試論地市級醫保中心職工思想政治工作強化措施

王文舉 寧夏回族自治區吳忠市醫療保障服務中心

思想政治工作是醫保中心工作的重點和前提，也是開展黨建工作的關鍵，主要是教育和培養干部職工保持良好的思想素質，熟悉黨組織機構的安排，可以凝聚一心地為醫保事業發展做貢獻。特別是當前處于經濟新常態，提出要適應新常態、認識新常態、做引領新常態的標桿，保持思想政治的高度認知，保持戰略上的平常心，而這給思政工作開展提出新要求高標準。所以在新媒體普及應用的趨勢下，醫保中心干部職工的思想狀態更加復雜，工作壓力更大，更需要開展良好的思想政治工作，提高思想的穩定性和對醫保中心的歸屬感。

一、做好地市級醫保中心干部職工思想政治工作的重要性

首先，這是提升干部職工責任意識和事業心的有利途徑。面對新的發展形勢，醫保中心思想政治的價值逐漸提升，醫保中心自身也越來越認識到各種思想政治活動的重要性，因此進行相應的思政工作，提升干部職工的責任意識和事業心，有助于提升工作質量，發揮干部職工的主觀能動性，幫助推動醫保中心各項業務工作邁入新臺階。其次，這是擴大醫保中心社會影響力的關鍵途徑。醫保中心發揮著重要的社會職責。而醫療保障體制改革的發展，也給醫保中心帶來新的挑戰。開展這項工作，可以推動醫保中心管理、服務、技術、經辦等方面的創新，提升發展水平，增加社會和群眾對醫保政策的了解，從而擴大影響力，這對于醫保中心的可持續發展十分有利。最后，這是醫保中心對內樹立榜樣、加強行風建設的重要抓手。政工人員通過對思想政治資料的挖掘、提煉，可以形成鼓舞斗志、增強信念的資料，進行宣傳與教育可以端正干部職工的思想和作風，主動約束自身行為，加強職業道德教育和培養。

二、地市級醫保中心干部職工思想政治工作中存在的問題

（一）落實不到位

醫保中心對思政工作的開展不夠重視，存在一些錯誤認識，并且經常將這項工作讓位于其他業務工作的開展，淡化、弱化、虛化思政工作的問題比較嚴重。為了提高社會效益，醫保中心更關心干部職工的工作效率和工作態度，而忽視思想素養教育，導致思政工作成效不佳。同時，管理層也沒有認識到思政工作在醫保中心工作中的積極意義，特別是醫保中心的干部職工文化水平相對較低，因為對思政工作的意義價值了解不到位，導致干部職工的責任意識不強、法律意識不到位，致使管理混亂，繼而影響到醫保中心的發展。這些錯誤認識導致思政工作的落實情況不太樂觀，執行力較差，無法起到應有的教育效果，并且對醫保中心思政素養的提升帶來一定阻礙，難以提升醫保中心干部職工的思想素質水平。

（二）管理機制不完善

因為很多地市級醫保中心不重視思政工作的開展，導致這項工作的管理機制不完善，缺乏制度上的大力支持。一方面，在醫保中心運行過程中，這項工作的作用逐漸弱化，地位逐漸邊緣化，管理層為政工科室設置的權限并不高，使其上升空間較小，不利于吸引優秀人才的加入。另一方面，政工科室（辦公室）與管理層、業務科室之間的溝通不及時，信息共享不到位，再加上激勵和獎懲機制不完善，導致這項工作的實施成效不佳。

（三）政工隊伍存在不足

思政工作雖然看起來簡單，但實際上是很復雜、難度較大的工作，需要干部職工對于思想理論、心理學、職工思想等有明確的了解。但實際上醫保中心的政工人員素質水平整體偏低，且年齡偏大；部分醫保中心為了節約成本，直接沒有設置政工科室和人員，而是安排黨群人員兼任；部分政工人員的工作態度不熱情，將工作看作閑置，積極性不強，也不重視自身能力的提升；專業人員缺乏，綜合業務素質較差，對于百年黨史，對于新媒體、全面深化改革、醫保中心運行等相關內容的了解不充分，能力上存在較大差距，理論性與實踐聯系不足。這些都給這項工作的開展帶來一定阻礙。

