簡述公立醫院人力資源管理與思想政治工作的協調發展

賈楠 滁州市中西醫結合醫院

在當前經濟發展形勢下，醫院面臨新的發展機遇和挑戰，特別是現代化管理理念的推行，對公立醫院管理提出了更高的要求。而人力資源管理是醫院管理的重點，關系到內部職工價值的發揮和潛力的挖掘，對于公立醫院的社會形象、基礎醫療服務提供等方面有積極意義。同時，思想政治工作也是公立醫院內部管理的重點，在互聯網背景下，醫院職工的思想表現出多元化的特點，特別需要先進的思政工作的開展進行引導。對于公立醫院來說，思政工作一直是其前進道路上的風向標，人力資源管理也是醫院可持續發展的關鍵。為了更好地適應當前社會的發展，醫院需要進行自我反思，堅持創新理念，將思政工作與人力資源管理相結合，進行協調性工作，以提高職工的積極性與工作熱情，為公立醫院的可持續發展提供更大推動力。

一、醫院人力資源管理與思想政治工作的關系

思想政治工作是對公立醫院職工進行思想素養教育和提升的工作，可以幫助協調醫患關系，建立相互信任的關系。這是醫院軟管理的一種體現，通過對職工思想的干預，增加職工對醫院的歸屬感和責任感，同時提升職工的思想素養。思政工作的開展，可以推動醫院管理機制的有效落實，提升核心競爭力，同時為管理體系建設提供科學的指導與支持。思政工作的開展與醫院發展之間相互依靠，共同促進，實現了發展目標的同向性。所以創新思政工作內容，借助豐富的主題活動等，提升職工的積極性，可以更好地發揮思政管理的功能與作用，從而推動醫院實現高質量發展。

公立醫院人力資源管理是在醫院黨委的領導下，通過招聘錄用、培訓考核、薪酬績效等方式，對醫院的人力資源進行合理運用，進而滿足和實現醫院近期及中長期發展規劃的需要。在醫院發展過程中，進行人力資源管理，最突出的作用就是提升對職工的管理效果，從職工的需求出發提供管理方案，激發職工的積極性，增加職工對醫院的歸屬感，進而降低流失率；明確的人力資源管理也可以為職工設定未來發展的目標，發揮出鞭策作用，促使職工更好地完成工作以獲取醫院提供的獎勵，不斷提升自己，這也是醫院培養職工的最終目標。人力資源管理還可以優化醫院結構，更重視高水平人才的引進，借助人力資源管理機制的作用，激發職工的工作熱情。

人力資源管理與思政工作的概念是相互獨立的，但也存在一定的辯證關系。人資管理是落實思政有效開展的載體，同時也可以保障核心競爭力的提升。而思政工作的落實為人力資源管理提供了科學的指導與支持。兩者之間相互依靠，共同促進，實現了發展目標的同向性。職工作為公立醫院管理的重點，將思想政治工作的開展融入人力資源管理工作中，可以發揮1+1＞2 的作用。所以將兩者協調發展，可以更好地發揮各自的功能與作用，從而推動醫院的可持續發展。

二、醫院人力資源管理與思想政治工作協調發展的意義

（一）有助于醫院綜合水平的提高

將兩項工作協調發展，是擴大醫院社會影響力的關鍵途徑。醫院發揮著重要的社會職責。而醫療保障體制改革的發展，也給醫院帶來新的挑戰。開展這項工作，可以推動醫院管理、服務、技術、經辦等方面的創新，提升發展水平，增加社會和群眾對醫保政策的了解，從而擴大影響力，這對于醫院的可持續發展十分有利。特別是分析當前的工作形勢和面對的市場環境情況，進行工作力度提升和模式創新對于醫院的整體發展有積極意義。提升思政工作活力，發揮醫院文化的作用，有效解決人員管理工作中存在的矛盾問題，對于醫院發展有積極意義。借助思政工作理念的轉變，推動先進醫院文化的打造，實現人與文化之間的有效結合，進而保證不同工作之間的一致性。

