“互聯網＋”時代河南報業數字化轉型發展路徑研究

云 斐

（河南牧業經濟學院，河南 鄭州 450000）

一、“互聯網＋”時代河南報業生態環境的變遷

（一）技術環境的變化

“互聯網＋”時代，數字技術快速發展，新媒體信息處理技術數字化、傳播方式互動性強的特征尤為突出。在數字化技術的助力下，傳統報業“我播你聽（看）”的單向傳輸逐漸轉變為“眾播眾聽”的雙向傳播。首先，在新媒體環境下，傳統報業信息傳播的“把關人”角色被弱化，受眾逐漸從單純的信息接收者變成了信息生產者和接收者的雙重角色；其次，傳統報業的行業界限被打破，信息的采集、加工、存儲和輸出等環節發生了變化，數字技術的高效整合加速了媒介融合的出現，這不僅顛覆了傳統報業的信息生產流程，也更新了報業的新聞傳播理念。也就是說，互聯網時代的報業只有堅持用戶思維、堅持多元開放才能適應媒介變革。

（二）媒介政策和制度的變化

“互聯網＋”時代，“融合”是描述媒介系統特征和發展趨勢最為重要的關鍵詞。值得關注的是，媒介融合的外部性所帶來的是媒介系統與社會政治經濟系統關聯和互動方式的深度變化，這一系列變化催生出新的政策和制度需求，推動著媒介政策和制度的創新與變革。因此，國家出版總署報刊司進行了一系列數字報業的評估和部署工作，初步評估了數字報業的影響，并提出大力發展數字化報業的方針，為我國傳統報業的轉型指明了方向。這些媒介政策和制度的變化不僅彰顯出我國推進傳統報業全媒體轉型的決心，也意味著傳統報業的“全媒體”轉型已從理論探討上升到了實踐層面。

（三）媒介競爭變化

第49次 《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2021年12月，我國網民規模已達10.32億，較2020年12月增長了4296萬，互聯網普及率達73.0%。龐大的網民數量為新聞資訊行業積累了龐大的用戶基礎，進一步推動了移動資訊的發展?！盎ヂ摼W＋”時代，媒介競爭環境發生了很大變化，傳統報業“一紙獨大”的局面被打破。因此，傳統報業要加大轉型力度，揚長避短，抓住媒介融合這一契機，實現“報紙產業”到“內容產業”的轉變；要以“藍海戰略”為導向，實現差異化和價值創新，發揮“內容”生產優勢，實行“互聯網＋傳媒”和移動發展，從而占據信息傳播產業鏈的制高點；要以大規模信息生產降低生產成本，創新盈利模式，實現內容的一次生產、多次多渠道傳播和售賣。

二、“互聯網＋”時代河南報業轉型發展實踐及存在的主要問題

“互聯網＋”時代，河南報業已從生產理念、經營理念、管理理念上做出了改變，并取得了顯著成效。但在轉型過程中，也存在一些亟待解決的問題，下面以河南日報報業集團轉型的實踐為例，探尋河南報業轉型發展的軌跡，并分析其中存在的主要問題。

（一）“互聯網＋”時代河南報業轉型發展實踐

近年來，河南日報報業集團不斷加快“互聯網＋”步伐，與阿里巴巴、百度、河南移動等互聯網企業聯合，積極推進互聯網在各領域的應用，致力于打造河南省最大的本土化網絡生活平臺。目前，已擁有網站、手機報、新聞客戶端、媒體官方微博、媒體官方微信平臺等新興媒體業態，形成了頗具規模的新媒體集群。

1.建立新聞網站，打造不同定位的個性化信息

信息技術的發展推動傳統報業轉變觀念，積極利用“互聯網＋”的有利時機，發揮自身的內容優勢，建立新聞網站，努力擴大網絡影響力，搶占了網絡輿論高地。首先，河南日報報業集團整合大河網，打造了河南省政府門戶網站并精耕細作，開設了新聞、房產、教育、汽車、女性等多個頻道，用中、日、英三種語言進行信息發布；其次，開通“焦點網談”、BBS等服務，傾聽民眾聲音并開展網民活動，同時與報紙同步發布內容，不僅加深了網絡和報紙的互動，也擴大了自身的影響力。