（四）思政工作實效性不強

在醫保中心發展規劃中，首要發展的是業務的進步、管理的發展，還有干部職工水平提升等方面的工作，但是對于相當于后勤工作的思想政治工作的資金投入較少，注入的精力也較少，這就導致思政工作進度無法與業務工作進度相匹配，存在一定的滯后性，而這就影響到醫保中心發展水平的提升。特別是信息時代給這項工作帶來新的挑戰，但醫保中心并不關注工作的創新性開展，沒有做到與時俱進，開展的思政工作不到位，導致干部職工對此的認識不強，沒有意識到思想政治工作形式和所處背景的轉變，與時代發展步伐不匹配。

（五）工作方法比較單一

當前醫保中心在開展思政工作時，創新意識不強，對于個人經驗的依賴性較強，千篇一律的老八股文章對于干部職工沒有吸引力。同時部分醫保中心在進行思政工作時，不善于找焦點，對于重點環節的考慮不足，與其他業務工作的融合發展不到位，整體來說比較形式化，實質性不足，這會影響干部職工對這項工作的關注度。另外，思政宣傳不夠廣泛，比較局限，多數都是醫保中心內部工作狀況，對于干部職工特別是一線干部職工的關心較少，難以引起干部職工的關注，所以思政工作的有效性不強。

三、強化地市級醫保中心干部職工思想政治工作的有效措施

（一）創新思政工作理念

醫保中心首先要針對思政工作創新理念，不僅要注意接收新時代下的新思想，也要積極應用先進技術輔助工作開展。黨的核心力、醫保中心的向心力的相互依存和創新，都是推動思政工作、醫保中心發展和管理資源與動力的根本支柱。所以，新時期要積極學習新時代中國特色社會主義思想，學習最新的理論思想內容；還要避免和克服醫保中心管理中的功利思想，實現兩者的相互推動和提高；同時要遵規守紀的依法進行管理，尊重內部規章制度的建設，做到黨內規矩與醫保中心管理的規矩上下共同遵守；最后還要強化思政工作對醫保中心管理的核心領導、推動與構建，提升黨團組織對醫保中心管理的執行力，為醫保中心發展提供強力的基礎組織支持。另外要加強對新技術的認識，明確這是思政工作的新途徑，轉變傳統觀念，借助新媒體的優勢進行宣傳教育，創新工作機制，為思政工作服務，可以建立專門的App，進行思政知識宣傳；在網站上開辟思政宣傳模塊，積極宣傳黨的最新思想，組織最新會議報告等；開辟明星模塊或樹立宣傳廣播，宣傳本中心的優秀人物等，集合黨務工作中的先進個體，發揮其榜樣作用，引導干部職工更好地配合思政工作開展。

（二）建設新媒體工作平臺

醫保中心要積極借助新媒體的優勢，建立起信息化工作平臺，對思政工作途徑和方法進行創新。比如干部職工可以借助電腦設備，將單位的刊物轉變成電子版，要求干部職工進行閱讀學習，書寫讀后感，每逢特殊節日書寫學習論文、報告等，相互交流思想轉變；加強對醫保中心內部政策制度的學習，解讀最新的中央會議思想、精神，借助先進的理念武裝頭腦，建立起正確的輿論導向。對于思政學習活動的開展，可以組織線上教育模式，構建線上教育教學課程和教材，選擇豐富的思政內容，要求干部職工下載學習或者在線閱讀學習，豐富理論知識；可以借助“學習強國”App 進行學習，進行思政教育工作，還可以建立微信群、QQ 群等，隨時隨地地開展思政教育工作。這些途徑都可以豐富思政工作形式，發揮先進技術的優勢，促進醫保中心各科室、各干部職工及及與社會間展開交流，相互溝通，進行討論和分析，推動思想觀念的融合發展。干部職工也可以向工作部門提出自己的看法和意見，為這項工作的革新和優化提供依據。

