探討企業(yè)財務績效評價體系的構建

胡美蓉 重慶市阿蓬江旅行社股份有限公司

在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下，企業(yè)面臨的競爭也越來越激烈，但這同時也是企業(yè)發(fā)展的重要機遇。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，越來越重視財務工作的水平和結果，但是想要充分提高財務工作水平，就必須要有強有力的監(jiān)督和激勵體制，因此多數(shù)企業(yè)開始著手建設內部的財務績效評價體系，但在此過程中，由于企業(yè)內部的財務工作轉型尚未結束，加之存在的一些內部問題導致財務績效評價體系的建設過程存在諸多問題。不難看出，對于企業(yè)的財務績效評價體系構建研究具有較高的現(xiàn)實意義，也期望能夠通過有關的分析進一步提高企業(yè)財務管理工作水平，為構建更有效的財務績效評價體系提供新的思路。

一、企業(yè)構建財務績效評價體系的積極作用

（一）有利于更準確地反映企業(yè)資產(chǎn)狀況

不管是普通型企業(yè)還是事業(yè)單位，在近些年對于資產(chǎn)管理活動都是越來越重視的，這其中，尤其在新政府會計政策出臺之后關于對資金管理要求的提高，讓企業(yè)不得不開展更高效的財務工作，但在這個過程中，由于企業(yè)性質，或者說資產(chǎn)管理方式等多種因素的影響，導致在資產(chǎn)核算環(huán)節(jié)中存在著較大的難度，甚至存在著資產(chǎn)核算不清晰、不準確的問題。在這樣的背景下，通過構建高效的財務績效評價體系，不僅能夠讓財務指標更加全面，客觀的反映企業(yè)目前的績效狀況，也能夠在多方面為企業(yè)的管理人員提供自身的資產(chǎn)情況的直觀數(shù)據(jù)，進而為企業(yè)內部的資產(chǎn)核算工作提供良好的支撐，這勢必會更加穩(wěn)定地促進企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展。

（二）有利于提高人員管理水平

企業(yè)內的人員管理歷來都是至關重要且最不容忽視的工作環(huán)節(jié)。鑒于任何工作都需要工作人員的支撐，因此管理者應該認識到，只有充分做好管理工作，才能最大程度地發(fā)揮內部工作人員的積極性，進而發(fā)揮其工作潛力，促進整體工作水平的提高。在財務績效評價體系構建并發(fā)揮作用之后，不僅能夠直接通過相關的財務數(shù)據(jù)，對工作人員的工作狀況進行反應，也能夠讓企業(yè)的管理人員及時把握工作人員的水平以及工作效率，為后續(xù)人員調動或者是人員管理工作提供重要依據(jù)。除此之外，在財務績效評價體系下的人員管理工作，能夠根據(jù)企業(yè)內部資金使用狀況以及資金利用率進行相應的調整完善，這是企業(yè)進一步提高人員管理水平、控制人員成本的重要方式。

（三）更有利于財務工作的開展

會計制度實施的背景之下，企業(yè)需要更加注重內部財務工作水平的提高。在確保資產(chǎn)管理、預算管理以及資金管理等活動能夠全面按照相關要求落實的前提下，要盡最大可能地確保財務工作與企業(yè)內其他部門和企業(yè)發(fā)展目標相契合，只有這樣，才能加強對于單位內資金的控制程度。除此之外，除了通過相應的預算管理環(huán)節(jié)來確保資金的使用處于可控狀態(tài)外，還需要通過對資金使用過程的監(jiān)督管理，確保整體過程的科學合理。最后，在共建了財務績效評價體系之后，企業(yè)管理人員可以依據(jù)財務指標對單位績效以及財務工作的進一步開展進行相應的規(guī)劃，提高財務部門在企業(yè)中的整體地位，進而確保財務部門和其他部門的業(yè)財融合進程能夠順利無阻，因此說企業(yè)構建財務績效評價體系有利于財務工作的開展。

二、企業(yè)構建財務績效評價體系存在的問題

（一）缺乏足夠的重視

近些年來，由于企業(yè)財務工作轉型的需要，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始重視財務工作，并且也開始對財務績效評價體系進行了相應的探索，但是在此過程中，不難看出，多數(shù)企業(yè)的探索階段仍然停留在理論過程中，并沒有將相應的理論真正落實到企業(yè)的日常工作上。具體表現(xiàn)為多數(shù)企業(yè)仍然不夠重視，并沒有對該項工作投入足夠多的人力物力，更沒有推動相關工作的落實?？傮w來說，企業(yè)在構建財務績效評價體系時，缺乏足夠的動力，由于管理人員以及財務工作人員對財務績效評價體系認識的不足，直接導致最終的財務結果或者績效評價結果缺乏科學性和可靠性。