2.調整升級手機報，發展新聞客戶端

手機作為便攜式移動終端，不僅革新了新聞資訊的呈現形式，也讓受眾成為了用戶。手機新聞客戶端基于用戶思維，能夠為用戶提供符合其興趣的個性化信息，因此，深受用戶歡迎。

首先，河南日報報業集團對手機報進行了調整升級，依托手機APP拓展新聞資訊發布渠道，提高了用戶黏性和滿意度，并依托集團自身的媒體品牌優勢和專業的新聞制作經驗，不僅在新聞資訊、財經證券、娛樂星聞等方面獲得了優質資源，也在重大新聞報道中體現出傳統報業深掘細挖的優勢。其次，河南日報報業集團不斷發展新聞客戶端，比如大河網官方APP、大河報客戶端、河南商報客戶端以及“大河掌中報”等。其中，“大河掌中報”整合了 《河南日報》《大河報》等媒體內容，能夠為用戶提供個性化的新聞資訊服務，主打個性訂閱和深度閱讀，在體現移動客戶端個性化的同時，發揮出了傳統報業新聞富有深度的優勢。最后，河南日報報業集團注重增加新聞的趣味性和吸引力，比如，在報道全國兩會時，穿插會議內外的樂聞趣事，使報道更加生動活潑，提高了用戶黏性。

3.拓展戶外媒體，搭建多媒體電子閱報欄

戶外閱報欄是對紙媒新聞的二次傳播，是黨和政府進行輿論宣傳的重要陣地。從2004年起，河南日報報業集團陸續建設投放了近700座黨報電子閱報欄，覆蓋了省內18個地市，形成了覆蓋全省的大規模黨報閱報欄戶外媒體發布網絡，不僅擴大了黨報的輿論宣傳陣地建設，也進一步壯大了省內的文化產業。電子閱報欄采用國內領先的滾動畫面技術，全天24小時滾動播報新聞，并針對不同區域、不同受眾的特點進行信息的個性化發布，從而吸引了大量用戶關注和廣告投放，產生了較好的傳播效果，實現了社會效益和經濟效益的雙贏。此外，河南日報報業集團還推出集視頻直播、網站瀏覽、報紙閱讀等為一體的新型多媒體信息港，使得電視新聞戶外直播化、戶外廣告視頻化，實現了單一化向多樣化的過渡。

4.利用微信、微博，實現“廣”傳播

“互聯網＋”時代，網絡社交媒體憑借用戶基數大、信息傳播快、互動功能強等特點，成為了內容傳播的重要力量。因此，河南日報報業集團的官方微信公眾號、微博秉承“時代高度、中原向導”的理念，緊跟社會熱點，利用自身優勢引導輿論；還與騰訊網聯合，共同打造了國內首家省級黨報報業集團微博發布廳，整合了旗下“十報、兩刊、三網站”等15個媒體法人微博，通過一個頁面同步顯示各個法人微博的信息，實現了集團的微博整體化發展，獲得了針對某一特定事件由集體進行輿論引導的效果。

（二）“互聯網＋”時代河南報業轉型發展存在的主要問題

1.行業整體意識理念有待提升

目前，國內報業轉型呈現出兩種傾向：一種是部分報社管理層抱持“站位理論”，未深入考慮如何辦好、經營好全媒體，對全媒體轉型表現出較大的盲目性；另一種是一些報社對轉型態度消極，既害怕投資沒有回報，又擔心報紙全媒體化會影響紙質版的市場。這種盲目與消極導致了報業轉型中出現諸多問題：第一，較多報紙的網絡版和客戶端只是對紙質版內容的“搬運”；第二，新媒體部組建后，報社配備的人員既缺乏新媒體運營經驗，又未經過專業的指導和培訓，工作的開展屬于“依葫蘆畫瓢”“摸著石頭過河”。因此，如何跨越橫亙在報業與新媒體之間的心理鴻溝，是河南報業向全媒體轉型需要解決的問題。

