眼科診所風頭正盛，眼鏡店能否聞風而動？

文 高玉冰

最近，眼鏡店老板王曉志（化名）在心中反復盤算：要不要開一家眼科診所？在他的認知中，只要開了眼科診所，就有資質開展角膜塑形鏡驗配業務，既能為企業樹立專業形象，同時也不愁業績了。

在眼鏡行業，有著類似想法的零售店老板或許不在少數。隨著消費者對眼睛健康，尤其是兒童青少年眼健康以及視光解決方案的重視程度不斷提升，眼科診所儼然成為一個新的熱門賽道，吸引著各路目光。

一方面，資本紛紛入局，眼科不再單純被歸類為醫療賽道，它帶有消費行業的發展氣息，具備廣闊的市場想象空間；另一方面，一些綜合門診、全科醫療和社康中心聚焦細分和專科化的布局，尋求專科中心打造盈利點和差異化競爭，立足眼科，不斷深挖視光板塊價值。

不僅如此，隨著眼鏡零售企業經營成本的持續上升，眼鏡店遭遇了前所未有的壓力和挑戰，紛紛謀求新的出路，近年來，全國范圍內已經有眼鏡零售企業嘗試布局眼科，或自行開辦眼科醫院，或收購當地的眼科醫院實現轉行……

無論資本助推、全科醫院的專科化細分，還是眼鏡店多種經營模式的嘗試，都為眼科診所化的蓬勃發展提供了更多的可能性，那么，眼科診所風口正當前，眼鏡零售企業能否聞風而動？

一、民營眼科醫療市場擴容

我國是全球眼病患者最多的國家，屈光不正和白內障是最主要的兩大眼病。其中，近視患者人數已超6億，青少年近視率過半，居世界第一位。長時間近距離過度使用電子產品帶來的視力問題，加上人口老齡化及青少年眼健康狀況日趨嚴峻，我國眼科醫療服務需求持續膨脹。尤其進入后疫情時代，國民健康意識與個性需求被急劇激發，客觀上孕育了龐大的眼健康相關市場，眼科行業迎來了爆發式增長。

作為“健康中國”的重要組成內容之一，《“十四五”全國眼健康規劃（2021-2015年）》把“關注兒童、老年患者，重點提升近視科學矯治、白內障復明手術、常見眼病篩查”等放在重要位置。與此相應的正是全民眼健康意識提升、消費意愿及能力增強、技術持續迭代創新。根據衛生健康統計年鑒、灼識咨詢、Frost &Sullivan數據，2021年國內眼科醫療服務市場規模達1337億元。

近年來，國家支持社會資本辦醫、倡導高質量醫療服務的政策導向始終未變，今年5月20日，國務院官網發布了《關于印發“十四五”國民健康規劃的通知》，其中提到了要“促進社會辦醫持續規范發展”“增加規范化健康管理服務供給，發展高危人群健康體檢、健康風險評估、健康咨詢和健康干預等服務”等要求。

在國家引導下，一些地方紛紛出臺了鼓勵社會辦醫的政策：

◆ 4月，廣東省深圳市人民政府印發《深圳市衛生健康事業發展“十四五”規劃》，提到了16項發展指標，強調發展高端醫療，引導社會力量舉辦非營利性醫療機構，支持公立醫院與社會辦非營利性醫療機構合作，建設一批現代醫療服務“深圳品牌”，重點培育包括眼科、口腔等多個現代醫療服務業發展，支持其品牌化、高端化、連鎖化、特色化發展。

◆ 7月，四川省成都市衛健委發布了一則關于正式啟動“2022年健康服務業高質量發展資金申報工作”的通知，通知表示，按照社會辦綜合醫院新獲三級甲等資質一次性獎勵500萬元，社會辦專科醫院新獲三級甲等資質一次性獎勵300萬元。

◆ 7月14日，山西省衛健委發布了《支持鼓勵社會力量發展醫療衛生事業若干舉措》的通知，鼓勵社會力量舉辦特色、特需醫療服務等，大力支持社會辦醫療機構向基層延伸設置門診部或診所。

◆ 8月，吉林省長春市衛健委接連發布了《長春市衛生健康“十四五”規劃（征求意見稿）》《長春市“十四五”醫療衛生服務體系規劃（征求意見稿）》，兩份文件均提到了要“促進社會辦醫持續規范發展”“支持鼓勵社會力量在醫療資源薄弱區域以及短缺專科領域舉辦非營利性醫療機構”，對社會辦醫進一步發展寄予厚望。

