經濟新常態下企業經營管理的創新策略分析

聶貴洪

（貴州財經大學 貴州貴陽 550000）

隨著全球化的經濟發展趨勢和世界格局的急劇變化，在市場經濟高速發展的時代背景下，經濟發展呈現新的背景和新的態勢。本文通過闡述經濟新常態的內涵和特點，指出目前企業宏觀環境的現狀和存在的機遇、優勢、劣勢、威脅等，提出企業經營管理及企業創新策略的科學含義，以及提升企業在經營管理中的創新意識和創新能力的必要性，并探索經濟新常態下如何提升企業的創新意識和創新能力的具體策略。創新是一種“知識經濟+企業賦能”，一種管理創新思維構建，提升企業創新策略是提升企業核心競爭力的關鍵。提高企業發展的國際化視野，拓展企業對經濟新常態下經營管理的認知，形成創新戰略思維，增強解決面臨經濟新常態下經營管理問題的能力，探索一個企業發展的前沿動態，促進企業長久健康發展，使企業在國際化競爭和市場競爭日益激烈的環境中立于不敗之地是本文的最終研究意義所在。

1 經濟新常態的內涵與特點

1.1 經濟新常態下的宏觀經濟背景

經濟發展“新常態”一個最突出的特征是我國整個宏觀經濟環境的現狀和趨勢，目前，我國經濟發展速度開始逐漸放緩，已經從10%的高速增長轉向中高速穩定增長。相應地，要求企業改變原有的經濟發展模式，形成更適應新常態下的發展模式和發展理念，逐步轉變經濟增長方式和產業結構，從原有的傳統粗放型發展舊模式轉為集約型發展新模式，把原有投入大量勞動力和資源的方式轉變為投入科技、人才為主的新方式，使企業在現有的內外部環境中取得競爭優勢。

1.2 經濟新常態下的企業市場環境

近年來，隨著市場經濟進入新的時代發展態勢，市場營銷環境已經發生巨大的轉變，國際市場競爭激烈，產品品類增多，同一個產品類別內的品牌增多，競爭激烈，從產品價格、產品質量、產品促銷、產品成本、產品附加服務都做到極致，搶占市場占有率。企業的潛在競爭對手、行業內現有競爭對手、替代品等營銷力量制衡著企業的發展，企業競爭優勢在外部競爭市場中很難脫穎而出，也很難形成競爭優勢和核心競爭力。目前，營銷已從1.0時代轉為4.0時代，從單純地以產品為中心、以服務為中心、以消費者為中心轉向為幫助客戶實現自我價值為中心。在這樣的市場邏輯起點下，新常態經濟進入了市場全傳播的時代。需要不斷地了解消費心理，如消費者的偏好、對價格的承受敏感度、顏色、使用功能、內在需求等信息，上述這些均需盡心研究，發掘趨勢。隨著互聯網的廣泛傳播和使用，加之受到疫情的影響，很多實體業轉向線上，“互聯網+”時代企業商業模式和發展也發生了巨大的變革，商業從最早的線下實體轉為線上店面，“互聯網+商場”促使淘寶、京東、拼多多等各種渠道平臺異軍突起，“互聯網+教育”等于線上掌門一對一教育，市場進入了電子商務時代。同時，新一代消費群體新興力量崛起，成為市場上不可或缺的一股消費力量，在社會發展和價值觀多元化趨勢下，呈現新的消費態勢，年輕的消費群體更關注產品關注度與文化創業個性，如花西子等國潮風。

2 新常態下企業發展面臨的問題

2.1 企業發展與外部環境

一方面，在經濟新常態的背景下，國際化格局和國際關系極其微妙，國際社會時局動蕩，整個原材料市場和國際貿易市場受國際關系影響很大。另一方面，企業競爭日益激烈，整個企業環境呈現資本集中趨勢，中小企業在價格戰、成本戰、營銷戰、品牌戰等方面均不具備競爭優勢，中小企業經營管理困難重重、舉步維艱，競爭領域越來越激烈。

2.2 企業發展與內部管理

第一，在人員管理上，經濟新常態下企業高速發展和轉型需要大量的人才。人力資源作為一種組織管理中最重要的戰略資源，在行業領域的高端人才缺乏，企業之間存在人才搶奪戰，對于中小企業而言也是前所未有的挑戰。人才是企業發展的最核心資源和企業發展最重要的推動力。企業的管理是企業對人、財、物的管理，而管理人核心，是保障企業發展的重要資源。如何吸引人才、留住人才、利用人才、開發人才是企業發展的難題。同時，中小企業對人才要求素質高，但人才成本又不能超過企業支出范疇，這種雙重矛盾下企業的創新發展往往會遇到瓶頸。

