
“賣的不是大米,而是詩和遠方。”無論你看不看電商直播,最近一定都被新東方的前教研主管、現賣菜主播董宇輝刷屏了。包括董宇輝在內的這群曾經的新東方老師,用“雙語帶貨+心靈雞湯+才藝表演”掀起了電商直播的一股清流。
一周之內,東方甄選直播間漲粉超千萬,新東方在線的股價飆漲超300% 。不過,當新東方的熱度有所褪去,大家好像也在觀望“東方甄選”到底會不會翻車。然而,這對年少創業、歷經坎坷的俞敏洪來說,應該都不是什么大問題,在《我曾走在崩潰的邊緣》一書中他曾寫道:“未來盡管不確定,但一定有新的東西在等著你?!?/p>
下文從這本書中摘編其中8 條“成功”經驗,以此勉勵,僅供參考。
我的故事是這樣的。
在兩次高考失利后,我于1980 年考入北京大學西方語言文學系,期間患病休學一年,畢業后留校擔任北京大學英語老師。1991 年9 月,我從北京大學辭職,進入民辦教育領域,先后在北京市一些民辦學校從事教學與管理工作。1993 年11 月16 日,擔任校長。從最初的幾十個學生開始了新東方的創業過程。2001 年成立新東方教育科技集團,2006 年9 月7 日新東方教育科技集團在美國紐約證券交易所成功上市。
這些經歷我與成東青是相似的,但是這期間我所經歷的屈辱、孤獨、失敗以及創業的艱辛等等各種殘酷的現實與復雜的心境是電影藝術人物無法全然表現出來的。

在《中國合伙人》中,成東青為了能追到法律系的第一美女蘇梅,先是爬上電線桿制造浪漫,而后在未名湖中劃船表白,沒想到蘇梅為了拒絕他,跳入湖中并患上了肺炎。成東青在探望的時候染上了肺結核,休學一年。蘇梅隨后也拿到簽證前往美國繼續深造并留在美國,成東青創辦“新夢想”英語培訓學校后一直未婚,把“性生活奉獻給了演講”。
而回顧我的感情生活,卻要慘得多。在5 年的大學生活中,我沒有談過戀愛。北大5 年,沒有一個女孩子愛我。我們班最丑的女生都收到過情書,那就是我寫的。直到大學畢業后一年,我才開始第一次戀愛,認識了我現在的妻子,妻子的嘮叨也是我棄教從商的一個因素。我的一些朋友掙到了更多的錢,我妻子希望我也能更成功。她覺得,與他們相比,我是個失敗者。
上世紀80 年代末,出國潮最熱的時候,成東青和哥們兒都希望在大學畢業后前往美國讀書,孟曉駿毫無意外地順利拿到簽證,農村出身的成東青則被拒簽,“美國人民暫時不需要你”。隨后的幾年,成東青又兩次被美國拒簽。
現實情況是,我在北大本科畢業后,就被多所美國大學錄取,但沒有一所給我提供獎學金。我沒有那么多錢。如果有人給我獎學金,學什么我都愿意,學宗教也行。我為了攢足去美國讀書的錢,才在業余時間當家教,最后建立新東方英語培訓學校。
電影很精彩,現實更殘酷。不管我和電影中的成東青有多少異同,我們身上有一些共同的特質:自強不息、積極上進、擁有夢想,不管生活多么艱難都一如既往充滿希望。
電影中成東青曾經說過一句話:夢想是讓你一直堅持、覺得特別幸福的事兒。我覺得夢想是將來回憶時讓你熱淚盈眶的事兒。
無論是成東青還是我,我想我們只是千千萬萬個奮斗者的縮影,希望你能從成東青的故事里,從我的人生感悟中,獲得不斷向前不斷向上的動力。
常常有人問我關于成功的問題。
我從來不認為我是成功的,所以我通常不太愿意講成功。如果說我取得了成功,也僅僅是因為我在某一點上取得了一點成績而已。說任何一個活著的人成功都有些言之過早。原因很簡單,任何一個活著的人,他的生命還要繼續,他的未來沒有任何人可以預料到。再堅強的人,也無法預料未來他的精神是不是會有崩潰的一天;再脆弱的人,也無法預料他是不是會有變得堅強的一天。有不少人曾被媒體贊揚吹捧,最后卻突然遭媒體曝光諸多負面新聞;有不少人曾受到歷史的質疑,但最后被證明是真正的英雄。