（二）缺乏健全的財務管理體系

企業(yè)想要更好地開展財務績效評價體系，必須要依靠一個完善的財務管理體系作為支撐。目前來看，多數(shù)企業(yè)內的財務管理工作處于轉型階段，由傳統(tǒng)的財務工作模式向新時期的財務工作擴展，但這個階段需要較長時間，涉及企業(yè)內部方方面面的工作，受到與財務工作的配合程度的影響，目前的財務工作或多或少會存在一些不足之處。這主要是因為企業(yè)長期的工作模式所導致的，傳統(tǒng)模式下的財務工作，并不注重其管理能力，對于資金使用效率也不足夠重視，往往只是進行簡單的記賬、報賬工作，導致企業(yè)的財務管理體系并不完善。總體來看，企業(yè)財務管理體系的不完善，以及對于資金監(jiān)督工作的落實程度不高的問題直接影響了企業(yè)構建績效評價體系，更不要談及充分發(fā)揮其積極作用，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。

（三）企業(yè)設立的績效指標不科學

績效指標是構建財務績效評價體系的重要內容，績效指標甚至可以看作整個體系至關重要的一個環(huán)節(jié)，是不可或缺的。為了有效確保整體評價工作以及評價結果科學有效，必須要針對設立的指標，進行相應的考核和評價。但是多數(shù)企業(yè)在建立績效評價體系時，由于缺少科學合理的評價指標，導致整體財務價值不能充分發(fā)揮，甚至存在著與企業(yè)實際狀況有較大差距的問題，在這樣的背景之下，績效評價指標不能夠很好地反映企業(yè)目前內部的財務工作情況，甚至是業(yè)務狀況，需要企業(yè)相關的負責人員及時采取更加有效的措施進行改善。由于目前的探索階段所設立的績效指標不科學，導致整體評價體系不能夠充分發(fā)揮其應有作用，進而限制了企業(yè)的財務績效評價體系的構建。

（四）績效評價機制不夠完善

除了績效指標之外，整體的評價機制對財務工作的影響也是非常大的，目前企業(yè)在該方面存在的問題主要表現(xiàn)在以下兩個方面。首先，由于企業(yè)所設置的定量評價目標比較少，通常會選擇定性與定量兩種模式相結合的手段來進行財務績效評價工作。但是在企業(yè)的實際經(jīng)驗過程中，定量評價目標是比較少的，對于定性評價目標使用如果過多的話，有可能導致整個結果存在著較大的主觀性，也就是說，工作結果容易受到評價工作人員的主觀意識的影響，這樣就會導致結果存在著較大的主觀性，不具備較強的客觀性，從而導致相關人員難以信服的問題發(fā)生。其次，企業(yè)目前的考核評價缺乏完整性。當前的財務績效評價主要是圍繞企業(yè)的財政資金進行的，這樣很難對企業(yè)內部多層面以及多視角下的不同性質資金支出進行更全面的評價，也就是說，直接影響了評價結果的可靠性。

（五）評價過程公開性不足

由于財務績效考核涉及企業(yè)內的所有部門以及工作人員，這就需要確保整個考核過程的公開透明，否則會出現(xiàn)部分工作人員不滿意結果的現(xiàn)象。在企業(yè)的績效考核評價工作中，由于在執(zhí)行過程中存在著不透明現(xiàn)象或者在結果公布時，存在著不公平的問題，導致整體考核結果不能夠發(fā)揮其應有作用。發(fā)生這樣問題的主要原因，是因為企業(yè)內缺乏一套完善的公開公布體系所導致的，除了部分績效評價工作人員充分掌握評價過程之外，多數(shù)的工作人員并不了解評價過程。對于評價結果也無法進行分析，這就導致內部容易發(fā)生一些徇私舞弊的行為。評價過程公開性不足，影響多數(shù)工作人員的工作積極性和熱情，與最初建立績效評價體系的目的相背離，并不利于企業(yè)的長遠穩(wěn)定發(fā)展。

三、企業(yè)構建財務績效評價體系的優(yōu)化建議

（一）進一步完善內部財務管理體系

企業(yè)需要充分注重財務管理體系對于構建績效評價體系的基礎作用。在不斷完善財務管理體系的過程中，企業(yè)應該積極落實核算制度，對內部資金流動進行集中的管理和會計存檔，并且需要對涉及的相關憑證、報表進行存檔。除此之外，要提高企業(yè)內部的預算管理水平，通過預算管理，不斷推動整體財務體系的完善，可以把企業(yè)的預算管理工作融入到內部各部門的工作中。與此同時，企業(yè)應該加強內部的收支管理和監(jiān)督工作，促進資金使用的公開透明化，給予內部工作人員相應的監(jiān)督權力。還應當對事業(yè)單位內部的監(jiān)督體系進行完善，嚴格限制資金的支出范圍，完善財務分析方法，確保企業(yè)的財務狀況能夠被管理人員及時準確掌握，這些都可以看作財務績效評價體系構建的穩(wěn)定基礎。