……

新時代背景下，國家鼓勵非公立醫院的發展，也是為了加快擴大眼科專業服務的供給，同時開展眼健康教育，提升屈光、眼底病、防盲和眼保健等領域的知曉度，為潛在的眼科治療打下基礎，助推眼科醫療服務基層普及性的提高。

二、眼科診所迎來發展機遇

1.眼科行業細分、市場下沉趨勢明顯

國內的民營眼科醫院已然內卷之極。2009年，我國民營眼科專科醫院184家，公立眼科專科醫院58家，民營眼科專科醫院占比76.03%；十年后，2019年我國民營眼科專科醫院增長至890家，公立眼科專科醫院55家，民營眼科專科醫院占比94.18%。整體來看，眼科連鎖上市公司大多已完成區域性密集布局，搶占未飽和市場，近年來，眼科連鎖機構已經開始以門診的形式進一步下沉市場，充分挖掘需求增量。

眼科診所或門診的服務對象主要是周邊社區的日常需求，能進一步捕捉和滿足基層眼保健及近視防控需求，其對門店位置、面積及人員配備的要求更靈活，在租金、人工、銷售費用方面具有較大優勢，利潤率明顯高于眼科醫院。如愛爾眼科自2016年起布局分級診療體系。截至2020年底，已經在全國開設了119家視光門診，并在多個城市構建了“一城多院多門診”的密集布局；歐普康視也在積極向下游服務端延伸，截至2020年末已建成10家康視眼科醫院、約230家視光服務終端。據2021年5月歐普發布的定增預案顯示，募集資金中17.79億元將用于建設1348個眼視光服務終端（縣區級336個，社區級1012個）。

隨著我國“強基層”方針不斷強化，分級診療體制、醫聯體制度、醫師多點執業制度、診所設置備案制的推進，眼科醫療機構去中心化趨勢逐步突顯，民營眼科的機會預計在更下沉、更輕體量的眼科診所或社區醫院。

2.消費升級提升視光需求

得益于市場環境加政策推動等多項因素，國內的眼科診所發展風頭正盛，據不完全數據統計顯示，全國范圍內有至少2000多家“小而美”的眼科門診部和診所，其規模大小不一，主營業務各有特色，更加細分、聚焦：有的以“屈光+視光”為主，主要面對青少年近視人群；有的以“視光+弱視”為特色經營，為患者提供全面的視覺功能檢查、視覺功能訓練等；有的以“視光+眼病”為主，定位“眼科加診療”，更有為兒童青少年提供眼科診療及產品醫學服務，主要覆蓋設備、診療服務、康復和預防4個領域。

對此，一位眼科診所創始人表示，“20年前眼科人關注患者是否有眼疾，視光人關注顧客看不看得清楚，兩個學科互不交叉。但近10年來人們的用眼習慣發生了根本改變，近距離用眼占據了人們每天的大部分時間，人們對雙眼視覺質量及近視防控提出了更高的要求，眼科學與視光學也更加密不可分。”

“視光是眼科項目的開始環節，也是眼科項目的終結環節”。眼科市場結構的變化，尤其是兒童青少年近視矯正及防控市場潛力巨大。由于眼視光業務兼具醫療和消費雙重屬性，不屬于公立醫院的傳統核心業務，在兒童眼視光服務能力上創新不足；民營眼科醫院以手術為主，服務對象主要是成人；眼鏡店以眼鏡驗配為主，眼視光服務市場尚未充分規范，市場亟需能夠提供包含專業檢查、驗光配鏡、近視防控、斜弱視訓練等項目的綜合服務。以“屈光”和“視光”為主營業務的眼科門診部/診所順勢崛起，從細分領域來看，由于眼健康管理隨訪便利、體制局限范圍較小，觸角更能深入民眾，在取得廣大百姓信任的基礎上，眼科診所為大眾眼健康解決方案提供了更細分、個性化的解決場所，從而獲得增量發展。

如成立于2017年的新梅眼科，目前已在黑龍江省和江蘇省布局了10家機構（5家自建+5家合作）、2家技術扶持機構，以“醫療引領、精準視光”作為門診定位，將視光與眼科聯動起來，眼科門診+視光中心的運營模式，實現了快速擴張。北京鉑林眼科全方位開展青少年近視防控、驗光配鏡、角膜塑形鏡驗配、雙眼視功能檢查、視覺功能訓練、兒童眼健康檔案建立、基礎眼病診療等項目，不斷升級業務，豐富產品線，近兩年正在迅速擴大覆蓋全京各區及主要社區，并逐步將這一模式復制到全國。另外，炯炯眼科為8～80歲+全年齡段的眼健康提供整合診療服務，實現全家一站式視力防控解決之道。