2.對新媒體運用管理不完善

目前，一些報業在進行全媒體轉型時，出現了直接“搬運”報紙內容、采用PDF代替網絡內容的問題，這不僅難以吸引新的讀者，還會“分流”報紙原有的讀者群。此外，在利用網絡媒體發布新聞時也未進行嚴格把關，導致媒體公信力下降。

3.盈利模式不清晰

傳統報業單一的盈利模式導致產業支撐點單一、行業風險增加，而報業全媒體轉型能夠充分發掘傳統報紙的核心價值，即作為內容資訊的“供應商”，提供及時、有深度的內容產品，拓展構建多產品、多渠道的傳播，從而使新聞產品增值。遺憾的是，傳統報業在轉型實踐中未能切實轉變傳統的盈利模式并充分開發全媒體報業的盈利模式，導致全媒體報業的贏利點單一、盈利模式不清晰，傳統報業在轉型中出現了成本與收益不和諧的現象。

三、“互聯網＋”時代河南報業轉型發展策略

（一）轉變觀念，培養全媒體視野

河南報業從決策層到執行者都應積極轉變觀念和角色認知，把轉型的每一步落到實處。一方面，新媒體為傳統媒體記者提供了更多樣化的信息渠道和更廣闊的發布平臺、展示空間；另一方面，新媒體信息的良莠不齊也使受眾更信賴傳統媒體，認為傳統媒體記者更具專業性和權威性。因此，首先，傳統媒體記者應緊抓機遇，主動轉型，從思想上接納新媒體，把網絡媒體和自媒體作為搜集新聞的“寶庫”、拓寬新聞線索和素材搜集的途徑；其次，要積極掌握文字、圖片、視頻等技術，提升現場表述、即時連線的能力，努力將新聞第一時間傳達給受眾；最后，還要提高自身的選題意識，提升信息的辨別能力，能夠去偽存真、整合資訊，以增加新聞厚度來提升新聞傳播價值。

（二）“內容為王”，進一步壯大傳統主業

在轉型實踐中，河南報業要牢牢把握“內容”這一核心產品，生產高品質、個性化、特色性的新聞產品，打造品牌競爭力，真正實現從內容生產者向內容生產商和供應商的轉變。

1.提供高品質新聞

新媒體信息的淺閱讀，讓受眾對報紙的權威性、報道的深度等方面更加期待，因此，河南報業要在做精做深內容上下功夫。一方面，可以做獨家報道，吸引更多的讀者關注；另一方面，要做深度報道，深挖事件本質，還原事件發展過程和事實細節，提升新聞報道的品質，彰顯報業品牌。這就要求采編人員須在堅持正確輿論導向的前提下，以全媒體的視野、認真負責的態度做真實、準確、深度的報道。此外，報社內部的考評機制也要圍繞是否“有用”去打分、評定等級。

2.采取“開放”戰略，創新內容生產模式

“互聯網＋”時代，河南報業要順利轉型，就必須秉持“受眾為上”的用戶思維，積極探索新的內容生產方式、傳受互動方法。首先，可以借鑒“眾包”模式和“開放式新聞”模式，根據自身定位有區別地采取“開放”戰略，創新內容生產模式，創造開放平臺，吸引受眾參與；其次，可以在網絡和自媒體平臺上將新聞選題向受眾開放，充分參考受眾的反饋，間接達到讓受眾自產內容、眾包內容。這種開放式協作，能夠給予受眾更大的參與空間，加深報業與受眾之間的互動交流，從而生產出更貼合受眾需求的高品質內容。