第二，在制度管理上，經濟新常態下企業缺乏創新管理制度和體系。企業管理以盈利為目的，目標是獲得更多市場份額，獲得更多市場利潤。那么，在完成企業轉型時，在投入研發和獲得既得利益問題也是一對矛盾。目前，企業創新體系和創新保障構建不完善，對于創新意識、創新思維、創新方法和創新激勵保障體系等方面缺乏系統、有效的創新制度，創新行為的合理性和發展性難以通過制度得到保障。

第三，財務管理上，企業經營管理涉及范圍很多、領域廣，目前企業財務管理上人才缺乏，對財務風險控制、項目決策支撐申報報告和情況說明能力上嚴重不足，缺乏靈活的管理組織如項目制管理組織構建，以及人員薪資結構合理性、績效考核的構建、財務管理松散、缺乏規范化，導致財務管理和財務支撐創新能力的十分不到位，資源利用極不合理，造成企業創新管理內部缺乏引導、激發和控制體系。

3 企業經營管理和企業創新策略的科學含義

3.1 企業經營管理

企業的經營管理是指企業從生產、研發、銷售、物流、供應商、客戶關系等多方面的管理，是確保企業在內外部經營環境中，包括宏觀政治、經濟、社會、文化與競爭者、潛在競爭對手、現有競爭對手、替代品、供應商、消費者等行業環境，以及企業及產品的生命周期里確保企業長期的、中期、短期目標得以實現并使企業獲得利益的經營活動。企業經營管理貫穿企業發展的始終，貫穿于企業管理的方方面面，是企業發展的內在不竭動力和企業完成企業發展戰略和實現經營目標的基本保障。當前，在經濟新常態的背景下，企業經營管理面臨全新的變化，無論從意識還是行為上都要求與新常態經濟相適應，需要積極調整新方法，提高新經濟常態下經營管理的水平。

3.2 企業創新策略

市場營銷策略為企業根據自身條件和外部競爭狀況所確定的關于選擇和占領目標市場的策略，策略組合就是一種策略的整合優化。市場營銷策略是一種企業為實現市場目標而尋求的一種創新方法。傳統的營銷策略可以分為“營銷4P”，即產品、價格、渠道、促銷。而新經濟常態下營銷進入了全傳播的時代，給消費者帶來強大的用戶體驗，激發了目標消費群的購買欲望。企業需要從社會運行的軌跡、周期去探索機會、識別機會。每個成功的企業都是經歷了不斷的革新，并敏銳地抓住了時代的風口才發展起來的。

創新是事物發展的不竭動力，企業創新管理是推動企業發展的動力。企業管理創新是思維模式的革新，是企業管理新視角、新方法、新思維、新手段、新傳播。企業的高質量和快速發展離不開企業創新，創新也是一項重要的管理職能，在企業發展中占據非常重要的地位，可以幫助企業走出困境，幫助企業走出新的發展模式。目前，經濟新常態下，對企業管理創新策略提出了更高的要求，企業從研發、生產、銷售、服務等各個領域都需要創新，這對原有的企業管理經營也是一種沖擊，要求企業在變化的市場中和新常態背景下不斷滿足市場消費者的需求，補足市場的不斷變化，滿足消費者新的時代下自我實現和價值的多元化、多層次精神和心理需求。

4 提升企業創新策略的具體措施

4.1 明確掌握和了解企業市場環境，做好企業營銷策略分析

企業需明確創新的目標。企業創新的目標是引領市場，占據消費者的心理。明確企業產品品牌定位及了解營銷創新策略的全過程。如掌握消費者消費市場的各方面狀況，了解現有的不同品類下國內外品牌產品特性與概況，進行前期大量市場調研，了解消費群體的行為和偏好，做好數據統計，明晰消費者的消費心理，進行市場細分。“市場細分”一詞起源于美國市場學家溫德爾·史密斯，其于1956年在《市場細分與定位》中提出按照消費者的欲望和需求，把規模較大的總體市場劃分為具有共同特征的子市場，處于同一細分市場的消費群被稱為目標消費群，可以把消費者按照地理細分，如國家、地區、州、城市或者街區。有學者把這部分稱為欲望的地理差異。按人口細分，將消費者群體按年齡、性別、家庭規模、家庭生命周期、收入、職業、教育、宗教、種族、世代和國籍等人口統計因素劃分為多個群體；按照心理細分，如生活方式、個性、購買動機、價值取向；按照行為細分，為消費的數量、對品牌的忠誠度、購買或使用產品的時機等。通過市場細分對市場進行摸底，為明確目標市場進行定位。分析可以擴展的企業市場發展空間，了解目標消費者心理，以及現有產品的優缺點，掌握競爭情況，同時分析消費需求和消費行為。經濟新常態下，企業如何吸引消費者并使之持續保持黏性是非常重要的課題。

