中職學校線上教學管理實踐研究
——以廣州市信息技術職業學校為例

文/廣州市信息技術職業學校 莊 芳 黃卓瑜

受疫情影響，如何在疫情防控期間利用線上教學實現“停課不停教、停課不停學”，成為各學校亟須解決的現實問題，本文以我校為例闡述了在無法正常開展課堂教學的情況下，通過有效組織線上教學和加強線上教學質量與學生學習成果的監督，確保學校線上教學的正常開展，希望為兄弟學校提供一些參考與借鑒。

一、線上教學統籌、部署

1.未雨綢繆，提前部署線上教學準備

由學校領導、中層干部、系部主任、教研組長、班主任和所有任課教師組成的全方位、科學化管理的線上教學管理模式。及時修訂線上教學工作方案，制定《關于做好我校疫情期間線上教學工作指引(2022年修訂版)》，明確各部門、各人員的職責。組建了：①教學管理小組，負責統籌安排線上教學，組織監控線上線下教學情況，每日巡查安排校領導、中層干部、值班人員及教務人員進行各時段巡查，每日收集、匯總上報信息，適時開展線上教學效果評價。②網絡技術小組，負責統籌安排網絡調試，培訓教師掌握線上教學使用相關設備的調試操作，熟悉相關平臺的操作，確保線上教學的順暢開展。③教學保障小組，定期組織教師開展線上教研，負責教學資源的梳理，教學重難點的確定，有效開展線上教學的策略，對直播教學內容的思想性、知識性的準確把握，確保線上教學得以更好開展。④班級管理小組，由任課老師、班主任、班委構成班級內管理，確保班內教學秩序正常。

2.統籌平臺與資源，保障線上教學平穩運行

為保質保量地完成線上教學任務，教育部面向中等職業教育推薦了 12個免費平臺與直播平臺、22個免費資源的清單。

學校為確保線上教學平穩運行，學生無需在不同課程不同平臺頻繁切換，根據調查使用平臺情況，確定教師選用“課堂派”或“騰訊會議”作為主教學平臺。按課程表及作息時間表授課，對于原計劃為實訓內容的，任課教師可適當調整教學內容。(備注：除10：00至10：25進行居家體育活動，其余每節課課間休息10分鐘，15：30—16：10學生居家體育鍛煉。)

結合各專業特點、人才培養方案和教學大綱要求，各系部組織任課教師線上會議，優化線上教學組織與實施，促進任課教師進行教學資源的有效整合與共享。并根據專業特點，合理制定教學計劃，幫助任課教師進行有效教學。

二、線上教學開展情況

1.線上教學基本情況，(如表1所示)

表1 我校2021學年第二學期線上教學基本情況

學校全體教師居家辦公進行線上授課，各校區非留校學生居家線上學習，天河、同和、黃石校區留校住宿生由教育教學部門有序組織開展線上教學。

2.線上教學開展的三個環節

課前準備。任課教師提前5分鐘上網發布當天的教學內容與要求；所準備的教學資料包括教學大綱、教案、教學課件、學習指南、課前測試、課后測試等資料上傳至班級群和課堂派等學習平路臺。部分不能按時參與線上學習的學生可以根據自己的時間自行安排學習。線上教學的班級電教員提前5分鐘打開教室一體機，登錄上網賬號，進入教學平臺。各層樓網絡管理員在每次上課前協助調試好網絡，確保線上教學順暢。不能返校學生，須一同參加本班的線上學習。

線上課堂。任課教師利用“班級群(企業微信或QQ)+騰訊會議/課堂派”進行教學，每節課直播或錄播時間不超過20分鐘；騰訊會議和課堂派均進行線上直播，有回放功能，且能夠下載考勤記錄，教師能清楚地掌握學生進入和退出課堂的時間及在線時長，可以有針對性對學生進行督促學習。

