影視旅游者的行為特征研究
——以《隱秘的角落》為例

林顯晁 潘嘉俊 張育芬

一、引言

隨著社會的經濟文化不斷發展，旅游者的個性化旅游需求不斷增大，影視旅游的關注度也與日俱增。與此同時，中國影視業的蓬勃發展，許多目的地成為了影視劇外景拍攝地。觀眾被影視劇中場景所吸引從而自發形成的旅游行動這一現象越來越多，無論是電影《讓子彈飛》的取景地開平碉樓、還是電視劇《三生三世十里桃花》的拍攝地云南普者黑，亦或是綜藝真人秀《爸爸去哪兒》的錄制現場北京靈水村等景區，在影視劇播出后都成為了游客紛至沓來的旅游目的地，影視取景地的游客量比之前增長了數倍。影視旅游，即旅游者由于影視節目本身內容的吸引力，依托其拍攝制作地的資源，并為此產生旅游動機而進行的旅游活動[1]。影視旅游具有內容濃縮化、時空差異化和相互滲透化三大特征，可以滿足旅游者更高級的旅游需求[2]。1987年無錫影視基地的落成標志著我國影視旅游興起，無錫影視基地利用影視作品衍生“后影視產品”，整合影視旅游產業鏈為游客提供高參與度的旅游設施[3]。

湛江旅游業發展以打造具有海洋特性的休閑旅游城市為主要目標，其旅游產品以濱海旅游和鄉村旅游為主，旅游的亮點在于濱海游、火山地質游和熱帶農業生態游[4]。影視劇《隱秘的角落》播出之前，以湛江為取景地的影視作品較少，并且知名度不高，影視作品對湛江旅游的影響不大。《隱秘的角落》憑借著成功的IP改編，充分利用社交媒體宣傳，滿足了大眾現代的審美需求[5]，在播出后，吸引了大批年輕旅游者來湛江旅游，赤坎古商埠街區等取景地成為游客的熱門打卡地。本文在分析影視旅游的基礎上，以影視劇《隱秘的角落》為例，探究影視劇對來湛游客旅游行為的影響。通過研究《隱秘的角落》影視劇播出后到湛江赤坎老街的旅游者的行為特征，包括影視旅游者的個體特征、旅游信息收集渠道、消費特征、停留時間、旅游動機等五大方面，探析影視旅游對旅游目的地發展的重要影響，從而為促進湛江赤坎古商埠歷史街區保護性旅游開發利用提供策略思路。

二、研究設計

(一)影視作品介紹。《隱秘的角落》以朱朝陽、嚴良、普普目睹張東升因家庭問題殺害自己岳父岳母為開端，以嚴良和普普為普欣籌集手術資金為明線，以朱朝陽、嚴良、普普的成長和改變為暗線的一系列推理故事，最終以孩子們得到救贖、殺人者得到懲罰作為結尾。《隱秘的角落》的主要取景地分布在湛江赤坎老街以及海濱公園附近。湛江赤坎老街以環境寧靜幽深、歷史感強烈、中西文化碰撞為特色，而這些環境因素也正貼合了《隱秘的角落》的劇情氛圍——幽深、壓抑卻不失希望。因此，赤坎老街的寧靜烘托了整部影視劇的氛圍，湛江赤坎老街的歷史厚重感給《隱秘的角落》這一影視劇增添了不少震撼。湛江赤坎老街這一不起眼的角落，滋生著不起眼但又不尋常的故事。隨著《隱秘的角落》熱播，讓更多的人知曉了這座濱海小城——湛江，游客紛至沓來。

(二)資料收集與處理。本研究主要采用問卷調查法以研究《隱秘的角落》影視旅游者的行為特征。調查問卷共由三部分組成：第一部分為旅游者客觀行為特征；第二部分為旅游者主觀行為特征；第三部分為調查樣本的游客基本信息。以湛江赤坎老街等《隱秘的角落》拍攝地為調查地點，問卷發放對象為曾在調查地進行過旅游活動的旅游者。派發問卷時間為2021年4月2日至5月30日，期間有多個節假日，外來游客較多，利于提高問卷準確性與真實性。本次問卷共發放212份，回收212份，回收率100%，篩選后有效問卷200份，有效率94.3%。

運用SPSS統計分析軟件對問卷所獲數據進行處理分析，采用因子分析法探析《隱秘的角落》影視旅游者的出游動機。在進行后續因子分析前，對影視旅游者旅游目的項進行信度分析，在公因子提取方法上，采用方差最大化正交旋轉。最后將7個推力指標歸結為3個公因子。其克朗巴哈系數為0.76、，均大于0.7，樣本數據內在信度較高。

三、研究結果

(一)調查樣本人口統計學特征。調查結果表明：一是影視旅游女性消費群體更強勢。二是影視旅游消費者主要集中在有支付能力的中青年群體。三是影視旅游者總體文化程度偏高。四是薪資水平集中于中層段位。影視旅游者人口統計學特征如表1所示。

表1 影視旅游者人口統計學特征

(二)影視旅游者的行為特征分析。

1.旅游信息收集渠道。影視旅游者獲取信息的主要渠道為互聯網查詢(36%)，因電視劇《隱秘的角落》而得知(32.5%)和自身經歷(30%)。除此之外為親朋好友推薦(24%)媒體廣告(16%)，湛江地方旅游宣傳平臺(15.5%)，最后依次為其他(6.5%)，旅行社(4%)和雜志報紙(2.5%)。由于影視旅游者大部分為受教育程度較高的中青年群體，這類群體旅游經驗豐富，善于運用互聯網收集旅游信息。影視旅游者獲取信息渠道如表2所示。

