秦劍,彭建國
黃州區人民醫院醫學影像科,湖北黃岡 438000
近年來,隨著現代科水平提高,醫療技術不斷升級、革新, 在臨床醫學中計算機信息化的應用越來越多,以信息化、數字化的管理設備,提高科室管理質量,為患者提供更為優質、先進的醫療服務[1]。數字化醫學影像學信息系統是一種現代化、信息化、數字化系統,通過數字化技術完成科室所需圖像的傳輸、存儲等工作,不僅提高信息傳輸的高效性,同時更好地重現影像圖像,實現醫院的信息化、數字化管理。 放射科作為醫院重要檢查科室,臨床中大多數疾病需要通過放射科現代化影像設備進行輔助診斷與檢查;因此,對于患者而言,放射科質量控制高低,直接影響診斷結果與疾病治療[2]。 因此,如何提高放射科質量管理水平,對提高醫院質量控制,為患者謀福利等均具備不可替代的重要作用。黃州區人民醫院于2020 年在放射科質量管理工作中, 引入數字化醫學影像學信息系統;觀察信息系統的應用,對檢驗科管理質量控制的影響以及對膠片管理方式、科室人員滿意度情況的影響,現報道如下。
本研究將2019 年1 月—2020 年12 月本院放射科醫學影像系統檢查患者的38 124 份DR 胸片作為研究材料;其中2020 年1—12 月DR 結果20 140 份采用信息系統模式,2019 年1—12 月DR 結果17 984 份采用傳統模式。本科室工作人員10 名,其中男6 名,女4 名;年齡20~37 歲,平均(28.54±3.20)歲。
本研究采用銳柯公司GC-PACS-RIS 系統[放射科信息管理系統(Radiology Information System,RS),影像歸檔和通訊系統 (Picture Archiving and Communication System,PACS)];Dell2650 互援PACS/Rs 雙服務器[具備高可用性(High Availability,HA)的架構],干式激光成像儀3 臺(Kodak Dry view6800)、備份工作站4 套、影像科RIS 登記工作站3 套、打印工作站3 套、臨床PACS 瀏覽工作站6 套、 報告工作站3 套、 雙屏診斷、Disk Aray HDD 硬盤陣列。
DR3500 數字X 線攝影系統 (Kodak Direct View)3臺;標準接口進入PACS 網絡,通過國際標準通訊協議3.0 (Digital Imaging and Communication in Medicine, DICOM3.0)。
首先患者取號后,至醫院體檢中心進行登記,通過醫院信息系統(Hospital Information System,HIS 系統)生成個人ID(即唯一體檢號),經過放射科RIS 登記系統、衛生信息交換標準協議(standard protocol for health information exchange,HL7)實現患者信息的無縫銜接與整合。
患者完成信息登記后,在醫護人員協助下,到指定機房,在工作人員對個人體檢號信息采集后,患者個人信息在Worklist 系統上自動載入,完成后進行相應的體檢掃描。患者完成檢查后,由儀器DICOM 接口將患者信息傳輸至PACS 系統,由系統實現自動化信息保存至磁盤陣列。患者檢查影像上傳完成后,PACS 主要服務器自動備份一份患者圖像信息副本,完成備份工作。
患者檢查影像學圖像信息,由影像科醫師負責閱片檢查,PACS 服務器中患者影像, 通過患者個人ID 號進行調取,最終由醫師進行閱片、診斷。在RIS 服務器中將患者個人信息、影像學信息等進行保存,并且可用網絡打印機將患者個人信息打印成報告,影像膠片則采用激光膠片打印機打印,最終發放給患者本人。
最后,患者與臨床醫師交流時,醫師可通過瀏覽工作站,直接對患者檢查影像報告進行瀏覽,并根據報告結果,制訂治療方案。
觀察傳統影像學信息系統與數字化醫學影像學信息系統,兩種不同模式下質量控制情況、膠片管理情況、工作人員滿意度情況。
兩種模式管理質量控制情況,統計兩種模式下體檢異常者隨訪情況、報告合格率、診斷符合率、偽影或體位不佳、體檢者信息不全或信息不一致情況。
兩種模式膠片管理情況對比。
對比兩種模式下,醫務人員滿意度情況,采用自制滿意度調查問卷進行評價,問卷每項總分100 分,主要包括影像質量、放射科管理質量滿意度兩方面,評分越高滿意度越好。
采用SPSS 21.0 統計學軟件對數據進行分析, 計量資料經檢驗符合正態分布,采用(±s)表示,不同模式間差異比較進行t 檢驗;計數資料采用[n(%)]表示,不同模式間差異比較進行χ2檢驗。P<0.05 為差異有統計學意義。
實施信息系統模式后,質量控制結果中體檢異常患者隨訪率、報告合格率、診斷符合率均高于傳統模式,差異有統計學意義(P<0.05);而信息系統模式DR 圖像偽影或體位不佳、體檢者信息不全或不一致等占比低于傳統模式,差異有統計學意義(P<0.05)。 見表1。