4.2 開展創新素質和創新能力培訓，提升企業人員創新思維

當今時代，經濟新常態呈現了多元化協同發展的趨勢和新業態經濟形勢，比如共享經濟、知識經濟、互聯網經濟、大數據經濟、文化創意產業經濟，各種新媒體和營銷渠道也是花樣百出，抖音、快手各種短視頻營銷模式，傳統的行業傳播和發展模式發生變化，受到多種新媒體的沖擊，全網縱橫交錯，出現多方爭霸、多方鼎立的局面。這要求企業管理者角色定位發生轉變，需要掌握消費者心理和消費者需求，按照消費者市場的需求進行企業角色定位開展調研、策劃、推廣一系列過程。

以創意為起點，不斷開發天馬行空的想象力訓練。提升企業管理人員認知推動世界的變化本是來自于一些出其不意的想法。通過“創意+邏輯”框架，開展企業文化學習，培育企業創新文化思維擴展能力，組織員工開展多元化、多領域學習，在不同領域中融合、學習、汲取，如以自然科學、美學、管理學、營銷學、地理科學、建筑設計、新媒體、藝術領域等創意思維為基礎，開展不同的系列主題訓練。結合當下經濟新常態和需求的要求深度挖掘企業管理新內容、新方向。通過采取企業創新大課堂，課堂上應用啟發式、游戲式發散和企業頭腦風暴激發企業學習的熱情。

4.3 通過創立設置企業管理創新機制，做好制度創新保障

第一，吸引創新人才進駐企業的機制。目前企業缺乏具有創新意識和創新能力的人才。人力資源工作者需要了解創新人才如何吸引、留住，減少流動性。創新人才懂得如何引爆市場消費者心理，引入客戶流量，吸引消費者眼球，需要具有全球化視野的人才引進機制作為保障。第二，制定有效、積極的人才引進機制和政策，確保整個企業管理系統有完整的人才保障機制，通過人才招聘、選拔、培訓、績效考核、薪酬待遇政策激勵企業創新人才發揮更多的創新才能。

4.4 完善創新配套管理機制，做好協同創新工作

第一，開展企業文化管理制度和培訓制度，企業開展讀書會和學習會作為一種常態化管理模式，打造彼得圣吉在《第五項修煉》提出的學習型組織的構建，要求企業加強心智模式、自我超越、團隊學習、系統思考等方式的構建學習型組織團隊，開展像大連理工大學的批判與創意思考課程，設置企業創新管理課程體系，從生產、研發、銷售等各個企業部門人員的創新思維能力都需要提升。第二，加強決策機制的構建，企業要加強頭腦風暴會議，激發更多的人參與思考、參與決策。暢所欲言、把更多的思維和創意想法分享出來，團隊形成創意氛圍，大家互相思想碰撞、思想交流產生火花。第三，加強企業各個領域的創新，生產部門、營銷部門、財務管理部門、研發部門共同創新。創新各個流程管理、品牌管理、調研管理、團隊管理、營銷策劃管理等多個環節。第四，結合時代特點和企業特色，開展有效、創新活動，整合融媒體資源進行宣傳推廣和營銷策劃。

5 結語

經濟新常態下企業經營管理的創新思維策略分析研究是非常有意義的課題，在新的國際化局勢和國際格局發展的今天，企業面臨著激烈的競爭時，創新策略更是有著特殊意義和價值。本文從經濟新常態的內涵出發，提出新常態下企業經營管理的問題、內涵、特點，指出企業創新管理的定義，并提出了企業創新管理中的具體切實可行的方法，希望為經濟新常態下企業創新策略的發展和實施提供一些依據、具體思路和實現途徑，促進企業在外部競爭環境和內部競爭環境中，結合企業自身的特點，具體問題具體分析，因地制宜地去開展企業的創新管理，確保企業在競爭中獲得自身獨特的競爭優勢，從而使得企業健康良性發展。