眼科診所廣受關注的另一個原因還在于，消費升級推動角膜塑形鏡業務的快速成長。隨著國內居民收入水平的提升和對子女健康意識的重視，角膜塑形鏡的滲透率持續提升。據調研，目前以視光為主且業績較好的眼科診所，其利潤來源主要依賴于角膜塑形鏡的驗配業務。

由于角膜塑形鏡屬于三類醫療器械，據2001年頒布的《衛生部關于加強醫療機構驗配角膜塑形鏡管理的通知》明確限定“二級（含二級）及以上醫療機構”才擁有驗配塑形鏡資質，驗配銷售壁壘高。據有關人士分析，限二級及以上醫院驗配角膜塑形鏡的政策是2001年發布的，當時尚無眼科門診部和診所等機構，二級醫院基本上為最基礎的專業眼科機構。近幾年在國家政策鼓勵下，各地出現了不少眼科門診部和診所，為用戶提供專業、便利、個性化的服務。國家衛健委2019年發布的《兒童青少年近視防控適宜技術指南》指出，對于角膜塑形鏡的要求是“正規醫療機構驗配，在醫生指導下使用”，并沒有再限定二級醫院。也就是說，只要取得藥監局頒發的角膜塑形鏡零售許可證的機構均可銷售塑形鏡，用戶需要提供二級以上醫院塑形鏡驗配處方。

三、眼鏡零售企業嘗試入局“眼科”，長路何安？

在產業升級、業態多元化發展的大環境下，傳統眼鏡零售企業生存壓力大，單一的商業模式已經成為過去式，向綜合眼健康服務升級成為未來發展的方向之一。

從全國范圍內來看，不少眼鏡零售企業已經轉向“眼科化”經營：烏魯木齊精益眼鏡早在2008年成立了精益眼科門診部，歷經多年的發展在當地贏得了一定的口碑；廣州華光眼鏡創辦的華光眼科引進整套眼科高端設備，開展青少年近視、弱視訓練、角膜塑形鏡、RGP、常見眼部疾病診斷及治療、視功能檢查及訓練等業務；河南寶視達集團于2017年創建了河南首家眼科門診，在兒童青少年近視防控基礎上逐步展開針對成年人及老年人眼科的個性化醫療服務；西安波濤眼鏡在2018年開始向眼科門診方向轉型，利用自身現有資源，先后建成3家眼科門診；愛成集團、美陸眼鏡等借助地域醫療優勢展開眼科化發展的新布局。

除了開創自有眼科診所，與醫院開展合作也是零售企業積極探索的模式之一，如博士眼鏡與深圳市羅湖醫院集團建立戰略合作，探索門店、社康中心、醫院的三位一體眼健康服務模式，通過眼鏡店完成初篩、復查、視光服務，對于需要處方、有眼疾的患者，形成醫院轉診閉環。2021年末，千葉眼鏡與泰恒眼科醫院達成戰略合作，通過雙方優勢資源整合，推動醫療與商業的加速融合，同時成立的泰恒眼科沙坪壩近視矯治中心打開了千葉與泰恒攜手守護大眾視力健康的新局面。

不同的眼鏡零售企業先后從不同的角度邁向眼科化運營，在這一過程中，逐步找到適合自己的發力點。

值得注意的是，眼鏡店運營眼科診所是轉行而非轉型。

從眼鏡店到視光中心，可以稱為專業升級、服務增項，但要發展到解決消費者的視覺功能障礙的“眼科化”運營，就是徹底的轉行——因為企業的性質發生了根本的改變，由零售企業變成醫療機構，不僅需要辦理相關資質，對經營者的理念轉變也有要求，未必適合每一個企業。因為眼科診所的業務內容和運營模式與眼鏡店迥然有別，或許有人認為：創辦眼科診所最難的部分在于籌建過程，對眼鏡零售企業來說是未知的領域。然而事實上，更難的在于今后的運營。

廣東中山明遠眼鏡科技公司負責人張明遠指出，眼科診所的模式作為眼視光行業未來的發展方向之一，有其合理性和可取之處，但受制于國內現階段的社會經濟和行業發展水平，現階段甚至今后相當長的時期內，并不是所有的眼鏡零售企業具備開辦眼科診所的條件。

眼科與眼鏡零售企業雖然有視光的交集，但眼鏡零售企業偏向商業行為，眼科則是醫療行為，二者有著嚴格的體系和邊界區別，在實際運作和消費者的固有認知中均如此。如果認識不清、定位不明，眼鏡零售企業邁向眼科化運營的發展之路，或許并不如想象中的如意。o