（二）遵循基本原則

企業(yè)構建財務績效評價體系時，想要確保整體體系的科學有效需要遵守相應的原則。首先，企業(yè)應該遵守系統(tǒng)化的原則，不管是在設立績效指標還是在選擇評價方法時，都需要遵循系統(tǒng)化的原則，也就是確保整體工作覆蓋到企業(yè)內的各個部門，這樣才能確保財務指標合理，并且發(fā)揮其積極作用。其次，應該遵守可操作性的原則。簡單來說，企業(yè)設立相應的績效評價體系，需要其能夠正常運用，并發(fā)揮相應的作用，因此，必須要考慮到體系自身的科學性，以及數(shù)據(jù)獲取的渠道是否簡便，可靠和最終評價結果是否具備可驗證性，只有這樣才能確保整體評價體系具備可操作性。再次，應該遵循定性和定量相結合的工作原則，由于企業(yè)構建財務績效評價體系涉及多方面的內容，因此需要兼顧定性指標和定量指標，達到績效評價的可操作性和規(guī)范性的平衡。最后，需要遵循可比性原則。企業(yè)應該跳出企業(yè)自身，與行業(yè)內的相同類型企業(yè)或者不同類型企業(yè)進行橫向、縱向的數(shù)據(jù)對比，這樣不僅能夠確保整體評價結果的客觀，還能夠更好地分析和應用結果。

（三）借助有效方法構建基礎框架

就目前來看，企業(yè)所選擇的績效考核方式中，平衡計分卡是應用比較多的一個方式。對企業(yè)自身來說，選擇平衡積分卡主要是通過對短期和長期目標、財物以及非財務指標、內外部績效甚至是滯后和領先性指標四個方面進行相應的評價，并努力確保每個方面都能夠平衡。但值得注意的是，在應用平衡積分卡的方式開展績效評價工作時需要站在企業(yè)的財務角度，對內部資產(chǎn)和相應的財務信息進行分析評估。其次，要站在企業(yè)資金投入的相關項目角度對是否取得成效和實際使用狀況進行評估。最后，由于企業(yè)內部的各個部門存在差別，因此要統(tǒng)籌所有部門，站在管理者管理水平的角度上，對企業(yè)未來的業(yè)務發(fā)展前景進行評估。總體來看，利用平衡計分卡的方式開展財務績效評價能夠有效促進其工作水平的提高，也有利于進一步優(yōu)化評價體系框架，確保整體框架的科學合理。

（四）設立合理的績效指標

合理的績效指標，是構建財務績效評價體系的重要前提，企業(yè)應該根據(jù)基本的績效評價框架和平衡積分卡的原理，在多個方面對企業(yè)進行整體的考慮，盡最大可能地確保指標能夠符合攤位內全體部門、全體崗位、全體工作人員，除此之外，需要對相應的指標進行定性和定量處理。企業(yè)應該從自身的具體業(yè)務出發(fā)，對工作費用及其同比增長率進行考核評價，進而促進基于工作指標的評價方式實現(xiàn)。其次，針對財務指標來說，企業(yè)要根據(jù)自身的財務狀況，設立更加科學的財務指標，財務指標中包括資產(chǎn)增長率、負債增長率兩個最基本的內容。對于資產(chǎn)保值增長率、投入產(chǎn)出率以及人員支出等費用應該進行有選擇的概括。最后，就是開發(fā)創(chuàng)收指標。企業(yè)應該對業(yè)務成果以及工作人員的收入增長率設定合理的指標，最基本的要求就是要體現(xiàn)事業(yè)單位的發(fā)展狀況。值得注意的是，在指標設立過程中，需要關注到管理人員的綜合水平、企業(yè)的市場影響力、企業(yè)的長期發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（五）進一步完善評價體系

想要財務績效評價體系順利地發(fā)揮其應有作用，企業(yè)需要不斷完善評價機制。企業(yè)必須秉持公平、公正、透明的評價原則，針對評價方法以及評價標準等進行嚴格的確立和規(guī)范，除了需要把各項指標歸納到整個評價體系外，還需要確保評價內容以及評價過程足夠科學，只有這樣，才能保證最終評價結果可靠。在此過程中，企業(yè)可以充分利用外部先進的計算機技術手段，對財務信息系統(tǒng)進行優(yōu)化，切實提高財務工作效率和水平，最大程度地避免因為人員失誤所造成的不良影響。此外，企業(yè)應積極推動內部各部門之間與財務部門的有效溝通聯(lián)系，最大程度地確保評價數(shù)據(jù)能夠實現(xiàn)及時更新、分享和應用，這不僅是高校財務績效評價體系所發(fā)揮的作用，也是確保其能夠高效運轉的重要前提。