表2 影視旅游者獲取信息渠道

2.消費水平和消費特征。

(1)消費水平。研究表明，《隱秘的角落》影視旅游者的消費水平主要集中在500元及以下區間。其次為501～1,000(15.5%)，2,001及以上(9.5%)和1,001～1,500(8.5%)，具體如表3所示。湛江作為濱海小城，旅游花費與其他熱門旅游目的地相對較低，而深受年輕人群體喜愛。

表3 影視旅游者消費水平

(2)主要出游消費。主要的消費支出集中于飲食費用(62%)，其次依次為交通費用(20%)，住宿費用(15%)和購買旅游商品(2%)及體驗旅游項目(2%)。湛江的美食文化作為粵菜美食文化的一個分支，美食旅游資源豐富多樣，特別是海鮮資源極為豐富，被稱為“中國海鮮美食之都”，深受中青年游客群體喜愛。影視旅游者主要出游消費如表4所示。

表4 影視旅游者主要出游消費

3.目的地停留時間。主要集中于一天以內，占總調查人數的一半，停留時間不長。其次分別為一到三天(32%)，三到五天(9%)，五天以上(9%)。湛江的旅游活動項目較少，旅游開發程度較低，不足以吸引游客做過多的停留。影視旅游者目的地停留時間如表5所示。

表5 影視旅游者目的地停留時間

4.影視旅游者旅游動機分析。為保證問卷的準確性和有效性，對問卷中推力指標的信度和效度進行了檢驗。其中信度檢驗采用克朗巴哈系數，推力指標的克朗巴哈系數為0.76、，均大于0.7，樣本數據內在信度較高。效度檢驗采用常用的KMO球體檢驗，推力指標的KMO值分別為0.776，大于0.7，效度較高。因此，該指標都適合做因子分析。

運用主成分分析法對推力指標進行因子分析。在公因子提取方法上，采用方差最大化正交旋轉。最后將7個推力指標歸結為3個公因子。3個公因子對總體方差解釋可達59.5%。根據因子載荷大小，將3個公因子分別命名為：(1)包含“放松解壓”“了解當地的文化習俗”的公因子1，命名為“休閑放松”因子，其主要描述放松身心。(2)包含“拓寬自己的交際圈子”“增長知識，開闊眼界”“體驗不同的生活方式”命名為“求知交流”因子，其主要體現在旅游者對當地的生活方式以及自身的交流圈子方面。(3)“《隱秘的角落》拍攝地拍同款照片”“打卡水井油條”命名為網紅打卡因子，它主要表現在根據影視特征在網紅打卡地進行打卡拍照等意愿。因子分析如表6所示。

表6 推力指標因子分析結果

根據數據得出，其中由于公因子方差貢獻率與公因子的影響力成正比，則其中“網紅打卡”因子(24.5%)為該地旅游者最主要動機。由此可以發現，影視旅游者熱衷于尋找影視作品中熟悉場景和畫面。

四、結論與建議

(一)結論。本文以湛江《隱秘的角落》影視旅游者為研究對象，探索其個性特征和消費特征，為湛江赤坎老街區的優質開發提供決策建議。研究方法上，主要是通過線上線下相結合問卷調查的形式來獲得第一手資料，并用SPSS進行數據分析。根據問卷數據分析，《隱秘的角落》影視旅游者的個性特征總結如下：一是影視旅游女性消費群體更強勢。二是影視旅游消費者主要集中在有支付能力的中青年群體。三是影視旅游者總體文化程度偏高。四是薪資水平集中于中等水平區間。《隱秘的角落》影視旅游者的消費特征總結如下：第一，影視旅游者獲取旅游信息的主要渠道為互聯網；第二，影視旅游者消費水平主要分布在1,001～1,500區間，且以飲食為主要消費支出；第三，影視旅游者目的地停留時間主要為3～5天；第四，影視旅游者最主要旅游動機是網紅打卡，尋找影視劇中熟悉場景和畫面。

(二)赤坎老街區旅游發展建議。一是加強營銷推廣。影視劇《隱秘的角落》使得湛江這座濱海城市廣為人知，而在此之前湛江知名度較低。因此，赤坎老街區旅游發展可以趁熱打鐵，充分利用和開發影視旅游資源的同時，積極拓寬其他宣傳渠道，大力宣傳赤坎老街區，提高湛江赤坎老街區旅游知名度，以吸引更多游客。二是深挖當地特色文化。在湛江的影視旅游者中，文化程度偏高的中青年群體居多，這類群體對當地的特色歷史文化抱有濃厚的興趣。而湛江具有獨特的雷州文化、殖民地歷史、不同風格的建筑以及煙火氣息的老城生活等，深挖這些特色文化資源，開發不同層次的文化旅游產品，對赤坎老街區未來旅游發展具有重要意義。三是加強旅游活動項目建設。傳統的觀光旅游產品忽視游客體驗，從而導致游客的重游率低、停留時間短、游客總體滿意度不高，從此產生的旅游經濟價值較低。因此需要豐富旅游活動項目，渲染地域氛圍，以延長游客停留時間，豐富游客體驗，以增加旅游收入，例如，在赤坎街區開發海鮮美食街等。