基于區塊鏈技術的物流運營管理系統

王昌文

（甘肅有色冶金職業技術學院，甘肅 金昌 737100）

區塊鏈技術是現代經濟發展模式的創新性技術之一，它源自互聯網技術的發展。大數據時代下，計算機技術不斷發展過程中，新型經濟模式也隨之增加，區塊鏈技術的誕生給物流行業的發展帶來了新的資源。現代物流行業不斷發展，已經逐漸成為人們日常生活的一種生活方式，但是如何減少物流過程中的成本，優化物流運營管理是需要進一步討論的問題。

如圖1所示，能夠了解區塊鏈基本的組成模式，運用區塊鏈技術能夠使企業的物流管理從運轉模式上進行變革，主要目的是縮短貨物流通的時間、減少貨物流通的成本加強企業對物流運營的掌握程度，使物流情況能夠更加的靈活、可控。物流行業成為我國現階段重要發展的行業之一，對于傳統的信息流通手段來看，如何保證物流信息數據平臺的靈活性、物流運營管理的完整性，就需要在區塊鏈技術的推動下，讓物流運營逐漸變成物流大數據運營管理平臺，讓企業的物流運營走向智能化。

圖1 區塊及區塊鏈的塊-鏈式組成結構

一、物流行業存在的問題

我國的物流成本相較于其他發達國家來說，還處于較高水平。運用區塊鏈技術的智能物流是降低物流成本、提高物流質量和效率的重要手段。我國在物流行業雖然已經發展成熟，但是在物流運營的各個環節中，仍然不能有效地進行信息的傳輸，實現流水線式工作。并且，區塊鏈技術在我國各地區的發展水平極度不平衡，對于運輸過程中產生的信息化和智能化發展也是較為落后的，存在較大提升空間。在物流行業，很多智能化發展有著較大的可行性，我國物流行業每一年都有著飛速的發展，但是在這一發展過程中，信息化和智能化還沒有達到較好的水平，不足以支撐物流運營實現高效溝通。除此之外，國內的運輸標準并不統一、運輸設備的不同同時也給物流運營提供了較為復雜的情況，造成運輸過程中資源的浪費，物流運輸之后的回收成本也比較高。因此，針對以上我國物流行業存在的問題，需要建設良好的物流產業基礎設施，推動區塊鏈技術在物流行業中的運用，打造高效的智慧物流。

二、智能物流運營管理平臺

智能物流運營管理平臺以智能云箱為基礎，軟件和硬件相互結合，通過區塊鏈技術，簡化訂單流轉，借助云計算手段，能夠對貨物的狀態進行實時監測，通過權限管理，保障信息的安全，能夠展現智能物流運營管理平臺的全貌。圖2為基于區塊鏈技術的智能物流運營管理系統的基本構成。

圖2 基于區塊鏈的智能物流運營管理系統

區塊鏈技術有著不可更改的特點，能夠很大程度優化整個訂單的流轉過程。傳統的物流方式一般是通過集裝箱運輸形式實現，集裝箱運輸一般都通過相互對接的形式實現訂單路轉，在這個運輸過程中需要很多步驟，在基于區塊鏈技術的平臺上，很多信息都是能夠被查證到的，這就保證在區塊鏈技術下的物流運營管理系統能夠縮減物流各環節中信息確認的步驟，將整個流程縮短。根據這一情況，需要利用區塊鏈技術建立起來的物流網絡，將分散到各方面的信息連接在一起，讓信息更加透明，溝通更加順暢，并且在這一物流運營管理系統上，還能夠建立物聯網云技術平臺，強化物流信息管理[1]。

基于區塊鏈的物流運營管理平臺，將信息資源作為基礎，融合了智慧物流、智能制造和軟件 平臺等消費模式，實現物流供應鏈之間的信息共享，讓每一個環節都能夠實現云計算技術的改造。這一系統能夠將全球化的物流資源構建成一個整體，輸送最優化的運輸執行方案給物流企業，幫助物流企業實現智能分析和決策支持。

智能物流管理系統能夠針對不同類型的產品獲取進行分析，依靠大數據和云計算技術的支持，建立符合貨物運輸的智能運輸方案，將語言識別和人臉識別等智能手段結合起來，傳遞到貨物運輸的每一個環節上，讓物流運營的工作人員能夠有效、快捷地提取出有用的信息資源。智能物流運營管理平臺在線下還涉及多個實體，比如物流公司、貨運公司以及貨物接收點。傳統的物流運營管理由于每一個貨物接收點都采用不同的數據溝通方式，因此無法實現高效的數據共享，導致物流傳輸過程中，效率低下。智能物流運營管理平臺需要運用統一的運營數據格式，讓各個實體之間的數據、信息能夠得到有效結合，才能夠將各個環節的訂單和物流情況進行改進，對于訂單的狀態也會有所改變，同時區塊鏈技術能夠確保整個過程中的信息能夠得到高校運轉，從而簡化了物流運行的流程，也保障了系統的安全和客戶的隱私，提升了集裝箱和船舶的信息化管理水平，以此實現物流運營管理的智能化發展。

