容有：鄧穎和吳丹榕[3]論述經典圖書閱讀知識競賽；楊萌[4]論述讀書月活動中舉行技能競賽模式；李慧和張善杰[5]論述知識產權知識競賽；孫曉燕[6]論述人文知識競賽；江濤和段玉柳[7]論述辯論賽；楊曉陽[8]論述讀者參與競賽及征文活動；聶倩蓮[9]論述趣味競賽活動；李文[10]論述應用資源，利用競賽吸收學生社團參與；蔡福恩[11]論述通過讀書會舉辦讀書競賽；張正[12]論述中華經典誦讀知識競賽；馬志赟[13]論述國學知識競賽；王曉霞等[14]論述通過競賽機制將競賽游戲化；王永榮[15]論述開展各類競賽；吳惠茹[16]論述利用競賽激勵等形式來進行閱讀推廣。這些文獻主要是從競賽的類型、形式等方面論述，未從競賽相關數據的角度來分析。本研究擬從數據方面來分析讀者的參與狀況，根據數據來實施相應的信息服務，從而歸納和執行有效的閱讀推廣模式和方法。

3 “四史”知識競賽的實踐探索

3.1 讀者數量分析

選取2021 年3 月20 日—2021 年4 月2 日應用學習通的參賽數據（為了了解活動前、中、后的數據變化而選擇的日期）。數據顯示：開賽前，學習通的使用數據一直保持低水平平穩的使用量，3 月22 日活動開始后，數據呈現爆炸式增長，過后出現滑落，后期保持在一個平穩的狀態，數據曲線見圖1，可見讀者參與情況。

圖1 隨參賽時間變化的讀者數量

3.2 圖書館微信閱讀量與訪問量的對應情況

圖書館微信公眾號3 月18 日發布活動信息，當時閱讀量有147 次，此時活動還未開始，讀者學習通訪問量比較平穩。3 月22 日正式開始，讀者積極參加，當天訪問量飛速提升，當天和第二天的使用量分別為4 000 次和3 018 次。3 月26 日，圖書館微信公眾號發布了活動進展情況報道，閱讀量有119 次，學習通訪問量保持平穩，當天和第二天的使用量分別為1364 和900 次。4 月2 日，圖書館微信公眾號發布活動結束報道，閱讀量240 次，3 月31 日—4 月1 日的數據還有小幅上揚，兩天合計1 549 次。

3.3 社交網絡傳播

圖書館通過在讀者協會、讀書會、學生的各種學習QQ 群、微信群進行社交網絡的信息傳播，讓讀者了解競賽的信息，同時根據讀者的學習規律進行相關知識的培訓、疑難點的答疑，使得全體學生都能知曉競賽活動，積極參與競賽，同時競賽的界面上設置了向其他人轉發至“課程、通知、朋友圈、二維碼、復制鏈接、郵箱、通訊錄”等方式進行推薦，這些傳播方式能極大提高讀者的知曉率。

3.4 “PU 口袋校園”系統的傳播

圖書館通過“讀者協會”加入校團委的“PU 口袋校園”系統，更能提高讀者的參與率。PU 口袋校園是一個大學生實名互動網絡平臺，為學生提供學習、交流、娛樂、兼職和就業等相關服務[17]。知識競賽通過啟用學生第二課堂成績單，應用系統進行掃碼簽到，能受到了廣大讀者的熱切關注和積極參與。讀者通過參與競賽并積累PU 打卡分數，能提高讀者參與競賽的持續性和連續性，同時讀者之間的信息溝通也比較通暢，這樣的競賽能增強讀者的黏合度。

4 競賽數據分析

4.1 數據來源與匹配

通過智慧圖書館的“用戶點擊排行”功能可將所有參與活動的讀者信息導出，館員剔除一些無關數據，得到讀者參與活動的數據，通過匹配比對圖書館管理系統中的讀者信息，形成一個較為詳細和準確的讀者信息。

4.2 讀者數據分析

4.2.1 讀者來源分析

館員通過管理系統匹配的數據，得到讀者來源的學院、年級分析，見圖2—圖3，各學院都有學生參加，超過100 人次的學院有11 個，說明這個活動的讀者知曉面很高，學生參與的積極性非常高。

