消費者選擇品牌注重可持續性

艾弗里?貝克

美國“精奢商業觀察”網站10月11日文章，原題：中國轉向生態透明對品牌意味著什么？　可持續性不再只是最具環保意識的消費者才關心的小眾問題。這是全球數以百萬計的購物者最關心的問題，他們現在要求購買的品牌有更多的透明度和綠色資質。

在中國等傳統上不熱衷環保運動的市場，這一點正變得尤為重要。如今，與其他國家的消費者相比，越來越多富裕的中國消費者更喜歡具有可持續發展理念的品牌和產品。根據普華永道今年6月的《全球消費者洞察脈搏調查》，34%的中國消費者“經常”或“總是”認為某家公司的環保行動影響其購買行為，而在美國，這一比例為29%。

美國服裝公司威富集團的高級經理林珠（音）表示，中國市場明顯轉向可持續性，特別是自新冠肺炎疫情暴發以來。埃森哲2021年一份研究中國居民消費趨勢的報告顯示，疫情后，中國消費者更加關心自己的身體健康，更渴望追求更健康的生活方式。這一點從戶外品牌在中國越來越受歡迎的情況就能看出來。這類產品能滿足消費者開發新的戶外愛好，包括運動、露營、登山和其他健康追求。

不過，上述報告顯示，盡管在購買決策中會考慮到可持續性，但價格、質量和便利性仍是中國消費者的三大購買因素。因此，平衡可持續性與這些關鍵因素將非常重要。

此外，中國消費者也開始重視透明度和可追溯性。根據普華永道2021年的調查，74%的中國零售消費者傾向于選擇來源可追溯以及來源透明的品牌,而全球消費者這一比例只有56%。▲（作者艾弗里?貝克，王逸譯）