如圖3所示，區塊鏈技術下的物流管理模式能夠實現各個訂單的實際情況，不管集裝箱還是船運，都能夠實現信息化管理。智能物流運營方式一般是由基礎設施、支持服務、區塊鏈服務、平臺服務和業務應用五個方面構成。一般來說，物流的基礎設施一般指的是云計算方面的業務，支持服務層主要包括大數據、物聯網和人工智能[2]。比如對于物流情況的追蹤、物流資源的調度以及數據分析等，基本結構如圖4所示。

圖3 區塊鏈技術下物流運營方式

圖4 物流運營管理基本結構

區塊鏈服務主要包括隱私保護、智能合約以及加密信息的維護等。平臺服務是平臺對外展示的業務能力，包括物資數據以及物資管理等。業務應用層主要包含對業務直接提供的服務，比如常見的物流倉庫管理、物流服務還有托運服務。如表1所示，智能合約通過區塊鏈內的合約代碼實現，是合約層的核心，將合約寫成代碼放進區塊鏈系統中，利用智能合約的自動觸發機制，自動執行相應的合約條款，外界無法干擾，讓合約更加公平公正。

表1 物流服務供應鏈智能合約

智能物流運營管理平臺的構成具有傳統物流不能相比的優勢。得益于區塊鏈技術的高效運用，能夠實現物流企業、貨運公司以及用戶之間的多方面溝通。平臺運用區塊鏈技術的相關指標能夠實現快速響應，并且能夠保證數據的實時監測和同步，用戶可以實時了解物品的信息。一旦發現數據異常，也能夠找到快速的應對措施。整個智能物流管理平臺下的各個數據都能夠做到快速同步，并且將信息控制的速度控制在秒級以內。為了將區塊鏈技術能夠更好的融入到物流運營管理中，需要將整個訂單流轉的信息公開透明的展示出來，方便各方對物流訂單狀態進行跟蹤[3]。

圖5 基于區塊鏈技術基礎上的物流訂單流轉流程

三、智能物流運營管理平臺的優勢

1.技術驅動高效物流

智能集裝箱運營管理平臺采用的是區塊鏈的參考框架，其中區塊鏈主要將物流各個環節中的信息進行統籌之后，將區塊鏈節點接入到鏈中，并且進行管理。此外，每一個訂單在客戶、物流管理和貨運公司之間需要通過區塊鏈上的智能合約實現。這樣才能夠實現信息的共享。除此之外，需要結合資源和設備管理系統以及物流信息查詢平臺，讓用戶自主選擇貨運公司，完成創建訂單等程序，還能夠實現實時查看訂單，以及物流運輸情況等。在這一方式下，不僅能夠將互聯網等新技術融入到平臺中，還能夠使各個方面的需求達到最大限度的滿足。物流信息系統對物流管理有著至關重要的作用，能夠對各個流程實現嚴格監控，并且保證平臺各層面的適配性[4]。

原始的數據庫無法與由區塊鏈技術構成的數據鏈相比，原始的應用系統也無法與使用區塊鏈技術構建的應用系統相比。規劃服務范疇，能夠使流程簡單化，軟件架構也能得到相應完善。數據管理模塊用于對分布式文件系統、分布式數據庫、分布式關系型數據庫等數據的存儲目標和存儲數據的可視化管理，大體涵蓋數據服務接口管理、元數據管理與數據管理，詳細功能結構見圖7。服務接口的注冊與管理功能靠數據服務接口來完成，平臺支撐規范的輸入接口與輸出接口，對數據輸入、輸出接口和接口技術標準作出規定，同時實現隨時監控接口運行狀態及錯誤信息等功能。

圖6 數據管理模塊功能

2.物流運營場景落地

在智能物流各個階段的數據現實中，貨物的流轉到客戶的手中只需要不到12小時，但是在傳統的物流運輸上，則需要一天的時間。這是因為智能物流運營以及貨運的規劃路線，能夠使貨物、貨運公司實現最優路徑規劃，減少時間成本呢，讓整個運輸過程都能夠提高效率。

3.經濟與社會效益

智能物流運營系統有著廣闊的發展空間。現階段，我國的物流進出口相關的貨物運輸已經超過了100萬億元，產值超過30億元。每一年都會有物流點誕生，潛在的物流需求也在不斷攀升。通過利用區塊鏈技術的優勢，可以實現對現有產業、現有資源的智能化打造，不僅是針對普通的快遞，對于智能制造、航空運輸以及金融行業都有著巨大的沖擊，需要快速建立起一個具有可持續性發展的云物流產業生態鏈[5]。

四、智能物流未來展望

現階段，區塊鏈技術不斷應用在物流行業中，智能物流管理平臺模式已經運用到線上線下，用戶可以通過運營管理平臺進行信息選擇和利用，并且能夠實現對貨物跟蹤流轉的檢測。物流公司也可以通過建立云管理平臺承接業務，進行上門取貨，并且自動規劃最佳的物流運輸方案。智能物流在未來，不僅能夠為商家提供貨物存儲，還能夠檢測運輸情況和貨物情況，保證物流的順暢流通。基于區塊鏈技術的智能物流運營系統還將開發出金融服務、貨物保險等其他業務，開放數據平臺，利用大數據進行物流管理。