曹 青
(天津海運職業學院,天津 300350)
“一帶一路”倡議、“雙高”校建設、后疫情時代的教育發展等是我國高職發展面臨的新背景。國際學生作為該背景下的一個特殊的群體,加強跨文化教育與交際研究,從理論角度上來說具有創新意義,從實踐角度上來說具有指導意義。
(一)國際關系與文化環境的變化對漢語教學的沖擊和影響
全球化時代帶來了更多的文化交流與文化融合。同時,國際關系與文化環境的變化對國際學生教育教學也帶來了沖擊和影響。打破西方話語霸權,一定要掌握原創的中國話語。培養來華國際學生認知和欣賞中華文化,理解人類命運共同體理念,培養一帶一路中外共贏的國際人力資源。每一個國際學生從某種程度上來說,都是中國文化傳播的使者,是該國家了解中國文化的重要媒介之一。國際學生群體受到中華文化和復興強國的感染和熏陶,通過自己的方式,不斷推介和傳播,使更多的國家和人民了解中國,從而向全世界傳遞中國和平發展的正能量,打破一些人對中國的偏見。高校國際學生管理人員、教師必須成為跨文化教育與交際的使者。由此,高校針對國際學生群體開展有效的思想教育工作,是從事國際漢語教育、國際交流工作必備的素養。
(二)高職院校借勢提升
國家高職質量監測指標中明確提出了國際合作和國際影響力指標。隨著高校國際化的發展,國際學生教育作為高校發展規劃的一部分,也越來越成為校園文化中重要的一抹色彩。國際學生教育對促進院校國際化辦學、提升師資水平(漢語言師資和雙語教學師資等)、開拓中國學生眼界和交流能力具有重要作用。即,國際學生教育對院校發展頂層設計、行政管理能力、教師教學能力、拓寬中國學生視野都具有積極的意義。
隨著基本質量監測指標的提升,高職院校將產教融合拓展到國際舞臺,與一帶一路沿線國家的教育部門共同合作,服務當地產業職業需求,產生了魯班工坊項目。當地魯班工坊的建設,反過來還會帶來更多更深入的國際學生教育甚至是本土(指所在國)教師培訓,與國際學生來華教育形成相互促進和健康循環。
(三)應對后疫情時代線上教學的挑戰
2020年春季學期開始啟動國際學生線上教學以來,已是第三個年頭,已經探索、總結、沉淀了一些方式和做法。2022年5月1日,新修訂的《中華人民共和國職業教育法》正式施行,第三十一條寫道“支持運用信息技術和其他現代化教學方式教學和信息技術融合,開發職業教育網絡課程等學習資源,創新教學方式和學校管理方式,推動職業教育信息化建設與融合應用。”教學和信息技術融合的要求已經被法律固化。在后疫情時代,國際學生教育呈現出新變化、新方式,同時也在不斷進行著理念和技術的迭代。
這既是對傳統模式的挑戰,也是人才培養教育教學改革的重大機遇。我們面臨的挑戰包括但不限于:學生入學漢語水平不高,相當一部分是零基礎;很多學生面臨感染新冠(甚至多次感染新冠)、打工養家等問題,需要平衡與學業之間的時間關系、需要調整心理狀態;自2020級學生起都沒有來過中國,對中國、學校、老師的感情不夠深厚;以及教師對新技術、國家留管事務、國家國際漢語事業新要求的掌握與領會程度等。
(一)站好生態位
如果將學校整體教育布局作為一個生態體系,要把握好國際學生教育的生態位,如:國際學生教育出現在什么位置,進行什么樣的操作,可以與其他方面形成什么樣的組合,產生什么樣的效果等。
遠距離使得教學中師生溝通“表情掉線”,失去面對面手口交流的親切感。教育工作的意義,在于有使命感和情感。此時則需要更加突出文化教育的使命感和情感的作用、突出心的交流。如果將國際學生教育自身作為一個生態域境,則需要在日常教學活動、學生活動之外,安排好文化教育的站位,確定跨文化教育與交際內容的必要性、在教學與管理中的分量、課程性質、與其他要素的關系等事項。重新定位和優化文化教育活動的使用,將其落腳點與思政教育結合起來。
(二)確定學習需求
在主題設置方面,通過調研發現,國際學生對中國的主要興趣在于中國當代社會的發展。但是在教材中文化點教學側重的是傳統文化,而不是當代熱點。但是中國現在所取得的成就是由悠久的歷史文化、哲學思維所奠定的。中國人重視歷史,重視傳統的這一點,學生較難獲得同感。
(三)疏解現實痛點