所以,對我們來說,成功很簡單,就是不斷地向前走。
有一次,我在耶魯大學的校園里看到一個學生的T-shirt 背后用大大的紅色字寫了一句話叫“Success is Never Final”,就是說成功無止境。曹雪芹是成功的,因為不管哪個時代都會承認他是中國歷史上最偉大的文學家之一;牛頓是成功的,因為不管哪個國家都會承認牛頓是人類歷史上最偉大的科學家之一。這些人死了以后蓋棺論定了,可以去論成功。這就是活著的人不能講成功的原因。
常常有人說:“俞老師,你做新東方是成功的。”我說:“錯了,新東方是每天都在做事情,而且努力把事情做好,但是不能叫成功。”
舉一個簡單的例子:對于一個老百姓來說,買一斤豬肉,和家人分享一頓簡單的晚餐,也許這就是成功。但對成為社會公眾關注的人來說,成功和失敗都得由社會去評價,這對我來說是非常巨大的壓力。人們不斷夸獎你是成功者,但這成功的背后可能預示著一個大大的失敗。比如新東方成了一個教育集團,每年培訓200 多萬學生,還成了美國證券交易所最好的上市公司,哈佛大學還把新東方的事例做成了MBA 教學案例,所有這些表面上看都是成功的。但這一切的背后,我面對的壓力和社會對我提出的要求是非同一般的。
我在這個位置上,任何一個失敗,都可能被無限放大,任何一個成功也可能被無限放大,因此它就不再真實。面對不真實的東西,作為當事人,我就一定要有冷靜和充分的認識。如果我真人模狗樣地把自己當成功人士我就完蛋了。一定要把自己看成一個普通人。理由非常簡單,我考慮到了新東方失敗的那一天,或者說我被社會當作反面教材的那一天,我能用什么樣的心態來面對這樣的現實,實際上這就體現了我有沒有冠軍的素質。
我覺得經歷了這么多事情,我應該擁有這樣的素質。如果那一天到了,我會怎么樣,我其實不知道,但是我現在有這樣的心態做這樣的準備。如果新東方倒閉了,我還會來繼續為大家講述新東方的故事,只不過講的題目換成“我是如何把新東方做沒了的”。這個話題對大家的教益應該要大得多。
只有從失敗中、從錯誤中人們才能得到真正的經驗和教訓,成功帶來的只是一種被包裹的虛幻。一件事做得很順利并不能叫作成功;如果面對一大堆失敗的尸骨,你還敢挺胸昂頭向前走,這才叫成功。所以,大家要記住,成功是沒有止境的。
目前整個社會對成功的看法是很淺薄的。當人們有錢的時候,沒有人會問這個錢是怎么來的,只會覺得有錢就是成功,所以富豪榜出來后,如果你在榜上,人們或多或少會認為你這個人很厲害。財富從某種意義上說只是衡量成功的標準之一,但它不是一個絕對的標準。假如我們都以財富作為成功的標準,未來就可能會迷失在錢眼里,丟了自己的靈魂和精神。
你真正專注于金錢的時候,金錢不一定會來到你身邊。新東方之所以能夠成功,完全是靠我交到的朋友幫忙,絕對不是我一個人努力的結果。
真正的朋友,一定是在價值體系、興趣愛好方面跟我相投或者是能讓我學習的人。雖然我沒什么本領,但是我交到的朋友都是水平比我高的人,從這些朋友身上,我可以學到很多東西。新東方真正開始騰飛是在我搭建了一個新東方的基礎之后,把國外的一批朋友邀請回來的結果。而這一批朋友,大部分都是我在北大時認識的。在北大時我學習成績不好,所以一般不是以領導者的身份去與人交朋友,而是以請教者和學生的身份,即用一種謙卑的態度去接近別人。只要你不提太過分的要求,別人都愿意接納你進入他們的圈子,所以我就進入了一些人的圈子。新東方的另三位創始人中,王強是我當時班上的班長和團支書,徐小平是我當時西方音樂史的老師,包凡一盡管不是什么班干部,但睡在我的上鋪。
我為什么與他們交朋友?