（二）提升職工的綜合素質

職工是醫院生產發展的基礎資源保障，同時也是思政工作和醫院人資管理的主體，所以將思政工作、人性化管理與人資管理有機整合到一起，可以大大提升其積極性，挖掘和發揮職工的潛力，在多方面發展中做出貢獻。這也是提升職工責任意識和事業心的有利途徑。面對新的發展形勢，醫院思想政治的價值逐漸提升，醫院自身也越來越認識到各種思想政治活動的重要性，因此進行相應的思政工作，提升職工的責任意識和事業心，有助于提升工作質量，發揮職工的主觀能動性，推動醫院各項業務工作邁入新臺階。

（三）有利于人資管理的發展

可以對人資管理的先進理念進行宣傳和弘揚。醫院積極開展思政工作，可以以宣傳黨的路線、方針、政策，弘揚新時代醫療衛生職業精神，傳播、遵循、踐行醫院文化等基礎，為醫院人資管理提供正確的方向。進行人資管理時，要將思政與業務工作相結合，圍繞醫院重點工作、戰略目標開展工作進行建設，比如學科建設、科研教學、質量控制、安全服務等方面，都是從服務過程中逐漸積累起來的內容，關系到醫院的形象和信譽。醫院可以對內樹立榜樣，加強行風建設。政工人員通過對思想政治資料的挖掘、提煉，可以形成鼓舞斗志、增強信念的資料，進行宣傳與教育可以端正職工的思想和作風，主動約束自身行為，加強職業道德教育和培養。

三、醫院思想政治工作的開展原則

（一）科學性

為了推動人資管理工作的順利進行，醫院開展思政工作要堅持科學性原則，從科學的角度出發，對人資管理和思政工作現狀進行分析，綜合考慮各方面因素，才能夠確保思政工作與人資管理的有效結合，實現協調發展。在科學思維的指導下，思政工作按照正確的方向進行，可以發揮對于人資工作的影響作用，使得人資管理水平的進一步提升。

（二）實用性

很多單位開展思政工作時，表現出流于形式的問題，這會造成一定阻礙，也會帶來資源浪費的問題。因此，新時期公立醫院開展思政工作要堅持實用性原則，保證途徑措施和方法的簡單實用，可以切實解決思政工作和人資管理中遇到的實際問題，解決職工的實際需求，真正為職工的不斷成長考慮。政工人員要盡量優化工作流程，避免復雜的流程，同時借助科學的管理方式來加強人資管理，幫助人資管理工作的正常開展。

（三）差異化

差異化主要表現在公立醫院的職工思想存在個體差異。對此開展思政工作也要堅持差異化原則，提供一般教育和個別教育。其中一般教育是對職工進行普通的思想教育，塑造良好的思政環境，實現良好發展。而個別教育則是針對個別職工開展的工作，堅持因材施教原則，針對不同職工的實際需求，選擇各自適應的工作方法，對癥下藥，做到有的放矢；同時堅持因時施教，在不同的時間選擇不同的工作方法，做到與時俱進，滿足時代發展帶來的新要求。

四、醫院人力資源管理與思想政治工作協調發展的措施

（一）明確協調發展方向

一是在改革發展上融合。公立醫院要聚焦人民群眾的“急、難、愁、盼”問題，在業務、服務模式上轉型升級，對戰略決策、產業發展等方面，建立起各自歸位、高效靈活的管理機制。堅持“雙向進入、交叉任職”的領導體制，深入推進和落實崗位責任制，合理設置各級管理崗位。二是在治理機制上融合。積極引進現代化醫院管理理念，遵循思政制度的要求，同步指導各醫院的發展，推動醫院內部重組整合，將思政工作要求寫入公立醫院的章程，彌補漏洞，全面落實黨的領導地位。明確黨委“把方向、管大局、作決策、促改革、保落實”的職責，厘清黨委會、院長辦公會議事規則，不出現越位和漏項問題。三是在人員素質上融合。推動落實崗位輪換制，將政工崗位作為培養復合型管理人才的重要平臺，要求政工人員與業務管理人員之間進行輪崗交流，新提拔的領導干部需要兼具思想政治和業務的雙重能力，以此提高管理人員的綜合素質水平。四是在文化建設上融合。一方面可以引導文化建設方向。思政工作開展中，政工隊伍發揮著重要的引領作用，主要是引導職工的思想朝向有利目標發展。所以通過組織建設，可以引導文化建設方向，選擇積極正面的方向和道路前進，更好地發揮醫院文化作用。另一方面可以對先進文化進行宣傳和弘揚。醫院積極開展思政工作，可以順帶傳揚內部的先進文化、優秀傳統文化、黨引領的正確思想等，為醫院的文化建設提供正確的方向。