有針對性地解決文化育人的實際問題。其一,文化知識學習零散化問題。課本教材主要內容側重交際性,文化點學習是可有可無的穿插元素,不成體系。課堂思政元素融入則以知識點為主,不夠深入。專門從事此類教學研究的教師也比較少,降低了語言交流的文化傳播功能。其二,活動形式不穩定。文化體驗、講座、游學等形式的開展具有時空上的不確定性,學生活動不能強制學生參加,文化傳播的廣度和頻次成為問題。其三,體會釋疑不解渴。應如何開展更有深度的討論及多文化視野比較?其四,國際學生個性因素管理問題。傳統管理上多采取文化平行或文化覆蓋的方式進行管理,說教和簡單灌輸不能很好地結合國際學生自身的特點和個性發展的需求,沒有綜合考慮國際學生群體的文化背景、興趣愛好、領悟能力和思想意識等,忽視了對國際學生群體的自我提升、自我完善的引導。其結果便是,國際學生只能被動接受思想政治教育,根本無法將其內化為自己的行動。其五,教師的跨文化素養問題。教師不僅要從經驗案例上,更要從理論高度來進行理解和教育管理。如個體主義與集體主義、低語境文化與高語境文化、單時制與多時制文化等方面的差異。政治因素、意識形態沖突、文明的沖突、種族歧視等原因會對人際交往產生影響,具體呈在教學中,表現為教師身份認同、學生身份認同發生變化等。充分了解國際學生在價值觀念和文化模式等方面的特點,避免因文化差異造成誤解,從而合理制定對策,解決問題。
(四)善用“互聯網+”手段
人們在網絡上尤其是社交媒體上花費越來越多的時間。后疫情時代,線上形式不會“退役”,時代不可逆,教育教學已經轉變為以互聯網思維為起點,線上線下混合式教學將成為教學的主要形式。互聯、協作、共享的教育模式,以及掌握開放、優質的數字化資源是開展跨文化傳播的必要環節,是留管教師必須具備的基本能力。
(五)多模態感知
從生理角度來講,人的感知通道包括視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺,社會交往中的交際模態即在此基礎上產生,包括視覺模態、聽覺模態、嗅覺模態、味覺模態和觸覺模態。交際中使用最多的、并且與第二語言習得聯系最緊密的是視覺模態和聽覺模態。新倫敦學派的多模態教學理念強調利用多種模態或多種符號系統傳遞和接收信息,調動學生的多種感官協同運作。在教育過程中,多模態教學的使用要符合認知規律,從簡單到復雜,從單一到綜合。
(六)“心”式管理
改變傳統的文化平行或文化覆蓋的管理方式,關注國際學生自身的文化特點和個性發展的需求,尋找結合點進行深入,在學生心中留下種子。同時這也是一種心靈交流,體現管理的溫度。

圖1 “心”式管理示意圖
(一)多彩課堂
利用線上線下混合式方式,充分開發第一課堂,開展豐富的第二、第三課堂活動。
每門課程都深挖跨文化的點,進行思政融合。適當安排主題文化實踐內容,如線上認知和作品征集活動,有條件的地方可以參觀當地展館,在戶外課堂進行實地語言實踐。根據一些特殊時間節點進行話題討論,如中國共產黨建黨一百周年、北京冬奧會、中國節日節氣、中國航海日、雙十一等。
主題色彩豐富,有紅色的中國共產黨黨史教育;有白色的抗疫精神教育;有黃色的陸上絲綢之路中外交流史教育;有藍色的中國海洋文化教育;有綠色的中國傳統文化節氣教育等等。文化上的共同點可以使學生產生共鳴,不同點則可以引起學生的好奇心,使他們關注所不知道的內容。在引導學生從本國文化跨到中國文化的過程中,盡量走得深入一些。
教師有意識、有選擇地發布一些新聞和鏈接,多與學生進行互動,并注意動作的幅度和傾向性,小到教師、學生的個人微信朋友圈,大到公眾號、微博、直播間,都可以成為跨文化交流的營地。
(二)心理關懷
后疫情時代對國際學生的管理方有三:一、在津學生疫情防控,由主管國際交流的行政部門負責;二、定期召開線上班會,由各系專職國際學生輔導員負責;三、化解線上學習畏難情緒,由授課教師負責。三方從生活、學習等各方面關心、關愛他們。
制定《國際學生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作實施方案》,成立國際學生疫情防控工作組,學校相關部門和社區實行聯控聯防,確保留在當地的國際學生身心健康和生命安全。妥善幫助國際學生解決回國問題。
授課教師在課堂上發現問題,及時與學生管理老師做好溝通,查漏補缺。在線上教學為主的階段,學生產生的無能感、焦慮感、抑郁感等情緒障礙主要來自學習上的挫敗,授課教師要用語言、專業學科知識以及科學的習得規律等知識,用溫暖耐心的態度諄諄教誨,用腦用心用情,幫助學生破解難點,克服恐懼。