圖2 參賽讀者的學院分布

圖3 參賽讀者的年級分布

可以看出，新生的參與積極性最高，隨著年級的增長，可能是相應的學習任務較多，學生的參與積極性相對少一些。

4.2.2 獲獎讀者的分析

此處選取獲獎積分前50 名進行分析，通過對讀者的信息和得分進行分析來了解獲獎讀者的信息，見圖4—圖5。

圖4 獲獎讀者的學院分布

圖5 獲獎讀者得分情況分布

數據分析得出醫學部獲獎人數10 人，排名第一。排名第二的學院是人文學院和機電工程學院，均為9 人。醫學部參賽人數排名第四，獲獎比例為4.12%，獲得的名次的質量較高。人文學院和機電工程學院獲獎比例為分別為2.43%和4.23%。這說明機電工程學院和醫學部的讀者參賽答題質量較高。通過查閱相關學校新聞發現，第一名許同學還獲得學校黨史競答二等獎，第二名劉同學獲得學校黨史競答一等獎；第六名吳同學“學習強國”挑戰答題通關，信息反映讀者的知識水平很高。獲獎讀者得分1 000分以上16 人，前三名分別是1 659 分、1 640 分和1 521 分。根據規則，僅“全網對戰”模式下才可積分，短期要達到這些分數需要讀者持續不斷的學習和競賽，需要一定的自覺性。

5 競賽活動對閱讀推廣的啟示

5.1 主題明確，線上和線下相結合

當前讀者處于信息選擇非常豐富、閱讀卻處于淺閱讀的狀態，如何能快速抓住讀者的閱讀興趣，既需要豐富的展示元素，也需要簡單明了的介紹，使讀者快速了解競賽內容。競賽平臺要選擇讀者常用的平臺，如學習通在讀者的使用量非常高，教育平臺App 活躍用戶規模TOP 10 統計表中[18]，學習通排名第二。圖書館依托學習通開展活動，能使讀者容易找到活動的界面，而且能快速上手參與活動。

線上通過學習通開展活動，網站上建立“四史”學習專欄，通過社交軟件進行信息傳播。線下設置學習專柜和實體的電子報刊閱讀機，挑選“四史”相關主題的文獻資源通過瀑布流等數字閱讀方式集中展示出來，讀者按需選擇閱讀的內容，達到了以競賽推動閱讀的目的。

5.2 信息傳播全面和持續

在信息傳播的廣度上，活動的信息傳播要全面，覆蓋讀者的多種信息傳媒，如網站、微信、微博、QQ大數據展示平臺，公共場所的信息屏等，同時也不能忽視傳統的平面媒體，如宣傳欄、海報等媒體。館員還要在深度上加強信息的傳播，如活動持續期間，圖書館對活動信息進行及時的通報，增強讀者的參與熱情，在讀者的各種交流群中進行問題解答，使讀者能實時得到問題求解。

5.3 將活動嵌入第二課堂

第二課堂是學生在第一課堂的時間與空間之外，通過參加有組織的課余活動以達到陶冶情操、獲取知識和培養能力為目的的一種教育教學形式，是對學生進行素質教育的重要陣地，與第一課堂構成完整的教育整體[19]。圖書館可將重要的推廣活動加入第二課堂系統，使讀者既能完成自我教育，又能主動參與競賽。

5.4 易用性和活動宣傳要適合

館員不僅要在形式上進行易用性的設置，如“四史”知識競賽采用讀者平時常用的學習通平臺，讀者通過掃描二維碼或填寫“邀請碼”進入競賽界面，選擇不同的競賽項目。學生的教學管理平臺采用“學習通”平臺，讀者的注冊和應用比例非常高。競賽采用與學習強國類似的題型，如采用“單人練習”“雙人對戰”“全網對戰”等欄目，使讀者能快速上手。

圖書館還應加強對優秀讀者榜樣的宣傳，如公布如圖5 所示讀者得分情況，挖掘和發現優秀讀者的事跡，使讀者了解當前競賽的進程，找到學習的榜樣，激發參賽的熱情。

5.5 利用短視頻的信息推廣

抖音、快手等短視頻信息傳播模式的快速崛起，使得信息傳媒渠道得到快速的拓展。圖書館的閱讀推廣要借助短視頻來吸引潛在讀者，助推“自媒體”式閱讀推廣，實現“為書找人”“碎片化”閱讀推廣復合閱讀行為等特點[20]。圖書館要依據閱讀推廣的主題，選擇短視頻推廣的模式，圖書館既可選擇館員制作短視頻來提升讀者閱讀推廣的效果，也可選擇和吸收讀者優秀的抖音、快手宣傳素材進行傳播。讀者通過觀看短視頻能感受圖書館的服務效果，也能感受發布讀者的閱讀感受，更能產生共鳴，能使讀者感受到圖書館與時代、與讀者同步。

6 總結

圖書館不僅要在知識競賽的設計、傳播、咨詢、資源保障等方面進行細致的布置，更需要掌握競賽活動的各種數據變化，通過數據分析來改善服務措施，針對性進行資源服務，使服務能契合讀者的閱讀需求，使閱讀推廣活動真正得到讀者的認可，進而主動進行閱讀和向其他讀者進行推薦，擴大閱讀推廣的受眾面和資源的利用率。