教學鞏固。利用線上課堂，開展師生互動環節及互評環節、在線輔導答疑、布置有質量且適量的作業、自主學習任務，及時給予任務評價。教師借助學習平臺的教學信息收集功能，主要發布和收集作業、測試題目，結合學生的學習任務反饋、在線測試等，了解當次課學生學習情況，進行線上教學效果的即時評價，通過班級群開展輔導，即時溝通交流，了解學生對教學目標的達成度。

線上教學期間，教師用機時要求打開攝像頭，居家學生有條件的也要求打開攝像頭，任課教師通過網絡實時關注學生上課狀態，加強班級管理。被指派的班干部協助任課老師管理教學秩序，可以通過手機保持與任課老師的溝通。為穩定線上教學秩序，各班級指派一名班干部協助任課老師管理教學秩序，由學習委員或科代表通過手機保持與任課老師的溝通。當天各時段的樓層巡課成員在巡課時需加強并關注線上教學的班級教學情況，發現異常問題及時協調解決，并報告教學管理小組。

三、線上教學質量監控與評價

為加強線上教學督導，保證教學質量。由學校領導牽頭，師生共同參與，檢查任課教師在線教學準備情況，是否嚴格按照課表安排時間開課，是否隨意調停課，要求每節課有三分之一時間為直播教學。為更科學地了解學生對課程內容與學習方式的接受度、對教師線上授課和學習指導的滿意度，對4105名學生進行線上調研，其調查情況如下：

1.教師教學情況

有4058名學生(約占總調查數99%)認為任課教師準備充分，授課到位，能及時推送課件PPT、教學視頻等資料；在教學環節中，有4056位學生(約占總調查數99%)認為教師能夠積極引導學生自主學習，合理布置學習任務；有4039名學生(約占總調查數的98%)認為教師及時解答同學們提出的問題。有3946名學生(約占總調查數的96%)認為任課老師在線上教學過程中談吐大方，精神狀態飽滿。

2.學生學習情況

有86%的學生認為任課老師推送的教學資料滿足了學習需求(如圖1所示)，他們認為：經過任課老師的線上教學，能理解與掌握授課內容、相關知識和能力。有74%的學生能按時、按質完成自主學習任務，有25%的學生能完成部分學習任務，僅有1%的學生不能完成學習任務(如圖2所示)。通過線上學習，學生感到滿意的方面有教學氛圍輕松、培養自主學習能力、分享資源豐富、與老師的課堂互動、同學間作業研討等方面。大部分學生在線上教學中，對課程教學內容有了很好的掌握，相關知識和能力均有所提高。同時，從調查及巡查中發現，學生普遍認為影響線上學習的因素主要有網絡狀態不佳、自制力差、經常被與學習無關的事情干擾、居家學習氛圍差，容易助長惰性。對線上教學的滿意度測評以 1-10 分為量化標準，平均滿意度得分為8.28；略低于線下教學的滿意度，這提示了線上線下教學融合的必要性。

四、線上教學管理取得的成效

從以上數據分析，通過我校各部門、全體師生的共同努力，線上教學運行平穩，取得了預期的教學效果。學生居家線上學習，雖然家庭網絡與學生自覺性對學生學習有一定影響，但大部分學生能夠克服困難，調整狀態，適應線上教學模式。線上教學直播生動有趣，視頻淺顯易懂，師生互動情況良好。相對于線下課堂教學，學生更能自主學習，效果良好；認為課后可以反復觀，可根據自己學習的實際情況進行再次學習是其最大的優點；線上教學利于疫情的防控，學習有一定的自由性，學習資源也較為豐富。

五、結束語

目前，線上教學已成為各類學校不可缺的教學模式，同時也推動了信息化教學進一步改革。線上教學，只有因地制宜，合理統籌安排，整合教學資源，完善教學計劃，扎實做好課前、課中、課后等各項教學環節的組織，做好線上教學管理的實施與教學質量監測，才能保障教學工作的順利進行。而基于疫情防控常態化時期或無法開展正常課堂教學的情況下，線上線下混合式教學將成為未來教學改革的關注重點。“互聯網+教育”“智能+教育”的新形態滲透進課堂，將成為每一名教學工作者和管理者的必修技能。