信息化在企業人力資源管理中的應用

馮輝霞 上海長城寬帶網絡服務有限公司

對于企業管理而言，人力資源管理的作用非常突出。隨著信息時代的發展，企業想要跟上社會時代的腳步也必須與時俱進，通過信息化手段開展企業管理工作，這也是企業管理能夠有效進行的重要手段。信息化管理的進行，能夠為員工營造良好的企業氛圍，切實提高企業人員管理的水平，幫助企業規范其工作流程，為企業的更好發展奠定基礎。

一、信息化在企業人力資源管理中應用的意義分析

（一）幫助企業轉變管理模式

社會科技發展也帶動了市場競爭，企業想要更好地生存和發展，就必須重視自身市場競爭力的提高，合理運用信息化手段。信息化手段的運用不但能夠幫助企業優化人力資源管理的模式，還能夠幫助企業進行各項資源的整合。例如，做好員工招聘、進行檔案信息化管理、考核培訓、人才培養以及員工晉升考核工作。信息化技術的運用能夠幫助企業創新人力資源管理的模式，切實提高企業人力資源管理的智能化、信息化以及數據化的程度，提高企業人力資源管理的實際效率。

（二）提高企業管理效率

以往企業進行人力資源管理的時候，各項管理工作和功能是分離開的，這也導致了數據信息的收集和儲存都比較困難，企業信息資源整理和信息管理的效率都比較低下。企業想要做好數據的對比和篩選，需要使用大量的時間和人力資源，難度比較大，并浪費了大量的資源。如果能夠將信息化技術合理地運用到企業人力資源管理中，搭建信息數據共享平臺，集中數據信息資源，通過大數據來進行管理，縮短信息數據篩選時間，工作人員僅僅需要根據系統提示來提取相關的信息便可以完成工作，這樣不但能夠降低工作人員工作量，還能夠切實提高企業人力資源管理的實際效率。

（三）幫助企業更好地管理人員信息

以往企業進行人力資源管理的時候，復雜性比較明顯，如果存在新員工入職的情況，那么必須專門進行人員信息檔案的建立，這些都需要通過人工的方式進行，這樣不但耗費大量的時間，還會消耗大量的人力，很容易出現錯誤，這也會給企業人力資源管理的實際效果造成極大的負面影響。人力資源管理中，如果可以合理運用信息化管理，能夠解決存在的相關問題。集中數據信息，如果員工檔案信息出現了變化，那么只需要在計算機系統中及時更新，并采取有效的措施進行存儲和維護。通過信息系統能夠快速地進行員工檔案信息的調取，也可以隨時進行補充和修改，改善以往檔案管理存在的問題和不足。

二、信息化在企業人力資源管理應用中存在的問題

信息化對于企業人力資源管理非常重要，但是就當前而言，企業的人力資源信息化建設還存在較多的問題。為了解決問題，我們必須深入分析問題，從而制定出有效策略。

（一）信息化應用戰略性較差

隨著社會經濟的發展，很多企業進行人力資源管理時已經將信息化管理的技術和理念很好地融合了進去，但是通過分析融合程度可以發現，企業進行人力資源管理時，信息化手段運用戰略性意義欠缺，其作用也沒有得到很好的發揮，企業發展也很難順利地進行。還有些企業高層管理人員并沒有全面認知企業人力資源管理工作，這也導致了信息化建設很難順利進行。特別是進行人力資源管理信息化建設的時候，相關的措施沒有得到很好的落實，緊迫感欠缺。或者僅僅簡單地將信息管理軟件運用到人力檔案管理中，而沒能給企業的人力資源管理的創新和優化提供足夠多的動力。還有些企業在進行人力資源管理信息化系統建設時存在急于求成的情況，這也導致系統的應用存在嚴重的局限性，很難將人力資源信息化管理很好地融入到企業戰略管理中，企業競爭力也很難得到真正的提高。

（二）系統功能不夠健全和完善

很多企業在進行人力資源信息化管理的時候，會要求各個部門提高自身的系統使用需求，然后根據使用需求來委托相關軟件公司開發軟件，或者是進行軟件的套用，而由于不同部門的軟件需求各不相同，有些部門甚至為了更好地開展業務，添置了實際工作中用不到的軟件，從而導致企業人力資源管理信息化不但無法減輕相關工作人員的負擔，還會導致系統的實用性較差，無法跟上企業發展需要，企業人力資源信息化管理水平很難得到真正的提高。

（三）企業自身實力存在一定的問題

隨著科技的發展，信息化建設和信息技術給企業發展造成的影響不斷擴大，這也導致了很多企業在使用信息技術時存在一定的盲目性，甚至有些企業為了跟上社會時代的發展，盲目地進行信息化，沒有認真地分析考慮自身的實際需求，甚至對自身的實力過于自信，組織相關工作人員開發人力資源管理的相關軟件，這也導致了開發的軟件專業性較差，也有些企業在信息化實施的時候存在急功近利的心理，這也導致了建設的系統實用性比較差。這些情況的存在也會給企業人力資源建設和信息化水平的提高造成較大的阻礙。

（四）系統的應用比較混亂

受到以往管理思想的影響，很多企業對于信息化管理相關的認知還是停留在表面，沒有真正地認識到其重要性和意義，這也導致了企業對于人力資源管理信息化不夠重視。企業在進行人力資源信息化管理規劃的時候，管理不夠統一，其在組織和管理方面的規范化程度不夠，系統開發的條理性比較差，系統在應用的時候也比較混亂，這樣不但容易出現大量信息數據重復、工作人員負擔重、工作效率無法提高的情況，還很容易出現信息數據更新不夠及時、錯誤數據和過期數據存在的情況，給企業的管理帶來負面影響。