（三）加強政工人員素質

思政工作對于政工隊伍的建設有較高的要求。所以醫保中心要加強政工隊伍的打造，提升政工隊伍整體素質水平。首先是人員的選拔，要從專業人士中選拔責任意識強烈、品德高尚、職業素質優秀的個體，要求了解全面醫保中心各項業務工作，掌握業務工作的程序標準等；同時要求能夠熟練操作新媒體技術，可以使用專業軟件編寫文章、進行互動式交流等。其次是進行人才培訓，定期組織思政方面的專題培訓工作，對最新的會議精神、思想觀念和話題等進行了解，深入學習黨的最新理論，提升綜合業務能力，這樣才能向干部職工宣傳思想政治先進思想，保證思政工作到位。醫保中心還要鼓勵政工人員對思政工作進行更新，積極學習最新的思政工作經驗和教訓，不斷對自己單位的思政工作進行創新；中心也要建立科學的獎懲措施，針對表現良好的干部職工進行激勵，比如頒發獎狀、物質激勵等，以調動政工人員的積極性。另外，政工人員要樹立以干部職工為中心的服務理念，做到尊重、理解、關心和幫助干部職工，對干部職工進行分類管理，分別研究，提高思政工作的針對性。“虛功實做”才能推動思政工作產生強大的動力，從而推動醫保中心各項業務工作的順利開展。

（四）關注思政工作的信息安全

在“互聯網+”背景下，醫保中心開展這項工作時的信息安全也是一項重要問題。對此，醫保中心要強化信息安全管理建設，保證管理層、各科室的積極參與。醫保中心要將信息安全管理建設納入核心發展工作中，貫穿在所有環節的工作內容中，要加強對其的宣傳力度，提高內部干部職工對于信息安全管理的理解和認可態度，要求各科室將自身工作與信息安全管理建設相結合，提升管理水平。醫保中心需要借助大數據技術，明確信息安全管理建設的重點，建立專業的網絡平臺，設定大型數據醫保中心信息平臺的建設規劃，根據干部職工的崗位和職責設定訪問權限，進行嚴格的身份驗證；同時還要建設配套的信息安全防護系統，引入先進的計算機防護軟件，提升防護水平；定期對計算機系統進行維護，修訂補丁和漏洞，保證系統的正常運行。

（五）豐富思政工作手段

一是抓好理想信念教育。理想信念是人們對主觀世界的反映，在市場經濟飛速發展的新階段，加強思想信念教育才能強化黨性，抵制各種拜金主義、享樂主義等腐朽思想的腐蝕。二是抓好民主法治宣傳。根據干部職工實際情況，分層次、劃重點、做好規劃地進行法制宣傳工作，提高干部職工的權責義務觀念，積極參與醫保中心民主監督和管理工作中，幫助解決醫患矛盾。三是抓好業務技術指導。醫保中心要定期組織干部職工開展崗位練兵比武活動，積極參與工會組織的技術比賽，尋找合適的機會外出進修，同時鼓勵干部職工研討課題，撰寫論文，中心可以為這些干部職工提供物質和精神激勵，這樣可以不斷提升中心的業務水平，解決群眾的醫保問題。四是抓好文化娛樂活動。醫保中心也可以積極開展群眾文化活動，借助文娛活動的開展，提高干部職工的凝聚力和活力，同時也能陶冶情操，提高干部職工隊伍的整體素質水平。單位可以組織開展醫保知識競賽、歌唱比賽、朗誦比賽等團建活動，還有下棋、籃球等體育活動。這些活動既能豐富干部職工的生活，開拓干部職工的視野，也提高了他們的涵養和文化素質水平。

四、結語

醫保中心是醫療保障部門面向群眾服務最廣泛、社會關注度較高的經辦部門，且其干部職工隊伍的建設水平直接關系到醫保中心或者說醫保部門的社會形象以及群眾的認可度，這意味著強化干部職工思想政治工作是一項重要工作。所以地市級醫保中心要充分認識到思政工作的重要性，要將之列為醫保中心管理的核心內容，對其進行不斷調整和優化，提升工作的針對性、科學性和有效性，從而推動地市級醫保中心實現醫療保障經辦事業的高質量發展。