做好國際學生的思想教育工作,幫助他們逐步克服生活與學習中的困難,并不斷規范自己的行為,提升自身素養,以提高育人質量,并且提升其對院校的信任度,減少對中國的誤解,讓他們在心理、思想上健康成長并且順利地完成自己的學業。
(三)趨同管理
國際學生沒有超國民待遇,一切要求對他們一視同仁。
要使國際學生了解、理解并認同中國法律、學校管理制度和中國文化,要對學生進行相關法律法規教育,使他們了解可能會產生的文化沖突,在未來才能更為客觀、全面地審視和解決問題。
強化國際學生安全意識,嚴格行為規范教育,明確底線,對不達標的學生實行學業警告、退學、獎學金降級等措施。
完善管理機制,梳理管理模式,將集中在國際交流處的職能按照趨同化的理念分解至教務處、基礎課部等部門,與中國學生進行統一管理。
(四)特色彰顯
注重院校的專業特色、地域特色和服務“一帶一路”倡議的特色。
在課堂教學、實踐活動中,潛移默化地對學生進行專業認同、學校認同、地域認同、中國國家戰略的教育。與當地本科院校建立專接本直通車培養模式,架起國際學生學歷上升的通道,并助其加深對所在城市的感情。主動聯合當地社區開展共建活動,滿足國際學生對中國當代社會治理的好奇心,增強國際學生對所在地的認同感和自豪感,加深對中國治理方略、中國思維方式的認同。
結合學生生源國(“一帶一路”沿線國家)文化,進行語言材料的輸出練習,使其感受到人文關懷,并突出對中國理念的認知。有條件的院校還可以組織學生進行專題活動或實地參觀,從而形成更加系統、深入的理解。

圖2 模式要素示意圖
在實踐過程中,深刻感受到每個環節中文化的重要性,是故在提煉模式的過程中,以實踐做法的四個維度為基礎面,突出文化育人功能向縱深維度的覆蓋,在國際學生教育這一生態境域內,形成良性動態平衡,即“三元四維五位”文化育人模式。

圖3 國際學生“三元四維五位”文化育人模式模型
(一)三元
國際學生培養以知、行、情為三個目標元點,一要有“知”,二要有“行”,三要生“情”。“知”是要有知識、有意識、有思辨;“行”包含了態度、技能、策略等;“情”則是指傾向性、態度,由此產生的感情、情懷,愛校、愛天津、愛中國,培養國際學生中華文化認同感。國際學生通過知行合一,進行輸出表達,對待中國事務,尤其是本專業、本校、本地域具有了自己的觀點和態度,有了感情,有了情懷,完成由“他者”視角到“自我”視角的轉化過程。
(二)四維
“多彩課堂”“心理關懷”“趨同管理”“特色彰顯”這四個維度并不是孤立存在的,而是彼此交融的,結合心形管理展開。在多彩課堂中,教育實施者體現著對受教者的心理關懷;課堂內容依托本校、本土資源,彰顯新時代特色;在趨同化嚴格管理的同時,又不失關愛。彰顯特色、精準育人,得到國際學生的認可和推薦,留管工作才能得到可持續發展。
(三)五位
調動身體眼、耳、嘴、手、足五個器官進行模態感知,讓國際學生親眼看、親耳聽、親手做、親口說。

圖4 國際學生“三元四維五位”文化育人模式簡圖
(一)院校領導重視,鼓勵創新國際學生教育方式。后疫情時代,線上活動采取新思路、新主題,工作方式更積極、更靈活、更精準,學院領導大力支持,體現了新擔當、新格局。
(二)教師素質的提升。漢語言教師應全部持有國際中文教師證書、國際中文傳播教師證書等“國”字頭部委頒發的權威證書,具備跨文化交際專業知識和能力。留管干部、教師就是國際學生的中國讀本、中國文化、中國形象。在開闊教師國際視野的同時,提高教師政治思想水平是做好國際學生教育教學工作的關鍵。
(三)組織豐富多樣的活動,發揮學生的主觀能動性。實踐教育是做出來的,不是紙上談兵,也不是演出來的。國際學生有了解中國的愿望和熱情,缺少的是體驗和用漢語進行交際的過程。要以學生為主體,讓學生多想多做,強化學生積極分子的示范作用和組織能力。
教育的根本任務是立德樹人,使學生獲得心靈上的養分。國際學生教師更要提高中國文化素養、跨文化交際的能力,講好中國故事、傳播好中國聲音。尊重和理解是交流的前提,互相尊重雙方的文化和習俗,以誠相見,共同欣賞美好的品質和事物,才是“各美其美,美美與共”,才能達成人類命運共同體的構建共識。