（二）建設新媒體工作平臺

公立醫院要積極借助新媒體的優勢，建立起信息化工作平臺，對思政工作途徑和方法進行創新。比如職工可以借助電腦設備，將單位的刊物轉變成電子版，要求職工進行定期閱讀學習，書寫讀后感，每逢特殊節日書寫學習論文、報告等，相互交流思想轉變；加強對醫院內部政策制度的學習，解讀最新的中央會議思想、精神，借助先進的理念武裝頭腦，建立起正確的輿論導向。對于思政學習活動的開展，可以組織線上教育模式，構建線上教育教學課程和教材，選擇豐富的思政內容，要求職工下載學習或者在線閱讀學習，豐富理論知識；可以借助“學習強國”App 進行學習，進行思政教育工作，還可以建立微信群、QQ 群等，隨時隨地地開展思政教育工作。這些途徑都可以豐富思政工作形式，發揮先進技術的優勢，促進醫院各科室、各職工與社會間展開交流，相互溝通，進行討論和分析，推動思想觀念的融合發展。職工也可以向工作部門提出自己的看法和意見，為這項工作的革新和優化提供依據。

（三）加強政工人員素質

思政工作對于政工隊伍的建設有較高的要求，所以醫院要加強政工隊伍的打造，提升政工隊伍整體素質水平。首先是人員的選拔，要從專業隊伍中選拔責任意識強、品德高尚、職業素質優秀的個體，要求全面了解醫院各項業務工作，掌握業務工作的程序標準等；同時要求操作熟練新媒體技術，可以使用系統和專業軟件工具編寫文章、進行互動式交流等。其次是進行人才培訓，定期組織思政方面的專題培訓工作，全面了解最新的會議精神、思想觀念和話題等，深入學習黨的最新指導理論，提升綜合業務能力，這樣才能向職工宣傳思想政治先進思想，保證思政工作到位。醫院還要鼓勵政工人員對思政工作進行更新，了解其與人資管理的關系，明確思政工作對人資管理的推動作用，認識到人資管理存在的問題，并知曉如何借助思政工作開展解決這些問題。政工人員要樹立以職工為中心的服務理念，做到尊重、理解、關心和幫助職工，對職工進行分類管理，分別研究，提高思政工作的針對性。“虛功實做”才能推動思政工作產生強大的動力，從而推動醫院各項業務工作的順利開展。

（四）關注信息安全問題

在“互聯網+”背景下，醫院推動兩項工作的協調發展中，信息安全也是一項重要問題。對此，醫院要強化信息安全管理建設，保證管理層、各科室的積極參與，特別是職工個人信息和成長信息的隱私保護，對于人資管理也十分關鍵。醫院要將信息安全管理建設納入核心發展工作中，并貫穿于所有環節的工作內容中，要加強對其的宣傳力度，提高內部職工對于信息安全管理的理解和認可態度，要求各科室將自身工作與信息安全管理建設相結合，提升管理水平。醫院需要借助大數據技術，明確信息安全管理建設的重點，建立專業的網絡平臺，設定大型數據醫院信息平臺的建設規劃，根據職工的崗位和職責設定訪問權限，進行嚴格的身份驗證；同時還要建設配套的信息安全防護系統，引入先進的計算機防護軟件，提升防護水平。

五、結語

在公立醫院發展過程中，思想政治工作與人力資源管理工作的開展有密切關系，兩者相互促進、相互作用，最終幫助醫院內部職工發揮個人價值，形成凝聚力，共同為醫院的發展作出貢獻。通過思政工作的開展，提升職工的思想素養水平，可以配合人資管理各項操作的進行，從而提高醫院整體業務能力，為公立醫院實現高質量發展提供優質人力資源保障。