（三）多渠道傳播，構建媒介融合的立體傳播體系

1.以“報網合一”實現雙介質聯合運營

“報網合一”指報業和網絡在內容合作、資源共享、廣告發行等方面達成全方位的融合和一體化運作機制。這一形式可以實現網絡與報紙的優勢互補，達到雙贏。具體來說有兩種方式：一是激活用戶結點，實現人際傳播下的大眾傳播?！盎ヂ摼W＋”時代，社交網站中用戶之間的交流更近似于現實生活中的人際傳播，每一個用戶相當于一個結點，用戶通過添加“好友”激活結點，實現“人際傳播”，從而增強網站與網站、網民與網民之間的黏性。比如，可以在社交網站上開通專欄，積極設置一些互動性強的議題，吸引受眾參與。二是通過“直奔主題”型的信息傳播和活動塑造品牌。一方面，可以在其他知名網站上建立專頁，讓受眾能夠分享從河南報業網站上看到的感興趣的文章，從而擴大河南報業的影響力；另一方面，可以在重大活動期間舉辦專項推廣活動，為受眾傳遞報業品牌的相關信息。

2.發展報紙網絡視頻，擴張多媒體的通路

河南報業網站的視頻存在原創內容少、類別單一、轉載多等問題，要改變這一現狀，需從兩方面努力：第一，重組網絡視頻資源。河南報業要充分發揮自身的專業性和優勢，重視信息質量，采集、制作專業精品內容，堅持以有價值的信息提升社會公信力。第二，實現新聞網站和網站視頻的良好互動。報紙網站視頻要充分利用媒介技術，實現新聞視覺呈現的多樣化。

（四）把握媒介產業發展規律，構建多元盈利模式

1.二次銷售到 N次銷售

（1）采用新型廣告形式。首先，河南報業可以在“三次售賣模型”實踐的基礎上，應用一些新型廣告模式，比如，付費墻訂閱、微支付、計量體系收費、數據庫收費、增量收費等。其次，可以推出針對網絡閱讀的收費方案，比如，訂閱紙質版的讀者可免費閱讀網絡版，并與其他電子閱讀設備連接；非紙質版訂閱用戶如果在報紙網站閱讀文章超過一定數量則需付費 （按每月記），并且閱讀載體和數量不同收費也不同。（2）采用N次銷售模式?？梢酝ㄟ^兩種方式來實現：一種是通過建立數據庫實現N次銷售，并將數據庫按具體行業或內容范疇細分。比如，根據行業分為法律法規數據庫、金融理財數據庫、廣告數據庫等，再針對不同受眾群體的需求，打包有償銷售專業數據庫中的信息，從而實現特定信息的再次銷售。另一種是在產業鏈上端生產內容產品，然后延伸產業鏈，向下銷售給視頻網站、移動終端等，以銷售報業衍生消費品實現報業內容的N次銷售。

2.贏利點“多點開花”

首先，河南報業可以在做強內容產品的基礎上，拓寬發行渠道，比如，利用報社自身成熟的發行網絡發展電子商務，增加盈利點；其次，可以積極創新廣告代理模式，提供多樣化的產品，比如，采用類似微信推送欄目的互動式廣告、客戶端的嵌入式廣告等創新性的廣告贏利點；最后，可以延伸產業鏈，比如，通過印刷、酒店旅游、物流配送、與高校合資教育辦學等來實現盈利點“多點開花”。

（五）實施人才經營戰略，大力培養全媒體人才

新媒體時代，傳統報業需要的是既熟悉傳統媒體又精通新媒體的全媒體素質人才，因此，報社要從政策制定到硬件配備等各方面全力支持全媒體人才的培養。一方面，可以通過專業培訓對現有人員進行培養再教育；另一方面，可以借助高校的智力平臺，針對性地為全媒體戰略進行人才培養，打造一批具有新聞聚合頭腦，能夠發揮不同載體間的組合效應；具有透視網絡、手機等互動傳播的“新聞眼”，能夠挖掘新聞資源；會寫、會拍，擅互動，通曉電腦、手機等新媒體使用的全媒體人才。

四、結 語

“互聯網＋”時代，面對數字新媒體的挑戰，報紙的生存空間受到擠壓，報業面臨著前所未有的行業危機和困境，主要表現為發行量下降、廣告收入萎縮和受眾結構變化等。在新的媒介環境下，作為主流新聞媒體的河南日報報業集團做出了一系列有益的實踐探索，構建了媒介融合的立體傳播體系，以多元的模式探索出了一條更加適合地方傳統報業發展的轉型、升級之路。