首先,這三位人品很好,這是前提。其次,他們三位在某一領域都比我強。比如王強在很多方面天分都很高,模仿能力強,說中英文的水平極高,在北大廣播站當了四年站長。這些我都學不來。但我學到了他的讀書勁頭。他在北大時把自己的生活費一分為二,一半用來買飯菜票,一半買書。就算他把飯菜票全都用光了,他也不會動用買書的錢。如果實在沒有飯菜票,他就借,借不到他就“偷”。我覺得這種精神值得我學習。我當時拿國家的助學金,每個月22 元。我也把錢分為兩半,11 元用來吃飯,11 元用來買書。我不大懂得買書,所以當時就跟著王強,他買什么書我就跟著買,從此養成了買書讀書的習慣。
包凡一跟我一個宿舍,我從他身上學到了最重要的東西,完全是塑造我人格的東西。包凡一是極具自我批判精神的人。他的父親是浙江大學的中國古代文學教授,所以他的古文是非常好的。包凡一是一個能把自己生理上和心理上的缺陷全部暴露在你面前然后讓你審視的人,這需要極大的勇氣。但是全都擺出來后,他自己反而沒有心理負擔了。反正你們想說我的也沒法說了,我就是這樣一個人,我就這樣在你面前,我就是這樣真實。但問題是,我們這群人才剛剛成年,而他8 歲就成年了,所以對我們來說心理上有不可承受之重。我們很想維護自己的面子,想讓別人說自己的好處和優點,但他能把你的缺點和心里的陰暗面全部揪出來,把你弄得沒有藏身之地,所以我們就極其痛苦,一痛苦就反擊,于是我們宿舍就形成了互相打擊、互相諷刺甚至互相侮辱的風氣。到最后,大家覺得互相攻擊沒勁了。結果我們宿舍四年就一直在互相批判中度過。
新東方有一個特別有名的文化,就是批判文化和嘲諷文化。新東方開任何會議都是不表揚的,一定是把對方的缺點和錯誤揪出來狠狠批判。結果,這些家伙從國外回來以后,一直到今天,我在他們眼中,從來都不是什么人物。但是我很敬重他們,因為他們在新東方創建了這么多的業績。我們之間的互相批判是一點情面都不留的,這樣做反而有好處:丑話都說在前面了,背后沒有了各種風言風語,大家反而能更團結。
其實,身邊有一群朋友是很好的。王強的讀書精神、徐小平的思想火花、包凡一的批判精神都在我身上留下了深刻影響,塑造了我的性格。身邊有值得交往的朋友可以開闊你的心胸,讓你更有見識,思想更有深度。千萬不能交那些只會喝酒吃肉而不能給你的生命帶來意義的朋友。
愛人在家里帶孩子,每次兒子摔倒或者撞在家具上,開始號啕大哭時,愛人總是用腳跺地或用手拍打家具,一邊跺腳一邊打還一邊說:“打死你,打死你,再叫你欺負我們小寶寶?!眱鹤涌粗鴭寢尩谋硌?,慢慢就不哭了。這是一種引導孩子推卸責任的行為。通過這種引導,孩子從小就形成了把一切責任和后果推給別人,自己不承擔任何過錯的習慣性思維。于是,摔倒了是地的錯,撞上了是家具的錯,學習不好是老師的錯,相處不好是鄰居的錯,工作不好是老板的錯……最后所有的錯都可以算到別人身上,所有的抱怨都可以發泄到別人身上,唯一沒有錯的就是自己。
很多人從小就養成了這種習慣性思維,因此我們很少看到周圍的人有主動認錯的習慣,很少聽到有人說:“對不起,這是我的錯?!庇纱诉@帶來的最直接的后果是很多人嚴重缺乏責任心和承擔責任的勇氣,最后導致人們喪失了反思能力:既然不是我的錯,我就不用承擔責任;既然不是我的錯,我就不需要反思。
反思是一種自我反省行為,只有在覺得自己做得不夠好時才會反思。一個人沒有反思能力無關緊要,受害的只有他自己。一批人沒有反思能力就會互相指責,互相拆臺,鉤心斗角,到最后摧毀合作的團隊,摧毀大家共同奮斗的事業。“三個和尚沒水吃 ”的故事,“一個中國人是一條龍,三個中國人是一條蟲 ”的說法,從側面說明了中國人缺乏團隊精神,缺乏承擔責任的能力。如果一個民族缺乏反思能力,這個民族就是缺乏勇氣的民族,就是接近墮落的民族。在報紙上曾讀到,歹徒在長途汽車上侮辱婦女,一車人視而不見;或者掉下河的人已經快要淹死,會游泳的人非要讓人掏錢才肯下河相救,這不禁讓我渾身冒冷汗。
因此,教會孩子們從小承擔責任,從小勇敢地面對生活,是中國父母和中國教育最重要的任務。這一任務比純粹教給學生知識要重要一百倍。
兒子在練習走路的過程中,還在不斷地摔倒,不斷地撞到家具上;但我已經禁止我愛人再以跺地、打家具的方式來安慰孩子,取而代之的是鼓勵孩子自己爬起來,自己承擔后果,并且使用讓他變得勇敢的語言:“寶寶,自己爬起來!看,你一定能自己爬起來。寶寶不要哭,寶寶真勇敢,撞疼了也不哭,寶寶是最厲害的男子漢?!眱鹤釉跍I眼中,終于自己爬了起來,重新邁出了還不夠穩健的步伐,但從這步伐中,我欣慰地看到了他新增的勇敢。
(未完待續)