三、企業做好人力資源管理信息化建設的策略分析

企業想要更好地發展，就應該根據需要采取有效措施做好人力資源管理信息化建設。上面筆者分析了企業進行人力資源管理信息化建設所具備的意義及問題，并提出了有效措施，希望能夠幫助企業提高人力資源管理信息化水平，為企業更好的發展奠定基礎。

（一）認識到信息化建設的重要性，對其形成正確認知

企業想要做好人力資源管理信息化建設，領導必須首先認識到其重要性。這便要求企業領導及時轉變管理思想，拓展自己的視野，從而有效創新人力資源管理手段，真正地認識到企業人力資源信息化建設的重要性，并將其和企業發展結合在一起。除了需要認識到人力資源管理信息化建設重要性外，還需要提供足夠的資金和資源進行人力資源信息化建設。信息化建設的過程中，需要大量的人力資源、物力資源以及財力資源，這便要求企業能夠合理地分配資源投入和人員投入，只有這樣才能夠確保企業人力資源信息化建設的有效性。其次，企業還必須采取有效的措施消除部分員工對于信息化系統實施的抵觸心理，信息化管理系統的實施容易涉及人員的重新分配和調整工作，而工作人員如果出現抵觸情緒，就很容易給系統的運行實施造成比較大的負面影響。此外，企業還必須從全局出發做好信息化建設的宣傳工作，并根據實際情況和需要來進行獎懲制度的完善和落實。

（二）優化組織結構，確保業務流程的標準化

社會科技的發展也提高了信息技術發展的水平，信息化管理運用也能夠轉變企業管理模式，幫助企業提高管理的水平，讓其業務流程能夠跟上社會時代的發展。信息化的發展也轉變了工作人員的工作職責和工作任務，而想要發揮出人力資源的作用，企業必須做好組織結構的優化，確保人力資源管理信息化能夠順利地進行。首先，企業應該根據自身的戰略和實際情況，有針對性地進行組織結構的調整，特別是需要保證人力資源管理業務部門崗位結構設置的合理。其次，需要根據企業人力管理業務開展的需要來優化業務流程，確保其能夠符合企業信息化管理和應用的實際需要。

（三）采取有效的措施進行人員培訓，提高員工信息化應用能力

隨著社會經濟發展，企業在進行人力資源管理時，也開始逐步運用新的技術和理念，企業相關人員必須根據實際情況及需要來提高管理水平和技術水平。而企業想要采取有效的措施進行人力資源管理信息化建設，也必須重視人力資源管理水平的提高。所以，企業必須確保人力資源管理人員本身的專業素養比較出色，才能夠將較為先進的人力資源管理理念合理地運用到信息化建設中。此外，企業員工本身的信息技術使用能力也需要比較出色，這樣才可能保證信息化建設能夠較為順利地進行。這便要求企業必須認識到人力資源管理信息化建設人才培養的重要性，不斷地完善培訓體系，加大員工培養和培訓的力度，切實提高企業人力資源管理人員的綜合技能和素質，幫助企業完善人力資源信息化管理體系。

（四）完善信息化管理實施條件

企業想要做好人力資源管理信息化建設，對于基礎保障的要求比較高，要求企業管理能力和管理方法比較先進。企業想要更好地發展，做好人力資源管理是非常重要的。只有人力資源管理的水平較高，才能夠將人力資源和信息化管理更好地結合在一起，幫助企業提高其人力資源信息化管理的水準。而想要做到這點，企業必須提高自身的基礎工作水平，進行規范化較強的基礎性工作管理構建，從而給企業人力資源管理信息化建設提供保障。特別是進行基礎數據管理的時候，必須做好人員考勤、績效管理、工資管理、檔案管理相關信息的數據化管理，確保管理業務的程序化水平，對員工招聘、員工培訓以及員工上崗進行程序化較強的管理。此外，還應該做好內控管理工作，規范員工的日常行為。

（五）做好從業技術人員的培訓，保證數據管理的安全

在開展企業人力資源管理工作的時候，信息化應用的效果和效率是由從業人員決定的，從業人員本身的信息系統應用水平以及信息系統操作熟練程度會直接影響數據錄入的時效性以及準確度，這便要求企業必須采取有效的措施做好從業人員技術培訓工作，通過培訓教育的方式來切實提高從業人員本身的技術操作水平和計算機應用能力，并根據實際情況做好員工的考核，從而確保企業人力資源管理的質量和效率能夠得到真正的提高。而想要提高信息數據本身的時效性和安全性，僅僅依靠培訓和學習是不夠的，企業還必須做好信息系統技術的核查，此外，還需要做好從業人員的績效考核工作，制定嚴格的考核制度，做好工作人員信息管理和操作行為的監督和約束，明確崗位職責，切實提高信息化人力資源管理的實際運用效果。

四、結語

隨著社會經濟發展，企業在面對新的發展機遇的同時也面臨著極大的挑戰。當前情況下，企業必須采取有效的措施提高自身的核心競爭力，更好地參與到市場競爭中。隨著信息和科技的發展，企業管理也逐步開始運用信息技術。而企業想要切實提高自身的管理水平，就必須采取有效的措施進行信息化建設。這便要求企業認真地分析當前的情況，認識到人力資源管理中信息化運用存在的問題，采取有效的措施做好企業人力資源管理信息化建設，提高企業人力資源管理的水平，從而幫助企業切實提高自身的核心競爭力，為其更好的生存和發展奠定基礎。