表1 兩種模式質量控制情況比較[n(%)]
在膠片管理工作中,信息系統模式的應用,實現了在線查找,相比傳統模式極大地提高檢索速度,降低了時間成本。 數據儲存更是采用光盤進行存儲,而傳統模式對每張胸片必須進行沖洗,每張圖片成本高達10 元;4.7 G 光盤每張可儲存500 副胸片圖像(12~17 MB),且成本僅為2 元,極大降低了經濟成本,且光盤儲存方便,減少了儲存空間。 在日常工作量統計中,可利用信息系統進行快速整理,并根據疾病類型分類統計與查詢,解決傳統模式的洗片、編號、整理、存儲等復雜工作流程,減少人力成本的消耗。此外,建立信息數據庫,更方便工作人員對相關信息的查閱等,提高工作效率。 見表2。

表2 兩種模式膠片管理方式對比
信息系統模式工作人員對影像質量、管理質量滿意度評分均高于傳統模式,差異有統計學意義(P<0.05)。見表3。
表3 兩種管理模式下工作人員滿意度情況比較[(±s),分]

表3 兩種管理模式下工作人員滿意度情況比較[(±s),分]
組別影像質量 管理質量信息系統模式(n=10)傳統模式(n=10)t 值P 值93.75±0.76 87.56±0.37 23.157<0.001 92.50±0.91 87.66±0.44 15.142<0.001
隨著醫療事業的不斷發展, 在醫院管理工組中,良好的質量管理是提高醫院核心競爭力的關鍵,對推動醫院長遠發展意義重大[3]。尤其是放射科質量管理工作,良好的管理水平,對提高影像質量,降低疾病誤診情況至關重要;優質的影像檢驗水平,更是影響醫生后續疾病治療的根本[4]。 其根本目的在于,通過合理手段,提高圖像質量,降低輻射劑量,為臨床提供更為準確、有效的診斷依據[5]。 因此,如何提高放射科質量管理,成為臨床研究熱點。
數字化醫學影像學信息系統作為一種新型綜合管理系統, 充分結合了RIS 系統與PACS 系統的優勢,將兩者合理整合、緊密相連[6-7]。在放射科質量管理中,應用該綜合系統,可使后續患者信息處理、調閱等工作實現最佳優化,提高處理的快捷性、方便性,同時可直接在系統中進行影像信息的儲備,醫師可通過系統直接調閱患者影像信息,不僅簡化了操作流程,節約了人力成本,做到了資源最優化配置, 提高各科的工作效率與工作質量;此外,患者影像信息,可供后續回顧性研究,將影像信息價值最大化挖掘[8-9]。
本研究顯示,實施信息系統模式后,質量控制結果中體檢異常患者隨訪率、報告合格率、診斷符合率均高于傳統模式(P<0.05);而信息系統模式DR 圖像偽影或體位不佳、體檢者信息不全或不一致等占比低于傳統模式(P<0.05),表明在放射科質量管理中,引入數字化醫學影像學信息系統,可提高科室質量控制效果,降低不良事件發生率,提高診斷結果與檢驗報告合格率。 經分析,引入綜合信息系統后,醫務人員通過為患者建立電子檔案,不僅降低了物料成本,更提高信息管理水平,使不同醫師可不受時間、空間限制,對患者影像信息進行查閱,同時與傳統的系統相比,該系統具備更高的分辯率,有助于提高臨床診斷準確率,提高放射科管理質量水平[10-12]。
在膠片管理工作中,與傳統模式相比,綜合信息系統的的檢索速度更快,信息更完整,可有效節約時間成本利用。 采用光盤進行相關信息數據儲備,提高了儲備效率,降低了儲備成本及空間管理成本。 醫務人員在進行信息統計、管理時,利用系統自帶的分類、整理功能,可快速完成患者信息歸類,減少人為因素造成的不良事件,提高管理質量水平。建立信息數據庫,更方便工作人員對相關信息的查閱等,提高工作效率。本研究顯示,信息系統模式工作人員對影像質量、管理質量滿意度評分均高于傳統模式(P<0.05),表明利用數字化醫學影像學信息系統可更好提高放射科醫務人員對于患者影像質量、管理質量滿意度,改善工作人員工作態度。這主要與數字化醫學影像學信息系統的引入,極大節約了工作時間成本、簡化了操作繁瑣度,提高影像質量,一定程度上與改善工作人員體驗度有關。
綜上所述,在放射科質量管理工作中,引入數字化醫學影像學信息系統,不僅有利于提高科室醫務人員工作效率、減輕醫務人員工作負擔、提高工作能力,改善醫務人員工作滿意度水平;同時,可提高影像質量水平,減少放射科檢查時不良事件的發生,提高檢驗結果準確性與檢驗質量;此外,可降低影像信息儲存成本,節約醫院醫療成本開銷。